Hotel Cabana Suiça

Помещения нуждаются в ремонте, не то чтобы они плохие, но заслуживают внимания.
Чистота и обслуживание были на очень хорошем уровне.
Завтрак в воскресенье, когда отель был полон — ужасный! Выпечка была вся старая и сухая. Яичница-болтунья была твердая и сухая, с темными яйцами, отвратительная. Выпечка была холодная, сухая и твердая, только один вид был с сыром. Хлеб выглядел черствым. Абсолютно ничего, ничего хорошего!
Оценка 1 за завтрак.

Мне очень понравилось! Отель старый, но видно, что его улучшают.
Отличный завтрак! Приветливый персонал, особенно Диего, который был особенно любезен и внимателен.

Ресторан ужасный. Я пошла туда на ужин в День святого Валентина, и мой жених потратил 200 реалов впустую. Мы буквально приехали, сели и ушли. Еда была плохая, выбор блюд за такую ​​цену был невелик, буквально только ужасного качества паста. Коммуникация была плохой; нам сказали, что нас будут обслуживать в порядке живой очереди, а потом заявили, что только по предварительной записи (нам не пришлось долго ждать, но я бы предпочла, чтобы это заняло больше времени, чтобы я могла передумать и уйти). Я никому не рекомендую этот ресторан. Худший опыт в моей жизни!

Традиционный отель в городе. Удачное расположение, уютно, отличное обслуживание и хороший завтрак.
Есть бассейн, а также удобный доступ к пляжу.
Выбранный мной номер (эконом-класс) оказался немного тесноват для меня и моей жены, потому что двуспальная кровать маленькая. Но постельное белье очень приятно пахло. Парковка не вмещает все автомобили, если отель занят, моя машина стояла на боковой улице рядом с отелем, немного далеко от парковки, к счастью, все обошлось.

Отель расположен недалеко от пляжа, предлагает хорошее обслуживание, удобства и возможности для отдыха в помещении (бассейн, сауна, игровые комнаты). Номера с хорошими удобствами и дружелюбным обслуживанием.
Завтрак с разнообразным хлебом, выпечкой, фруктами, свежими и вкусными блюдами.
Прокат велосипедов для прогулок вдоль пляжа.
Отличное место для отдыха вне пикового сезона. А в летний сезон отель находится недалеко от пляжа, с легким доступом.

Мы заселились в среду, персонал был очень внимателен и впустил нас раньше времени заселения (мы приехали рано).
Просторный номер, очень тесная ванная комната.
Вкусный и разнообразный завтрак.
Безопасность, на мой взгляд, оставляет желать лучшего, так как входные двери не контролируются на 100%, особенно та, что ведет к пляжу.
Парковка с ротацией, мест почти не хватает, мы вышли на прогулку, а когда вернулись, мест уже не было.
Теперь о акустике номера… неприемлемо. Гость из соседнего номера ушел (по словам администратора, он ушел со своим багажом и не сказал, что уходит, так как не оставил там ключ-карту от номера), оставив телевизор включенным на очень высокую громкость, и посреди ночи я пыталась позвонить на ресепшн, но никто не ответил.
На следующий день, кажется, уже заселились новые гости, и проблема повторилась: громко работал телевизор, было 5:55 утра, и в номере было много криков. Не знаю, действительно ли они очень громко разговаривали или просто акустика ужасная.
В номере была протечка; дождь в пятницу и субботу сильно залил комнату, и вода в итоге потекла по полу. Когда я сообщила об этом администратору, она сказала, что это нормально.
Есть несколько моментов, которые необходимо улучшить для комфорта гостей!

Добрый вечер.
Мы впервые остановились в этом отеле в октябре 2025 года, и это был невероятный опыт. Мы жили в номере 126, современном, просторном номере с качественным смарт-телевизором. Постельное белье уже было в номере, а из окна открывался прекрасный вид. Персонал был очень услужливым, а удобства за пределами номера стали приятным сюрпризом, поэтому мы быстро запланировали наше возвращение.
В этот раз мы жили в номере 145, который был совершенно другим, чем 126. Это был, по-видимому, более старый номер, меньшего размера (по крайней мере, так казалось), со смарт-телевизором, который не был подключен к Wi-Fi и временами зависал, заставляя меня выключать и включать его снова. На зеркале в ванной было несколько пятен, постельного белья в номере не было, и мне пришлось просить его четыре раза, прежде чем его предоставили. Одеяло я получила только после 22:30, после смены персонала (предыдущая смена не смогла его найти), и оно было меньше, чем кровать, на которой мы спали. Вид из окна был хуже, чем из другого номера, но я знал, что такое может случиться. Удобства за пределами номера были отличными, как и в прошлый раз, но, безусловно, по сравнению с первым разом это был плохой опыт, потому что, когда мы бронировали номер того же типа (на фото в объявлении был номер 126 или похожий), мы ожидали номер такого же качества, а этого не произошло, ситуация с постельным бельем тоже была неприятной.

