GB Hotéis Foz Centro

Мы провели 5 дней в отеле GB Hotéis Foz Centro, и наше впечатление было очень разочаровывающим.
В первый же день в номере не было одеял, только грязные простыни. Когда мы попросили одеяла и коврик для ванной, нам сообщили, что за это будет взиматься дополнительная плата. Только после вмешательства CVC (Центра обслуживания гостей) эти предметы были предоставлены.
Обслуживание номеров практически отсутствовало: за пять дней уборка проводилась всего один раз.
Мы жили в номере с видом на улицу, который отель считал одним из лучших, но из-за шума от заведения через дорогу, где до поздней ночи играла громкая музыка, отдохнуть было невозможно. В номере также не было ни обогревателя, ни сейфа.
У нас также возникла серьезная проблема с отсутствием воды в ванной комнате, и мы ждали решения около трех часов. Проблема была решена только после того, как мы запросили отмену бронирования и сообщили, что будем искать другое место.
Лифт не работал четыре из пяти дней нашего пребывания, вынуждая гостей пользоваться лестницей.
Завтрак также не соответствовал заявленной цене. Мы воспользовались им только в первый день и решили не возвращаться в остальные дни. К сожалению, из всего, что мы делали во время нашей поездки в Фош-ду-Игуасу, проживание оказалось самым разочаровывающим моментом. Мы не рекомендуем этот отель.

Ужасный опыт. Этот отель вычеркнут из моего списка. Мы приехали, а на кровати было только очень тонкое покрывало. Я попросила одеяло, потому что было 15 градусов Цельсия, и мне пришлось за него заплатить. В моем номере не было окна (ужасно), и даже с ним было очень шумно. Мусор не выносили каждый день, а за 5 дней нашего пребывания номер убирали только один раз, и постельное белье не меняли. 😩

Всё было просто – мы даже не рассчитывали на «роскошь», потому что хотели только поспать и провести день, осматривая достопримечательности, что нам и удалось. Комната была рассчитана на троих – в ней была двуспальная и односпальная кровати. Был шкаф с несколькими вешалками (без дверцы), мини-холодильник – пустой, и нам разрешили им пользоваться по своему усмотрению. Воду можно было купить, но рядом есть небольшой магазинчик, где продаются другие товары.
Завтрак простой и вкусный, а Таня, Алекс и Игсель с кухни – замечательные, невероятно дружелюбные, внимательные и говорят на смеси португальского и испанского.
Расположение очень хорошее, на той же улице, где находятся несколько ресторанов, уличный рынок, магазины одежды, а также супермаркет и салоны красоты.
У нас были некоторые ограничения по времени – мы приехали до заселения и уехали намного позже, чем выехали, и благодаря Бруно мы не остались без крова и помощи – он и Жардель на ресепшене очень дружелюбны.
Единственная проблема — это уборка, которую следует проводить чаще. Мы заселились в пятницу, а уборка проводилась в воскресенье и вторник, но полотенца меняли только в воскресенье (я не заметила смены простыней).