Hotel Areia de Ouro

Я останавливался здесь с семьей, и все было идеально, начиная с ресепшена и заканчивая вспомогательным персоналом. Завтрак был с большим количеством фруктов и несколькими вариантами, всегда пополнялся, качество было на высоте, но главное отличие – хлеб, испеченный на собственной кухне отеля, что имеет решающее значение.
Номера были безупречны (мы занимали три номера, потому что у нас большая семья), все очень хорошо продезинфицированы. И я рекомендую этот отель своим друзьям и семье. Если вы хотите отдохнуть и почувствовать себя как дома, вам стоит остановиться в отеле Areia de Ouro. Не говоря уже о близости к пляжу и отличным ночным барам.
Поздравляю отель Areia de Ouro, вы действительно золото во всех смыслах.
Я много говорил, потому что впечатления были замечательными, а о хорошем нужно рассказывать всем. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Отель не соответствует фотографиям. Завтрак очень скудный, кроме яиц, белковых блюд нет, а маниока была кислой. Полотенца были в пятнах, а уборка номеров осуществляется только раз в два дня. Впечатления исключительно негативные, и я не рекомендую этот отель. Единственным положительным моментом был прекрасный город и вежливые и учтивые гиды. В отеле нет белковых блюд, кроме яиц, приготовленная маниока была кислой, полотенца были в пятнах, а уборка номеров осуществляется только раз в два дня. Мне в отеле ничего не понравилось. В отличие от этого, город Понта прекрасен, а гиды тоже были вежливыми и учтивыми.

Проживание с 03.01 по 10.01.2026
Наш опыт был ужасным. По прибытии простыни были грязными, а покрывала — в пятнах.
Они говорят, что у бассейна есть бар, но он закрыт.
Завтрак был разочарован. Тапиоку подают только владельцу отеля. В последний день моего пребывания я спросила об этом сотрудницу, и она сказала, что все сотрудники обязаны сообщать гостям о наличии тапиоки по запросу, но нам ничего подобного не говорили.
Необходимы существенные улучшения.
*Полотенца с 2021 года.
*Вытяжной вентилятор в ванной не работает и находится в плохом состоянии.
*Душевая зона не убиралась.
*Полотенца меняли только по нашей просьбе, хотя при заселении вы подписываете форму, в которой указано, что их будут менять каждые 2 дня.

Я останавливалась в отеле Areia de Ouro с 20 по 26 ноября 2025 года, и это было очень неприятно. Я пожаловалась, находясь в отеле, потому что, когда я приехала поздно вечером, простыни были совершенно грязными (их даже не поменяли с предыдущего дня), и даже после 4 дней пребывания в отеле полотенца так и не поменяли (я знала, что их меняют только раз в 2 дня). Это было бы нормально, но они даже пол не подмели. Меня вызвали к управляющей отеля (что было очень неловко для нас). Она хотела узнать, что происходит. Я пожаловалась на грязь в номере, на то, что даже после 4 дней пребывания в отеле полотенца и простыни не поменяли, хотя они уже были грязными. В один из дней они зашли в номер только и вынесли мусор из ванной; полотенца и постельное белье не меняли в течение 7 дней моего пребывания, хотя они уже были грязными. Менеджер хотела, чтобы я поговорила с уборщицей (это входит в их обязанности). Я сказала ей, что это неприемлемо. Это её обязанность, что меня очень обеспокоило. Помимо завтрака, который могли подавать рано или поздно, всегда не хватало ветчины/сыра и хлеба, а когда заканчивались фрукты, их не пополняли. В бассейне было слишком грязно, чтобы в него заходить. Надеюсь, эти жалобы помогут улучшить их обслуживание.

