Отзыв об отеле Araucaria Hotel Business - Maringá 3*

Парковка в отеле очень плохая, тесная, с узким въездом. Когда мы зашли в номер, ванная комната была грязной, а одеяла ужасными. Мы пошли ужинать, а когда вернулись, госпожа Валерия, управляющая отелем, очень плохо с нами обращалась, вела себя грубо. Она вышла босиком из-за стойки регистрации и сказала, что нам придется оставить машину в другой парковке, потому что гости уехали в шесть утра, и она собирается разбудить нас, чтобы мы переставили машину, потому что у них нет парковщика. В отеле был еще один гость, которого эта женщина тоже плохо обошлась. Мы заплатили за парковку, а она хотела переставить машину оттуда. Она кричала, обслуживая нас; я не понимаю, как они позволяют такому человеку контактировать с публикой. Неуравновешенность женщины была очевидна; это была очень неловкая ситуация. Она сказала, что это бюджетный отель, но я останавливалась в других отелях с гораздо меньшими ценами и отличным сервисом. Многие гости жаловались на эту женщину, потому что сталкивались с подобным отношением: криками и неуважением. Персонал был вежливым и порядочным, но эта женщина перешла все границы неуважения. Завтрак также предлагал очень скудный выбор. Необходимо принять меры в отношении этой женщины, поскольку, похоже, она работает над тем, чтобы в отеле не было постояльцев, и больше не возвращается. Я слышал жалобы как минимум от десяти гостей, которые были унижены этой женщиной, которая ругалась, кричала и вела себя крайне грубо. Я бы никому не рекомендовал этот отель. Не говоря уже о том, что в 6:30 утра сработала домофонная связь, чтобы переставить машину из гаража и освободить место для других гостей, которым нужно было уехать на работу. Дезорганизация от начала до конца пребывания.