Golden Ingá Hotel

Отель расположен прямо в центре Маринги, номера чистые, а завтрак хорошо сервирован. Однако обслуживание оставляло желать лучшего, когда я попросила вилку на ресепшене, а мне отказали, сославшись на отсутствие доступа к кухне. Это был самый минимум, который должен был быть в каждом номере: тарелка, чашка и столовые приборы (пусть даже одноразовые). Потому что мы, путешествующие по работе, не собираемся возить такие вещи в багаже. И мы всегда заказываем еду через iFood. Это совет для будущих гостей.

Для начала, к нам отнеслись не очень хорошо. Мы пожаловались на то, что в ванной было всего одно полотенце, на что сотрудница ответила: «Может, у неё был плохой день». Пока всё было хорошо. Затем пришло осознание: отель действительно ужасен, особенно для тех, кто не пользуется панорамным лифтом. Нас дважды переселяли в другие номера и дважды отказывали в смене номера из-за крупных протечек воды. Отель тратит воду впустую, не имеет квалифицированного персонала и совершенно не содержится в порядке. Мы несколько раз обращались с просьбами о принятии мер в будние дни. Смеситель горячей и холодной воды неисправен, из-за чего температура воды в душе в любом номере нестабильна. Как будто этого было недостаточно, в сплит-системе кондиционирования над кроватью засорилась труба, из-за чего вода капала на матрас и на того, кто на нём лежал – это возмутительно. В Маринге много вариантов размещения, и это, безусловно, не лучший выбор.

Я просто не мог проехать через этот чудесный город, не оценив этот великолепный отель, начиная с персонала на ресепшене – отличное обслуживание, парковка с услугами парковщика, горничные, человек, который готовит завтрак, достойный короля и королевы, ха-ха. Мне очень понравилось мое пребывание, поздравляю всех, чудесный город, приятные люди. До новых встреч.

Номера хорошие, но ничего особенного в плане декора. Кровати отличные. В отеле есть мини-холодильник, игровая комната, тренажерный зал и бассейн. Завтрак подается на 25-м этаже, откуда открывается прекрасный вид на Маринский митрополитский собор.

Это уже пятый или шестой раз, когда я останавливаюсь в этом отеле с родителями и дочерью. Также я приезжал сюда однажды с другом, когда мы совершали мотоциклетную поездку в Ушуайю. Я заметил, что, по крайней мере, номера, которые нам предоставляли в последнее время, нуждаются в ремонте. В номере 808, где мы останавливались в этот раз, был сильный затхлый запах, сиденье унитаза было в плохом состоянии, а в душевой кабине протекала вода, из-за чего после душа выливалось много воды. Положительная сторона отеля – это персонал, который очень вежливый, услужливый и внимательный. Что касается номеров, в которых я останавливался раньше, там всегда были проблемы, хотя они и не мешали моему пребыванию. Я определенно считаю, что многим номерам срочно необходим ремонт.

Прекрасный прием, поздравляю. Кассио и вся команда были невероятно внимательны и услужливы, я рекомендую этот отель. Чистые и уютные номера, а также вкусный завтрак.

Отель очень удачно расположен, внимательный персонал на ресепшене, панорамный лифт, очень чистые номера с хорошим душем, завтрак включен в стоимость номера. В ресторане подают обед и ужин.
Отличное соотношение цены и качества!
Рекомендую!

Мне очень понравился отель, завтрак разнообразный и вкусный, место спокойное и уютное, мое пребывание было фантастическим! Отель превзошел все ожидания: чистый номер, удобная кровать, а персонал на ресепшене, в гараже и ресторане был чрезвычайно внимательным и дружелюбным.
Расположение идеальное, рядом со всем и удобный доступ к транспорту. Цена очень приемлемая для этого района. Рекомендую тем, кто хочет исследовать город пешком. Я обязательно вернусь!

