Alimar Hotel

В феврале я провел 8 дней в отеле Alimar. Отель очень старый, но хуже всего то, что там практически отсутствует или проводится лишь поверхностный ремонт. В ванной комнате нашего номера была плесень, она была крошечной, а раковина — маленькой. Номер был рассчитан на пару и имел 3 кровати: одна двуспальная кровать, сдвинутая вместе, оставляя зазор посередине, и две другие односпальные кровати, которые без необходимости загромождали комнату. В номере не было ни стола, ни стульев. Завтрак был с большим количеством сладких блюд, чем соленых, и каждый день был однообразным. В течение 3 дней персонал громко разговаривал в номере и коридоре квартиры 102; проблема заключалась в том, что разговоры происходили в 6:30 утра, из-за чего невозможно было спать из-за постоянного крика. Не говоря уже о плохом настроении персонала. Отель мог бы быть хорошим, но ему нужно многое изменить.

Сам отель отличный, завтрак разнообразный, с несколькими вариантами, но кондиционер в номере плохо охлаждал, температура внезапно поднималась до 30 градусов, из-за чего было жарко. Я была в свадебном путешествии, и кровать представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе, как одна, что было неудобно. Обслуживание на ресепшене отличное. Мне не понравился номер только потому, что кровать была односпальной, хотя мы были парой, и они об этом знали, и кондиционер плохо охлаждал. В остальном все было хорошо. И кто-то упомянул тараканов в комментариях, и они действительно есть. Ах да, и я нашла бассейн «грязным», хотя они говорят, что он открыт до 22:00, но после 21:20 там даже нельзя находиться.

Я останавливался в этом отеле с 28 февраля по 9 марта 2026 года.
Расположение отеля очень хорошее.
У меня нет претензий к персоналу; они очень отзывчивые.
Что действительно вызывает нарекания, так это то, что номер представляет собой кабинку, ванная комната еще хуже, душевая кабина крошечная, окно в моем номере выходило на здание, оставить его открытым было невозможно, а в шкафу и на кровати были муравьи.
Wi-Fi ужасный; мы очень разозлились и были вынуждены использовать интернет на мобильном телефоне, потому что Wi-Fi в номере не работал. Мы пожаловались на ресепшене, и сотрудник сказал нам, что Wi-Fi был в нашем коридоре, но его убрали.
Номер настолько маленький, что негде было сушить одежду, которая намокла на пляже. Мы попросили поменять номер, но администратор сказал нам, что отель занят.
Вы видите фотографии в Инстаграме и восхищаетесь, но когда приезжаете, оказывается, что всё совсем не так, как на фото в Инстаграме.
На завтрак предлагается несколько вариантов, но ничего особенного, очень простые блюда.
У бассейна нет бара.
Рядом с кроватью всего одна розетка, а это значит, что только один человек может пользоваться телефоном во время зарядки.
Все розетки в номере рассчитаны на 220 В.
Поищите информацию сами, потому что я заметил, что поблизости есть много отелей, которые, безусловно, лучше этого.

Поздравляю отель!
Замечательные, вежливые люди, отличный завтрак. Мне понравилось, что было тихо, потому что в некоторых отелях об этом не заботятся, и люди, приехавшие на прогулки, сильно шумят.
Я обязательно вернусь.

Положительные стороны: расположение, чистота номеров и общих зон (бассейн и общая зона), хороший кондиционер, рядом с отелем есть ресторан. Предоставляют очень теплое одеяло.
Отрицательные стороны: ЧРЕЗВЫЧАЙНО однообразный завтрак. Я провел там 4 дня, и каждый день было одно и то же: кускус с колбасой и соками одних и тех же вкусов, в отеле на северо-востоке не было тапиоки, это неприемлемо! Меня обманули фотографии в Инстаграме. В отеле есть старые, ржавые части, нуждающиеся в ремонте. Мой номер был очень маленьким, немного тесным, с большим количеством муравьев. Мини-холодильник был пуст. Из окна моего номера открывался вид на кладбище (поверьте или нет), а также были какие-то угрюмые сотрудники. В целом, это хороший отель, но я бы туда не вернулся.

Мы останавливались в этом отеле с 5 по 8 января 2026 года. Наше внимание привлекло то, что отель Alimar рекламирует на своих платформах наличие бара и ресторана у бассейна, хотя на самом деле их нет. Я подал жалобу на нескольких платформах, но услуги по-прежнему указаны как доступные. Досадно!

