Golden Hotel

Необходимо улучшить влажность в номерах. На потолке была плесень. Завтрак следует начинать раньше или в соответствии с заявленным графиком. Персонал на ресепшене был превосходным. Один из сотрудников, обслуживающих завтрак, был груб. Расположение отличное.

Отличное соотношение цены и качества, много просторных номеров с двуспальными кроватями даже для одноместного размещения, кондиционер работает хорошо, завтрак неплохой, единственный недостаток — расположение не в центре, но недалеко, если у вас есть машина.

Мы забыли зарядное устройство, и когда мы включили его вечером, чтобы проверить, на месте ли оно, там был только кабель… Даже зная, кто находится в номере, с нами не связались, чтобы сообщить об этом. Ужасный опыт…

Отличный вариант для города. Завтрак полностью оправдывает свою цену. Я бы вернулся.

Только матрас выглядит как доска, и не было тостера, чтобы приготовить что-нибудь на завтрак.

Достаточно вежливый персонал, но завтрак подают на верхнем этаже, в трёх пролётах лестницы, а в номере 4 вся стена в ванной комнате покрыта плесенью. Окна нет, и в номере очень затхлый запах.

Учитывая соотношение цены и качества, это лучший отель для проживания в Вилене. Хорошее обслуживание, чистота, очень хороший завтрак. Номера простые, но удобные. Я рекомендую остановиться на первом этаже, так как вы можете слышать много шума со стойки регистрации внизу, и вам следует проверить, работает ли кондиционер, как только вы войдете в номер.

Отличный отель, чистый и организованный.
Хорошее место для проживания в Вилене!

«Ужасный опыт! Никогда не чувствовала себя настолько униженной! »
1. С первого же контакта к нам отнеслись с полным пренебрежением и неуважением. Обслуживание было оскорбительным и враждебным, с неуважительными высказываниями, например, о том, что клиенты из других отелей «ничего не знают и не понимают», а также с намёками на то, что мы не можем себе позволить здесь остановиться.
2. Не было персонала, способного оказать даже самые элементарные услуги обычного отеля – что уж говорить о «ЗОЛОТОМ» отеле? Какая ерунда!
3. Номер был неубран и не подготовлен к заселению. Гостям приходилось самим приносить одеяла, полотенца и туалетную бумагу.
4. Мыла не было.
5. В номерах не было домофона, что затрудняло общение с ресепшеном.
6. Полная антисанитария: за три дня пребывания не было ни уборки, ни даже выноса мусора.
7. Старые, в пятнах простыни и полотенца, вонючие подушки и некачественные, скомканные и изношенные одеяла.
8. Плохо оборудованная ванная комната, нет вешалок для одежды и полотенец. Более того, двери в ванную и душ сделаны из прозрачного стекла, что лишает нас возможности уединения и делает это место непригодным для семейного отдыха.
9. В номере нет зеркала, только маленькое в ванной.
10. Завтрак оставляет желать лучшего: еда имеет вкус и запах разогретой еды, выбор ограничен, и, что ещё хуже, доступ к нему затруднен, так как он находится на верхнем этаже, куда можно подняться только по лестнице, без каких-либо удобств.

Очень внимательный администратор. Очень комфортный и тихий номер, чистая ванная комната. Крытая парковка. Очень тихая улица. Завтрак был замечательным и очень разнообразным.

Это был ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, в котором я когда-либо останавливался!
Начнём с того, что, похоже, номер предоставляется на основе мнения администратора о госте. Я приехал с другом, и нам сказали, что свободен только один номер. Нас поселили в крошечную комнату с неработающим туалетом. Потом, когда мы пожаловались, чудесным образом появился другой номер, тоже крошечный и с неработающим кондиционером! Потом нам пришлось снова мучиться с переездом, и знаете что? Там был целый этаж с несколькими ПРИЛИЧНЫМИ номерами! Почему нас сразу не заселили в один из них? Кстати, я не просил самый дешёвый номер; мне назвали стоимость проживания в день, и я заплатил (потому что могу себе это позволить), но они посчитали иначе. Ещё один абсурд. Чтобы позавтракать, нужно преодолеть не один, не два, а целых четыре пролёта по лестнице, так что, если у вас особые потребности или проблемы с передвижением, выбирайте отель, где к гостям относятся с большим уважением, ведь в отеле нет лифта! Первый и последний раз! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРОВОДИТЬ ТУДА ДАЖЕ НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ. Ужасный кофе, враждебная атмосфера и обслуживание гораздо ниже среднего – в этом заведении нет ничего «золотого»! Если бы можно было поставить на 10 звёзд меньше, я бы поставил.

Нас очень хорошо приняли, все было очень чисто и организованно.

Я останавливался там дважды. В первой комнате пахло плесенью. А вот второй был очень хорош. Превосходное обслуживание.

Ужасно, обслуживание ужасное, персонал не услужливый, инфраструктура места мне не понравилась, но спать можно, я останавливался в лучших местах, совет по улучшению сервиса в заведении.

Я и моя семья были хорошо приняты, отличный завтрак, и они помогли нам найти для нас подходящую еду, поскольку мы не знаем регион, поздравляю, кровати и постельное белье очень хорошие и удобные, не на что жаловаться, и отличная цена.

Хорошая цена для пар. Очень хороший номер, просторный и чистый, удобная кровать. Для некоторых доступ может быть затруднен, поскольку доступ осуществляется только по лестнице.
Хорошее обслуживание. На все, что я просил, был дан ответ. Есть вода для гостей. Примечание. Я считаю абсурдным, что вода не включена в ежедневную цену.

Отелю нужен хороший ремонт. Устаревшие номера с небольшим комфортом. Одеяла с сильным запахом, старая кровать. Это оставляло желать лучшего.