Hotel Le Château

Наше пребывание было на высшем уровне! Завтрак был превосходным, номер великолепным, чистым и очень хорошо оформленным. Люкс просто невероятный, с отличной кроватью, огромными окнами и восхитительной ванной. Архитектура отеля замечательная, а подогреваемый бассейн расположен в прекрасном месте. Отель расположен в центре, примерно в 10 минутах ходьбы от площади Праса-дас-Этниас (Каса-ду-Колоно). Отдельное спасибо Дандаре, сотруднице, которая встретила нас и заставила почувствовать себя как дома! Идеальная оценка. Луис тоже был очень добр. Нам очень понравилось, отель прекрасен! Замечательные детали. А цена, которую мы заплатили? Более чем справедливая, на самом деле, я даже подумала, что за то, что они предлагают, они могли бы взять больше. Мы бы вернулись тысячу раз! Спасибо всей команде. Если отель так хорош на фотографиях и видео, то вживую он еще лучше! Совет: изучите маркетинговую информацию подробнее; потенциал этого отеля огромен, и вы заслуживаете и можете изучить его подробнее. Спасибо всем.

Мы останавливались на неделю. Отель прекрасный, персонал на ресепшене добрый и внимательный, номера замечательные, ванная комната хорошая, а постельное белье безупречное. Парковка отеля частная и платная, найти место несложно. Завтрак отличный и разнообразный. Единственное замечание: некоторые сотрудники, обслуживающие завтрак, были не очень дружелюбны, и даже произошла немного неловкая ситуация с одним из сотрудников, но большинство из них отнеслись ко мне очень хорошо. Мы обязательно вернемся.

Чистое и ухоженное место! Очаровательное расположение.
Персонал очень внимательный.
Завтрак очень щедрый, все очень вкусно.
Бассейн с подогревом, без ограничений по времени работы.

Идеальное место для отдыха на несколько дней. Просторная парковка, красивый ландшафтный дизайн и старые деревья. Отличное и внимательное обслуживание всего персонала. Очень хорошее постельное белье и еще лучший завтрак (ПРЕВОСХОДНЫЙ, с тщательным вниманием к деталям в оформлении, кулинарном приготовлении и продуктах). Очень хорошее постельное белье. И Wi-Fi. Есть (крытый) бассейн и солярий. (Из 3 дней… мы не смогли воспользоваться им 2 из-за проблем с отоплением; нам предложили скидку за неудобства). Отличное соотношение цены и качества. Это также романтическое место.

Мы посетили города Грамадо и Канела, и, поскольку мы не были знакомы с этим регионом, осмотрели несколько отелей с разными ценами, но Le Chateau привлек наше внимание тем, что не взимает 10% в конце проживания (за исключением случаев, когда вы берете что-то из мини-бара), у него есть парковка (во время карнавала она была довольно заполнена), но если вы не найдете место, поблизости есть места для парковки на улице.
В отеле также есть бассейн с подогревом, которым мы не успели насладиться, но в нашем люксе была ванна, и нам это очень понравилось. У нас не было проблем с горячей водой или шумом, единственное, что меня беспокоило, это вентилятор в ванной, который выглядит так, будто его никогда не протирали тряпкой или щеткой (совет: почистите его, потому что это может вызвать ринит), а также лампы, на которых была небольшая пыль (одна из них не включалась, но меня это не беспокоило).
В целом, отель очень хороший, завтрак превосходный, персонал очень дружелюбный (особенно Лукас и Дандара), нам понравилось, и в следующий раз мы планируем вернуться и остановиться там, если это будет возможно.
Я настоятельно рекомендую этот отель, но предпочитаю покупать билеты через их веб-сайт, а не через сторонние платформы, потому что видел, что некоторые люди, вероятно, стали жертвами мошенничества и были разочарованы.

Я забронировала номер в этом отеле несколько месяцев назад через Decolar. Когда я приехала в отель, мне сказали, что это мошенничество, что бронирования на наше имя не было, и что это произошло со мной и несколькими другими людьми, которые приехали одновременно со мной. Они сказали, что это происходило весь день и накануне, так что это повторяющаяся проблема. По сути, администрация отеля не опубликовала никаких предупреждений в социальных сетях или для зарегистрированных клиентов. Они просто сказали, что это мошенничество, и не дали никаких дальнейших инструкций. Они придумали отговорки, сказав, что в сентябре сменилось руководство, что у них больше нет контракта с Decolar и что раньше такого никогда не случалось. Однако первый администратор сказал, что заявление в полицию уже подано.

Мы были здесь дважды и всегда получали превосходное обслуживание. Завтрак отличный, как и обслуживание. В бассейне с подогревом идеальная температура воды; единственное наше предложение — добавить ступеньки в одном конце бассейна, чтобы дети могли сидеть и отдыхать.

