Iguassu Flats Hotel

Отель старый, но номера просторные, персонал на ресепшене внимательный, и за свою цену это очень хорошее соотношение цены и качества. Завтрак хороший, но начинается в 7:40 утра; его можно было бы начинать раньше, учитывая, что в 7 утра от отеля приезжает много микроавтобусов для различных экскурсий. Близко к центру города, хорошее расположение. В целом, нам все очень понравилось.

Здание отеля, как и большинство отелей и гостевых домов в этом городе, старое. Главное достоинство этого места — бассейн. Я искал отель с отдельным номером, предлагающий хорошее соотношение цены и качества, и думаю, этот отель соответствует моим требованиям. Номер большой и комфортабельный, с просторной ванной комнатой и стеклянной душевой кабиной. Я приехал на завтрак почти к закрытию, в 10 утра, но успел заказать несколько блюд. Wi-Fi, кондиционер, кровать и телевизор с множеством каналов — всё было отлично. Быстрое обслуживание и хорошее расположение.

Расположение, завтрак, персонал.
Интернет ловил не очень хорошо.

В моем опыте этого не было! Мне очень понравилось пребывание, соотношение цены и качества, расположение, завтрак тоже очень понравился, и я приехала за 20 минут до заселения. Номер, в котором я остановилась, был в порядке, кондиционер работал нормально, постельное белье было в порядке, ванная комната была чистой. Мне очень понравилось обслуживание персонала на завтраке и на ресепшене, они старались, чтобы я чувствовала себя комфортно и т. Д. Спасибо Фернанде и горничной (я не знала ее имени), которые нашли вещи, которые я забыла, обслуживание было человечным, вежливым, услужливым, они сделали все возможное и даже больше. Спасибо вам от всего сердца. В номере также было тихо.

Ужасный опыт. Я останавливалась в апартаментах №1, рядом с бассейном. В комнате стоял сильный запах отбеливателя, из-за чего мы постоянно чихали. Мы обнаружили скорпионов, ползающих по комнате, а также клопов в матрасе. Мы позвонили на ресепшн, там подтвердили их наличие, но сказали, что ничего не могут сделать.
В ванной также был таракан, грязные простыни, а на окне в ванной была порвана пленка, что нарушало приватность. Фотографии не соответствуют действительности.
Мы планировали остаться на 3 дня, но уехали на следующее утро, потому что никто не мог спать из-за условий. Я сообщаю об этом, чтобы предупредить других гостей.

Отель не приспособлен для людей с ограниченными возможностями передвижения; единственный способ попасть внутрь — по лестнице. Людям с ограниченными возможностями передвижения, в зависимости от патологии, может быть трудно войти без посторонней помощи.
Ужасное обслуживание. Я не помню имени администратора, который меня обслуживал, но обслуживание было ужасным и грубым. Он постоянно напоминал мне, что завтрак не включен в стоимость номера, вместо того, чтобы предложить его и спросить, хочу ли я оплатить завтрак отеля.
Из-за грубости администратора я не купил завтрак, но заметил, что часы работы ужасные. Обычно завтрак в отелях начинается между 6 и 6:30 утра, но здесь его подают только с 7:40 утра, до 9 или 10 утра. Те, у кого запланированы экскурсии, где трансферы забирают людей около 7 утра, просто остаются без завтрака.
Кондиционер в моем номере очень сильно шумел. Я пожаловался, и грубый сотрудник сказал, что вызовет техника. Я ждал более 3 часов, и ничего не произошло. Он сказал, что других номеров для переезда нет.
Когда я вышел на рынок, администратор обнаружил… Плохо, они сказали, что техник уже в пути, рынок рядом, и пока я ходил туда-сюда, они сказали, что кондиционер уже починили, но он все равно шумел.
Расположение неплохое, но это старый отель, плохо содержащийся, с дырами и труднодоступный.
В номере есть мини-холодильник, но он не заполнен продуктами; он выключен. Если вам что-то нужно, вам придется купить это на рынке или обратиться на ресепшн.

В декабре я совершила короткую поездку, и свободных отелей не было. Я наткнулась на этот, и там был только один свободный номер. Это была полноценная квартира с кухней и двумя спальнями. Сначала всё казалось замечательным, но меня удивило, что на окне в ванной была порванная прозрачная плёнка; все снаружи могли видеть, что происходит внутри, и я заметила это только утром.
Волнение улетучилось, когда в комнате появились скорпионы. Как жительница города, я впервые увидела такое, тем более в отеле. Никто не спит, охотясь на этих существ. Мы даже проверили под матрасом и нашли других скорпионов, что свидетельствует о плохой гигиене.
Утром я потребовала вернуть деньги, потому что не хотела оставаться в отеле ещё на один день. Весь персонал был очень любезен и вежлив, но ничего не мог сделать.
Перед отъездом мы решили позавтракать. Всё было отлично, пока одна из сотрудниц кухни не уронила щипцы для хлеба на пол и, чтобы сэкономить время, не утащила их ногой.
Просим улучшить техническое обслуживание, так как отель расположен в отличном месте.

