Hotel Areia de Ouro

Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. В первый день нас заселили в грязный номер, полный волос, и ничего не работало. Душ был холодным, одеял не было, а когда мы попросили, нам дали только одно. Кровать состояла из двух сдвинутых вместе односпальных кроватей; когда мы легли, мы провалились между ними, потому что они раздвинулись. Нам удалось поменять номер, но проблемы с гигиеной остались. Полотенца были очень маленькими и тонкими, и их меняли только по просьбе. Завтрак начинался поздно каждый день, что нарушало наши планы по осмотру достопримечательностей. На вывеске написано, что он начинается в 6:40, в брошюре — в 7:00, но на практике он всегда начинался после 7:10/7:15. В один из дней был заплесневелый хлеб, скудный выбор, и даже чтобы разогреть хлеб, была очередь. Единственное преимущество — расположение, всего в двух кварталах от пляжа Понта-Негра. Наконец, сотрудники на ресепшене очень вежливы и делают все, что могут, просто они мало что могут сделать, но не по своей вине.

Номера грязные, постельное белье и полотенца меняют только по просьбе, и не ежедневно. В двухместном номере две односпальные кровати сдвинуты вместе, и нет одеяла, только простыни. Нам пришлось купить одеяло. Завтрак оставляет желать лучшего; пирожные и хлеб каждый день черствые.

Мы уехали из этого отеля очень довольными. Пляж находился всего в 300 метрах, стандартный номер был комфортабельным и идеально соответствовал нашим потребностям, бассейн отлично подходил для отдыха и освежения, а весь персонал был очень дружелюбным и внимательным. Завтрак был превосходным, с большим выбором блюд и напитков.
Спасибо за все! До скорой встречи, Наталь!

Всё было очень хорошо, нас прекрасно встретила вся команда: персонал по уборке номеров, сотрудники ресепшена, завтрак… Завтрак отличный, свежеиспеченный хлеб восхитительный 😋… Я очень рекомендую это место и обязательно вернусь сюда ещё много раз.

К сожалению, наше впечатление было негативным.
Завтрак оказался крайне разочаровывающим: очень сухие пирожные и хлеб, невкусная колбаса, а некоторые продукты выглядели несвежими. Качество оставляло желать лучшего. Кроме того, обслуживание персонала на завтраке было плохим, без приветливости и внимания.
В номере кондиционер плохо охлаждал, в ванной комнате отсутствовала вентиляция, из-за чего одежда, оставленная сохнуть, неприятно пахла. Постельное белье было очень старым и пожелтевшим, создавая впечатление запущенности.
Мы ожидали большего за уплаченную цену и концепцию отеля. Мы не рекомендуем его и не вернемся сюда.

Сначала были проблемы с номером, затем нас переселили в лучший. Смена постельного белья и полотенец не соответствовала информации, указанной на ресепшене. Качество хлеба, печенья и пирожных оставляло желать лучшего. Пожалуйста, вместо маргарина используйте масло. Очень любезные и внимательные швейцары. Администрация также внимательна. Очень приятная и красивая обстановка. Отличный бассейн, очень ухоженный. В отеле должна быть возможность быстрого ужина, если у гостей возникнет такая необходимость. Наличие только воды недостаточно.

Я останавливался здесь с семьей, и все было идеально, начиная с ресепшена и заканчивая вспомогательным персоналом. Завтрак был с большим количеством фруктов и несколькими вариантами, всегда пополнялся, качество было на высоте, но главное отличие – хлеб, испеченный на собственной кухне отеля, что имеет решающее значение.
Номера были безупречны (мы занимали три номера, потому что у нас большая семья), все очень хорошо продезинфицированы. И я рекомендую этот отель своим друзьям и семье. Если вы хотите отдохнуть и почувствовать себя как дома, вам стоит остановиться в отеле Areia de Ouro. Не говоря уже о близости к пляжу и отличным ночным барам.
Поздравляю отель Areia de Ouro, вы действительно золото во всех смыслах.
Я много говорил, потому что впечатления были замечательными, а о хорошем нужно рассказывать всем. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Ситуация была настолько плохой, что, когда мы приехали, нас охватило огромное разочарование. Постельное белье было грязным, ванная комната не убиралась, постельное белье не меняли. Раковина в ванной была покрыта зубной пастой, в раковине валялись волосы, короче говоря, номер не убирали между заездами гостей. Мы обратились на ресепшн с жалобой, и нам показали другие номера, один из которых выглядел «чистым». Согласно информации, полотенца меняют каждые два дня, но за шесть ночей нашего пребывания в отеле их меняли только один раз.

