«Ужасный опыт! Никогда не чувствовала себя настолько униженной! »
1. С первого же контакта к нам отнеслись с полным пренебрежением и неуважением. Обслуживание было оскорбительным и враждебным, с неуважительными высказываниями, например, о том, что клиенты из других отелей «ничего не знают и не понимают», а также с намёками на то, что мы не можем себе позволить здесь остановиться.
2. Не было персонала, способного оказать даже самые элементарные услуги обычного отеля – что уж говорить о «ЗОЛОТОМ» отеле? Какая ерунда!
3. Номер был неубран и не подготовлен к заселению. Гостям приходилось самим приносить одеяла, полотенца и туалетную бумагу.
4. Мыла не было.
5. В номерах не было домофона, что затрудняло общение с ресепшеном.
6. Полная антисанитария: за три дня пребывания не было ни уборки, ни даже выноса мусора.
7. Старые, в пятнах простыни и полотенца, вонючие подушки и некачественные, скомканные и изношенные одеяла.
8. Плохо оборудованная ванная комната, нет вешалок для одежды и полотенец. Более того, двери в ванную и душ сделаны из прозрачного стекла, что лишает нас возможности уединения и делает это место непригодным для семейного отдыха.
9. В номере нет зеркала, только маленькое в ванной.
10. Завтрак оставляет желать лучшего: еда имеет вкус и запах разогретой еды, выбор ограничен, и, что ещё хуже, доступ к нему затруднен, так как он находится на верхнем этаже, куда можно подняться только по лестнице, без каких-либо удобств. (Для людей в инвалидных колясках, пожилых людей и других).
11. Недоступный бассейн; он есть, но не может использоваться гостями, и даже на нём есть знак «парковка запрещена».
12. Парковка крошечная, вмещает около восьми машин, поэтому некоторым гостям приходится парковать свои машины на улице.
Короче говоря, это был травмирующий и разочаровывающий опыт. Не рекомендую и никогда не вернусь в этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. С первого же контакта к нам отнеслись с полным пренебрежением и неуважением. Обслуживание было оскорбительным и враждебным, с неуважительными высказываниями, например, о том, что клиенты из других отелей «ничего не знают и не понимают», а также с намёками на то, что мы не можем себе позволить здесь остановиться.
2. Не было персонала, способного оказать даже самые элементарные услуги обычного отеля – что уж говорить о «ЗОЛОТОМ» отеле? Какая ерунда!
3. Номер был неубран и не подготовлен к заселению. Гостям приходилось самим приносить одеяла, полотенца и туалетную бумагу.
4. Мыла не было.
5. В номерах не было домофона, что затрудняло общение с ресепшеном.
6. Полная антисанитария: за три дня пребывания не было ни уборки, ни даже выноса мусора.
7. Старые, в пятнах простыни и полотенца, вонючие подушки и некачественные, скомканные и изношенные одеяла.
8. Плохо оборудованная ванная комната, нет вешалок для одежды и полотенец. Более того, двери в ванную и душ сделаны из прозрачного стекла, что лишает нас возможности уединения и делает это место непригодным для семейного отдыха.
9. В номере нет зеркала, только маленькое в ванной.
10. Завтрак оставляет желать лучшего: еда имеет вкус и запах разогретой еды, выбор ограничен, и, что ещё хуже, доступ к нему затруднен, так как он находится на верхнем этаже, куда можно подняться только по лестнице, без каких-либо удобств. (Для людей в инвалидных колясках, пожилых людей и других).
11. Недоступный бассейн; он есть, но не может использоваться гостями, и даже на нём есть знак «парковка запрещена».
12. Парковка крошечная, вмещает около восьми машин, поэтому некоторым гостям приходится парковать свои машины на улице.
Короче говоря, это был травмирующий и разочаровывающий опыт. Не рекомендую и никогда не вернусь в этот отель.