Персонал был внимательным.
Шампунь и кондиционер не предоставляются. За полотенца для бассейна нужно доплачивать. Электрический душ и кондиционер не работали, но благодаря персоналу их позже починили. Двуспальная кровать была очень маленькой и шумной.

Мы останавливались в отеле Iguassu Flats 14, 15 и 16 января 2026 года, и, к сожалению, впечатления сильно разочаровали, особенно учитывая цену за ночь.
Электрический душ в номере был в ужасном состоянии. Помимо того, что воды почти не было, и она полностью вытекала из-за засора, вода продолжала течь еще около 10 минут после выключения душа. Это явно свидетельствует о недостаточном техническом обслуживании.
Конструкция номера и отеля в целом очень старая и плохо обслуживается. Окна ржавые, что, помимо ужасного впечатления, представляет опасность, поскольку ржавчина может стать причиной порезов и несчастных случаев (ситуация видна на фотографиях).
В номере было всего две электрические розетки, и ни одной на прикроватных тумбочках, что является минимумом, ожидаемым в любом современном отеле. Дверь в номер имеет большую щель, через которую постоянно проникает свет из коридора, мешая отдыху.
На протяжении всего нашего пребывания в ванной комнате нашего номера не было полотенец для лица. В ванной комнате у бассейна также не было полотенец для лица и даже бумажных полотенец для вытирания рук. В зоне бассейна отель не предоставляет бесплатные банные полотенца, вынуждая гостей приносить свои собственные полотенца из номера. Если вы хотите использовать гостиничное полотенце, за это взимается плата в размере 5, 00 реалов, что мы считаем неприемлемым.

В номере из ванной комнаты исходил ужасный запах канализации. Отель старый, здание не новое, окна старые и ржавые, но функциональные. Бассейн — это совсем другое дело: супер чистый, вода очень теплая, чудесно! Мы оплатили проживание только ради бассейна. Несколько сотрудников, которые нам помогали, были неплохи.

Чистая квартира, достаточно просторная… вполне приличная.
Не хватало некоторых основных вещей — например, чайника, не было ламп возле кровати, только свет в главной спальне, не было розеток возле кровати. Интернета в квартирах не было — он был доступен только в общей зоне.

Расположение хорошее, но некоторые моменты нуждаются в существенном улучшении.
В ванной не работает розетка, и даже после того, как я сообщил об этом, никто не пришел ее починить.
Душ, даже после выключения, еще долго капает…
Включить телевизор — это КОШМАР! Нужно обладать особыми навыками, чтобы что-то заработало (в моем случае это не так, я ничего смотреть не смог).
Помимо того, что они негибкие в отношении времени заселения (2 часа дня, уже 2 часа дня, приехать на 5 минут раньше — не имеет значения).
Мне интересно, будет ли такая же гибкость в отношении времени выезда! (Примечание: я уехал задолго до времени выезда).

УЖАС! Комната под столовой, где был слышен КАЖДЫЙ шум! Я не могла спать! Удобства были старые! Ванная комната была непригодна для использования — ни горячей воды, ни шампуня, ничего! Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО! А завтрак был худшим в мире — никакого выбора, просто ужас!

Моё пребывание в этом отеле было довольно разочаровывающим. В номере было несколько проблем с чистотой и техническим состоянием, начиная с сильной плесени в ванной и на потолке, которая оставляла очень неприятный запах. Окна были ржавыми и создавали ощущение запущенности.
Кроме того, в номере работали только две розетки, а остальные были заблокированы или недоступны, что сильно затрудняло зарядку устройств. Мебель также не соответствовала фотографиям в рекламе, выглядела старой и плохо ухоженной.
За такую ​​цену я ожидал гораздо большего внимания и ухода. К сожалению, я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле.

Нам достался двухместный номер, простыни были в грязных пятнах. В ванной комнате на душевой кабине была корка грязи. Телевизор не работал. Газированной питьевой воды в отеле не было (даже платной).
Единственное, что не разочаровало, — это бассейн и игровая комната. Окна в запущенном состоянии ржавчины; если к ним прикоснуться, отваливаются кусочки.

Отель удобно расположен, рядом есть автобус, который ходит к водопадам и парку птиц. Всё очень чисто и организованно, есть огромный бассейн. Отель старый, но всё работает исправно. Персонал был очень любезен и оставил мой багаж на стойке регистрации до заселения, чтобы я мог отправиться в Парагвай. Цены очень доступные, включая завтрак в размере 20 реалов в день.

У нас произошла ошибка при бронировании: нас поселили в грязном номере, а затем перевели в другой номер, который не соответствовал нашим пожеланиям… Односпальная кровать, старая конструкция и телевизор, который не работал с Wi-Fi!