Отель не соответствует фотографиям. Завтрак очень скудный, кроме яиц, белковых блюд нет, а маниока была кислой. Полотенца были в пятнах, а уборка номеров осуществляется только раз в два дня. Впечатления исключительно негативные, и я не рекомендую этот отель. Единственным положительным моментом был прекрасный город и вежливые и учтивые гиды. В отеле нет белковых блюд, кроме яиц, приготовленная маниока была кислой, полотенца были в пятнах, а уборка номеров осуществляется только раз в два дня. Мне в отеле ничего не понравилось. В отличие от этого, город Понта прекрасен, а гиды тоже были вежливыми и учтивыми.

Проживание с 03.01 по 10.01.2026
Наш опыт был ужасным. По прибытии простыни были грязными, а покрывала — в пятнах.
Они говорят, что у бассейна есть бар, но он закрыт.
Завтрак был разочарован. Тапиоку подают только владельцу отеля. В последний день моего пребывания я спросила об этом сотрудницу, и она сказала, что все сотрудники обязаны сообщать гостям о наличии тапиоки по запросу, но нам ничего подобного не говорили.
Необходимы существенные улучшения.
*Полотенца с 2021 года.
*Вытяжной вентилятор в ванной не работает и находится в плохом состоянии.
*Душевая зона не убиралась.
*Полотенца меняли только по нашей просьбе, хотя при заселении вы подписываете форму, в которой указано, что их будут менять каждые 2 дня.

Я останавливалась в отеле Areia de Ouro с 20 по 26 ноября 2025 года, и это было очень неприятно. Я пожаловалась, находясь в отеле, потому что, когда я приехала поздно вечером, простыни были совершенно грязными (их даже не поменяли с предыдущего дня), и даже после 4 дней пребывания в отеле полотенца так и не поменяли (я знала, что их меняют только раз в 2 дня). Это было бы нормально, но они даже пол не подмели. Меня вызвали к управляющей отеля (что было очень неловко для нас). Она хотела узнать, что происходит. Я пожаловалась на грязь в номере, на то, что даже после 4 дней пребывания в отеле полотенца и простыни не поменяли, хотя они уже были грязными. В один из дней они зашли в номер только и вынесли мусор из ванной; полотенца и постельное белье не меняли в течение 7 дней моего пребывания, хотя они уже были грязными. Менеджер хотела, чтобы я поговорила с уборщицей (это входит в их обязанности). Я сказала ей, что это неприемлемо. Это её обязанность, что меня очень обеспокоило. Помимо завтрака, который могли подавать рано или поздно, всегда не хватало ветчины/сыра и хлеба, а когда заканчивались фрукты, их не пополняли. В бассейне было слишком грязно, чтобы в него заходить. Надеюсь, эти жалобы помогут улучшить их обслуживание.

Мы с мужем прожили в этом отеле неделю.
Само заведение неплохое; наш номер убирали каждый день по запросу, полотенца меняли в установленные сроки (каждые два дня), и все наши замечания оперативно выполнялись.
Персонал очень любезный и вежливый.
Однако три существенных момента оставляют желать лучшего:
— Wi-Fi в номере просто отсутствует. Подключаешься, и вскоре связь обрывается. Использовать сеть для каких-либо действий невозможно, приходится переподключаться каждые две минуты;
— двуспальная кровать в нашем номере, казалось, состояла из двух соединенных односпальных кроватей, из-за чего приходилось обходить зазор между кроватями, который образуется в течение ночи;
— и, наконец, завтрак. Выбор хлеба был большим, но в большинстве дней он был твердым, особенно соленый, из-за чего приходилось «искать» более мягкий. В течение семи дней нашего пребывания меню было одинаковым КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Вареная маниока, кускус, яичница-болтунья, колбаски, ветчина и моцарелла, разнообразные хлеб и пирожные. В один день подавали тапиоку, а в другие дни ее либо не было в меню, либо нужно было заказывать (и это занимало много времени; однажды я заказала ее, и после долгого ожидания без объяснений ушла на встречу). Я наблюдала подобную ситуацию с другой гостьей, которая после долгого ожидания тапиоки получила от сотрудника уведомление о том, что ее собираются начать готовить, и из-за задержки она сдалась.
Фрукты каждый день: дыня, арбуз и папайя (последняя подается через день).

