Celi Hotel Aracaju

Нам очень понравился отель Celi!
Приветливость и любезность всего персонала, комфорт номера, превосходный завтрак на любой вкус, включая вариант для людей с непереносимостью лактозы.
Ресторан отеля также очень хорош, с большим разнообразием блюд и щедрыми порциями.
Бассейн — отличный вариант для тех, кто не хочет идти на пляж или просто хочет расслабиться.
Чистота оставляет желать лучшего, но это не становится проблемой.
Я очень рекомендую отель Celi!

Ужасное обслуживание, у сотрудника совершенно отсутствовали харизма и сочувствие. Мы заплатили абсурдную сумму за трехместный номер, который больше напоминал салоны в аэропортах: очень тесный, односпальная кровать лежит поверх двуспальной, ванная комната крошечная, душ ужасный, раковины забиты, короче говоря, чтобы быть таким плохим, нужно многое улучшить, там плесень. Нас ввели в заблуждение местоположением. Бегите подальше от этой помойки, замаскированной под хорошее место. Наше пребывание должно было закончиться в 12 часов дня, но мы уехали в 7 утра и поехали в другой отель, который стоил дешевле и был несравненно лучше.

К сожалению, разочарование! В номере пахло плесенью, кровать пахла плесенью, ванная комната с грязным полом и грязной затиркой, ужасное обслуживание номера. Что касается не только этого отеля, я заметила это и в других местах, так это отсутствие 100% хлопкового постельного белья, мне неудобно спать на полиэстеровых простынях. Маленькая ванная комната, маленький балкон, для меня, человека, который любит балконы, это невозможно, это то же самое, что получить номер без балкона.
Общие зоны очень красивые и ухоженные, хороший бассейн, солнечно, завтрак неплохой, очень хорошее обслуживание, персонал очень добрый и вежливый. В любом случае, для меня и моего мужа главное было хорошее помещение, чего мы не нашли, и, поговорив с другими гостями, мы обнаружили, что проблема с плесенью распространяется и на другие номера. Грустно покидать свой дом, чтобы провести неделю отпуска, и обнаруживать такое состояние. Проживание с 03.12.25 по 10.12.25.

Очень приятные впечатления. Расположение и зона с открытым бассейном великолепны. Превосходный завтрак. Номер с видом на море, отличного размера, удобные кровати.

Отличное расположение и очень отзывчивый персонал. Ресторан хороший, завтрак вполне приемлемый. Что касается номеров, то они полностью соответствуют заявленным характеристикам: хороший душ, удобная ванная комната, комфортабельные кровати и кондиционер в отличном рабочем состоянии. Ресепшен и вестибюль очень приятные.

Расположение отличное, но в ресторане отеля хороший только завтрак, потому что обед и ужин ужасны. Меню ограниченное, еду приходится ждать очень долго, и вдобавок ко всему, она подается холодной. Заказываете простое куриное филе, рис и обычную фасоль с соусом, а получаете безвкусный и пресный рис и фасоль, похожую на разогретую грязь с предыдущего дня. Это просто смешно! Обед очень дорогой, а блюда ужасные. Картошка фри жирнее и размокшая, чем в угловом баре. Мы останавливались на шесть дней и больше никогда не вернемся. Номера хорошие, но муравьев слишком много. Муравьи заполоняют все, что вы оставляете на столешнице или тумбочке. В раковине в ванной муравьи! Как такое возможно? А еще медлительный персонал по уборке. Мини-холодильник совсем не охлаждает, потому что уплотнитель дверцы слишком жесткий и старый. В общем, я больше не буду останавливаться в этом отеле.

Я уже останавливался там раньше и мне не понравилось. Тем не менее, я бы остановился здесь снова из-за удобства. Однако отель прекратил списание средств сразу после бронирования через Booking. Com, задержав платеж на два месяца. Проблема в том, что, поскольку я использовал виртуальную карту с динамическим CVV-кодом, без какого-либо предупреждения о выбранном способе оплаты, и поскольку меня уведомили о необходимости предоставить другую карту только рано утром в субботу, я не заметил этого вовремя, и моя бронь была аннулирована. Учитывая эти неудобства накануне моей поездки, более чем через два месяца после бронирования, из-за вопиющей халатности административного отдела отеля, я пользуюсь этой возможностью, чтобы выразить свое огромное недовольство и возмущение.

Я останавливался в отеле Celi во время своего отпуска (с 23 по 29 октября), и это был замечательный опыт! Весь персонал очень старается сделать всё возможное, чтобы нам было комфортно. Во время моего пребывания у моей мамы был день рождения, и они приготовили сюрприз на завтрак с тортом и поздравлением с днём рождения – это было восхитительно! Завтрак просто невероятный, еда замечательная и много вариантов! Номер отличного размера. Нас было трое, и я попросил дополнительную кровать, и в номере всё равно было много места; я даже не знал, что на балконе есть дверь и боковое окно, что было здорово! Номер был очень просторным! Кровати удобные, а горничная Дара всегда поддерживала всё в идеальном порядке. Это был действительно замечательный отдых! Мне не на что жаловаться, и я обязательно остановлюсь здесь снова. Большое спасибо за гостеприимство, Celi!

