H Ponta Negra Beach

Честный отзыв – Отель Ponta Negra Beach Natal.
В целом, наше пребывание в отеле Ponta Negra Beach, где мы провели 6 ночей отпуска, прошло спокойно. Бронирование осуществлялось через CVC, и среди вариантов в той же категории этот отель был одним из лучших по рейтингу.
По прибытии мы заметили, что условия проживания не самые комфортные из тех, что мы когда-либо встречали. Номера маленькие, старые, с плохим использованием пространства, а также с простой мебелью и довольно тесной ванной комнатой.
Нам особенно не хватало внимания к удобству для гостей.
Мелкие детали имеют значение во время пребывания, но, похоже, им не уделяется должного внимания, например, крючки для одежды, Wi-Fi, полностью исправная бытовая техника и мебель в лучшем состоянии и комплектности (там даже нет стула). Создается впечатление, что отель постепенно приходит в упадок (и, возможно, это правда).
Что касается чистоты, то и номер, и постельное белье были визуально безупречны. Однако вскоре после заселения мы обнаружили в номере большого таракана, что заставило нас попросить переселить нас на номер на более высоком этаже.
К счастью, обслуживание было одним из сильных сторон отеля. Персонал на ресепшене и уборщики были очень дружелюбны, оперативны и услужливы, оперативно и вежливо решив нашу просьбу.
Большая часть завтрака была невкусной. Однако тапиока и некоторые пирожные были великолепны!
Зона бассейна приятная, а расположение отличное — вероятно, это главное преимущество отеля.

Отель очень удачно расположен, с прямым выходом на пляж. Чистая территория, просторные номера, отличная зона отдыха, очень тихо. Туристический район с рынками, аптеками, ресторанами и барами, до которых легко добраться пешком. Завтрак в отеле готовят сторонние специалисты, и меню могло бы быть более разнообразным. Тренажерный зал кажется заброшенным, возможно, потому что им редко пользуются. Хотя поблизости есть сетевые тренажерные залы, интересно, когда он доступен в отеле. Wi-Fi работал некорректно, из-за чего невозможно было смотреть потоковое видео на телевизоре в номере. Рекомендую приобрести хороший интернет-пакет. Я считаю, что само место и его окрестности абсолютно безопасны.

К сожалению, наш опыт проживания в отеле Ponte Negra Beach оказался неприятным.
Первым неприятным впечатлением было то, что фотографии не соответствуют действительности; номер оказался совсем другим и выглядел гораздо хуже.
Вторым неприятным впечатлением стало то, что мы вошли в номер: жуткий запах плесени, грязные стены, люстра, покрытая пылью, и вся мебель тоже была покрыта пылью. У нас с мамой аллергия, и нам было плохо ВСЮ НОЧЬ из-за состояния номеров.
А, и, кроме того, кондиционер в номере не работал. Мы сообщили об этом на ресепшен, и всё, что мы услышали, было: «Поскольку я живу только на ресепшене, мы не можем знать, в каком состоянии номера». Ремонт не проводили, так как часы работы уже закончились. Администратор зашёл в номер и сказал, что кондиционер дует и будет дуть только потому, что он слабый.
В конце концов, мы забронировали номер через Booking. Com, где была информация о времени завтрака и о том, как он работает. Придя в зону завтрака, мы обнаружили, что завтрак не включен. Мы пошли на ресепшен, где администратор отнесся к нам грубо и невнимательно, вероятно, потому что мы собирались уходить.
Неприятный опыт во всех отношениях: обслуживание, номер и местоположение.

Мне не понравилось. Постельное бельё и банные полотенца были грязными. Одно одеяло неприятно пахло, поэтому я попросил его постирать. Дверь заперли до выезда, когда оставалось всего пять минут. За такую ​​цену можно найти отели получше, где завтрак включён.

Номера 525 и 526 были ужасными, полностью покрытыми плесенью, с пятнами на мебели и стенах. Ванная комната была полна волос, и я даже нашёл живого таракана.
Номер был очень старый, и было видно, что они всё закрасили, чтобы обмануть вас.
Ужасный опыт. Я провёл в этом отеле всего одну ночь.
Если бы я приложил фотографии, гости были бы в шоке.

