Rede Andrade Araras

Расположение идеальное, но отелю требуется некоторый ремонт. Завтрак был неплохим. В номере нужно было подкрасить стены, а мебель облупилась. Мы не пользовались бассейном; цвет воды был не очень приятным. Парковки нет. Нам пришлось оставить машину на улице.

Во время нашего первого пребывания в номере 104 действительно была протечка в ванной, но поскольку мы останавливались всего на одну ночь, мы просто сообщили об этом на ресепшен и попросили подготовить для нас номер получше по возвращении (через неделю), и так и было.
Ирис — образцовая сотрудница, которая оказала нам всю необходимую поддержку.
Уборкой занимается только один сотрудник, и я видела, что она очень усердно работает и предана своему делу.
Завтрак вкусный, в нем есть все необходимое для питательного завтрака: фрукты, хлопья и т. Д.
Я заметила, что отель, должно быть, испытывает финансовые трудности и нуждается в ресурсах для хорошего ремонта.
Большая проблема находится на улице, в канализации. Там образовалась очень большая лужа с неприятным и вредным запахом (личинки комаров, переносящих лихорадку денге), и элементарную санитарию необходимо устранить.
Короче говоря, это отель, где можно переночевать, а не оставаться в номере днем.
В целом, наше второе пребывание было спокойным.

Отель расположен очень удачно, но многое оставляет желать лучшего. Кондиционер не работал; я попросил провести техническое обслуживание, но этого не сделали. Мы приехали с пляжа, и в номере не было полотенец; нам сказали, что у них проблемы со стиркой. Парковка перед отелем не приспособлена для людей с ограниченными возможностями; даже пешеходам трудно попасть на территорию отеля. Ванная комната нуждается в ремонте, а бассейн закрыт на техническое обслуживание. Что касается персонала, все вежливы, завтрак простой, но хорошо приготовленный, а кровать удобная.

Я провела там сезон с подругой во время недели Пре Кажу. К сожалению, я была разочарована условиями: бассейн был сломан, а матрас и постельное белье оставляли желать лучшего. Но как я могу поставить 4 звезды, если условия меня разочаровали? В отеле есть то, что я очень ценю! Компетентные, преданные своему делу и способные люди! Хочу поздравить менеджера и сотрудника (который работает там меньше месяца), которые, на мой взгляд, продемонстрировали отличные навыки! Они сообщили мне, что в отеле идет ремонт, и я обязательно вернусь туда в следующем году. Надеюсь, они будут в отеле, и ремонт к тому времени будет завершен!

В отеле есть лифт, и он расположен в отличном месте, недалеко от Макдоналдса, заправки и Крабовой набережной. Однако некоторые аспекты оставляли желать лучшего.
Бассейн находится на верхнем этаже, и, к сожалению, вода была не очень гигиеничной, имела странный цвет. Кроме того, пространство очень маленькое, вмещает максимум 6 человек.
Также в 16:00 я столкнулся с неприятной ситуацией: уборщица открыла дверь номера, хотя я просил подождать изнутри. Возможно, сотрудница не услышала, но она выглядела нетерпеливой. Время показалось мне странным, так как я ушел на пляж в 9 утра и вернулся около 16:00, и даже тогда номер не был убран почти до 17:00.
Пол и стены в ванной, как и сам номер, выглядели грязными, что говорило о недостаточном уходе и покраске, что снижало ощущение комфорта. Кондиционер работал очень слабо. Телевизор работал нормально.
Я рекомендую гостям фотографировать содержимое мини-бара при входе в номер, так как при проверке продуктов, съеденных предыдущим гостем, могут возникнуть ошибки, в результате чего вы можете заплатить за то, чего не ели.
Завтрак простой, как и ожидалось. Персонал очень вежливый!

Ужасное размещение. В номере не было окна, а кондиционер не охлаждал воздух. Ванная комната была ужасной: вода в душе не нагревалась и выходила грязной, к тому же в ней не было душевой кабины, из-за чего вода разбрызгивалась по всей ванной комнате. В первый день меня заперли в номере, потому что заклинило дверь. Среди прочих неприятных моментов.

Сначала я остановился в номере 12 с ужасным запахом, разбитыми стёклами и невероятно шумным кондиционером. Там было много плесени.
Затем я пошёл в номер 5, единственный свободный, и, к моему удивлению, обнаружил, что туалет был использован, а в мусорном ведре лежала туалетная бумага, как на фото.
Определённо не останавливайтесь здесь; очень неприятный опыт.

