Tropical Executive Flat Vista da Orla

Дорогой суточный тариф (около 500 реалов) за обслуживание в отеле Tropical Executive Hotel, которое значительно ниже ожиданий.
Вид прекрасный, но всё остальное разочаровывает: бассейн плохо обслуживается, в номере была протечка, которая усугубилась и начала капать, постоянно неисправна карта доступа, а лифт работает с перебоями. В один из дней номер даже не убирали.
Самая серьёзная проблема — безопасность: в два разных дня мы находили в номере банки с напитками, пломбы которых, казалось, были целыми, но пустыми, с небольшими порезами по бокам, как будто их прокололи. Это происходило как с нашими вещами, так и с напитками, пополненными в мини-баре.
Когда мы сообщили об этом на ресепшен, к ситуации отнеслись равнодушно, без каких-либо надлежащих мер. Другой гость даже заметил, что это «нормально», что делает ситуацию ещё более тревожной.
За такую ​​цену обслуживание было разочаровывающим и небезопасным. Не рекомендую.

Превосходно! Отель «Тропик» — несомненно, одно из самых фантастических и замечательных мест в регионе. Его величие начинается с самой сути его конструкции: это настоящая историческая достопримечательность, тщательно спроектированная для размещения огромного потока людей. Это идеальное место для тех, кто хочет путешествовать и испытать что-то уникальное, часто запоминающееся многим как настоящий «небесный отель» благодаря своей внушительной атмосфере, архитектурной красоте и интеграции с пышной природой. Это место впечатляет с первого взгляда.
Помимо своей сильной ориентации на отдых и прием путешественников со всего мира, отель «Тропик» особенно выделяется в качестве места проведения масштабных корпоративных мероприятий. Инфраструктура этого места просто безупречна для этой цели. Чтобы дать вам представление о его вместимости и престиже, отель уже был выбран местом проведения крупных национальных конференций, таких как влиятельные мероприятия Hinode, собравшие тысячи людей, а также важных и решающих встреч крупных бизнес-брокеров.
Главное преимущество отеля в подобных ситуациях — его впечатляющие возможности по организации и приему гостей. Во всех упомянутых случаях структура отеля сработала идеально, обеспечив гостям и участникам конгресса максимальный комфорт, безопасность и удобство.

У отеля сюрреалистический вид, но он заброшен! Персонал совершенно некомпетентен и груб, за исключением одного-двух сотрудников. Уборка ужасная; в первом номере, где мы остановились (нам пришлось поменять номер, потому что кондиционер шумел, и в одном из ящиков оставили несколько футболок), на балконе 4 дня жил таракан, а во втором номере была протечка воды. И в довершение всего: поменять номер предложили только потому, что в первый день не было горячей воды из-за сломанной детали в кресле, которую починили только на второй день, а затем она снова ломалась в последующие дни. Честно говоря, есть более дешевые и лучшие варианты. Пятизвездочный отель, который с трудом получает трехзвездочный рейтинг.

Отель очень красивый и элегантный, персонал внимательный и дружелюбный. Поскольку бронирование было сделано в последний момент, у нас не было времени получить номер на четверых; только двуспальная кровать и диван-кровать, на которых довольно неудобно спать вдвоем. Поэтому я советую бронировать заранее. В ресторане еда подается отдельно, но она очень вкусная. Мы прекрасно провели три ночи.

Лучшее в этом месте – бассейн с потрясающим видом. Он также большой и чистый, но недостаток в том, что не было зонтиков и всего пять шезлонгов на весь комплекс.
Номер (это был один из номеров для аренды, а не номер в отеле) был в ужасном состоянии, в нем даже не было стакана воды, электрического чайника или каких-либо кухонных принадлежностей – абсолютно ничего. Полотенца были ужасные, выглядели так, будто им 25 лет, они были очень изношены, а чистота оставляла желать лучшего.

