Hotel Mello

Моё пребывание в отеле Mello в Каскавеле (Португалия) превратилось в кошмар. Я вышел пообедать и, вернувшись, обнаружил, что владелец отеля (Элизеу) приказал открыть мой номер ключом от стойки регистрации, забрать мои личные вещи и оставить всё на стойке регистрации без каких-либо на то оснований. Была вызвана военная полиция, которая занялась расследованием. У меня есть видеозаписи, подтверждающие, что сотрудник Марсело признался в прерывании моего пребывания по приказу владельца, а горничная подтвердила, что вошла в номер и забрала мои вещи. Меня унизили, разоблачили и оставили под дождём, и мне пришлось искать другой отель. 👉 Юристы уже предпринимают необходимые шаги. ⚠️ Никогда не останавливайтесь в этом месте. Это неуважительная, небезопасная и неэтичная обстановка.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ.
Это представляет угрозу безопасности и достоинству любого гостя.
Вторжение в номер, неловкое положение и нарушение прав — отель не рекомендуется.
Во время моего пребывания в отеле Mello (Av. Assunção, 1408, Cascavel/PR) с 9 по 12 октября 2025 года моё достоинство было грубо оскорблено. Я вышел пообедать, не закрывая номер, и, вернувшись, обнаружил, что владелец отеля разрешил открыть мой номер без моего присутствия, вынести мои личные вещи и оставить их на стойке регистрации, без каких-либо объяснений и объяснений.
Сотрудники клининговой службы признались, что проникли в номер с ключом, взятым на стойке регистрации; на видео сотрудник Марсело подтверждает, что он прервал моё пребывание по приказу владельца. Прибывшая военная полиция подтвердила эти факты и сопровождала проверку.
Я испытал публичный позор, унижение и моральный ущерб. Меня вынудили покинуть отель под дождём без объяснений и предупреждений. Адвокаты уже ведут судебные разбирательства по обвинению в незаконном проникновении (статья 150 Уголовного кодекса), незаконном принуждении (статья 146), возмещении морального ущерба и нарушении Кодекса о защите прав потребителей.
Повторяю: этот отель НЕ следует рекомендовать ни при каких обстоятельствах.

Это простой, но очень хороший отель. В нём отличный завтрак, который уже включён в стоимость проживания.

Скромное размещение, которое отвечало нашим потребностям, было выгодным по соотношению цены и качества.

Простой номер, он соответствовал моим требованиям, однако я заметил, что одеяла были грязными, что означает, что их нечасто чистят.

Сам хозяин вёл себя грубо и унизительно по отношению к моему клиенту. Его даже попросили покинуть отель за просрочку оплаты.
И ещё его унизили на ресепшене.

Хорошая цена, хорошее обслуживание и отличное расположение.
Единственное, что оставляет желать лучшего, — это то, что те, кто останавливается в номерах на втором этаже, прямо под зоной для завтрака, и кто может спать примерно до 8 утра, не могут спать. Скрип стульев в зале для завтрака звучит так, будто он доносится из номера. Можно было бы положить войлок на ножки стульев и столов — это бы приглушило шум!

Очень хорошее место, великолепное обслуживание, превосходный завтрак, единственным недостатком были простыни, которые выглядели грязными или использованными.

Мне понравилось расположение и чистота.
Номер очень маленький, включая кровать. Нет мини-бара и кондиционера.

Ужас, они обманули сотрудника отдела бронирования, заказав поддельные фотографии.
Мы остановились на первом этаже, в номере 219.
К сожалению, в отеле царил бардак и хаос!
Мы не могли отдохнуть; было 9 утра, люди кричали, спорили и устраивали бардак в коридоре.
В номере было грязно, пахло грязью, полотенца были вонючие, и даже вода из труб была грязной.
За 380 реалов можно найти что-то получше в Каскавеле; немного дороже можно забронировать номер в MAESTRO, одном из трёх лучших отелей города.
Не рекомендую, и если смогу, обязательно расскажу об этом другим.

Соотношение цены и качества — главные факторы при выборе этого отеля, наряду с отличным расположением и тем фактом, что частная парковка включена в стоимость бронирования.
Я считаю, что следует более тщательно ухаживать за мебелью и более тщательно убирать некоторые помещения.

Очень хороший завтрак, отличное расположение, хорошее обслуживание, вежливый и уважительный персонал. Небольшой, но уютный номер полностью соответствовал моим потребностям. Рекомендую и обязательно вернусь, когда понадобится.

Злоупотребления со стороны отеля и плохое поведение со стороны владельца. Они нашли мои ключи и спрятали их, а затем хотели взять с меня плату за другую комнату. Невероятно, чтобы отель так относился к своим гостям. К сожалению, нет возможности поставить ноль звезд.

Хорошее расположение, но кровать и подушки оставляют желать лучшего. Завтрак отличный, хорошее обслуживание.

Комната маленькая, но достаточно для одного человека, вентилятор один из тех старых, что стоит на потолке, и я боялась, что он включится, и он упадет на меня, потому что он прямо над кроватью, телевизор 14 дюймов, кровать вызывала зуд, я не знаю почему, кофе хороший, очень разнообразный, и я заплатил всего 105 только за то, чтобы остаться на день.

Отличное расположение, прямо напротив автовокзала.
Номер частично чистый, ванная, похоже, не была вымыта, душ был немного грязным, а также были волосы.
Мне не очень понравилось обслуживание, у меня был тяжелый рюкзак, чемодан весом 10 кг и чемодан весом 23 кг, и никто не помог мне донести весь этот вес до номера. Мне пришлось нести все самому после 2 дней путешествия.
Хорошая цена (от 100 реалов) и есть завтрак (которого у меня не было, потому что мне нужно было рано уйти).
Выезд в полдень.

Хороший отель, дешевый и очень чистый. Уютные номера и очень вкусный завтрак 😋. Я обязательно вернусь.