Alimar Hotel

Мы останавливались в этом отеле с 5 по 8 января 2026 года. Наше внимание привлекло то, что отель Alimar рекламирует на своих платформах наличие бара и ресторана у бассейна, хотя на самом деле их нет. Я подал жалобу на нескольких платформах, но услуги по-прежнему указаны как доступные. Досадно!

Отель расположен в отличном месте, персонал на ресепшене (Венделл, Франсиано и Бруно) были очень любезны и отзывчивы. Сотрудники кафе были очень вежливы и внимательны. Номер всегда был очень чистым. Место, куда я обязательно вернусь и которое буду рекомендовать всем.

Нам с женой очень понравилось, персонал был очень любезным и отзывчивым, завтрак был превосходным, а расположение — отличным.
Мы обязательно остановимся в этом отеле снова, когда вернемся в Натал.

Отель в очень хорошем состоянии.
Персонал очень вежливый и отзывчивый.
В целом, чистота в отеле замечательная.
Завтрак очень хороший.
Зона отдыха в отличном состоянии.
Отличный бассейн.
*Что нужно улучшить, так это заменить матрас в номере 109*
*Кроме того, прекратите использовать общее масло; это создаёт очень плохое впечатление и может привести к пищевому отравлению.

Впечатления от пребывания в этом отеле были замечательными, персонал вежливый и отзывчивый! Чистые номера, вкусный завтрак. Отличное расположение, очень близко к пляжу. Очень рекомендую!

Вопреки тому, что я читал в некоторых комментариях, впечатления были очень положительными: чистый номер, банные полотенца и постельное белье в порядке, чистый бассейн, очень хороший завтрак, не хватало только тапиоки…
Минус: плитку в ванной комнате нужно хорошенько почистить!

Мне очень понравилось. Отличное место для отдыха с семьёй, замечательный завтрак, приятное расположение и всё рядом. Вежливый и отзывчивый персонал.

Я всё ещё здесь.
Все очень вежливые и добрые, а завтрак отличный.

Отель выходит окнами на городское кладбище; из окон номеров видны могилы. В остальном завтрак простой и обильный, а персонал замечательный и отзывчивый.

Отличный опыт. Персонал очень дружелюбный, особенно утренний администратор и сотрудник, который работает на завтраке. Завтрак довольно вкусный, хоть и не очень разнообразный, но хороший. Расположение отличное, потому что есть задний вход, который ОЧЕНЬ облегчает перемещение, ведя прямо к лестнице на пляж Понта-Негра (но я узнал об этом только из комментариев). Они об этом не упоминают, и однажды администратор на ночном ресепшене не пустил нас (хотя было ещё до 22:30 – времени закрытия, о котором мне сообщили после моей просьбы). Номер тоже хороший и комфортный; мы жили в номере 128 с прекрасным видом, и уборка, которую мы заказывали через день (по нашему желанию), всегда проводилась очень тщательно. Wi-Fi работает плохо, и нет места, где можно повесить мокрое белье после экскурсий. В целом, это хорошее место для проживания, которое я бы определённо выбрал снова; очень хорошее соотношение цены и качества.

Пишу, чтобы выразить своё неловкое положение в связи с ситуацией, произошедшей сегодня, 14 сентября 2025 года, в отеле Alimar. Отель, кстати, довольно комфортабельный и удобно расположен недалеко от пляжа.
Однако в бронировании, сделанном туристическим агентством, была допущена ошибка: проживание было запланировано до 14 сентября, хотя на самом деле оно должно было быть до 16 сентября. В момент инцидента мы с коллегой были на работе, когда я получил сообщение из отеля о том, что наши вещи забрали из номера и перевезли в офис.
Самым неприятным было то, что отель ни разу не позвонил мне, чтобы сообщить о завершении бронирования или попросить освободить номер. Единственным сообщением было сообщение, отправленное днём, о том, что мои вещи забрали. Я считаю, что ситуацию можно было бы решить более уважительно и профессионально.
Выражаю благодарность администратору Франсиано, который был очень внимателен и отзывчив. Однако я считаю, что отель мог бы отреагировать на ситуацию более адекватно, например, взимать плату за дополнительные дни или хотя бы связаться с нами напрямую, прежде чем предпринимать какие-либо действия с нашими вещами.
Это мой рассказ и моё недовольство тем, как всё было улажено.

Мы были в отеле с 18 по 25 апреля и нам очень понравилось!
Мы обнаружили, что соотношение цены и качества в этом отеле просто великолепное! Персонал на стойке регистрации, горничные, персонал ресторана у бассейна и персонал, отвечающий за завтрак, были очень вежливы и предупредительны. 🫶🫶
Завтраки каждый день очень вкусные. Мы очень довольны!
Бассейн всегда чистый.
Еда в ресторане отеля вкусная и по доступным ценам.
Я настоятельно рекомендую отель Alimar.

Мне очень понравилось наше пребывание! Мы забронировали пакет на 14 человек, завтрак восхитительный, отелю требуется небольшой ремонт, но это не повлияет на пребывание! Очень внимательный и готовый помочь персонал! Мне нужно было сменить номер, и они были очень любезны! Очень хорошее расположение, недалеко от пляжа, ярмарок и рынков!

Полностью рекомендуется! Внимание отличное со стороны всех работников. Завтрак полный, номера чистые и удобные. Из него открывается хороший вид и идеальное расположение (рядом с пляжем, аптеками, пунктом обмена валюты, прачечной и т.  д. ). Я без колебаний выберу их снова!

Моя семья и я останавливались здесь на 7 дней, и о нас очень хорошо заботились, уютный и чистый отель, очень внимательный и вежливый персонал. Завтрак всегда был безупречным, не на что жаловаться, мы обязательно остановимся снова, когда вернемся в Натал.
Поздравляем с вашей работой!

Расположение хорошее, но номера оставляют желать лучшего. Требует базового обслуживания…. Сломанная крышка унитаза, плохая кровать и тараканы. Я не рекомендую это. Номера на первом этаже с сильным затхлым запахом.

Мне очень понравилось останавливаться в этом отеле, близко к пляжу, номера очень чистые, для меня чистота на первом месте и всегда все очень чисто.