Нас поселили в номере, пропахшем плесенью. Мы заметили следы сырости и грибка на стенах. Когда мы поговорили с сотрудником, он сказал, что постоянно включает кондиционер, чтобы запах не беспокоил гостей. Когда мы попросили сменить номер, нас сразу же заселили. Однако моя претензия заключается в том, что апартаменты в таком состоянии не могут быть проданы, и это не должно зависеть от жалоб гостя. Я был астматиком и много лет не испытывал никаких симптомов, но после двух ночей в этом номере у меня возникли проблемы с дыханием. Очень серьёзно оставлять гостей в таких условиях. Я попытался зарегистрировать этот инцидент в гостевой книге в качестве предупреждения, но мне дали лишь небольшой листок бумаги, который не является полноценным документом. Очень жаль, что такие ситуации случаются, ведь отель очень хороший!

Я ожидал от этого отеля гораздо большего. Считаю, что его нужно пересмотреть, так как он не дотягивает до 4 звёзд. Для начала, ему требуется капитальный ремонт.
Недостатки:
> В номере пахло плесенью. В коридоре тоже пахло плесенью. (Примечание: в последний день нас переселили на третий этаж, и там стало значительно лучше)
> В номере не было звукоизолированных окон. Ни одну из трёх ночей я не мог нормально выспаться из-за шума машин, проезжающих по набережной. Создавалось ощущение, что машины находятся прямо в номере.
> Я попросил номер с видом на море, но на первом этаже вообще нет вида, и там ещё шумнее, потому что он находится очень близко к проспекту.
> Плохие подушки, без рисунка, и пахнет мокрой псиной.
> В душе не регулировалась температура воды. Она была либо слишком горячей, либо слишком холодной.
> В номере нет закусок, только напитки в мини-баре. Обслуживание номеров заканчивается в 22:00, включая выходные.
>Лифт довольно сильно повреждён, как и фасад отеля. Видно, что он очень старый.
>Однажды, когда я завтракал, сломалась кофемашина.
>Когда мы приехали с багажом, никто не пришёл нам на помощь. Даже когда мы уезжали.
Плюсы:
>Обслуживание персонала. Все были очень отзывчивы и внимательны. Жаль, что нам смогли поменять номер только в последний вечер, но зато нам предложили бесплатный ужин. Я считаю это приятным жестом. Поздравляю!
>Сауна замечательная.
>Завтрак очень вкусный, а атмосфера очень приятная.

Удачно расположенный отель с лучшим завтраком в моей жизни, просто невероятно!
Обслуживание местами отличное, местами среднее.
Можно улучшить: освещение в номере, организацию выдачи пляжных и бассейных полотенец, а также работу бара у бассейна.
Плюсы: завтрак, работающий кондиционер в номере и божественная зона бассейна.

Персонал был очень вежливым и отзывчивым (Барбара, Аманда, Хуан, Матеус, Палома, Клаудия, Мария и другие, чьи имена я не назвал).
Гарантийный срок никогда не будет стопроцентным, даже если мы живём; вопрос в том, как нас принимают и как решают проблемы. И руководство справилось с этим мастерски. Спасибо им всем.
Настоятельно рекомендую отель Celi.

Идеальный отель, единственно не хватало велосипеда. Отелю нужно предлагать эту услугу. Совет: парковка для велосипедов, 4 взрослых и 1 детский велосипед, низкая цена и высокая доходность. Потому что я работаю в отеле copacabana palace belmond.

Ух ты, какой замечательный отель! Если вы ищете, где остановиться, рекомендую без колебаний, потому что этот отель просто чудесный. Мы были в восторге от всего.
Ресепшн: Внимательный и отзывчивый персонал, всегда готовый помочь гостям во всём.
Украшение отеля: Безупречный, множество растений, идеальная чистота.
Завтрак: Разнообразный, всё очень вкусно, а девушки, работающие в столовой, очень вежливы.
Номер: Огромная кровать, очень светлый и чистый номер, не говоря уже о душе – нельзя принимать душ меньше 10 минут, потому что вода льётся водопадом.
В довершение всего, в День защиты детей, 12 октября, было мероприятие с различными угощениями для детей и фокусником.
Бассейн: Безупречно чистый, с кристально чистой водой.
Тренажерный зал и сауна: Превосходно.
Этот отель заслуживает 5 звёзд, он просто великолепен!
Спасибо руководству, вы образцовое место для размещения гостей.
Родриго Луис душ Сантуш, Франсиска Андреа Г. Де Араужо Сантос, Алдаир де Араужо Джеральдо.

Превосходный отель: современный, чистый и хорошо организованный. Персонал на стойке регистрации всегда был дружелюбным, внимательным и профессиональным. Завтрак был сытным и превосходным. Я раньше не был в Аракажу, но это был прекрасный сюрприз. С удовольствием вернусь снова.

Отель замечательный.
Отличная кровать.
В душе слабоватый напор воды, но неплохой.
Завтрак в новом, современном помещении.
Ризотто с креветками в ресторане восхитительно, цена 89 реалов с человека.
Зал для мероприятий был безупречным.
Я проводил занятие в холле.
Всё было невероятно!
Спасибо всем!
Очень дружелюбные люди!

Я не остался на ночь, так как все места были заняты, но пришёл попробовать завтрак, потому что в отзыве увидел, что он особенный. Ресторан современный, с кондиционером и умеренным выбором блюд. Тапиока действительно очень хороша. И в тот день не было кейжадиньи (бразильского сырного пирога). Персонал был очень любезен. Но цена в 75 реалов показалась мне высокой. Качество хорошее, но в Сальвадоре я привык к более разнообразным и качественным завтракам в отелях примерно за 60 реалов.