Мы с мужем прожили в этом отеле неделю.
Само заведение неплохое; наш номер убирали каждый день по запросу, полотенца меняли в установленные сроки (каждые два дня), и все наши замечания оперативно выполнялись.
Персонал очень любезный и вежливый.
Однако три существенных момента оставляют желать лучшего:
— Wi-Fi в номере просто отсутствует. Подключаешься, и вскоре связь обрывается. Использовать сеть для каких-либо действий невозможно, приходится переподключаться каждые две минуты;
— двуспальная кровать в нашем номере, казалось, состояла из двух соединенных односпальных кроватей, из-за чего приходилось обходить зазор между кроватями, который образуется в течение ночи;
— и, наконец, завтрак. Выбор хлеба был большим, но в большинстве дней он был твердым, особенно соленый, из-за чего приходилось «искать» более мягкий. В течение семи дней нашего пребывания меню было одинаковым КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Вареная маниока, кускус, яичница-болтунья, колбаски, ветчина и моцарелла, разнообразные хлеб и пирожные. В один день подавали тапиоку, а в другие дни ее либо не было в меню, либо нужно было заказывать (и это занимало много времени; однажды я заказала ее, и после долгого ожидания без объяснений ушла на встречу). Я наблюдала подобную ситуацию с другой гостьей, которая после долгого ожидания тапиоки получила от сотрудника уведомление о том, что ее собираются начать готовить, и из-за задержки она сдалась.
Фрукты каждый день: дыня, арбуз и папайя (последняя подается через день).

Я останавливался в отеле с 10 по 17 ноября.
Я был особенно доволен номером; он полностью соответствовал моим потребностям. Завтрак, конечно, был не слишком разнообразным, но, несмотря на это, мне всё равно понравилось. Расположение очень хорошее. На мой взгляд, отель заслуживает 9 из 10.

Я останавливался в этом отеле с 27 по 31 октября 2025 года во время поездки с семьёй, и мы занимали три номера.
Мои впечатления были УЖАСНЫМИ, я никогда не останавливался в таком ужасном месте.
Простой отель не ассоциируется с небрежностью и грязью.
На завтрак всё было старым, еда испорченная, и никто не пополнял запасы тех немногих блюд, которые стоило есть.
В номере никогда не убирали, а в ванной комнате постоянно стоял неприятный запах.
Я оставил отзыв в агентстве, через которое бронировал номер, чтобы больше никогда не сотрудничать с этим отелем, потому что они испортят себе репутацию, поскольку отель ужасный, отвратительный и неуважительный к гостям.
Я нигде больше не видел ничего подобного: клиентам подают испорченную еду.
В номере моей тёщи душ не нагревался, в моём номере протекала ванная комната, а кондиционер был грязным и сломанным.
Поищите другое место; уверен, вы найдёте отели с хорошими ценами и лучшими отзывами.

Мы провели здесь неделю, и, к сожалению, впечатления остались крайне неудовлетворительными.
Номер, в котором мы остановились, был не очень хорошим. Кровать представляла собой две сдвинутые вместе односпальные кровати, что делало сон крайне некомфортным. Кроме того, в номере был помет летучих мышей, в ванной комнате стоял неприятный запах, и было видно, что там не убирались как следует несколько дней.
Во время нашего пребывания мы часто находили на полу в коридоре чёрные пакеты с полотенцами и другими вещами, оставленные на несколько часов. Мы несколько раз выходили и возвращались, а пакеты оставались на одном и том же месте. Такая неорганизованность в уборке и содержании мест общего пользования создавала неприятное впечатление и создавала дискомфорт для гостей. Однажды в коридоре даже оставили коробку из-под пиццы, что свидетельствует о невнимательности и несоблюдении правил гигиены.
На стойке регистрации не все сотрудники были приветливы и отзывчивы, что ещё больше испортило впечатление по прибытии.
В бассейне было заметно, что вода была грязной.
Ванные комнаты у бассейна были в ужасном состоянии и имели сильный неприятный запах.
Завтрак, несомненно, стал одним из самых разочаровывающих моментов. Я останавливался во многих отелях, и это был первый, где качество еды было настолько низким. Сладкий и солёный хлеб были чёрствыми и жёсткими, арбуз перезрелым, папайя горькой, а дыня жёсткой.

Просторный номер на двоих, очень хороший завтрак; для своей цены это очень хороший отель, но не предоставляются полотенца для пляжа (аренда полотенца стоит 5 реалов, если потеряете полотенце, с вас возьмут 40 реалов).
В целом, очень хороший отель, удобно расположенный и комфортный!

