Hotel Fazenda Monte Castelo

Это был замечательный опыт для детей, а еда была превосходной! Блюда были разнообразными, вкусными и всегда приготовленными с большой заботой. Все было свежим, красиво оформленным и имело тот самый домашний вкус. Завтрак был чудесным, с большим выбором блюд. Персонал был внимательным и сделал этот опыт еще более особенным. Рекомендую!

Вероятно, у администратора был не лучший день, когда я приехал.
Меню ограничено, развлечения слабые, хотя есть большая территория с детскими площадками и кортами, которые не используются персоналом по организации досуга.
Подогреваемый бассейн не имеет необходимого для этого времени года подогрева; вода была холодной.
Номера средние.
Персонал внимательный и услужливый.
Отель находится далеко от центра Граваты; добираться нужно на машине, но для тех, кто хочет спокойствия, это хороший вариант.

Мы остановились в этом отеле с полным пансионом, и, к сожалению, это было полным провалом. Еда была ужасной. Обед и ужин были практически одинаковыми каждый день, с жестким мясом, похожим на остатки. Три ночи мы провели в полной нехватке еды, без выбора, и уже устали от нее.
Ферма и экскурсии оплачивались отдельно, что было плохо объяснено. Для детей единственным развлечением было рисование, без каких-либо других мероприятий. Ночью отель казался пустыней, без каких-либо программ или развлечений.
Честно говоря, мы чувствовали, что выбросили деньги на ветер. Если вы хотите разозлиться, потратить деньги впустую и очень плохо питаться, пожалуйста.

Апартаменты пользуются большим спросом. Помимо основного бассейна, в кондоминиуме есть еще и бассейн с подогревом. На территории также есть мини-маркет самообслуживания, что очень удобно, так как не нужно ехать в город за продуктами, которые вы могли забыть. Ферма также полна животных и находится в отличном состоянии. В праздничные дни организуется целый день развлечений для всей семьи. Что касается ресторана при отеле, то качество обслуживания невысокое; не хватает хорошо обученного персонала.

Место для отдыха, тишины и покоя.
Много развлечений для детей. А руководитель группы, дядя Лукас, просто прелесть.
Я чувствовал себя как дома.
Буду приезжать сюда почаще.

Отель отлично подходит для отдыха с детьми и тех, кто хочет расслабиться. Однако есть некоторые существенные недостатки: плохое обслуживание официантов, очень скудный завтрак и завышенная цена. Если вы останавливаетесь в апартаментах, лучше готовить завтрак самостоятельно; если же вы останавливаетесь в отеле, то вам придётся есть его там.

Этот фермерский отель отлично подходит для нескольких дней с семьёй. Детям здесь есть чем заняться: бассейны, ферма и дополнительные развлечения. Взрослым отель предлагает хорошие условия проживания, а питание разнообразное и разнообразное. У тех, кто жил в апартаментах, как и у меня, возникли проблемы с электричеством, из-за которых мы потеряли всё субботнее утро, ожидая ремонта на месте. Нам также не хватало уборщицы, которая не убрала номер и не заменила туалетные принадлежности. Возможно, это был единичный случай, но, несмотря на это, это всё равно хороший вариант проживания, поскольку вы можете пользоваться всей инфраструктурой отеля. Нам очень понравилось, и мы рекомендуем этот отель.

Выбирая отель Fazenda Monte Castelo, я возлагал большие надежды, но впечатления разочаровали.
• Номер был полон насекомых, что делало пребывание некомфортным. Мы запросили замену номера, и нам её одобрили.
• В ресторане мы ждали официанта более 15 минут, но он так и не появился. В итоге нам пришлось встать и вернуться в номер, чтобы составить компанию насекомым.
• Меню оставляло желать лучшего. Мы ожидали найти блюда региональной кухни в фермерском отеле.
Единственным положительным моментом были животные на ферме, которые были просто великолепны.
К сожалению, я не рекомендую этот отель тем, кто ищет комфорт, вкусную еду и достойное обслуживание во время своего пребывания.

Если не считать животных, всё остальное ужасно! (Моё мнение. ) Я пошла заказать для дочери катание на пони, но никто не знал, кто будет со мной (не получилось). Я сделала два заказа в баре и, прождав 40 минут, подозвала официанта, чтобы спросить, на что он ответил, что, к сожалению, некому приготовить закуски, и всё! Бассейн с подогревом оказался без подогрева, а обслуживание было ужасным. Не рекомендую.

В целом, отель неплохой, особенно в плане удобств для детей. Однако я не могу сказать того же о номерах, ресторанах и работе стойки регистрации. По прибытии нас отвели в номер 46, из которого, помимо ужасного вида, была стена, покрытая плесенью. Несмотря на медлительность, нас переселили в номер 56, где вид был лучше, и плесени, по-видимому, не было, но он был далек от идеала. Протечки из ванной комнаты в ванную, неудобная кровать, пятна на полотенцах, телевизор с ужасным качеством изображения, плохой интернет, медленное обслуживание заказов в ресторане, как еды, так и напитков, обеды оставляли желать лучшего, битые чашки, задержки с пополнением посуды и столовых приборов, некоторые игровые принадлежности были повреждены. Кроме того, сотрудники стойки регистрации были равнодушны к процессу смены номера.