Отель устаревший, персонал на ресепшене крайне груб и дискриминирует гостей, проживающих в апартаментах (апарт-отеле), а не в номерах отеля. В ванных комнатах у бассейна нет освещения, и от них плохо пахнет. Был очень сильный дождь (амазонская зима), и весь отель затопило, вода в номере повредила мебель и сделала проживание невозможным (как я узнала, это не первый раз, по словам владельца апартаментов). К счастью, мы уезжали рано утром, поэтому выехали пораньше. Облегчение, не пришлось проводить в этом отеле ни минуты больше. Единственное преимущество – это великолепный вид, и ничего больше. Завтрак предлагает скудный выбор и стоит 72 реала, абсурдная сумма. Я не рекомендую этот отель.

Я выбрала этот отель, чтобы отдохнуть во время поездки. Нас было двое друзей. По прибытии, во время регистрации, администратор начал кричать и окликать нас, что было неуважительно по отношению к нам обоим. После регистрации мы прошли в свой номер, который был большим и очень чистым. Вид из отеля, несомненно, приятный и красивый. Лифты странные, потому что изнутри невозможно определить, на каком этаже вы находитесь. Теперь поговорим о завтраке. Мне он понравился; были блюда, которые удовлетворили мои кулинарные пристрастия, например, блюда северной Бразилии, такие как асаи и пупунья. Но были и другие варианты на любой вкус. За завтраком нас обслуживал мистер Эдсон, очень добрый и внимательный человек, всегда готовый помочь. Я также хочу отметить продавщицу тапиоки, которая оставалась спокойной и дружелюбной, несмотря на суету. Одно замечание: при выезде со стойки регистрации администратор с крашеными светлыми волосами даже не взглянула на меня, когда вручала браслет для бассейна или когда выписывала номер.

Хорошее расположение с видом на реку, хорошие завтраки, шумный кондиционер.
Понравилось · Большие номера и огромные кровати, некоторые с видом на реку, хорошие завтраки. Обязательно посетите пляж Понта-Негра, который находится в 5 минутах ходьбы, и искупайтесь в реке.
Не понравилось · Дорога к дому всё ещё находится в стадии строительства, кондиционеры слишком шумные, чтобы хорошо выспаться.
В день нашего приезда бассейн был закрыт на ремонт (жаль, что нас не предупредили об этом заранее).

Я взяла маму на несколько дней отдохнуть. Мы остановились в апартаментах на 13-м этаже с прямым видом на реку. Номер прекрасный, а балкон ещё прекраснее — какой невероятный вид! Всё очень чисто и приятно пахнет, обслуживание номеров отличное, и все всегда очень вежливы. Завтрак обильный и вкусный. Мы не заказывали обед или ужин в ресторане отеля, но рекомендую заказать на Ifood, потому что поблизости много ресторанов (вся Понта-Негра полна ими, рекомендую Orla 92). Мы не пользовались бассейном, потому что шёл дождь, но от бассейна есть лестница, ведущая прямо к пляжу Понта-Негра. Апартаменты, в которых мы остановились, были последними, поэтому выбор был невелик, но в них было: холодильник, шкаф, большой телевизор, двуспальная кровать, довольно посредственная ванная комната и огромный балкон, который стал изюминкой нашего пребывания. На мой взгляд, в них не хватало мини-кухни хотя бы с микроволновкой и столешницей. В номере есть закуски, но, честно говоря, цены показались мне немного завышенными (в три раза дороже). Лучше заехать на рынок (рядом есть магазин DB) и купить всё необходимое, особенно воду и закуски, например, чипсы и газировку. В целом, у меня нет никаких претензий… Мне очень понравилось, и я обязательно вернусь. Это был мой третий визит в Tropical. Спасибо!

Закат у бассейна просто захватывает дух. Остальные удобства оценить не могу: мне предоставили бесплатное проживание в арендованной на улице квартире. Эта часть впечатлений не очень понравилась; возможно, если бы я оплатил пакет с проживанием в отеле, я был бы более доволен.

Определённо, это худший отель в моей жизни, а я знаю много таких!
Поехали! Про инфраструктуру даже говорить не буду: кондиционер работает нерегулярно, ресторан не соответствует цене, завтрак тоже не соответствует цене. По сути, в этом отеле есть только бассейн. Но самой большой проблемой было их неуважение к нам. Мы потратили значительную сумму. Нас не предупредили об окончании брони, а в день бронирования сказали, что мы можем продлить бронь на тот же день. Однако нам сказали покинуть отель, так как бронь закончилась. Это был полный беспорядок! Они потеряли мою рубашку, нашли её, но не вернули. Я попросил оставить её в другом отеле, но они даже не отреагировали! Но я могу гарантировать, что подам на этот отель в суд, не за рубашку, а за всё, что вы с нами сделали! Стоимость номера в этом отеле сегодня составляет почти 500 реалов, что вполне разумно за такую ​​услугу — максимум 120! И посмотрите на это.

