Estrelas Da Serra

Очень хороший отель. Всё было чисто, душ горячий, а завтрак отличный. Мне очень понравился. Настоятельно рекомендую.

Я был там в 2023 году! Бассейна нет! Игровой комнаты нет… чистота оставляет желать лучшего! Поэтому могу только прокомментировать! Фотографии старые! Отель совсем не похож на то, что он сейчас! Получается, сайт вводит гостей в заблуждение! Отвратительный опыт! Если не сказать ужасный.

Старый, обветшалый отель без каких-либо удобств. Номер был тесным, с маленьким телевизором, без выбора каналов и нестабильным интернетом. Чистота была очень плохой, а завтрак — некачественным и неразнообразным. Персонал на стойке регистрации был отвратительным. Отель не заслуживает трёх звёзд. Он ужасен.

Место красивое, Интернет не везде в здании, уборка номеров довольно нестабильная, телевизор в номере не работал, персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и это единственный плюс этого места.

В очень холодном номере я попросил парня на стойке регистрации проверить наш кондиционер, который не работал, и он сказал нам, что починит его, но он так и не пришел в номер, в итоге мы спали холодно и в вонючей обстановке, так как в ванной пахло туалетом.

Заплесневелое постельное белье и шторы. В ванной протекала вода, душ был ржавый.

Во время нашего трехдневного пребывания все было отлично, за исключением горячей воды в душе, потому что ночь то теплая, то холодная. Я предлагаю принять душ утром, потому что вода намного теплее. Лифт хороший, завтрак очень хорошо подается, в 30 минутах ходьбы от газонного центра и в нескольких минутах от парка Риты Бир.

Отель удачно расположен, недалеко от центра Грамаду, до него можно даже дойти пешком. Номера в порядке, согласно предложению отеля; За заплаченную цену оно того стоило, но не ждите ничего особенного. Завтрак хороший и всегда пополняемый. Сотрудники всегда готовы помочь и разъяснить сомнения, когда это необходимо.

Чистое, уютное место, но самое впечатляющее — разнообразие завтраков, мне очень понравилось 🥰

Ужасное место! Две блузки моей жены отсутствовали, вода не нагревалась, мне приходилось постоянно ее включать, Wi-Fi отключили после 22:00, я позвонил на ресепшен, и никто не ответил, завтрак был просто остатками, избегайте этого места!

Нам очень понравилось наше пребывание, номер удобный, в нем есть большое зеркало, на которое мне нравится смотреть, расположение тоже хорошее, мы могли многое сделать пешком, я позвонил только в Uber, чтобы поехать в более отдаленные достопримечательности. Весь персонал был очень дружелюбным, завтрак был очень разнообразным и соответствовал стандартам. Очень быстрый заезд и выезд, что для меня супер актуально в день приезда, не терпится попасть в номер, а уходя, обычно торопишься уйти.

Очень хорошее обслуживание со стороны персонала на стойке регистрации, хорошие номера, приятная атмосфера, отличное расположение. Сопровождающие Пауло, Виллиан, Эдуардо и Хулия были очень внимательны, консультировали нас по поводу туров и предоставили нам необходимую информацию. Мы никогда не были в Грамаду, и у нас остались прекрасные впечатления благодаря обслуживанию, харизме отеля и замечательному и красивому месту. Очаровательный город.

Это старый отель, но он удовлетворяет потребности в ночлеге. К сожалению, нам сказали, что там будет бассейн, а когда мы туда приехали, нам сказали, что его нет. Завтрак очень полноценный. Но кроме этого, здесь нет открытой кухни, но совсем рядом есть варианты перекусить и выпить кофе.

Отель удачно расположен! Но есть что улучшить; Плохой сигнал телевидения, кондиционер не работает должным образом, душ долго нагревается, одеяла могли бы быть получше. И самое главное… завтрак оставлял желать лучшего. Каждый день одно и то же, выпечка не домашняя, сока натурального не было (только промышленный). 6/10

Недавно мне представилась возможность остановиться в отеле Estrelas da Serra, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. В целом, мое пребывание было не таким приятным, как я надеялся. Хотя у отеля есть некоторые положительные качества, такие как удобное расположение и дружелюбный персонал, были и некоторые разочаровывающие моменты, о которых я не могу не упомянуть.
Начав с завтрака, надо сказать, что он хорошего качества, несмотря на небольшое разнообразие. Даже ближе к концу времени блюда были заменены. Выбор блюд был ограничен, а качество было только удовлетворительным. Я ожидал, что в начале дня будет немного больше разнообразия и вкусных блюд.
Еще одна проблема, с которой я столкнулся, заключалась в непостоянстве подачи горячей воды в отеле. В определенное время, особенно в самые загруженные часы, горячей воды просто не было, ледяная вода не текла, но до горячего и комфортного душа было далеко.
Кроме того, чистота номеров оставляла желать лучшего. Я был очень разочарован отсутствием гигиены и внимания к деталям. Я обнаружил пыль, скопившуюся в нескольких местах. Я считаю, что чистота номера является основополагающим аспектом для любого отеля, независимо от его классификации, и этот недостаток существенно скомпрометировал мое пребывание, вызвав у меня приступ аллергии на протяжении всей ночи. Я даже сделал фотографии, чтобы проиллюстрировать плачевное состояние, в котором я нашел комнату.
Еще одним негативным моментом было оформление номеров.

Потому что это отличное место, замечательный образцовый сервис, с супер вежливым, добрым, эффективным персоналом, он мобильен для людей с ограниченными возможностями, он инклюзивен, поздравляю менеджера.

Очень рад приветствовать домашних животных. Очень рекомендую, очень внимательный персонал.