Это очень приятный отель. Номер уютный, ванные комнаты чистые, кровати заправлены. Также предоставляются другие качественные услуги, такие как завтрак и зоны отдыха.

В номере было два телевизора, НИ ОДИН из них не работал. Отель не смог их починить. Парковка оплачивается отдельно, без предварительного уведомления. Это того не стоит, какое разочарование от отеля Golden.

Отличный отель, превосходное соотношение цены и качества, удачное расположение, старое здание, не с современным декором, но номера большие и комфортабельные, завтрак отличный, с 25-го этажа открывается великолепный вид. Находится на вершине Маринги, рядом несколько ресторанов.

Добрый вечер, с большим трудом я прибегаю к этому каналу связи, так как внутри заведения мне не удалось найти решение. Постоянное неуважение к клиентам, отсутствие образования, ужасный прием при разрешении ситуаций с клиентами, они подходят к людям на ресепшене, в присутствии сотрудников или других клиентов, не имея никакого отношения к ситуации другого клиента. Администрация в любой ситуации угрожает заблокировать карту доступа, словно это власть в их руках, которой они демонстративно хвастаются. Замок никогда не работает, карта депрограммируется каждый раз, когда я спускаюсь из номера на ресепшен. Я снял квартиру, но никто не предупредил меня о предстоящем ремонте, и через 3 месяца меня просят срочно освободить квартиру.
Я бы не хотел писать об этом сейчас, но в воскресенье я ждал 40 минут, пока кто-нибудь проверит дверь и карту доступа, чтобы я мог войти. Там были я, мой партнер и собака. Собаке нужно поесть и попить воды. Они сказали, что это место «дружелюбно» к животным, честно говоря, оно не «дружелюбно» ни к животным, ни к людям.
Сегодня ко мне на ресепшене снова подошли по поводу чего-то, чего не было; никто из окружающих ничего не понял, как и я. Я был вежлив и терпелив к неуважительному отношению, которое мне несколько раз оказывали, но терпению есть предел, и это моя жалоба. В остальном все отлично.

Отличное место. Безупречная чистота, удобная кровать, очень хороший завтрак с вариантами для людей, страдающих аллергией, и отличное обслуживание от момента заселения до выезда. Мы жили в номере с прекрасным видом!
Примечание: Только шум от работающего кондиционера очень сильный. В остальном, я очень рекомендую это место! ☺️😉

Отличные впечатления! Чрезвычайно комфортабельный номер, всё работает идеально. Территория отеля очень интересная, особенно террасы на крыше с видом на центр города. Завтрак с большим выбором блюд и кофе! Очень хорошее обслуживание со стороны персонала. Это навсегда останется в моей памяти, особенно потому, что это был очень особенный для меня день. Поздравляю и благодарю.
Предложение по улучшению: Моё единственное предложение касается открытой сети Wi-Fi отеля; временами она работала медленно и долго отвечала. Например, смотреть видео онлайн было очень сложно.

Отель в целом в хорошем состоянии, хотя удобства немного устарели. Обслуживание всего персонала, безусловно, заслуживает особого упоминания. Превосходно! Завтрак очень хороший, а из ресторана открывается прекрасный вид! Однако некоторые моменты можно было бы улучшить, например, пополнить запасы необходимых предметов, таких как шампунь и дезинфицирующее средство для рук, в пустующих помещениях отеля.

Мы пошли только на завтрак, но он показался нам довольно скромным, с небольшим выбором закусок. Всё, что там было, – это знаменитая яичница-болтунья, сосиски в соусе и жареная калабрийская колбаса.
Десертов было четыре, а хлеба – тоже всего три.
Цена на человека составила 50 реалов. Признаюсь, 25 реалов – это многовато за то, что предлагал отель.

Исключительно. Всё, что нужно путешественнику… превосходный сервис, даже самое необходимое — роскошь. Превосходный отель, невероятно вежливый персонал. Чистые номера. Всё работает. Мощный душ. Вкусный завтрак. Отличное расположение.