Мои впечатления от отеля Le Château Gramado были превосходными. Расположение идеальное, очень близко к центру, что значительно облегчает осмотр достопримечательностей. Отель имеет классическую структуру, очень хорошо построен и чрезвычайно комфортабелен. Все безупречно чисто и продезинфицировано, а персонал очень приветлив.
Мне очень понравилось наличие лифта в отеле, а номер, с ковровым покрытием по всей площади, создает дополнительное ощущение уюта.
Но, без сомнения, изюминкой стал завтрак – лучший, который я когда-либо пробовал. Разнообразие сладких и соленых блюд и высочайшее качество. Нас также очень радушно встретила Карла, чье гостеприимство имеет огромное значение.
Я настоятельно рекомендую! Пребывание превзошло все ожидания.

Я останавливалась в отеле Le Chateau с 27 по 30 ноября с семьей и друзьями, и это было чудесное открытие. Номер очень комфортный, с душем, который действительно расслабляет. Все было очень чисто, организовано и красиво украшено к Рождеству.
Мне понравилось расположение; рядом есть рестораны, заправка с магазином, и до центра города легко дойти пешком. Район прекрасный!
На завтрак предлагается множество вариантов, и все очень свежее и вкусное. Я рекомендую малиновый чизкейк. Карла была просто душкой, она каждый день была рядом, чтобы сделать день прекрасным и поднять настроение.
В отеле есть сад, где можно провести день, медитируя и наслаждаясь природой.
Обслуживание такое, что вас принимают как родного; все были очень добры к нам. Вдобавок ко всему, даже после выезда они предоставили номер моей пожилой и уставшей матери, чтобы она могла отдохнуть, пока не приехал микроавтобус за нами. Это обслуживание на 5 звезд.

У меня нет слов, чтобы описать, насколько чудесен этот отель, выполненный во французском стиле, продуманный до мелочей и изысканный, прекрасный, расположенный посреди леса в районе Флореста города Грамадо. Персонал чрезвычайно вежлив и услужлив. Номера оформлены и тщательно продуманы, чтобы угодить гостям, с изысканным и идеально чистым новым постельным бельем, с тонким ароматом, как будто обо всем очень хорошо заботятся.
В гостиной есть камин, синие диваны и красивый декор. Чистота безупречна, лестницы напоминают небольшой французский замок, но есть и лифт.
В этом отеле все идеально, это мечта. Завтрак изысканный, с изысканными сладостями и натуральными продуктами, все очень вкусно. Столы покрыты нежными кружевными скатертями, а оформление столовой и всего отеля великолепно.
Здесь нет специальной зоны для детей, но для меня это плюс. Сад прекрасен, это сохранившийся местный лес.
Отель возобновил свою работу в сентябре 2025 года, и в некоторых зонах еще ведутся ремонтные работы, но все очень деликатно и нисколько не мешало мне во время моего пребывания.

Размещение с детской кроваткой, идеальная чистота. Очень вежливый персонал, полноценный завтрак. Великолепный душ. Настоятельно рекомендую.

Потрясающее место! Гостеприимное обслуживание, комфортабельные номера и спокойная атмосфера, которую может предложить только хорошая гостиница. Обязательно вернусь.

Я забронировал номер через Booking. Com на октябрь 2025 года, и, к моему удивлению, отель отменил его в прошлую пятницу из-за ремонтных работ. Не уверен, это было неясно. Полагаю, другие гости, забронировавшие номер даже на ближайшее время, столкнулись с более серьёзными штрафами. Меня удивило то, что с меня списали полную сумму, когда я бронировал номер около месяца назад, 1578, 22 реалов. Я жду возврата средств, но в WhatsApp мне не сообщили никакой конкретной информации, например, даты возврата. Я делюсь своим опытом, потому что, думаю, другие гости столкнулись с той же проблемой.

Привилегированное местоположение, очень гостеприимный персонал и в целом отличная команда обслуживания! Тихий номер, очень хороший завтрак и исключительное обслуживание.
Я настоятельно рекомендую это место. Из трех раз, когда мы там останавливались, это лучшее место в Грамаду.

Очень комфортный и чистый номер, разнообразный и вкусный завтрак. Отличный сервис, большое спасибо за приём!

Я останавливался там во время карнавала 2025 года, все было идеально. Я уже знал это заведение по другим поездкам и всегда там останавливаюсь, но, похоже, там новое руководство, и завтрак стал намного лучше (раньше он был хорош). Расположение отличное, везде можно дойти пешком. Я рекомендую это.

Мне очень понравился отель, персонал внимательный и добрый. Уютное место, отличный завтрак и отличное расположение. Это лесистое место дарит нам покой и умиротворение. Идеальное место, чтобы отдохнуть и подзарядиться энергией.
Я определенно планирую вернуться.