Hotel Fatti

Отель очень хороший. Номера просторные и очень чистые. Персонал очень внимательный, а завтрак вкусный.
Отличное расположение.

Одеяло, вызывающее аллергию, электрический душ, который плохо греет, и без обогревателя зимой.

Я приехала в город совершенно потерянной, ранним утром, сопровождая племянницу, которую везли в отделение интенсивной терапии. С первой минуты обо мне очень хорошо позаботились. Отель находится недалеко от больницы «Бом Самаритано». Это было для меня облегчением, ведь я могла дойти туда пешком и добраться за четыре минуты.
Номер был чистым, с кондиционером, а душ был хорошим и горячим. Завтрак был восхитительным, особенно лимонный пирог, который был просто божественным.
В общем, мне не на что жаловаться, кроме как благодарить Бога за заботу и весь персонал отеля за гостеприимство. Спасибо!

Чистая и очень уютная обстановка, отличный завтрак.

Наши ожидания оправдались, о нас хорошо заботились, номер был очень чистым, а завтрак простым, но вкусным. Отличное соотношение цены и качества.

Мне довелось здесь остановиться, и в целом впечатления остались весьма положительными. Отель очень удачно расположен, недалеко от туристических достопримечательностей, ресторанов и остановок общественного транспорта, что значительно облегчает передвижение по городу. Кроме того, район тихий и безопасный, что сделало пребывание ещё более приятным.
Обслуживание и внимание были удовлетворительными. Персонал дружелюбный и отзывчивый, всегда готов помочь. Регистрация заезда и отъезда прошли быстро и без проблем. Обслуживание номеров соответствовало ожиданиям, заказы доставлялись в разумные сроки. Однако в часы пик стойка регистрации может ждать некоторое время.
Что касается структуры и чистоты, отель выделяется своей организованностью и ухоженной инфраструктурой. Общие зоны красиво оформлены и уютны, а номера убираются ежедневно. Постельное бельё и полотенца были безупречными, а атмосфера создавала ощущение комфорта и благополучия.
Сам номер был достаточно комфортным. Просторный, хорошо освещённый, с кондиционером, мини-баром и телевизором. Кровать довольно удобная, что обеспечивает хороший сон. Звукоизоляцию можно было бы улучшить, так как по ночам был слышен шум с улицы.
Еда стала одним из самых ярких впечатлений от пребывания. Завтрак разнообразный и включает блюда на любой вкус, от свежих фруктов до горячих блюд, приготовленных на заказ. Ресторан отеля также предлагает разнообразное меню с хорошо приготовленными блюдами и отличным соотношением цены и качества.

Очень хороший отель, поздравляю.
Однако, по-моему, есть один сотрудник, венесуэлец, который никого не уважает.
Он очень плохо обращался со мной и моим братом, и я также слышал по телефону, как он крайне неуважительно относился к другим клиентам.
И, судя по отзывам, я не первый, кто с этим столкнулся.
Необходимо принять меры.
Я пробуду в городе неделю, но сменю отель.

Отель очень хорошо структурирован, и следует поздравить людей, которые вас обслуживают 👏
Особенно девушка на ресепшене, Венесуэла.

Чистый, организованный отель. Только вентилятор в номере сильно шумит. Хороший завтрак.

Отель можно поздравить, администратор очень вежливый и услужливый, качественное обслуживание, супер чистые апартаменты.
Поздравляем весь отель, особенно администратора.

Очень хороший отель, очень чистый, владельцы отеля — невероятные люди, чрезвычайно вежливые и отзывчивые.
Но, к сожалению, в отеле есть сотрудник-венесуэла, который оскорбляет людей, плохо с ними обращается и заставил нас покинуть отель до времени выезда. Я не знаю, как отель такого уровня держит такого неподготовленного сотрудника, который громко разговаривает с клиентами, оскорбляет их, ведет себя непреклонно и грубо. Иностранец, который совершенно психологически не готов. Фиаско.

Отель очень домашний, но администратор из Венесуэлы очень высокомерный и неподготовленный. Оказание давления, чтобы проверить. Друг попросил чашку кофе, и с ним плохо обращались. В отличие от служителя предыдущего дня, я спрашиваю, он действительно приятный джентльмен.

Рекомендую, очень чисто, хорошее расположение, очень уютно, завтрак соответствует ежедневным потребностям, рейтинг 10, 100%

Комната была чистой.
Вкусный завтрак в тихой и чистой обстановке.
Чистое постельное белье.
Сервис на стойке регистрации очень хороший.

Очень хороший отель.
Супер полноценный завтрак с множеством вариантов.
Супер уютные и красивые помещения отеля.
Сервис на стойке регистрации очень хороший.

Я въехал в отель 10 апреля 2024 года, приехал без брони, меня обслуживал Родриго, он дал всю информацию об отеле и особенно о том, что я могу найти в регионе, очень хорошее обслуживание.
Я останавливался в самом простом номере, самая низкая цена, но все работает очень хорошо, вентилятор, кабельное телевидение, большая ванная комната, все новое, чистое и с хорошим душем с горячей водой. Завтрак по сравнению с хорошими отелями, я бы сказал интернациональный, фрукты, хлопья, хлеб, кофе, молоко, соки, пирожные и очень приятная кофейня, новая и качественная мебель.

Я забронировал номер через WhatsApp и не было ясности в информации, я хотел номер, мне пытались продать самый дорогой, когда я отказался от бронирования, они сказали, что у них есть то, что я хотел, мне назвали цену, когда мы приехали, все было совсем по-другому, у меня была свадьба в 16:00, сказали, что я смогу войти только в 14:00, они пытались решить это за меня, чтобы я могла войти за считанные минуты, потом они вернулись и сказали, что я должна заплатить комиссию, в итоге я заплатил почти ту сумму, которую с меня хотели взять, человек на ресепшене был нулевым администратором, а в сервисе, оказываемом сотрудниками, нет никакой синхронизации. Но чего действительно не хватало, так это ясности информации для клиента при бронировании.
Открытая парковка.
Очень простой завтрак.