Rede Andrade Vela Branca

У меня остались негативные впечатления, и мне не понравился отель.
Расположение неудачное, так как он выходит на очень вонючий ручей, где много бездомных.
Входного пандуса нет, только лестница. Поэтому приходится поднимать багаж наверх.
Парковки нет, и мне пришлось оставить машину в соседнем отеле, на следующем квартале. Было очень неудобно таскать вещи туда-сюда, ходить по улице, рискуя быть ограбленным и т. Д.
Душ — обычный, как в супермаркетах, с разбрызгивающейся водой.
Душевая кабинка маленькая, кровати и мебель очень плохие. В номере сильно пахнет плесенью, и он выглядит как комнаты в деревнях.
В номере нет фена и шампуня.
Они не убирают номер и меняют полотенца только раз в два дня.
Я прожил там 3 дня, и они их не меняли.
Не было места для одежды, и я оставил ее на второй кровати.
Завтрак очень плохой и простой.
Он расположен на первом этаже, и там мало столиков.
В меню нет разнообразия блюд, и он выглядит как городская закусочная (заходят все, даже те, кто только что приехал в отель).
На стойке не выдают чеки, и получить его — настоящая проблема. У нас было много переписок по электронной почте, пока я не позвонила и практически умоляла их выслать мне чек.

Это была худшая поездка в моей жизни, настоящий кошмар. Я никогда не забуду номер 508. Номер был старый, мини-холодильник не работал, мне пришлось вызывать ремонтную бригаду, кровать была ужасная, подушка ужасная, я пожаловалась, и мне дали чуть лучше. Два дня я пыталась включить кондиционер. Позвонила сотруднику и обнаружила, что часы в номере не работают. Затем три дня пыталась его выключить, но не могла, пока не пожаловалась на ресепшене, где мне сказали просто выключить его из розетки. Больше всего меня шокировало то, что я оставила пижаму сложенной под подушкой, как делаю во всех своих поездках, а когда вернулась, её уже не было. Я пожаловалась, и на ресепшене мне сказали, что больше нет сотрудников, которые могли бы ответить на мои жалобы, и что горничная сможет поискать её только на следующий день. Я вышла на прогулку, а когда вернулась, пижама была в номере, и, что хуже всего, без каких-либо объяснений произошедшего и даже без извинений. Кто знает, куда она делась и почему её забрали. Я ношу ретейнер после ортодонтического лечения и не могу жить без зубной нити, а моя пропала из рюкзака. Я абсолютно уверена, что оставила её там и больше не смогла найти.
Фотографии не отражают реальность отеля. Когда путешествуешь, хочется приятного, гостеприимного места, а именно этого этому отелю не хватает. Персонал на ресепшене не отвечает на звонки, а некоторые довольно грубы.
Я останавливалась в отеле Andrade в Параибе, и это было невероятно.

Отель Rede Andrade Vela Branca — идеальный выбор в Ресифе! Он расположен очень близко к пляжу Боа Виажем, что позволяет добираться до всего пешком, а также гарантирует быстрый доступ к аэропорту и основным туристическим достопримечательностям города. Отличное расположение!

Я останавливалась в этом отеле несколько раз из-за цены и расположения, но это был последний раз, и я оставляю здесь это предупреждение.
Я спала, и сотрудник отеля просто ворвался в мой номер с такой скоростью и агрессивностью, что я до сих пор не понимаю, что произошло. Я только что заселилась, то есть уборка еще не началась.
Конфиденциальность и безопасность для женщины, путешествующей в одиночку: НОЛЬ.
При выезде я просто попросила контактную информацию менеджера, и никто даже не знал, что произошло, и не спросил меня, что случилось.
Женщинам, путешествующим в одиночку, я категорически не рекомендую этот отель. Будьте осторожны.

Отель не соответствовал санитарным нормам для работы.
В номерах пахло плесенью, плесень была и на потолке, и в ванной, и было очевидно, что душевую кабину и туалет промывали лишь изредка. В течение последних двух дней моего пребывания в отеле никто не приходил убирать номер. В отеле было невероятно шумно, а окна никак не заглушали уличный шум. К слову, на окрестных улицах постоянно ходят бездомные, просящие милостыню. Завтрак был посредственным или даже плохим; ветчина блестела от жира.

Ужасно, убирайтесь отсюда. Завтрак не так уж плох. Номера неухоженные, очень шумно, ужасный город для туристов. Даже в 11 вечера. Мы слышали гудки и мотоциклы с громкими выхлопами. Я никогда сюда не вернусь! И вам лучше дважды подумать, прежде чем сюда приезжать; неприятный запах распространен по всему городу.

Дорогая Карла,
Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность за прекрасное обслуживание, которое мы получили во время нашего пребывания. В то время, когда мы немного устали от предыдущего опыта общения с некоторыми сотрудниками этой сети, ваша доброта, внимание и профессионализм сыграли решающую роль.
Вы встретили нас с сердечностью и заботой, продемонстрировав истинную приверженность благополучию гостей. Кроме того, на этот раз нам посчастливилось остановиться в отличном, комфортабельном номере, который намного превзошел наши ожидания, что сделало наше пребывание еще более особенным.
Ваше обслуживание стало большим преимуществом и заслуживает признания. Такие профессионалы, как вы, повышают качество отеля и оставляют очень позитивные воспоминания у тех, кто там останавливается.
Большое спасибо за все внимание, заботу и преданность делу. Пусть вы продолжаете выполнять эту прекрасную и вдохновляющую работу.
С благодарностью, Кейла.
Ваше превосходное обслуживание заслуживает всяческого признания. 🌷✨