Всё было замечательно, отелю следовало бы положить губки для чистки туалета в ванную. Спасибо, я обязательно вернусь. Присцила из отдела бронирования, оба раза, когда я там останавливалась, прекрасно меня обслужила.

Мы ошиблись, судя по обложке: всякий раз, когда мы проезжали мимо, там всегда стояли дорогие машины, поэтому мы подумали, что это хороший отель… Я забронировал роскошный семейный номер, но останавливался в придорожных отелях в лучшем состоянии. Это было разочарованием: тесная комната со старой мебелью, потрескавшиеся стены, нуждающиеся в покраске, сломанный кондиционер и завтрак, который оставлял желать лучшего, учитывая, что это ресторан/отель. К счастью, я заплатил 50% предоплаты и смог отменить бронирование, не доплачивая остаток, что сократило мое пребывание.

Итак, начнём!
У отеля много как положительных, так и отрицательных моментов.
Начнём с парковки по очереди. Это сильно испортило мне впечатление, потому что я не мог уехать на своей машине во время своего пребывания. Если вы оставите своё место, вам не предоставят другое, и вам придётся оставить машину на улице. Учитывая размер, продолжительность и цену отеля, минимальное, чего я ожидал, — это частная крытая парковка.
Также, что касается организации номеров. Я несколько раз просил уборщиц прийти и убрать номер, но за 3 дня никто этого не сделал, несмотря на мои многочисленные просьбы.
Смена полотенец тоже оставляет желать лучшего; их нет! Если только вы не заплатите… но мы остались без полотенец, потому что, как уже упоминалось, наш номер не убирали, а значит, и новых полотенец не было.
Положительные моменты: мы приехали утром, и я попросил воспользоваться удобствами отеля во время регистрации, и нам разрешили это сделать. Завтрак был очень разнообразным и вкусным. В городе не было воды, но у нас с этим проблем не возникло, потому что отель позаботился об этом.
В заключение: отель очень красивый, но я не думаю, что он стоит своих денег.

Чистота, очень хороший завтрак, уютное место. Но, к сожалению, при выезде мне пришлось заплатить за полотенце для бассейна, которым мы с сыном пользовались. И нас ни разу не предупредили о необходимости платить за полотенца; администратор отеля не смог дать никаких пояснений. Если бы я знала об этом заранее, я бы воспользовалась своими полотенцами. Еще один минус – парковка; она была маленькой. Мы оставили машину во внутреннем дворике отеля, и утром, когда мы забрали ключ на ресепшене, чтобы уехать, она стояла на улице.

Обслуживание на ресепшене было превосходным, очень внимательным.
Завтрак тоже был отличным, с хорошим выбором блюд.
Прекрасное расположение, недалеко от пляжа.
Взрослый бассейн подогревается до идеальной температуры и очень чистый. Однако детский бассейн мог бы быть лучше, так как в нем были листья и насекомые.
Интернет в отеле слабый и часто зависает, что затрудняет его использование.
Что касается номера, хотя в нем был хорошо работающий кондиционер, безупречная чистота, ароматные одеяла и принадлежности в ванной комнате (шампунь, кондиционер, увлажняющий крем и фен), некоторые моменты меня разочаровали. Шкаф был довольно старым, с дверцей, которая плохо закрывалась, и внутренняя сторона облупилась. В номере было три старых зеркала, которые я посчитала лишними. Кроме того, краска выглядела старой, на одном углу стены был виден след от предыдущей краски (зеленой).
Еще один важный момент: на сайте нет фотографий стандартных апартаментов, только новых и хорошо оформленных номеров. Это создает ожидания, которые не в полной мере соответствуют тому, что мы обнаружили.
Хотя это простая комната, я считаю, что за ней можно было бы лучше ухаживать: сделать подходящую покраску и уменьшить количество зеркал, чтобы сделать пространство более приятным.