Я забронировал этот отель на одну ночь по пути с Амазонки. Когда я заселился, в отеле мне сообщили, что я забронировал отдельный номер (? ), а не номер отеля, и поэтому они не несут ответственности. Номер был грязным, без постельных принадлежностей. Более того, эта ночь, похоже, стала очень популярным местом для платных сексуальных контактов, поскольку множество мужчин и женщин начали приходить и уходить. Рекомендую ехать туда только в случае крайней нужды.

Абсолютное разочарование. Мы останавливались в этом отеле два года назад, и он не идёт ни в какое сравнение с тем, во что превратился. В нашем номере были тараканы, слизь и плесень в ванных комнатах, паутина под мебелью и ужасный запах канализации из ванной. Вытяжной вентилятор в ванной не работал.
Повсюду видны халатность и отсутствие ремонта. Грязные коридоры, грязные лифты, грязные стены и двери. Я понимаю, что ресторан находится на ремонте и временно работает в соседнем помещении, но это не оправдывает ухудшение качества еды. И ужин (a la carte), и завтрак были разочаровывающими. На хлебе и сэндвичах было много мух, и никто не подумал о том, чтобы накрыть еду. Старые полотенца и тонкие одеяла.
Мы решили уехать после первой ночи. Несмотря на то, что мы заплатили за три ночи наличными, отель отказался вернуть неиспользованную еду и списал с нас деньги, не вычтя то, что я считал кредитом. Оправданием послужило то, что они не могут вернуть нам деньги при оплате наличными или дебетовой картой; только картой.
Мы встретили других гостей, уезжавших, и услышали похожие жалобы. Это лишь тень былого, которую спасают вид и бассейн-инфинити… который, кстати, нуждается в ремонте, особенно лестница.
Это не стоит суточной стоимости, и в городе есть варианты получше за ту же цену.

Главная достопримечательность — закат над Рио-Негро. В супер-люксовом номере есть балкон, он просторный и очень комфортный, с отличным душем и полотенцами. Туалет слабый, и есть проблемы с туалетом номер два. Ресторан отеля очень простой, ничего особенного. Официанты за обедом и ужином не подходят к вашему столику, чтобы спросить, не хотите ли вы что-нибудь выпить; их приходится звать. Зона бассейна довольно грязная и вонючая, и нужно использовать средство от насекомых. Должно быть, несколько десятилетий назад это был роскошный отель; теперь он выглядит обветшалым и запущенным. В целом, обслуживание дружелюбное, но персонал мог бы быть более внимательным и встречать гостей получше. Большим плюсом является номер с балконом, выходящим на закат над Рио-Негро.

Я мечтал об этом невероятном бассейне, но во время ремонта окружающая территория пришла в ужасное состояние. И слишком далеко от пекарен и супермаркетов… Приходится везде ездить на машине.

Отель с необыкновенной харизмой и потрясающими видами. Расположение на реке просто идеальное, а в отеле есть великолепный пейзажный бассейн, куда с реки дует освежающий воздух, что редкость для города. Обслуживание было минимальным: на ресепшене с трудом говорили по-испански, а уборка была посредственной, а в некоторые дни её вообще не было. Отель действительно красивый, но очень обветшалый и неухоженный, с сыростью, шумными кондиционерами и т. Д.

У отеля Tropical есть потенциал, но он в ужасном состоянии. Мы заказали курицу, а получили, по сути, тарелку костей. Туалет у бассейна грязный, сломанный, без раковины и дверей. Зонтиков на улице нет — либо лежишь в воде, либо жаришься на солнце. Обслуживание плохое, гораздо ниже ожиданий от отеля такого размера. Мы решили уехать пораньше, просто потому, что остались недовольны. В отеле было всё, чтобы стать отличным, но он таковым не является. И, видимо, не хочет им быть. Они проигнорировали все наши жалобы.