King Konfort Hotel

Между моей командой и сотрудником произошла ошибка в коммуникации по поводу запроса на выставление счета, и мне пришлось лично прийти на следующий день, чтобы произвести оплату. В 7 утра меня обслуживал нерадивый сотрудник, который говорил громко и насмешливым тоном, унижая меня перед другими гостями. Кроме того, произошла чрезмерная задержка с выставлением счета. Крайне неудовлетворительное обслуживание.

Безупречный и вежливый персонал.
Первый номер: кондиционер не работал.
Смена номера и этажа.
В этом номере не работал смарт-телевизор, а душ был неисправен. Интернет не работал на канале 102, плохой сигнал.
Плохие телевизоры.
Горничные громко разговаривают в коридорах рано утром (венесуэльские женщины)
Пыльный пол в номере и грязный пол в душевой.
Несколько брызг на полу в ванной.
Подушки в ужасном состоянии.
Грязные одеяла.
Агда и Тарсисио великолепны!
Завтрак нуждается в улучшении.

Мы остановились в отеле King Comfort на одну ночь (4-5 декабря). Условия проживания оставляли желать лучшего. В номерах была плесень, ванная комната была грязной, а кондиционер не работал. На завтраке мы обнаружили упаковку заплесневелого сливочного сыра с истекшим сроком годности; я сообщила об этом администратору. Отель удачно расположен и предлагает хорошее обслуживание, но эти недостатки сделали наше пребывание довольно неприятным.

Отель был в ужасном состоянии. Нас поселили в номер со сломанным кондиционером, а затем переселили в другой номер, но в ванной комнате была ужасная грязь, как и на стенах.
На завтраке было плесневелое масло! В первом номере на простынях тоже была плесень. И в довершение всего, мы узнали, что месяц назад в одном из номеров видели крысу.

Ужасно! То, что я пережила в этом отеле, было как в фильме ужасов!
Нас поселили в номер, где не работал кондиционер, не смывался унитаз, а возле окна было полно сырости и окурков! Нам поменяли номер, и, хотите верьте, хотите нет, ночью появился один из их маленьких питомцев – КРЫСА! Крыса забралась на кровать, понимаете! Кроме того, на полу валялись зубная нить и бирки от одежды, которые не принадлежали мне или моей семье! Мы уехали в 3 часа ночи, это был ужасный опыт! И после этого дня я слышала от других людей, которые останавливались в отеле King Konfort и уехали из-за плохой гигиены!

Отличный сервис от Агды и Николи, отзывчивые и профессиональные! В номере 124 в ванной комнате был шатающийся светильник, а в номере 114 был засорён слив и окно с наклейкой. Выглядело как подземелье. Очень старое и обветшалое, да и всё остальное было так себе. Я не вернусь из-за качества отеля.

Туалет был очень маленьким и неудобным.
Обслуживание было очень медленным.
Два дня подряд я ждал ужин около 1:30, хотя в описании говорилось, что это займёт 40 минут.
В оба дня, когда я жаловался на ожидание, создалось впечатление, что я уже дал официальное оправдание.
Я ушёл из дома отдохнуть, но почувствовал себя обескураженным и таким, будто меня выставили дураком.

Мне понравился отель. Он был простым и комфортным.
Кевин, Гильерме и другие сотрудники оказали мне превосходное обслуживание.
Расположение отличное, рядом есть хорошие кофейни, магазины мороженого, пекарни и аптеки.
Отличный опыт! Спасибо!

Было особенно здорово остановиться в этом отеле, когда появилась такая возможность. Мы были с семьёй, и Агда и Николь приняли нас очень тепло. Они прекрасно позаботились о нашей семье и уделили внимание нашим детям. Завтрак был обильным и свежим, а номера – отличными! Мы остались довольны и обязательно остановимся там снова!

Он может быть хорошо расположен, но цена совершенно не оправдана, дорого, обслуживание так себе, номера имеют старую структуру, я смог воспользоваться только одной розеткой, остальные были модели, не соответствующей стандартам розеток, которые мы используем в Бразилии (2 или 3 контакта), маленькая ванная комната, плохая кровать, уборка номеров оставляет желать лучшего, парковка — хаос.

Мне очень понравился опыт, меня хорошо обслуживала администратор Николли, очень внимательная. Завтрак хороший, но без особого разнообразия. Отель хорошо расположен.

Апартаменты с плохим ремонтом и старым постельным бельем. У меня был шерстяной свитер, который «исчез» из комнаты во время моего пребывания. Посмотрите на цвет «белого» одеяла рядом с действительно белыми простынями.

Компания, в которой я работаю, всегда отправляет нас туда. Проблемы с номерами — обычное дело. Номера для переодевания меняются очень мало. Персонал отличный, но структура плохая. Требуется срочный ремонт. Очень хорошее расположение, но я не рекомендую его.

Вредные сотрудники!
Просторный номер и удобная кровать, что замечательно, но грязно, грязный стол, пыльная ванная, когда вешаешь полотенце в душе, полотенце выходит грязным, пятна на полу и черная грязь в углах, кофе с сухими и безвкусными продуктами.

У нас остались очень положительные впечатления от отеля. У отеля хорошее расположение, очень хороший завтрак, хорошая чистота в номерах и превосходное обслуживание на стойке регистрации. Хотим отметить вежливое обслуживание Агды и Кевина! Мы бы остановились в этом отеле снова!

Расположение отличное, но удобства очень старые, уборка не очень качественная, во время последнего пребывания кондиционер работал не очень хорошо! Завтрак хороший!

Очень хороший отель, удовлетворил все мои потребности и ожидания. Очень комфортно, обслуживание превосходное. Меня очень хорошо приняли! Отель заслуживает поздравлений, особенно Агда и Николь, которые ответили на многие мои вопросы и хорошо меня встретили, а также вся команда! Я скоро вернусь!