Хороший отель, хорошее размещение с отличным завтраком, но ужасное обслуживание на ресепшене и ужасное решение проблем.
Со мной несколько раз обращались очень плохо; только сотрудницы Джессика и Дженнифер (извините, если имя написано с ошибкой) были внимательны и дружелюбны. Остальные проявили полное отсутствие любезности, казалось, работали неохотно.
Я заказал пиццу через сам отель, и мне по телефону сообщили, что я должен забрать ее на ресепшене, что не было бы проблемой, если бы обслуживание было хотя бы минимально вежливым. Когда я приехал, сотрудница разговаривала с другой коллегой, обменивалась деньгами, и даже после того, как закончила, продолжала меня игнорировать. Мне пришлось спросить про пиццу и газировку, прежде чем она отошла и принесла ключ.
Номер также оставлял желать лучшего: две перегоревшие лампочки и, начиная с предыдущего дня, проблемы с водой (только холодный душ, а на следующий день душ вообще не работал). После сообщения о проблеме на ресепшене сотрудник просто посоветовал оставить кран открытым, сказав, что всё вернется в норму через 15 минут, предположив, что это воздух в трубе. Через полчаса, не получив ответа, я позвонил снова, и мне сказали, что вода вернется через 50 минут. Мы пошли ужинать, и по возвращении проблема осталась. Когда я снова связался с ними, они сообщили, что это проблема с компанией Sanepar (водоснабжающая компания), о которой следовало сообщить заранее и решить как можно быстрее, но ничего этого не произошло.

При регистрации были большие задержки и суета, передо мной было мало людей, и пришлось очень долго ждать… В остальном проживание было хорошим, номер был хорошим, завтрак был хорошим… При выезде мне сообщили, что я всё ещё должен оплатить суточную стоимость, хотя я уже оплатил 100% при бронировании… Мне пришлось предъявить квитанцию ​​об оплате для завершения выезда… Неприятно! Другими словами, плохое обслуживание на стойке регистрации.

Отличное место для отдыха, всё было замечательно, отличный сервис от прибытия до отъезда. Очень вежливый, отзывчивый и приветливый персонал. Отличная фоновая музыка, завтрак, размещение — всё было сделано с большой заботой и вниманием, а также с идеальной чистотой. Рекомендую всем.

Как отель может испортить кому-то отпуск? Я снял две квартиры, и по прибытии оказалось, что забронированных мной апартаментов у них нет. После долгой неразберихи мы всё-таки зашли в номера, но вскоре нам снова поменяли номер, предоставив номер хуже. В качестве извинений они даже прислали небольшую корзинку фруктов. Полное пренебрежение к клиенту. Персонал на стойке регистрации был неподготовленным, грубым и ничего не мог предложить. Если попросить одноразовый стаканчик, они говорят, что не могут его получить. В душе только горячая вода, когда отель пустует, бассейн ледяной, в отеле нечего пить, и с собой ничего нельзя принести. Интернет ужасный, а управляющего в отеле нет. По-моему, владелец отеля просто некомпетентен в гостиничном бизнесе!

Это был мой второй визит в отель Cabana Suíça, и я снова был совершенно очарован. Я выбрал август, как и в первый раз, и считаю, что это действительно лучшее время года для отдыха в отеле. Атмосфера здесь гораздо более спокойная, тихая и гостеприимная, идеально подходящая для тех, кто ищет расслабления, благополучия и мгновений покоя.
Обслуживание было на высоте с самого начала моего прибытия. Я заселился в пятницу, 22-го числа, и сотрудники стойки регистрации встретили меня с огромным вниманием. Они подробно и тепло объяснили все детали моего пребывания, сразу же создав ощущение заботы и гостеприимства.
Я остановился в номере 106, который я считаю одним из лучших в отеле. Номер комфортный и уютный, в нем даже есть глубокая ванна, идеально подходящая для релаксации. Ещё одним замечательным преимуществом является прямой выход к подогреваемой зоне бассейна с двумя безупречными саунами. Бассейн всегда был чистым и уютным, и достаточно было просто напомнить об этом на стойке регистрации, чтобы они быстро наполнили бассейн горячей водой. Это внимание к мелочам имеет решающее значение.
Отдельные возможности для отдыха также заслуживают внимания. Игровая комната — отличный вариант для тех, кто хочет весело провести время или насладиться непринужденным вечером. Гостям предлагается несколько игр, что делает пребывание еще более приятным и насыщенным.
Завтрак простой, но приготовлен с заботой.