Отличное расположение. Вкусный завтрак. Внимательный персонал на стойке регистрации. Однако уборка и обслуживание ванных комнат оставляют желать лучшего. В ванной комнате душевая кабина, очень грязная плитка, поломанный пол в душевой кабине, и даже когда мы попросили полотенца, их не поменяли, а в номере ни разу не убрались. Это место требует серьёзного ремонта.

Ужасный опыт. Номер просто ужасный. Зеркало в ванной было по краям разбито морскими брызгами. Сиденье унитаза сломалось на второй день, и его так и не починили. Раковина и умывальник были очень потёртыми и отвратительными. В моём номере были двуспальная и односпальная кровати, потому что я была с сыном. Они пришли ко мне в номер и заменили односпальную кровать на более худшую, не поставив меня в известность. У моего сына в начале моего пребывания была температура. Я просила одеяло три ночи подряд, но мне просто сказали, что оно в прачечной, что они ничего не могут сделать, и что мне нужно подождать. В итоге одеяло так и не принесли. У нас закончилась туалетная бумага, и мне пришлось идти на стойку регистрации, чтобы попросить его. То же самое произошло с полотенцами. Их забрали и не заменили. Отель в ужасном состоянии, он похож на придорожный. Не рекомендую. Фотографии, которые они публикуют, не показывают всего этого, поэтому только когда вы действительно там останавливаетесь, вы осознаете эти крайне серьезные недостатки.

Номер нуждается в ремонте, пол в ванной был в пятнах, а в двухместном номере был только один стул, лол. Завтрак был лучшей частью пребывания, как и обслуживание. Расположение даже не стоит упоминания.

Я останавливался в отеле Araras на 6 дней и получил великолепные впечатления! Расположение отличное, очень стратегическое, завтрак вкусный и разнообразный, а обслуживание заслуживает особого внимания — очень внимательные администраторы и очень аккуратные горничные.
Я хотел бы просто сделать предложение: поскольку отель так хорошо расположен и имеет разумную цену, я считаю, что небольшое обслуживание в некоторых местах имело бы решающее значение. Мы заметили, что некоторые детали конструкции немного устарели, и с несколькими корректировками отель мог бы предложить еще более полный опыт.
Тем не менее, я рекомендую размещение и, если я вернусь в этот регион, я бы рассмотрел возможность остановиться там снова!

Прекрасные впечатления, очень хороший завтрак, особенно свежеприготовленная тапиока, хорошие номера, кондиционер, отзывчивый персонал, всегда готовый помочь, номера убираются ежедневно.

Отрицательные моменты: Структура отеля. Все в плохом состоянии. В первую ночь нам пришлось сменить номер, потому что кондиционер не охлаждал воздух, а ванная комната была забита. Сотрудник потратил почти час, пытаясь решить проблему, но не смог. В другом номере вода из душа перелилась через душевую кабину и затопила всю ванную комнату. Двуспальная кровать представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Бассейн был очень маленьким (его могли наполнить 4 человека).
Положительные моменты:
Дружелюбный и услужливый персонал;
Очень хороший полноценный завтрак;
Расположение недалеко от пляжа Аталайя и нескольких ресторанов и закусочных.

Ужасно, на первом этаже ни с того ни с сего рано утром отключается электричество, невероятно жарко, когда мы жалуемся, нам говорят, что других свободных номеров нет (позже мы увидели в комментариях, что это обычное дело в этом отеле), плохой завтрак, единственное хорошее — это местоположение. В остальном — деньги на ветер!

Старый отель, нуждается в некотором ремонте, например, в улучшении душа, улучшении кондиционирования воздуха… В отеле нет фена, шампуня или кондиционера. Завтрак предлагается в нескольких вариантах, но ресторан отеля открыт только на завтрак. Он имеет прекрасное расположение, и вы можете дойти пешком до пляжа, баров и ресторанов. Весь персонал вежливый и внимательный. Я пошел посмотреть на бассейн, и он нуждался в ремонте, вода была зеленоватой… Что касается чистоты, в коридоре всегда пахло чистотой, и номера были такими же. Полотенцам нужно больше внимания при стирке, так как некоторые были в пятнах, как будто они были грязными. Номер убирали каждый день.

Хорошо расположенный отель, очень хороший завтрак, средние номера (хороший кондиционер, но очень шумно ночью, и одна из комнат была разделена деревянной дверью, что позволяло слышать все, что происходит по ту сторону).
Чистота: 2. За 5 дней постельное белье и полотенца не меняли ни разу. Максимум, что вымыли и заправили кровать, а однажды и этого не сделали.

Это превосходно. О нас хорошо заботились, вкусный кофе, хорошее расположение, все чисто, хороший бассейн.