Hotel Palace Santarém Brasil

Единственное, чего не хватает этому отелю, — это собственной парковки! Завтрак обильный и очень вкусный.

Я останавливался в отеле Palace дважды, и он был так себе по сравнению с другими отелями, в которых я останавливался. Во-первых, регистрация прошла очень медленно. Нам с женой сказали, что номер занят, но когда мы сказали, что заплатим, если он освободится, они тут же заявили, что он свободен, если мы заплатим 150 реалов за въезд в 9 утра вместо 2 часов дня, тем самым обманув нас насчет наличия свободных номеров. Так мы и сделали, мы остановились в номере люкс, который стоил около 700 реалов за ночь, с джакузи. За два дня до этого нам прислали сообщение, что номер люкс будет стоить 500 реалов, потому что джакузи не работает. Не говоря уже о том, что джакузи выглядело старым и очень грязным. Когда мы приехали в номер, который был очень хорошим, джакузи не работало, а душ был ужасным; если бы не ручной душ рядом, мы бы вообще не смогли нормально принять душ! Душ почти не обливал нас водой, это было ужасно. У нас было два душа, в которых мы совсем не промокли. Мы попросили убраться, но уборка пришла только после второй нашей просьбы. У них нет обслуживания номеров. Если вы заказываете еду через iFood, вам приходится спускаться вниз и забирать ее самостоятельно. Я останавливалась в отеле Universal, и там персонал доставляет еду, даже не предупреждая, это очень быстро.

Небольшой отель, но с очень внимательным и вежливым персоналом. В некоторых номерах есть гамаки, и он расположен в трех кварталах от пляжа, где вы найдете рестораны и другие удобства.

Отличное расположение, в центре города, со всем необходимым, недалеко от туристических достопримечательностей.
Безупречный завтрак, очень разнообразный.
Энрике на стойке регистрации — просто прелесть: он отзывчивый и предупредительный.

Персонал дружелюбный и предоставил контакты проверенных водителей для трансфера из аэропорта и обратно в Альтер-ду-Чао. Номера просторные, с достаточным местом для личных вещей. Проблема: постельное белье. Матрас покрыт короткой простынёй без натяжения. Мы проснулись прямо на матрасе: отвратительно!

Отель неплохой. Персонал отличный, дали контакты проверенных водителей для трансфера из аэропорта и автобуса. Номер огромный, места для личных вещей предостаточно. Проблема в том, что матрас покрыт небольшой простынёй без натяжителя. Мы проснулись на матрасе. Просто отвратительно. В номере также нет одеяла, поэтому пришлось просить.

Отличный отель. Администратор на рецепции заслуживает оценку 10/10. Всегда отзывчивый и общительный.

Отличное расположение, в пешей доступности от набережной. Номер довольно просторный, есть даже гамак с запасным выходом для тех, кто любит поспать. Завтрак неплохой. В 50 метрах от отеля находится автобусная остановка, где я сел на автобус до Алтер-ду-Шан (заплатил 5, 50 реалов).

Мы остановились всего на одну ночь. Персонал был очень любезен, заселили нас раньше времени и предоставили номер более высокой категории, так как он был ещё не готов. Рекомендуем!

Хорошая структура, но у меня возникло 2 проблемы:
— Я останавливался в двух разных номерах, и в обоих нет антенны или какого-либо устройства… Другими словами, телевизор — это просто украшение в номере… (Я спросил на ресепшене, и мне сказали: «В некоторых номерах телевизор не работает! » Другими словами, вам не повезло.
— Они забрали бесплатный кофе и поставили автомат по взиманию платы за кофе, но воды не было…

Отличный отель, чтобы провести несколько дней, просторные номера, хорошее обслуживание, отличный завтрак. Парковки просто нет.

Честно говоря, я ожидал большего за ту цену, которую мы заплатили! Мы забронировали 4 ночи, одна из которых была в главном люксе, где не работал гидромассаж, мы были разочарованы, пошли жаловаться на ресепшн, но деньги не были возвращены. Они просто хотели скидку на 4 бутылки питьевой воды. Завтрак очень хороший! Честно говоря, это была единственная хорошая часть отеля. Дорогие цены и ничего такого, как я ожидал. Уборка плохая, мы пробыли в номере 3 дня, а туалет в ванной не мыли ни разу. Полотенца были старые и имели странный запах, на простынях были пятна отбеливателя.
Впечатления остались не очень хорошие, больше в этом отеле останавливаться не собираюсь. Нужно многое улучшить! Нам пришлось нелегко, так как нет парковки.

Простой отель, с вкусным обслуживанием и завтраком! Мы настоятельно рекомендуем его за соотношение цены и качества, расположение и завтрак.

Это было очень хорошо… когда я жил один, полотенца были старые и кислые, но, несмотря на то, что номер был чистым, полотенца не меняли; В прошлые выходные гостил у жены, полотенца тоже старые; затопленная ванная комната, есть риск падения, и, несмотря на многочисленные просьбы, мини-бар не был заполнен!

Отель отличный, номера отличные, но вариантов покупки продуктов на месте мало, но купить и взять с собой в номер не запрещают! отличное расположение.

Хороший отель в центре (до набережной можно дойти пешком), хорошие кровати, хорошая уборка, хорошая ванная комната. Обычный завтрак. Отдельно стоит отметить очень дружелюбную и услужливую ночную горничную.
Частной парковки нет, но есть парковка поблизости, за которую нужно платить отдельно. В день нашего приезда я попросил сделать две карточки для номера, так как нас было трое, но мне сообщили, что они не могут этого сделать, так как это может сделать только управляющий, которого на месте не было. Деталь, чтобы подняться на лифте, нужна карточка, потом мы спустились попить кофе, а сын поспал, об остальном и говорить не приходится.

Отрицательные моменты:
Мне нужно очень, очень улучшить уборку, особенно в ванных комнатах.
Ванная комната с очень маленькой душевой кабиной, я 54 кг, и мне уже было тесно! Если вы весите более 90 кг, вы будете чувствовать себя очень некомфортно;
2 перегоревшие лампочки в номере; из электрического душа течет вода, из центрального блока капает вода (команда решила обе проблемы по запросу), но это все равно было неудобством.
3 часа пик утром нет воды: либо принимаешь душ, либо спускаешь воду в унитазе: и то, и другое не работает одновременно.
Положительные моменты: потрясающий завтрак и хорошее расположение!