Мы остановились в частных апартаментах в Монте-Каштелу с полным доступом к зоне отдыха отеля, что очень удобно, особенно для тех, кто путешествует с детьми. Мы были с четырьмя маленькими детьми, и детская программа стала большим плюсом!
Программа мероприятий хорошо организована и доступна в игровой комнате. Стоит отметить, что некоторые развлечения, такие как поездка на поезде и верховая езда, оплачиваются отдельно.
Контактный зоопарк — очаровательное место, но довольно небольшое и с небольшим количеством животных. Тем не менее, он радует малышей своими интерактивными мероприятиями.
Что касается ресторана, мы воспользовались им только один раз, чтобы заказать десерт. Обслуживание было медленным, даже при пустом зале, и, к сожалению, заказ оказался невкусным, из-за чего мы не решились заказать полноценный обед.
Тем не менее, мы рекомендуем Монте-Каштелу тем, кто ищет необычный отдых с детьми, с многочисленными контактами с природой и насыщенной программой.

Мне довелось останавливаться в отеле Fazenda Monte Castelo в разное время, как в отеле, так и в апартаментах, всегда в сопровождении семьи. Структура очень интересная, с особым упоминанием детской зоны отдыха, которая очень понравилась детям, с активными занятиями на свежем воздухе, общением с животными и различными играми в течение дня. Окружающая среда гостеприимна и обеспечивает приятные моменты общения с природой.
С другой стороны, в периоды сильного дождя я заметил некоторые моменты, которые можно было бы улучшить. Крытые части бассейнов имеют несколько протечек, что в конечном итоге ставит под угрозу комфорт гостей. В квартирах лестницы становятся скользкими, когда мокрые, что требует большего внимания к безопасности. Хотя на открытых площадках есть навесы, они также имеют много протечек в дождливые дни.
В целом, впечатления были положительными, но я считаю, что небольшие изменения в инфраструктуре, в основном связанные с защитой от дождя, сделали бы отель еще более приятным в любых погодных условиях.

Превосходно, но кухня, завтрак, обед и ужин могли бы быть более вкусными и разнообразными.

Обслуживание отличное, еда хорошая, соки натуральные. Необходимо срочно принять меры по обеспечению безопасности при контакте приматов с людьми (гостями и сотрудниками). Экологический план по восстановлению растительного покрова принесет значительную пользу.

Flat top потрясающий, все чисто и удобно, я не могу об этом говорить!
Ресторан ужасный. Я заказал еду с овощами и рисом для моего тестя и моего 5-летнего сына. Рис был твердым, картофель фри был покрыт старым маслом, а курица выглядела так, будто ее подняли с мусорки. Мы почувствовали себя плохо и проснулись с рвотой. Обслуживание было ужасным. Не было никакой информации о развлечениях для детей. Мой сын ни в чем не участвовал! Это было огромное разочарование. Я больше не пойду и никому не порекомендую. В бассейне лягушки. Персоналу лень даже сказать, что у них есть бассейн! Нет никакой еды. Я не знаю, почему они говорят, что есть ресторан. Это чистый обман. Должен быть хотя бы магазин на случай «чрезвычайной ситуации». Даже этого нет. Если вы хотите съесть что-то хорошее и полезное, вы можете либо принести это из дома, либо пойти из отеля в центр города, чтобы поесть. Клянусь, это ужасно! Я была травмирована, а моего сына попросили уйти. Какое расстояние.

Очень красивое место, есть маленькая ферма для малышей, бассейн с подогревом и еще один, получше и побольше, но с холодной водой все время, его можно было бы и нагреть!

Мы получили полный пакет.
Я попросил номер с двумя односпальными кроватями, а нам дали двуспальную и односпальную кровати. Это было хорошее начало! Развлечения, которыми вы можете там заняться, простые, но веселые и в точности такие, как рекламируются. (Вездеходы и верховая езда оплачиваются отдельно и не включены в план. )
Еда: Еда очень хорошая, нам не на что жаловаться. Она простая, но очень вкусная, а порции огромные. Мы с девушкой не смогли съесть две закуски, два основных блюда и два десерта. Десерт из брауни и мороженого просто потрясающий и может поспорить с лучшими кофейнями в Ресифи. Шеф-повар заслуживает поздравлений. Трилогия фондю была превосходной. Я просто подумал, что это немного дороговато (тоже оплачивалось отдельно). Некоторые официанты были немного растеряны и не знали, что было на кухне, когда мы заказывали из меню a la carte, но они были вежливы и внимательны. Официант Филипе обслуживал нас ОЧЕНЬ хорошо, он знал все о меню и давал нам рекомендации. Одной из проблем было то, что еды всегда не хватало, и никогда не было всех вариантов в меню.
В целом, 5 звезд за эту цену, что, по-моему, было хорошо.