Впечатления от отеля были не такими хорошими, как в других случаях.
Обслуживание: Во-первых, мы заплатили за трёхместный номер и несколько раз спрашивали, почему он нам достался, ведь нас было всего двое. Но я считаю, что если мы заплатили за трёхместный номер, это никого не касается! Каждый раз, когда мы спускались на ресепшен, и даже когда мы приехали, они продолжали спрашивать: «Этот номер трёхместный, вас всего двое», хотя наш номер уже был оплачен! Администраторы издевались над нами, а одна из них, когда я вышла из лифта и увидела меня, даже сказала: «Вот это да, какой ужас! ». Ужасное обслуживание со стороны некоторых сотрудников.
Номер: Нас поселили в номере с засорившимся туалетом, приходилось несколько раз спускать воду, чтобы хоть что-то смылось, душ был сломан, и не было горячей воды, только холодная.
Освещение в номере было ужасным, очень тёмным, и иногда нам было трудно что-либо разглядеть, даже днём, особенно учитывая, что нас поселили в номере без окон с приглушённым светом.
Функциональность: В ночь приезда мы обнаружили, что наш телевизор выключен. Пришлось позвать кого-нибудь, чтобы включить его, потому что он был выдернут из розетки, а вилка лежала внутри панели. Нам пришлось помочь сотруднику отеля (который был очень внимателен) снять телевизор со стены и придержать его, чтобы подключить обратно. Это было очень сложно, и даже он с трудом справился.
Плюсы: Завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд, а кровати очень удобными. Сотрудник кухни, который нам помогал, был очень дружелюбным! Расположение тоже отличное.
Но что касается номеров и обслуживания в целом, раньше отель был намного лучше! Особенно учитывая цену, которую мы заплатили.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание: Во-первых, мы заплатили за трёхместный номер и несколько раз спрашивали, почему он нам достался, ведь нас было всего двое. Но я считаю, что если мы заплатили за трёхместный номер, это никого не касается! Каждый раз, когда мы спускались на ресепшен, и даже когда мы приехали, они продолжали спрашивать: «Этот номер трёхместный, вас всего двое», хотя наш номер уже был оплачен! Администраторы издевались над нами, а одна из них, когда я вышла из лифта и увидела меня, даже сказала: «Вот это да, какой ужас! ». Ужасное обслуживание со стороны некоторых сотрудников.
Номер: Нас поселили в номере с засорившимся туалетом, приходилось несколько раз спускать воду, чтобы хоть что-то смылось, душ был сломан, и не было горячей воды, только холодная.
Освещение в номере было ужасным, очень тёмным, и иногда нам было трудно что-либо разглядеть, даже днём, особенно учитывая, что нас поселили в номере без окон с приглушённым светом.
Функциональность: В ночь приезда мы обнаружили, что наш телевизор выключен. Пришлось позвать кого-нибудь, чтобы включить его, потому что он был выдернут из розетки, а вилка лежала внутри панели. Нам пришлось помочь сотруднику отеля (который был очень внимателен) снять телевизор со стены и придержать его, чтобы подключить обратно. Это было очень сложно, и даже он с трудом справился.
Плюсы: Завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд, а кровати очень удобными. Сотрудник кухни, который нам помогал, был очень дружелюбным! Расположение тоже отличное.
Но что касается номеров и обслуживания в целом, раньше отель был намного лучше! Особенно учитывая цену, которую мы заплатили.