Hotel Laghetto Fratello

У меня возникла проблема с ванной комнатой в одном из номеров, но персонал быстро и с большой заботой решил ее в новогоднюю ночь. Отель расположен недалеко от центра, и обслуживание со стороны Рафаэля, администратора на ресепшене, было очень хорошим; он был очень вежлив и любезен с самого начала и до момента выезда.

У меня остались прекрасные впечатления, отличные номера и качественное обслуживание. Единственное, что можно было бы улучшить, это расширить ассортимент блюд на завтрак.

Всё было чисто и хорошо организовано. Очень хороший отель. Однако кондиционер плохо охлаждал. Завтрак был превосходным.

Это был наш первый визит, и впечатления замечательные!
Нам всё понравилось.
Завтрак был хорошим, немного не хватало пирожных с северо-востока.
Приём был очень хорошим.
Отдельное спасибо менеджеру Диего и Рафаэлю.

Сотрудники ресепшена и другие работники отеля оказали превосходное обслуживание. Они были отзывчивы и внимательны. Мы чувствовали себя очень желанными гостями. Удобства, номера и зона отдыха были очень хорошими. Кровать была очень удобной.

Отличные впечатления. Я остановился в номере, который вместил нашу семью из 5 человек… Найти жилье, рассчитанное на 5 человек, очень сложно! Просторный, новый, безупречное постельное белье, чистота и порядок — 10/10. Внимательный персонал.
Вернувшись в Грамадо, мы остановимся именно здесь.

Поздравляем всех причастных, это был уникальный опыт без нареканий!
Идеальное расположение, безупречная команда обслуживания гостей!
Незабываемая зона отдыха!
Завтрак простой, но очень хорошо приготовленный, обслуживание с исключительным вниманием.

Удобное расположение недалеко от центра. Очень хорошие апартаменты. Окна не пропускают шум. Отличное постельное белье и полотенца. Очень удобная планировка и проживание. Горячая вода, действительно горячая в любое время суток. Ежедневная и эффективная уборка. Отличный ресторан с отоплением. Сотрудники ресепшена, как и все жители Риу-Гранди-ду-Сул, излучают вежливость и уважение. В общем, очень рекомендую. 10 из 10.

Отель располагает хорошими удобствами, очень чистый, приветливым персоналом и удачным расположением. Завтрак требует доработки, особенно в плане разнообразия.

Замечательный отель с вежливым и внимательным персоналом, всегда готовым помочь. Номер был прекрасно убран горничной с большой любовью, а кровать была мягкой! Вкусный завтрак с большим выбором! Мне очень понравилось, и я обязательно вернусь.

🏨 Hotel Laghetto Gramado: элегантность и комфорт в самом сердце горного хребта Серра-Гауча.
Отель Laghetto Gramado, расположенный в очаровательном городе Грамаду, является синонимом гостеприимства и совершенства. Отель расположен на проспекте Боржес-де-Медейрос, одном из главных проспектов города, откуда легко добраться до туристических достопримечательностей, ресторанов и магазинов, что делает Грамаду одним из самых привлекательных мест для отдыха в Бразилии.
Отель Laghetto Gramado, предназначенный для семей, пар и взыскательных путешественников, предлагает:
— Крытые бассейны с подогревом (взрослый и детский), идеально подходящие для отдыха в любое время года;
— Сухую сауну и гидромассажную ванну для мгновений полного расслабления;
— Открытую террасу с гидромассажем, идеально подходящую для наслаждения горным климатом;
— Игровую комнату, детскую зону и место для хранения велосипедов, гарантирующие развлечения для всех возрастов;
— Фитнес-центр и интернет-пространство, чтобы не отвлекаться от рутины даже вдали от дома.
Кроме того, отель выделяется своим гостеприимным обслуживанием, обильным завтраком и безупречной чистотой. Неслучайно TripAdvisor признал Laghetto Gramado одним из лучших отелей класса люкс в Бразилии и Южной Америке.
Если вы планируете поездку в Грамаду, Laghetto — это выбор, сочетающий в себе комфорт, превосходное расположение и незабываемые впечатления.

Отличный отель, уютный и комфортный. Очень отзывчивый персонал и отличное обслуживание номеров! Всегда заботились о нас.

Прекрасные впечатления! Весь персонал был невероятно внимателен, вежлив и хорошо к нам относился с самого начала и до самого конца. Завтрак был безупречным, а уборка ещё лучше. Качество изображения на телевизоре оставляло желать лучшего: телевизор постоянно зависал, видеоприложения почти не работали, не говоря уже об интернет-браузере, с которым постоянно возникали проблемы. Нам приходилось постоянно его чинить, чтобы хоть что-то посмотреть. В остальном — 10 из 10! Безупречное качество, и я бы вернулся снова.

Ещё один невероятный опыт пребывания в Laghetto Fratello. Отель удобно расположен, что позволило мне многое сделать пешком. Спокойная, семейная атмосфера. Прекрасно оформленный интерьер. Очень разнообразный завтрак, и персонал, обслуживающий столовую, всегда тщательно следил за тем, чтобы завтрак проходил гладко. Современный, красиво оформленный номер, удобные кровати. В ванной комнате есть отличный фен (внимание, дамы! ). Уборка номера также была безупречной. Персонал на стойке регистрации был безупречен от начала и до конца моего пребывания, всегда улыбался, был вежлив и отзывчив. Отдельное спасибо Рафаэлю, Фелипе и очаровательному господину Хосе, которые всегда обеспечивали мне превосходное обслуживание. Отдельное спасибо Габриэлю, который всегда был очень дружелюбным и вежливым и помог нам узнать больше о приобретении таймшера. Сеть отелей Laghetto, несомненно, мой выбор для будущих поездок в Грамаду и Канелу. Поздравляю всю команду с отличной работой. Знайте, что вы меняете всё к лучшему.

Удобства были идеальными, всё работало, и когда мы попросили починить дверь, нам оперативно помогли.
Персонал на стойке регистрации был очень внимательным и отзывчивым.
Единственное замечание: им не хватает внимания и чуткости в обслуживании ужинов в ресторане. В меню мало вариантов для детей, а менеджер заявила, что не может выполнить нашу просьбу обменять омлет из меню на яичницу-болтунью для моей внучки.

Удобное расположение недалеко от центра Грамадо, в пешей доступности.
Хорошее обслуживание, отличные навыки решения проблем, хорошие хозяева, умеют слушать, доступны 24 часа в сутки.
Хорошие удобства, отличное постельное белье, просторный номер, кондиционер, вход в отель очень приятный, отличный завтрак, приготовленный из свежих продуктов.
Мы приехали, и наш номер уже был готов.
Нас встретили украшения на кровати.

Замечательные впечатления с момента нашего приезда до отъезда.
Встреча всегда была радушной, а Луиза из ресторана всегда отлично нас обслуживала.
Поздравляем всю команду отеля, мы обязательно остановимся здесь снова.