Del Mar Hotel

Отель расположен в хорошем месте, только немного далеко от крабовой тропы (30 минут пешком). Номера большие, чистые и комфортабельные. Завтрак очень разнообразный. Бассейн хороший, но развлечений для путешествующих с детьми или семьями не хватает (даже звуковой системы нет). Мы останавливались там на выходные с 12 по 15 июня (никаких развлечений, включая День святого Валентина). Отель предоставляет хорошее обслуживание, но это соответствует цене номера, которая не низкая.

Уважаемый (ая) господин/госпожа,
Я пишу, чтобы выразить свое недовольство пребыванием в отеле Delmar с 30 апреля по 3 мая 2026 года.
Прежде всего, я хотел (а) бы отметить, что по прибытии в отель я с удивлением обнаружил (а) зону ресепшена и весь вестибюль на ремонте, о чем меня не предупредили при бронировании. Этот факт напрямую влияет на качество обслуживания гостей и должен, по крайней мере, быть предупрежден (а) заранее, ради прозрачности.
Несмотря на это, до определенного момента пребывание было достаточно хорошим, включая приятные семейные моменты, такие как отдых у бассейна с живой музыкой.
Однако вечером, когда мы прогулялись вдоль набережной и вернулись в отель, мы решили посидеть в ресторане Veleiros, чтобы выпить напитки (воду и газировку), которые мы купили на территории отеля.
Моя жена и дети сидели за столиками на открытой террасе, когда моя дочь, еще ребенок, ела асаи-боул, купленный на улице. В этот момент к нам подошел официант, представившийся как Андерсон, и сообщил, что руководство дало указание запретить приносить в ресторан еду извне, несмотря на то, что мы там обедали.
То, как была разрешена ситуация, продемонстрировало отсутствие тактичности, особенно учитывая, что речь шла о ребенке и семейном моменте. Я попросил позвать менеджера для дальнейших разъяснений, но мне сообщили, что его в данный момент нет.
Подчеркиваю, что я проживал в отеле и обедал в ресторане, что делает такое поведение еще более непропорциональным.

Я прожила в отеле несколько дней, и в день отъезда я даже не рассматривала вариант бронирования еще одного полного дня, потому что мой рейс вылетал около полуночи. Затем я попыталась договориться с отелем о «полдня», так как я бы даже не спала в отеле и не завтракала!
Однако мне предложили номер на 6 часов, но по цене половины дня, хотя должно было быть 12 часов!
Я была недовольна тем, как была урегулирована ситуация. Отель был не полностью заполнен, и, кроме того, в лобби проводился капитальный ремонт, что создавало неудобства при доступе в номера.
В качестве совета будущим гостям: обращайте внимание на то, что было зафиксировано в журнале учета потребления! В том числе и в номере! Они зафиксировали потребление «картофельных чипсов стоимостью 18 реалов в моем номере», хотя я их не употребляла! И я была одна в номере!

Я провела там неделю на мероприятии, проходившем в отеле. Аудитория очень хорошая и хорошо оборудована для проведения мероприятий, номера хорошие, а бассейн просто замечательный. Завтрак отличный. Однако чистота оставляла желать лучшего. Нам не приносили обслуживание в номер всю неделю. Обслуживание на стойке регистрации было очень медленным; учитывая, что отель был полностью заполнен, они могли бы подготовить больше сотрудников.
Есть одна странная вещь в отеле: у них есть несколько номеров с двумя двуспальными кроватями, но в данном случае эти номера были распределены между четырьмя женщинами, учитывая, насколько отель был заполнен во время мероприятия. Было бы гораздо удобнее, если бы в этих номерах были односпальные кровати, чтобы нам не приходилось спать на одной кровати.

