Salinas Premium Resort

Наше пребывание на этом курорте было просто безупречным!
С самого первого момента нас встретили с невероятно радушным, внимательным и добрым обслуживанием. Каждая деталь демонстрирует заботу, преданность и стремление команды подарить гостям незабываемые моменты.
Отдых был чудесным — комфортабельные номера, безупречная чистота, отличная организация и очаровательное здание, продуманное до мельчайших деталей для обеспечения комфорта, спокойствия и благополучия.
Место — настоящий рай, красивый, уютный и идеально подходящий для отдыха и восстановления сил.
Моя благодарность всей команде за исключительное гостеприимство и за то, что сделали наше пребывание таким особенным. Без сомнения, это место, которое заставляет желать большего, и куда мы с большим удовольствием вернемся. Настоятельно рекомендую! 💙

Этот «курорт» может похвастаться хорошей зоной отдыха, бассейном, теннисным кортом и детской площадкой рядом с бассейном, так что у этого места, безусловно, есть потенциал. Однако впечатления портят элементарные операционные и управленческие недостатки.
Ресторан и общие зоны закрываются в 23:00 по выходным, то есть он работает только до полуночи; создается ощущение, что это жилой комплекс в многоквартирном доме.
Ночью, например, открытая территория становится чрезмерно темной, постоянно создавая ощущение «конца вечеринки» и заброшенности. Недостаток адекватного освещения полностью подрывает атмосферу и чувство гостеприимства и безопасности у гостей, особенно в месте, которое позиционирует себя как курорт.
Еще один очень неприятный момент — обслуживание номеров. В меню очень мало вариантов и, что еще хуже, несколько ограничений без какой-либо очевидной логики. Например: в номер подают пиццу с пепперони и моцареллой, но португальскую пиццу доставить нельзя. Лазанья болоньезе была указана в меню обслуживания номеров, но когда я её заказал, мне сообщили, что её нет в наличии. Затем я спросил, могу ли я заменить её спагетти болоньезе, которые есть в меню и обычно подаются в отеле, но мне сказали, что в номере есть только соус с томатами. Другими словами: блюда есть, они готовятся на одной кухне, но искусственно создаются ограничения в меню в зависимости от местоположения гостя.

Прекрасная обстановка, парк, бассейны, номера, еда, игровая комната, тренажерный зал, кинотеатр… Все было очень хорошо и в полном объеме.

Хочу выразить особую благодарность дяде Смайлу и дяде Питеру, они просто потрясающие! Без сомнения, они лучшие во всей сети Gave.
С самого первого контакта они демонстрируют свою невероятную, гостеприимную и энергичную натуру. Особенно здорово, что они дают нам прозвища, что делает всё ещё веселее, личнее и незабываемее — мы чувствуем себя по-настоящему особенными.
Проводимые ими мероприятия замечательны, всегда очень оживлённые, креативные и полные радости. Видно, что они делают всё с большой заботой, преданностью и любовью к своему делу. Они не только развлекают, но и создают уникальные моменты, которые остаются в нашей памяти.
Дядя Смайл и дядя Питер великолепны, харизматичны и обладают заразительной энергией, которая полностью преображает пребывание в отеле. Они меняют всё и поднимают уровень отдыха на совершенно новый уровень.
Кроме того, тётя Флор также заслуживает признания за отличное обслуживание в боулинге — всегда очень внимательная, дружелюбная и отзывчивая, что делает пребывание ещё более особенным.

Что отличает нас от других курортов, так это очень энергичная команда аниматоров. Они даже сделали дождливые дни веселее. Дядя Смайл, дядя Лука и тетя Флор — настоящие энтузиасты.

Замечательно! Особые поздравления дяде Лукасу и дяде Смайлу за всё внимание и любовь, которые они дарят моим детям; игры невероятные и очень заразительные, даже для нас, взрослых.

Я осталась чрезвычайно довольна своим пребыванием в Gav Premium Resort. С момента нашего прибытия нас очень тепло встретили, вся команда оказала внимательное и профессиональное обслуживание.
Особенно меня поразила безопасность отеля, которая обеспечивает чувство защищенности для тех, кто отдыхает с семьей. Территория хорошо организована и ухожена, что делает пребывание еще более приятным.
Номера комфортабельные, чистые и хорошо обустроенные, что обеспечивает отличный отдых. Все очень хорошо подготовлено для качественного приема гостей.
Также хочу отметить персонал, который всегда вежлив, отзывчив и готов помочь в любой ситуации. Такое внимание к деталям имеет огромное значение.
Еще один особый плюс – это развлекательная программа, которая очень веселая, хорошо организованная и всегда проводится с уважением и радостью. Команда развлекателей умеет вовлекать в процесс как взрослых, так и детей, создавая моменты отдыха и приятные воспоминания для всей семьи.
Хочу особо отметить дядей Деде, Питера, Лукку, Соррисо, Лоттус и тетю Флу.
Это был действительно замечательный опыт, и я рекомендую Gav Premium Resort всем, кто ищет комфорт, безопасность, отдых и первоклассное обслуживание.

Мне посчастливилось остановиться в отеле GAV в Салинасе, и впечатления превзошли все мои ожидания. Это идеальное место для тех, кто ищет баланс между комфортом высококлассного отеля и невероятной энергией побережья Пара.
Хочу выразить благодарность команде отдыхающих, они просто замечательные.

Я участвовал в семейной игре в бинго и хочу поздравить сотрудников ночной смены: дядю Питера, дядю Смайла и тетю Флауэр, которая работает в боулинге (за отличное обслуживание). Поздравляю Premium с прекрасной командой, занимающейся организацией досуга и развлечений!