Я останавливался в отеле с 10 по 17 ноября.
Я был особенно доволен номером; он полностью соответствовал моим потребностям. Завтрак, конечно, был не слишком разнообразным, но, несмотря на это, мне всё равно понравилось. Расположение очень хорошее. На мой взгляд, отель заслуживает 9 из 10.

Я останавливался в этом отеле с 27 по 31 октября 2025 года во время поездки с семьёй, и мы занимали три номера.
Мои впечатления были УЖАСНЫМИ, я никогда не останавливался в таком ужасном месте.
Простой отель не ассоциируется с небрежностью и грязью.
На завтрак всё было старым, еда испорченная, и никто не пополнял запасы тех немногих блюд, которые стоило есть.
В номере никогда не убирали, а в ванной комнате постоянно стоял неприятный запах.
Я оставил отзыв в агентстве, через которое бронировал номер, чтобы больше никогда не сотрудничать с этим отелем, потому что они испортят себе репутацию, поскольку отель ужасный, отвратительный и неуважительный к гостям.
Я нигде больше не видел ничего подобного: клиентам подают испорченную еду.
В номере моей тёщи душ не нагревался, в моём номере протекала ванная комната, а кондиционер был грязным и сломанным.
Поищите другое место; уверен, вы найдёте отели с хорошими ценами и лучшими отзывами.

Мы провели здесь неделю, и, к сожалению, впечатления остались крайне неудовлетворительными.
Номер, в котором мы остановились, был не очень хорошим. Кровать представляла собой две сдвинутые вместе односпальные кровати, что делало сон крайне некомфортным. Кроме того, в номере был помет летучих мышей, в ванной комнате стоял неприятный запах, и было видно, что там не убирались как следует несколько дней.
Во время нашего пребывания мы часто находили на полу в коридоре чёрные пакеты с полотенцами и другими вещами, оставленные на несколько часов. Мы несколько раз выходили и возвращались, а пакеты оставались на одном и том же месте. Такая неорганизованность в уборке и содержании мест общего пользования создавала неприятное впечатление и создавала дискомфорт для гостей. Однажды в коридоре даже оставили коробку из-под пиццы, что свидетельствует о невнимательности и несоблюдении правил гигиены.
На стойке регистрации не все сотрудники были приветливы и отзывчивы, что ещё больше испортило впечатление по прибытии.
В бассейне было заметно, что вода была грязной.
Ванные комнаты у бассейна были в ужасном состоянии и имели сильный неприятный запах.
Завтрак, несомненно, стал одним из самых разочаровывающих моментов. Я останавливался во многих отелях, и это был первый, где качество еды было настолько низким. Сладкий и солёный хлеб были чёрствыми и жёсткими, арбуз перезрелым, папайя горькой, а дыня жёсткой.

Просторный номер на двоих, очень хороший завтрак; для своей цены это очень хороший отель, но не предоставляются полотенца для пляжа (аренда полотенца стоит 5 реалов, если потеряете полотенце, с вас возьмут 40 реалов).
В целом, очень хороший отель, удобно расположенный и комфортный!

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Вот краткое описание, чтобы сэкономить время, и если вы достаточно смелы, отправляйтесь туда:
1. Пожелтевшее постельное белье и полотенца в пятнах.
2. Сигнал Wi-Fi был всё время слабым; мне пришлось использовать 4G на протяжении всего моего пребывания.
3. Чистота в номерах и ванной оставляла желать лучшего. Казалось, что их вообще не убирали. Когда мы вернулись с пляжа, раковина в ванной была грязной, пол был грязным, ванная комната тоже была грязной, а банных полотенец не было.
4. На завтраке всегда чего-то не хватало: то ветчины, то сыра, то сахара; приходилось просить.
5. Хлеб всегда был несвежим; он всегда был вчерашним или позавчерашним.
6. Однажды за завтраком почти все столы были грязными, и на них лежали тарелки. Нам пришлось есть в грязи и отодвигать тарелки. Когда мы огляделись, не было ни одного сотрудника, который мог бы их забрать, а столы были грязными, а людей становилось всё больше и больше.
7. В раздевалке темно; приходится оставлять входную дверь открытой, чтобы впустить хоть немного света.
8. Поднимаясь по лестнице, чувствуешь тину в бассейне, вода была мутной; было ясно, что она нечистая.
9. Обслуживание номеров отсутствует; всё необходимое приходится брать на ресепшене; в номер ничего не приносят.
10. В туалете на ресепшене всегда неприятный запах.
11. Общая чистота оставляет желать лучшего: ничем не пахнет, и всё не белое. Похоже, здесь не используют отбеливатель и дезинфицирующие средства.