Отель отличается безупречной структурой; номера просторные и комфортабельные, с мини-баром, письменными или обеденными столами, встроенным шкафом и системой электронных карточных замков. Ванная комната также довольно большая, с горячей и холодной водой. Зоны отдыха тоже очень хороши: есть простой тренажерный зал, большой бассейн для взрослых и детей с баром у бассейна, футбольное поле и очень красивый сад. Также есть конференц-зал и большой актовый зал для выпускных церемоний и лекций. Ресторан тоже довольно комфортабельный, с относительно хорошей едой. Недавно я участвовал в национальной встрече проекта Pro-SEMEIA, и в некоторые дни еда вызывала у некоторых людей недомогание. Не у всех, но у некоторых были серьезные проблемы, потребовавшие госпитализации. В остальном отель не разочаровал, а персонал очень приветливый и харизматичный.

Отличное размещение, превосходное обслуживание. Хороший завтрак, но ему не хватает разнообразия, хотелось бы больше вариантов выпечки, хлеба и других продуктов. Отель очень удачно расположен.

Мы останавливались в этом отеле на четыре ночи и в целом остались очень довольны.
Обслуживание на ресепшене было на высшем уровне. По прибытии нас очень тепло встретили, и персонал все четко объяснил, включая порядок парковки.
Что касается номера, все было очень чисто. Постельное белье было безупречным, кровать очень удобной, а номер просторным и светлым. Ванная комната также была большой и очень чистой. Кондиционер работал идеально, что было отлично. Единственной проблемой был телевизор, который работал некорректно. Мы включали телевизор, а он выключался или экран становился черным, поэтому большую часть нашего пребывания мы им не пользовались.
Расположение отеля отличное. До многих мест можно добраться пешком, легко найти рестораны, развлечения и другие услуги. В нескольких минутах ходьбы находится пляж. Перед отелем также можно взять напрокат скутеры и велосипеды, что очень удобно.
Завтрак очень разнообразный и очень хороший. Каждый день предлагались разные варианты, включая различные виды выпечки. Утреннее обслуживание также было превосходным, персонал всегда очень внимательный, чтобы убедиться, что гости довольны. Обслуживание тапиоки тоже очень хорошее, с несколькими вариантами начинки на выбор.
Зона бассейна очень приятная. Внутри бассейна есть бар, где можно заказать коктейли. Обслуживание барменов было превосходным, они всегда были дружелюбны и очень внимательны. Напитки были красиво оформлены, часто украшены цветами, и они всегда хорошо объясняли варианты.

Прекрасное расположение на берегу моря, рядом несколько ресторанов. Отель располагает хорошей инфраструктурой, чистыми номерами с кондиционером, мини-баром, шкафами, просторной ванной комнатой, а также предоставляются шампунь, кондиционер, жидкое мыло, фен, банные и пляжные полотенца. Большой бассейн для взрослых и детей, а также бар, где можно заказать напитки и закуски. Завтрак очень разнообразный, с большим выбором хлеба, сыров и мясных деликатесов, а также безлактозных и безсахарных вариантов, а также множеством тортов и сладостей. Сотрудник отеля готов приготовить тапиоку и омлеты прямо на месте.
В другое время работает ресторан с разнообразным меню пасты, ризотто, морепродуктов и мясных блюд, но его услуги не включены в стоимость проживания.

Отличные впечатления, очень удачный выбор!
Отель удачно расположен, недалеко от туристического рынка, территория чистая, ухоженная, красивая и обустроенная. Есть бар у бассейна, где подают напитки и закуски, а также ресторан, работающий по вечерам, с вкусной едой и напитками. Что касается завтрака, он просто замечательный. Отличное обслуживание, очень внимательное и приветливое от прибытия до отъезда. Комфортабельный номер, безупречная чистота. Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель!

Хороший, традиционный отель. Но бассейн не приспособлен для людей с ограниченной подвижностью. В нем две лестницы, как на кораблях (обычные лестницы в бассейнах). Но отелю следовало бы уже давно принять меры по обеспечению доступности, даже используя лестницы из нержавеющей стали, которые так распространены в наши дни, для людей с ограниченной подвижностью в бассейнах. Это серьезный недостаток отеля.