Превосходное обслуживание.
Спокойная, умиротворенная, безопасная и дружелюбная для семей обстановка.
Завтрак превосходный.
Блюда просто восхитительны.
Современный аквапарк, гарантирующий массу удовольствия.
С квалифицированными специалистами.

Ужасный опыт! Они взяли с меня плату за целую квартиру, чтобы моя мама и свекровь жили в одной квартире! Цены просто нереалистичные! Ужасный интернет, кондиционер сам себя не чистит – я показала управляющему видео, где видно, что все кондиционеры грязные, у меня даже началась аллергическая реакция! Пульт в гостиной не работал! Квартира крошечная!

Мы проживали в отеле GAV PREMIUM с 12 по 14 января (2 апартамента) и до 15 января (1 апартамент), всего 13 человек = 3 апартамента.
Общая структура отеля очень привлекательна, поэтому есть выбор. Диван-кровать ужасная/очень жесткая. Я спал на других диванах-кроватях в других отелях, и этот оставил желать лучшего.
СЕРЬЕЗНО: Во время бронирования номера/регистрации нам не предоставили никакой информации о строительных работах.
После установки, вечером 13 января, повесили объявление о том, что 14 января, то есть в день моего выезда, с 8:00 до 12:00 (башня 2) будет отключение электроэнергии, а также во второй половине дня (башня 1).
Поэтому мне пришлось в спешке вечером собрать чемодан, организовать детей и спуститься вниз с чемоданами до 8 утра (потому что я не собиралась спускаться по лестнице с семью чемоданами), хотя у меня БЫЛО ПРАВО оставаться в квартире до 11 утра. Я заплатила полную суточную плату, свою часть я выполнила, но что насчет заведения? Они даже не предложили помощь, чтобы спустить чемоданы, если это потребуется.
Я понимаю, что аварийные ситуации случаются, но это не была аварийная ситуация, это было запланировано, и, по крайней мере, об этом можно было сообщить при заселении.
Было невероятно неловко видеть, как люди/пожилые люди спускаются по нескольким лестничным пролетам, потому что их заставили это сделать. И нет, нельзя оставаться в квартире часами без электричества или окна.
Моя свекровь принимает инсулин, и его нельзя оставлять без холодильника.

Премиум-класс только по названию.
В общих зонах нет кондиционеров, открытая парковка. Площадь номеров не более 30 м².
В номере нет Wi-Fi.
Привезите или купите моющее средство и губку, иначе с вас возьмут плату за уборку.
На балконе осиное гнездо.
Не стоит ехать 4 часа, чтобы раздражаться от продавца, который не знает, что такое «Нет, спасибо».
Это место потворствует этому прямо на входе; продавец притворяется сотрудником. Я рекомендую всем, кто собирается посетить это место, благодарить его и отказывать в любых просьбах, не поддаваться на настойчивые требования.
Синий браслет указывает на то, что продавец пытается вас побеспокоить; я пожаловался на ресепшене, и мне сказали, что поверх него нужно надеть черный браслет, но у них их не было, поэтому я вообще не надел браслет.
Они подошли ко мне у входа и спросили о цвете; Я спросил, почему, но сотрудник не знал ответа и продолжал тянуть время.
К сожалению, эти предприятия выживают, эксплуатируя уязвимость людей, как работников, так и клиентов, во время того, что должно быть отдыхом.
Это пугающая обстановка, поэтому я не рекомендую посещать заведения с названием GAV.
Салинас — прекрасное место, и ему нужны лучшие варианты.

Курорт отличный, но я хотел бы отметить три момента, которые нуждаются в улучшении: на кухне нет плиты, только микроволновка, что не позволяет нам готовить завтрак в номере; розетки рассчитаны на 220 В, а продавцы Gav крайне неудобны.

Без сомнения, это лучший курорт в Салинасе!
Здесь есть развлечения, зоны отдыха и всё для отличного отдыха!
Персонал готов удовлетворить все ваши потребности, даже не заставляя вас покидать территорию курорта.
Моим родственникам он очень понравился!

В пакете питания «полупансион» (завтрак и обед) не было объяснения, что еда будет одна и та же в течение 7 дней, и еды было много, но всегда одно и то же. Дети каждый день ели детское меню. Обслуживание, особенно в ресторане, оставляет желать лучшего. Исключением была официантка Ана, всегда добрая и внимательная.
Официанты отличные, некоторые немного не уверены в том, что могут или не могут подать, им не хватает информации… завтрак хороший, с хорошим разнообразием! Возможно, стоило бы добавить больше региональных блюд, чтобы мы могли попробовать.
Главная проблема, которую мы заметили, — это отсутствие указателей на участке дороги Белем-Салинас. Есть место, где даже 4G не работает, и на картах нет сигнала. Даже в Салинасе не так много указателей, указывающих на местоположение отеля!
Удобства всегда чистые… развлечения немного медленные, но все очень милые.
Недостаток в том, что детский бассейн и медленно текущее море закрываются очень рано. Спасатели очень дружелюбные и внимательные! Мне нужно установить освещение на детской площадке, потому что ночью там очень темно… в отличие от зоны для отдыха, которая освещена! Аттракционы в бассейне, например, джакузи, недолгие… было бы неплохо провести там около 40 минут.

Это неплохой курорт.
Он предлагает различные типы размещения и хорошо организован.
В апартаментах есть мини-холодильник и микроволновая печь.
Ресепшен отличный, персонал очень внимательный и дружелюбный.
Бассейны довольно холодные.
В апартаментах нет фенов. Их нужно брать на ресепшене. Вечерних развлечений нет.
Есть ресторан.