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Вот краткое описание, чтобы сэкономить время, и если вы достаточно смелы, отправляйтесь туда:
1. Пожелтевшее постельное белье и полотенца в пятнах.
2. Сигнал Wi-Fi был всё время слабым; мне пришлось использовать 4G на протяжении всего моего пребывания.
3. Чистота в номерах и ванной оставляла желать лучшего. Казалось, что их вообще не убирали. Когда мы вернулись с пляжа, раковина в ванной была грязной, пол был грязным, ванная комната тоже была грязной, а банных полотенец не было.
4. На завтраке всегда чего-то не хватало: то ветчины, то сыра, то сахара; приходилось просить.
5. Хлеб всегда был несвежим; он всегда был вчерашним или позавчерашним.
6. Однажды за завтраком почти все столы были грязными, и на них лежали тарелки. Нам пришлось есть в грязи и отодвигать тарелки. Когда мы огляделись, не было ни одного сотрудника, который мог бы их забрать, а столы были грязными, а людей становилось всё больше и больше.
7. В раздевалке темно; приходится оставлять входную дверь открытой, чтобы впустить хоть немного света.
8. Поднимаясь по лестнице, чувствуешь тину в бассейне, вода была мутной; было ясно, что она нечистая.
9. Обслуживание номеров отсутствует; всё необходимое приходится брать на ресепшене; в номер ничего не приносят.
10. В туалете на ресепшене всегда неприятный запах.
11. Общая чистота оставляет желать лучшего: ничем не пахнет, и всё не белое. Похоже, здесь не используют отбеливатель и дезинфицирующие средства.

Я останавливался в отеле Areia de Ouro с 14.10.2025 по 19.10.2025. Судя по отзывам, я не ожидал многого, но надеялся, что улучшения будут, но их не было. В целом, отель очень хороший, большой.
Но завтрак оставлял желать лучшего. Обслуживали его два сотрудника, которые пополняли буфет и убирали столы, причём пополнение буфета и уборка столов были очень редкими. Сыра постоянно не хватало, а хлеб был некачественным, чёрствым. Ну, а сыр, на мой взгляд, должен быть обязательно и его следует давать по порциям. Не было ни ломтика хлеба, ни даже французской булочки (свежей). Я попросил тапиоку, но её не было ни дня. Если бы я хотел её съесть, я бы съел её на улице, ха-ха. В этом отеле было всё необходимое, чтобы быть хорошим: отличное расположение рядом с пляжем, пекарня, где можно поесть вечером, и фургончик с едой неподалёку. Не рекомендую. Мы остановились там только потому, что нас было восемь человек и нам нужно было четыре номера. Теперь я понимаю, почему именно в этом отеле были свободные номера.

Обычно я не пишу негативные отзывы публично; я всегда предпочитаю напрямую обращаться к администрации отеля, когда что-то случается. Но в случае с моим пребыванием в этом отеле практически невозможно не поделиться своим опытом.
Что касается номера: у нас не было проблем с плесенью или старой мебелью, но уборка просто не производится. Мне пришлось снять постельное белье и оставить его в углу ванной комнаты, чтобы показать, что его нужно сменить. Полы не моют. В ванной комнате скопилась плесень (которая, похоже, была там довольно долго). Мы прожили 7 дней, и её не убирали, а полотенца и постельное бельё меняют только по просьбе гостя. Туалетную бумагу также нужно брать на ресепшене, поскольку в тех редких случаях, когда «убирают» номер, только застилают кровать и ничего больше не меняют.
Бассейн: вода мутная, с видимым белым налётом, что говорит о полном отсутствии ухода.
Завтрак: это, без сомнения, был самым тревожным моментом. Ветчина была склизкой и «худой», арбуз имел явные следы брожения (беловатый и кислый), а перезрелые фрукты были повторно использованы для приготовления соков. Хлеб был ОЧЕНЬ жёстким, а пирожные хранились в холодильнике и подавались холодными и тоже жёсткими на следующий день, с тарелок капала вода. Это серьёзная проблема общественного здравоохранения.
Во время моего пребывания в отеле я слышал от нескольких человек те же жалобы. Употребление испорченных продуктов может вызвать пищевое отравление или гастроэнтерит, что недопустимо в любом отеле.