Отличный отель, безупречная чистота как в номерах, так и в общих зонах, особенно очень чистый бассейн с приятной водой, завтрак тоже очень хороший, постоянно пополняется, и все продукты хорошего качества, очень отзывчивый и вежливый персонал.

Отель Do Mar в Аракажу выделяется как превосходный вариант размещения для тех, кто ищет комфорт, удобство и гостеприимную атмосферу. Расположенный на самом берегу моря, он предлагает гостям прекрасный вид и легкий доступ к морю, что делает их пребывание еще более приятным. Обслуживание персонала неизменно получает похвалу за свою сердечность, внимательность и готовность помочь, создавая гостеприимную атмосферу, благодаря которой гости чувствуют себя желанными с момента прибытия до отъезда.
Бассейн отеля имеет хорошую структуру, идеально подходящую для отдыха и релаксации, будь то для семей, пар или одиночных путешественников. Территория хорошо ухожена, с организованными и приятными общими зонами, обеспечивающими ощущение спокойствия и благополучия. Еще одним плюсом является кондиционер в конференц-зале, который обеспечивает комфорт во время встреч, лекций или торжеств, делая пространство функциональным и подходящим для различных случаев.
Ванные комнаты, всегда чистые и ухоженные, подтверждают приверженность отеля гигиене и качеству предоставляемых услуг. В совокупности все эти аспекты делают отель Do Mar разумным выбором для тех, кто хочет сочетать удачное расположение, развитую инфраструктуру и исключительный сервис, превратив свое пребывание в Аракажу в незабываемое событие.

Здравствуйте. Мне не понравился завтрак. Выбор блюд был невелик, и не было еды для людей с диетическими ограничениями. Чистота также оставляла желать лучшего, не из-за персонала, а из-за несколько неразумных правил отеля.

Отель просто замечательный! Он очень удачно расположен, рядом со всем. Бассейн отличный, очень большой и чистый.
Номера очень хорошие, с удобными кроватями и отлично оборудованы. Я настоятельно рекомендую этот отель, и когда вернусь в Аракажу, обязательно остановлюсь здесь снова.

Отель Del Mar просто замечательный. Отель выглядит новым, номера большие, кровати невероятно удобные, постельное белье отличное, как и банные полотенца. Ванная комната большая, с феном, жидким мылом, шампунем и кондиционером в больших бутылках для неограниченного использования, душ потрясающий, мощный, с горячей и холодной водой, очень комфортный. В номерах также есть сейф, мини-бар с напитками и упакованные закуски. Полотенца отличные. В отеле есть очень большой бассейн с водопадом и баром у бассейна. Превосходное обслуживание. Отель предоставляет специальные банные полотенца для зоны бассейна, а также для пляжа и/или экскурсий, при условии их возврата; в противном случае за утерянное полотенце взимается плата. Завтрак превосходный, с огромным разнообразием соленых и сладких блюд, с лактозой и без, станция приготовления омлетов и тапиоки на заказ, остров с яичницей, сосисками, курицей в соусе, вареным и отварным картофелем и многим другим. Несколько видов кофе и чая. Обслуживание, начиная с ресепшена и заканчивая рестораном на территории отеля, превосходное, а обслуживание номеров на высшем уровне. Определенно стоит посетить этот отель. Моя оценка этому отелю — 10.

Бар с небольшим выбором напитков, еда в ресторане могла бы быть лучше, два заказанных мной блюда были совершенно безвкусными, а рыба была замороженной… идеальный завтрак! Приветливость, чистота и порядок были просто великолепны!

Всякий раз, когда я думала об Аракажу, мне вспоминался Дель Мар, приятные воспоминания из моего детства. В этом году мы провели там несколько дней, и отелю требуется ремонт, так как некоторые помещения довольно старые, а номер тоже разочаровал. Надеюсь вернуться и увидеть отель в лучшем состоянии.