Отель расположен в отличном месте, персонал на ресепшене (Венделл, Франсиано и Бруно) были очень любезны и отзывчивы. Сотрудники кафе были очень вежливы и внимательны. Номер всегда был очень чистым. Место, куда я обязательно вернусь и которое буду рекомендовать всем.

Нам с женой очень понравилось, персонал был очень любезным и отзывчивым, завтрак был превосходным, а расположение — отличным.
Мы обязательно остановимся в этом отеле снова, когда вернемся в Натал.

Отель в очень хорошем состоянии.
Персонал очень вежливый и отзывчивый.
В целом, чистота в отеле замечательная.
Завтрак очень хороший.
Зона отдыха в отличном состоянии.
Отличный бассейн.
*Что нужно улучшить, так это заменить матрас в номере 109*
*Кроме того, прекратите использовать общее масло; это создаёт очень плохое впечатление и может привести к пищевому отравлению.

Впечатления от пребывания в этом отеле были замечательными, персонал вежливый и отзывчивый! Чистые номера, вкусный завтрак. Отличное расположение, очень близко к пляжу. Очень рекомендую!

Вопреки тому, что я читал в некоторых комментариях, впечатления были очень положительными: чистый номер, банные полотенца и постельное белье в порядке, чистый бассейн, очень хороший завтрак, не хватало только тапиоки…
Минус: плитку в ванной комнате нужно хорошенько почистить!

Мне очень понравилось. Отличное место для отдыха с семьёй, замечательный завтрак, приятное расположение и всё рядом. Вежливый и отзывчивый персонал.

Я всё ещё здесь.
Все очень вежливые и добрые, а завтрак отличный.

Отель выходит окнами на городское кладбище; из окон номеров видны могилы. В остальном завтрак простой и обильный, а персонал замечательный и отзывчивый.

Отличный опыт. Персонал очень дружелюбный, особенно утренний администратор и сотрудник, который работает на завтраке. Завтрак довольно вкусный, хоть и не очень разнообразный, но хороший. Расположение отличное, потому что есть задний вход, который ОЧЕНЬ облегчает перемещение, ведя прямо к лестнице на пляж Понта-Негра (но я узнал об этом только из комментариев). Они об этом не упоминают, и однажды администратор на ночном ресепшене не пустил нас (хотя было ещё до 22:30 – времени закрытия, о котором мне сообщили после моей просьбы). Номер тоже хороший и комфортный; мы жили в номере 128 с прекрасным видом, и уборка, которую мы заказывали через день (по нашему желанию), всегда проводилась очень тщательно. Wi-Fi работает плохо, и нет места, где можно повесить мокрое белье после экскурсий. В целом, это хорошее место для проживания, которое я бы определённо выбрал снова; очень хорошее соотношение цены и качества.

Пишу, чтобы выразить своё неловкое положение в связи с ситуацией, произошедшей сегодня, 14 сентября 2025 года, в отеле Alimar. Отель, кстати, довольно комфортабельный и удобно расположен недалеко от пляжа.
Однако в бронировании, сделанном туристическим агентством, была допущена ошибка: проживание было запланировано до 14 сентября, хотя на самом деле оно должно было быть до 16 сентября. В момент инцидента мы с коллегой были на работе, когда я получил сообщение из отеля о том, что наши вещи забрали из номера и перевезли в офис.
Самым неприятным было то, что отель ни разу не позвонил мне, чтобы сообщить о завершении бронирования или попросить освободить номер. Единственным сообщением было сообщение, отправленное днём, о том, что мои вещи забрали. Я считаю, что ситуацию можно было бы решить более уважительно и профессионально.
Выражаю благодарность администратору Франсиано, который был очень внимателен и отзывчив. Однако я считаю, что отель мог бы отреагировать на ситуацию более адекватно, например, взимать плату за дополнительные дни или хотя бы связаться с нами напрямую, прежде чем предпринимать какие-либо действия с нашими вещами.
Это мой рассказ и моё недовольство тем, как всё было улажено.

Мы были в отеле с 18 по 25 апреля и нам очень понравилось!
Мы обнаружили, что соотношение цены и качества в этом отеле просто великолепное! Персонал на стойке регистрации, горничные, персонал ресторана у бассейна и персонал, отвечающий за завтрак, были очень вежливы и предупредительны. 🫶🫶
Завтраки каждый день очень вкусные. Мы очень довольны!
Бассейн всегда чистый.
Еда в ресторане отеля вкусная и по доступным ценам.
Я настоятельно рекомендую отель Alimar.