Liiv Mar - Natal Ponta Negra

Худшее жилье в моей жизни, я НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Мы жили в номере на третьем этаже; наверху находится терраса на крыше, которая работает как ресторан с громкой музыкой и диджеем, люди громко разговаривают и т. Д. Поэтому отдохнуть можно только после полуночи.
В номере был УЖАСНЫЙ МАТРАС, очень плохой, СТАРЫЙ, ГРЯЗНЫЙ, и в него можно было провалиться, когда ложишься. Для пары он был еще хуже; мы перевернули его, чтобы посмотреть, станет ли лучше… это немного спасло ситуацию.
На общей кухне все плохо содержится, а в шкафах были тараканы.
Я НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО БОЛЬШЕ!

Я провела одну ночь в отеле Liiv Mar, и это было худшее место, где я когда-либо останавливалась. На верхнем этаже находится ресторан, который больше походил на ночной клуб, с очень громкой музыкой всю ночь напролет. Я несколько раз писала администрации в течение ночи, сообщая о случившемся, но это ничего не решило.
Когда я бронировала номер, я не знала об этом ресторане, я думала, что он является частью всего отеля.
Я больше не буду останавливаться в отелях этой сети и никому их не порекомендую.

Сервис, полностью дистанционный, иногда дает сбои. То, что должно быть быстрым, простым и удобным, может превратиться в сплошную головную боль. Я забронировал номер (RES006025-20072), бронирование было принято и оплачено, и вдруг, откуда ни возьмись, его отменили. Сейчас 9:30 утра, и я пытаюсь связаться с ними с 7:30 утра безрезультатно (сотрудник LUCAS). Если бы от этого сервиса зависело мое будущее, я бы остался бездомным. К сожалению, сервис ненадежен; если у вас большая семья и высокий сезон, я бы посоветовал быть осторожным, так как вы можете оказаться бездомным (как это случилось со мной). Тем не менее, номера отличные, хорошо организованы, и расположение превосходное.

Мне очень понравился отель: он расположен очень близко к пляжу, ресторанам и барам. Удобства новые, чистые, уединённые, номер был комфортным, всё работало идеально, а кухня и прачечная были в наличии – очень удобно. Настоятельно рекомендую этот отель; он превзошёл мои ожидания и оказался лучшим выбором. Когда я вернусь в Натал, обязательно снова выберу этот отель.

Отель современный и технологически продвинутый, что, безусловно, плюс. Однако у меня возникли проблемы с системой распознавания лиц, которая не работала — приходилось постоянно вводить QR-код.
Расположение отличное, вид очень красивый. В отеле есть общая кухня, прачечная и продаются закуски, что, на мой взгляд, довольно удобно.
С другой стороны, номер оставлял желать лучшего. Мы бронировали номер на троих, но пространство было ужасно тесным. Двуспальная кровать и односпальная кровать под ней были придвинуты к стене, что делало перемещение практически невозможным.
В номере не было одеяла, только простыня. Я попросил одеяло, но мне сказали, что оно будет оплачиваться отдельно, что для меня было минусом. Отель также не предлагает уборку во время проживания.
Завтрак приносят в бумажном пакете, и он оставляет желать лучшего: сок из пакета с кислым привкусом, а фрукты были перезрелыми.
В целом, я оценил отель только на «нормально». У него есть положительные стороны, такие как местоположение и структура, но комфорт и обслуживание оставляют желать лучшего.

Наш опыт оказался не самым лучшим. Мы сняли четырёхместные апартаменты, и по прибытии комната оказалась маленькой, с двуспальной кроватью и двумя маленькими, неудобными кроватями. Завтрак принесли в номер в наборе, а в отеле не было стойки регистрации. Мне не понравилось, и я бы не рекомендовал!

Отдых был спокойным, место комфортным и очень чистым. Постельное бельё и полотенца пахли свежестью и чистотой, а вид был потрясающим.
Приятно, что всё было автоматизировано, и гости могли пользоваться кухней.
Единственным недостатком была необходимость проверять пароль от номера утром, так как перед сном цифры были перепутаны.

Ночь ужаса. Нас поселили в номере рядом с кухней! С полуночи до половины второго ночи какая-то компания решила устроить беспорядок, кричали и вели себя крайне грубо. В здании нет сотрудников, чтобы это прекратить, поэтому я позвонил в службу поддержки, что было ещё хуже. Мне предложили пойти туда и вмешаться. После долгих настойчивых просьб они пообещали вызвать охрану, но охрана так и не появилась, а шум и хаос продолжались ещё дольше!
Ужасный опыт после моего последнего пребывания в этой сети.

Моё пребывание прошло идеально гладко, впечатления – просто замечательные! Регистрация прошла гладко и даже раньше срока, что значительно упростило нашу задачу, не говоря уже об обслуживании – невероятно быстром и качественном! Персонал всегда был невероятно внимателен и делал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным.
Сам отель совсем новый, двуспальная кровать очень удобная – идеально для отдыха после насыщенного дня осмотра достопримечательностей. Мини-бар отлично подошёл для хранения холодных напитков, а кондиционер поддерживал прохладу в номере. Телевизор с плоским экраном – отличный бонус для просмотра фильмов или сериалов, когда хочется расслабиться, а ванная комната с горячим душем очень уединенная и очень практичная. Кроме того, общая кухня позволяет готовить еду самостоятельно, что очень удобно! На территории отеля также есть бесплатная прачечная и магазин товаров первой необходимости, что значительно упростило задачу. Расположение – просто идеальное: прямо у моря, рядом несколько хороших ресторанов. Однозначно отличное место для тех, кто ищет комфорт и удобство. Мне очень понравился этот отель, и я настоятельно рекомендую его всем, кто хочет провести время с семьёй, ведь всё необходимое рядом!