У отеля отличное расположение, прямо на пляже, с прямым выходом на пляж. Рядом есть несколько ресторанов и магазинов. Завтрак в отеле тоже хороший.
Я запросил доступ в номер за час до назначенного времени. По прибытии мы сказали, что торопимся, поэтому, если не получится получить ключ в тот момент, мы хотели бы оставить багаж на хранение и вернуться позже. Затем администратор записала наши данные, подтвердила бронирование и попросила подождать. Мы спросили, чего мы ждем, и ей не понравился наш вопрос. Затем она сказала, что камера хранения багажа заполнена, и выдала ключ от номера. Что касается размещения, нас было трое, в номере была двуспальная и односпальная кровати. Не было места, чтобы оставить багаж и свободно передвигаться по номеру. Душевая комната примерно 1 х 1 м, вход лицом вперед, выход назад. Шампуня нет, только жидкое мыло. Полотенца меняют раз в 3 дня, а для бассейна полотенца не предоставляются.

Уютный номер, хорошая кровать, идеально подходит для пары. У меня также нет претензий к уборке, которая поддерживается каждый день. Персонал очень организованный, а персонал на стойке регистрации очень внимательный. Завтрак вкусный.
Недостатки: наш номер (215) находился этажом ниже ресторана, поэтому было постоянно шумно! Мы просыпались каждое утро в 4:30 утра от того, что кто-то тащит мебель, проходит мимо с тележками, а также от того, что по коридору стойки регистрации громко разговаривают и смеются. Это очень раздражало и сильно мешало нам спать по ночам.
Ещё одним недостатком нашего номера была душевая кабина: она слишком маленькая… кабинка, которой постоянно приходилось натыкаться на стекло.
В остальном всё было очень хорошо!

Бронируйте этот отель только в том случае, если вы платите ЗНАЧИТЕЛЬНО меньше по сравнению с другими, или если у вас совершенно нет других вариантов. Единственное, что я могу сказать хорошего, — это расположение и завтрак. Номер был очень тесным, чистота оставляет желать лучшего, и в нём нет даже самых необходимых вещей, например, полотенец для бассейна. Обслуживание на ресепшене было, мягко говоря, «без энтузиазма». Никому бы не рекомендовал; за ту цену, которую я заплатил, есть варианты гораздо лучше. Стоило бы поискать более подробную информацию, иначе это испортило моё впечатление от Натала, которого он заслуживает.

Это не совсем отель. Это скорее комплекс номеров с разными владельцами. Мне достался номер 423. Постельное белье было изношенным, в пятнах и плохо выстиранным, подушки отвратительными, а полотенца плохо пахли. Мы отказались от дальнейшего проживания и переехали в другой отель, хотя и потеряли деньги, которые заплатили.
Место не обязательно должно быть роскошным. Внимание к качеству постельного белья и полотенец, а также забота хозяина — это минимум, чего следует ожидать.

Отличное расположение, хотя пляж немного грязноватый, а море неспокойное из-за ремонта (он становится всё более обширным). Обслуживание превосходное, персонал очень внимательный. Номер очень чистый. Номера хорошие, с мягкими кроватями и простой ванной комнатой, но вполне подходящей для ваших нужд. В целом, отель стоит своих денег.

Друг остался в этом месте. Красиво, всё было, даже большой холодильник. Им повезло с хозяином.
Общее пространство, красивое, с баром и официантами, бассейн чистый. Это было приятно. Это 4 звезды.

Этот многоуровневый отель находится рядом с пляжем. Многие апартаменты здесь находятся на сторонних сайтах бронирования, таких как Vrbo и т. Д. Wi-Fi в жилом комплексе очень плохой.
Будьте осторожны при общении с хозяйкой Сильвией (+55 61 98323 6101). Она будет рекламировать красивую квартиру рядом с бассейном/тренажёрным залом/выходом на пляж; но в конечном итоге даст совершенно другую комнату.

Отель расположен рядом с Mercado Potiguares 24 часа в сутки, люди паркуют там свои машины рано утром, оставляют громкость очень высокой (кажется, она внутри номера), мы связались с администрацией отеля, и они сообщили нам, что ничего не могут сделать, что мы могли бы вызвать полицию, но они, вероятно, не стали бы. Закона нет. Ужасный опыт, и руководство, похоже, не заботится о благополучии гостей.

Плохое пребывание.
Комната грязная и выглядела так, будто ее давно не убирали. Я потерял зарядное устройство и, заглянув под кровать, нашел вещи, которые, должно быть, лежали там уже давно, например, пачку презервативов, увлажняющие кремы, носки и т. Д. Жаль, что я не сфотографировал.
Кровать была очень старая, сверху была подушка, чтобы скрыть ее, но матрас был очень грязный, спать на нем было противно.
Услуги ресторана, бара и завтрака передаются на аутсорсинг и того стоят.
Расположение действительно хорошее.
Не рекомендую.