Araucaria Hotel Business - Maringá

Отель удачно расположен, но, к сожалению, грязный и плохо содержится.

Мы приехали с командой, но у нас возникли проблемы с номерами: в них не было горячего душа, не работал телевизор, а туалет был грязный.
Мы меняли номера 4 раза.

Ужасный отель, номер был грязный, мы зашли в ванную и обнаружили полотенце в туалете, простыни были все в пятнах, и в номере стоял неприятный запах. Обслуживание было ужасным, я больше сюда не вернусь и никому не рекомендую этот отель.

В первый день нашего пребывания там был городской праздник, и человек, отвечающий за завтраки, не вышел на работу, поэтому завтрака просто не было. Моя команда позавтракала в пекарне, я получила чек и попросила отель вернуть деньги, так как завтрак был включен в стоимость проживания. Они до сих пор мне не ответили и, вероятно, не ответят, а я осталась ни с чем! Я не рекомендую останавливаться в этом отеле!

У меня не было опыта, бронирование заняло больше 24 часов, а потом, как ни странно, я отправил имена гостей и CPF-коды (потому что они их запросили), а в последнюю минуту мне сказали, что мест нет.
Сначала были, потом вдруг их не стало.
К сожалению.
Командировка.

Парковка в отеле очень плохая, тесная, с узким въездом. Когда мы зашли в номер, ванная комната была грязной, а одеяла ужасными. Мы пошли ужинать, а когда вернулись, госпожа Валерия, управляющая отелем, очень плохо с нами обращалась, вела себя грубо. Она вышла босиком из-за стойки регистрации и сказала, что нам придется оставить машину в другой парковке, потому что гости уехали в шесть утра, и она собирается разбудить нас, чтобы мы переставили машину, потому что у них нет парковщика. В отеле был еще один гость, которого эта женщина тоже плохо обошлась. Мы заплатили за парковку, а она хотела переставить машину оттуда. Она кричала, обслуживая нас; я не понимаю, как они позволяют такому человеку контактировать с публикой. Неуравновешенность женщины была очевидна; это была очень неловкая ситуация. Она сказала, что это бюджетный отель, но я останавливалась в других отелях с гораздо меньшими ценами и отличным сервисом. Многие гости жаловались на эту женщину, потому что сталкивались с подобным отношением: криками и неуважением. Персонал был вежливым и порядочным, но эта женщина перешла все границы неуважения. Завтрак также предлагал очень скудный выбор. Необходимо принять меры в отношении этой женщины, поскольку, похоже, она работает над тем, чтобы в отеле не было постояльцев, и больше не возвращается. Я слышал жалобы как минимум от десяти гостей, которые были унижены этой женщиной, которая ругалась, кричала и вела себя крайне грубо. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Номер неплохой, но ванная комната немного устарела, а душевая кабина тесновата.
Завтрак хороший.
На стойке регистрации было много комаров.
Персонал на стойке регистрации очень приветливый.
(Примечание: я провел там всего одну ночь и продолжил путешествие на следующий день. )

Хороший отель, хорошая кровать, хороший кофе, вежливый и внимательный персонал.

Простой отель, очень чистый, хороший завтрак, отличный сервис, нам нужна была глажка, быстро предоставили утюг и гладильную доску, очень внимательные.
Единственное замечание: нам пришлось заплатить за парковку. Кроме того, все зависит от суточной ставки.

Ужасное обслуживание, грубый менеджер, вы платите за парковку и уходите делать свои дела, потом возвращаетесь, а места для вас больше нет, вам нужно отвезти машину в другой блок, чтобы иметь возможность ее оставить, там нет банные полотенца, и если вы спросите, доставка займет около 1 часа! Никогда не посоветую!

Структура отеля очень старая. Ванная комната очень вонючая и маленькая, в ней едва помещается один человек. Я пошел принять горячий душ, и в середине душа вода стала холодной, я сообщил об инциденте владельцу, и она сообщила мне, что с меня возьмут плату за новый душ. Спустя более чем 24 часа парень пошел менять душ и обнаружил, что он не сгорел, а ключ упал в автоматический выключатель, тем не менее, при выезде владелец хотел зарядить душ, а он не даже не менялся. В номере только одна розетка и она не рядом с кроватью. Хозяин высокомерный и не знает, как обращаться с гостями. Завтрак приемлемый, только часы работы очень короткие.

Отличный небольшой отель для тех, кому необходимо хорошо выспаться и рано вставать, чтобы отправиться по делам.

Отель Araucária предлагает исключительные впечатления благодаря своему привилегированному расположению, безупречному обслуживанию и первоклассному комфорту. Современные удобства и гостеприимная атмосфера сделают каждое пребывание незабываемым.

Если бы у меня была возможность — ☆ я бы обязательно это сделал, начиная с человека, который был на стойке регистрации, который был очень сварливым и грубо обращался с нами, прибыл очень уставшим и сначала сказал, что у него будут свободные номера, пока мы поедем в машине. Чтобы забрать наши вещи, он просто сказал нам, что нет еще номеров, которые находятся на ремонте, мы были смущены, потому что там были другие люди, но это было хорошо, мы пошли в другой отель, который, кстати, я очень рекомендую HUS Hotel, с идеальным расположением и прекрасным обслуживанием, комфортабельными номерами и, что самое главное, более дешевым отелем с грубыми людьми, наконец, спасибо, что не приняли нас, ха-ха.

Администратор обслужил нас очень хорошо. Полотенца для лица не было. В кафе выбор был невелик, а французский хлеб закончился еще до 8 утра. Плотная парковка. Я его точно никому не порекомендую.

Отличное расположение, внимательный администратор, но выглядел перегруженным работой, отель оставлял желать лучшего с точки зрения структуры парковки, качества подушек и чистоты, так как в номере были тараканы. Если бы дневная ставка была ниже, это было бы понятно.

Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и отзывчивый, но очень перегружен работой. Одновременно с регистрацией мы отвечали на телефонные звонки, встречались с горничными и выслушивали жалобы хозяина, стоявшего перед нами. Мы бронировали трехместный номер, но когда приехали в отель, свободных мест не было, пришлось положить для мужа матрас на пол. Сотрудник завтрака очень сварливый и резко отвечает гостям. Расположение хорошее, но владелец плохо обучает своих сотрудников.