Мне очень понравилось проживание в Liiv Mar! Расположение отличное, рядом с пляжем Понта-Негра и несколькими ресторанами. Бесплатная прачечная была огромным плюсом, очень удобно. Ещё один плюс — регистрация заезда производится заранее и полностью онлайн, без очередей и очень быстро. Всё очень организованно и современно. Я бы обязательно вернулся!

Мне очень понравилось расположение, потому что рядом несколько ресторанов, практически вид на океан, что позволяет легко перемещаться между пляжем и отелем. В отеле всё новое, номера ухоженные и чистые, не говоря уже об архитектуре и произведениях искусства на стенах и потолках каждого этажа (практически как прогулка по художественной галерее). Есть полностью оборудованная общая кухня для приготовления еды, бесплатная прачечная, а ещё мне понравилась система винного погреба; это удобно, потому что можно сразу же получить и оплатить заказ с помощью Pix или карты. Регистрация заезда осуществляется онлайн, и у них нет физической стойки регистрации. Мне было легко и быстро!

Отель совершенно новый, с множеством удобств, которые имеют решающее значение для гостей: бесплатная прачечная, суперфункциональная общая кухня и отличное расположение рядом с пляжем. Просто идеально!

Мой опыт пребывания в Натале оказался не очень удачным. На второй день моего путешествия в 8:30 утра меня ограбили, угрожая пистолетом, прямо на улице возле отеля, когда я шел в пекарню (советую вам быть осторожными). Но до этого момента отель не виноват. Однако игнорирование проявилось, когда я сказал, что вор забрал ключ от отеля и мой мобильный телефон, на котором был пароль от входа, и что я хотел бы изменить пароль доступа для входа в целях безопасности всех гостей и сменить номер, хотя мне еще предстояло остановиться в отеле еще на 5 дней. Ничего из этого не произошло, они не поменяли пароль и сказали, что мне нужно будет сменить номер, за что мне придется заплатить, и это будет не номер с балконом (за который я заплатил дополнительно). Поэтому мы оставались в номере, и каждый вечер я из страха ставила столик у двери, и если что-то случится, это будет их ответственность. Слава богу, обошлось без последствий, но это могло произойти и без посторонней помощи. Здание хорошее и новое, шум из ресторана нас не беспокоил, постельное белье не меняли, ресепшена не было (но мы об этом уже знали). Моя жалоба связана с отсутствием поддержки и помощи в связи с произошедшим.

Понта-Негра долгое время была темным и небезопасным местом. Этот отель расположен в этом районе! В отеле нет стойки регистрации, все онлайн! Зарегистрируйтесь заранее, чтобы не оказаться на улице с мобильным телефоном в руках, пытаясь попасть в отель. Отель чистый, номер просторный, завтрак простой (выбор из 3 вариантов меню). Отель находится в одном квартале от пляжа, но не имеет доступа для людей с ограниченными возможностями (еще одно преимущество Понта-Негры). Экономическая выгода хорошая.

Я забронировал номер за день и был приятно удивлен. Превосходный отель. Все новое, чистое и организованное!
Он находится в одной улице от пляжа Понта-Негра и имеет ресторан на крыше (Átma). Так как здание невысокое, в ресторане слышно, как играет музыка, но около 23:00 громкость убавляют, а затем выключают, так что она совсем не мешает (даже выдают беруши, хотя в них нет необходимости).

Отель позиционирует себя как комфортабельный и современный, но в номерах нет места даже для кровати, которая встроена в часть номера, все удобства находятся в отдалении, а в районе, где можно купить что-нибудь поесть и выпить, выбор очень скудный, а напитков вообще нет. Если этого недостаточно, завтрак приходится заказывать онлайн каждый день, и его варианты больше похожи на детский перекус, чем на настоящий завтрак. Так что не верьте их пропаганде, что они завтракают.
Я не рекомендую этот вариант.

Пребывание в Liiv Mar стало одним из худших впечатлений, которые я когда-либо получал от пребывания в отеле, и я хочу поделиться своим возмущением, чтобы предупредить будущих гостей о пренебрежении и непрофессионализме этого заведения.
Выписавшись из отеля, я обнаружил, что забыл маску для сна в номере, на кровати, где, как я отчетливо помню, и оставил ее, когда проснулся. Я немедленно связался с отелем, чтобы забрать вещь, но обращение со мной было неприемлемым. На поиски отправили служанку, и, как ни странно, они сообщили, что «ничего не нашли». Я настояла на проведении нового обыска, и они даже попросили горничную записать видео обыска, но мне снова сказали, что предмета там нет.
Я могу с полной уверенностью сказать, что маска осталась в комнате, и, учитывая обстоятельства, я не могу исключить возможность халатности или чего-то более худшего. Однако отель оказался совершенно не готов к решению проблемы, отказавшись взять на себя какую-либо ответственность или предложить хотя бы минимально удовлетворительное решение.
Ощущение бессилия и бунта. Не только из-за потери вещи, но и из-за полного пренебрежения и неуважительного отношения ко мне. Ощущение, что мои вещи не находятся в безопасности в месте, которое должно ценить доверие своих гостей, неприемлемо.
Я хотел бы предупредить вас: подумайте дважды, прежде чем останавливаться в Liiv Mar. Этот опыт был разочаровывающим, небезопасным и отмечен отсутствием приверженности клиенту.