Персонал на рецепции был крайне недружелюбным, освещение в номере было очень тусклым, а уборка оставляла желать лучшего: ванную комнату не моют, а просто протирают. В некоторые дни из ванной комнаты даже не выносят мусор. Мне оставили полотенца, которые не меняли ни дня; они превратились в тряпки. Мыло выдают только в день заезда. На рецепции нет воды. Я узнал, что на рецепции продают воду, только когда уезжал, потому что однажды мне понадобилась вода, чтобы принять лекарство, а администратор даже не упомянул об этом. Завтрак состоял из чёрствого хлеба, чёрствой лепёшки и разбавленного молока, и три дня подряд были кислые фрукты – кислая дыня и арбуз. Они даже нагло делали из них сок! Абсурд! Это может показаться преувеличением, но это не так. Я никогда раньше не жаловался ни на одно место; я не люблю это делать. Но это было просто невозможно. Мне порекомендовала авиакомпания Azul Airlines, и я даже не стал изучать, как там всё устроено. Я вижу здесь несколько положительных отзывов, которые, похоже, явно срежиссированы отелем. Это неприемлемо. Меня поймут только те, кто действительно провёл там несколько дней, или те, кто никогда не останавливался в хороших отелях, даже недорогих. В итоге я купил полотенца, потому что в таком состоянии ими пользоваться было просто невозможно. Что касается города, то всё было замечательно. Но отель…

Хорошее расположение отеля, ужасный ресепшен, персонал говорит только доброе утро, добрый день и добрый вечер, бассейн слишком маленький, бар у бассейна есть, но он не работает, места для курящих нет нигде, если хочешь покурить, то надо выходить на улицу, ужасный завтрак, 5 видов хлеба с одинаковым тестом, только форма меняется, лепешки сухие и невкусные, на продуктах ничего не идентифицируется, плохая уборка, постельное белье говорят меняют, но я ничего не увидела.
Мой опыт был не таким уж приятным, надеюсь, отель изменит свое отношение.

Отель и регулярные услуги!
Говорят, полотенца меняют раз в 2 дня, но это не так.
Завтрак ужасный, сырного хлеба нет, гостей приходится чуть ли не умолять добавить моцареллу, хлеб твердый, о пирожных даже не упоминается, фрукты, которые в этот день не заканчиваются, на следующий день делают фруктовый салат, даже если фрукты уже созрели!
Застилая кровати, они выбирают день, чтобы застелить каждую комнату, мы остановились в 3 комнатах рядом друг с другом, в которых разместилась вся семья. Если однажды они застелили одну кровать, остальные остались незастеленными.
Стоит отметить, что менеджер сидела в кафе так, как будто следила за количеством потребления каждого гостя, а то, что заменялось всегда, было в небольшом количестве и не соответствовало количеству гостя.
А в последний день нашего пребывания там просто забрали пенопластовую коробку, а это значит, что в отеле нельзя оставлять свои вещи.
Не рекомендую этот отель, особенно если вы путешествуете с детьми!

Прекрасное расположение, уютный номер, замечательный разнообразный завтрак и даже смарт-телевизор в номере, чтобы вы могли смотреть Netflix. Мне очень понравилось, не на что жаловаться. Это второй раз, и я буду возвращаться чаще.

Завтрак ужасный, они не заменяют то, что у вас кончилось, хлеб твердый, мясное ассорти никогда не бывает, фрукты, если вы не получаете их в первой порции, заканчиваются, а больше нет и нет смысла Приходите пораньше, так как очередь и есть могут только первые. В тот день апельсиновый сок был гнилой.
Банные полотенца говорят, что они меняются каждые 2 дня, и после двух дней в отеле их не меняли, и, что еще хуже, мы оставили их на полу, чтобы их собрать, а они положили те же полотенца на пол обратно для использования.
Бассейн грязный, сверху образуется пена, вода мутная и с волосками.
Мы уже останавливались в отеле в 2017 году, вернулись, потому что было хорошо. Но сейчас это ужасно. Я не рекомендую это.