Я провела в отеле две ночи. Признаюсь, я немного волновалась, так как мне было трудно найти положительные отзывы, но впечатления превзошли все ожидания.
Номер был чистым, с приятным запахом чистоты. Ванная комната тоже была чистой, телевизор предоставлял доступ к Netflix, Disney+ и Prime Video, а электрический душ работал безупречно.
Расположение отличное: рядом с Макдоналдсом и недалеко от таких ресторанов, как Hambúrguer do Bode, Parraxaxá и Entre Amigos O Bode. До многих мест можно добраться пешком или на Uber, если вам так удобнее.
Мы не заказывали завтрак, поэтому я не могу оценить эту услугу. Мы также не заказывали уборку номера во время нашего пребывания, но видели, как уборщики работали в коридорах.
У нас возникла небольшая проблема с картой доступа в номер, которая перестала открывать дверь, но персонал быстро ее решил.
Я заметила, что отель, кажется, разделен на две зоны. Мы остановились в номере 708, который был комфортным и полностью соответствовал нашим потребностям.
Мы забронировали двухместный номер, и я заметила, что кровать состояла из двух сдвинутых вместе матрасов. Это было одним из немногих моментов, которые меня немного раздражали, потому что иногда мы с моим парнем спали между ними. Тем не менее, это не испортило наше пребывание.
Мой парень упомянул, что слышал жалобы на электрический душ и плесень в некоторых номерах. Однако я не могу комментировать то, чего не заметила. Во время нашего пребывания у нас таких проблем не было.

Ужасный опыт! Не рекомендую. Комната/мебель старые и в плохом состоянии. Очень сильный запах отбеливателя, маскирующий запах плесени, который пронизывает все помещение. Ванная комната ужасная. Предоставили всего два банных полотенца и тонкую простыню на пару. Не было полотенец для лица, коврика для вытирания ног после душа и нормального одеяла, чтобы спать с включенным кондиционером. Кровать крайне неудобная, кажется, старая и вся в дырах. В комнате практически НЕТ электрических розеток, если быть точным, только одна на всю комнату и одна в ванной. Одна была за кроватью, к которой невозможно было добраться. Комната настолько маленькая, что даже некуда было поставить чемодан; нам приходилось каждый раз ставить его на кровать, а затем снова закрывать. Ужасное пространство. Телевизор не показывал основные каналы. Завтрак был очень скудным. Уборка была УЖАСНОЙ. Мы попросили убрать номер, а когда вернулись, они только поправили постельное белье и протерли его. Они не поменяли постельное белье, не поменяли полотенца, даже не почистили туалет и раковину. Я останавливалась в отелях с рейтингом ниже 3 звезд (как они заявляют), и там не было развитой инфраструктуры, но чистота была безупречной, чего этому отелю очень не хватает. Разочарование.

Мы приехали в пятницу днем, и нас встретила администратор примерно в 16:45. Мы поднялись в номер, указанный на седьмом этаже, но там не было банных полотенец. Мы попросили их по телефону. Это заняло так много времени, что мой муж принял душ, потом я, а полотенца так и не принесли. Мы воспользовались полотенцем для лица, это было все, что было в наличии… Через некоторое время полотенца все-таки принесли. Ванная комната была в плохом состоянии, туалет был грязный. А теперь самое серьезное. Мы вышли выпить послеобеденный кофе, а когда вернулись, обнаружили на ресепшене другого сотрудника (смена). Этот еще нас не знал. Мой муж подошел к стойке регистрации и назвал номер комнаты, чтобы получить ключ. Администратор даже не спросила наши имена, чтобы подтвердить, что мы гости, и просто отдала ключ от номера. Что заставляет нас задуматься… любой может прийти на ресепшен, назвать номер комнаты и получить свободный доступ в отель. Где же безопасность вещей гостей, пока они отсутствуют?

К сожалению, мы приехали сюда на медовый месяц и были приятно удивлены.
Отель оставляет желать лучшего, как и обслуживание, предоставляемое несколькими сотрудниками. Единственным сотрудником, который был чрезвычайно любезен и вежлив с нами, была горничная, а также два других сотрудника ночной смены.
Подушки, простыни, полотенца и ковры были чрезвычайно изношенными и старыми — даже с видимыми датами, указывающими на их возраст. Кроме того, в номере не было полотенец для лица и ковров. Мы получили банные полотенца только потому, что лично их запросили.
Штора, как вы можете видеть на фотографиях, провисала и не обслуживалась, кондиционер не имел лопастей, направляя холодный воздух прямо на кровать, а вытяжной вентилятор в ванной был совершенно грязным.
Отель расположен напротив открытой канализации, из-за которой исходит крайне неприятный запах. Нам также пришлось иметь дело с постоянными отключениями электроэнергии, а лифт не работал должным образом.
Мы хотели оставить здесь положительный отзыв, но нам было трудно даже добиться выполнения наших просьб! Мы увидели много неподготовленности, недостатка образования и нулевой готовности нам помочь.

Мой опыт пребывания в отеле Rede Andrade Vela Branca (Boa Viagem) был ужасным. *
Персонал был крайне грубым и резким. Каждый раз, когда мне нужна была информация, со мной обращались нетерпеливо, как будто я им мешал. Они были совершенно не готовы иметь дело с публикой.
В номере плохо пахло, ванная протекала и была плохо оборудована. Полотенца имели неприятный запах, а завтрак был одним из худших, которые я когда-либо видел в отеле — очень низкого качества, почти никакого разнообразия.
Я понимаю, что отель хочет сэкономить деньги, но это не оправдывает пренебрежение комфортом и уважением к клиенту.
Это был мой единственный опыт пребывания в отеле Boa Viagem, и, к сожалению, я уехал разочарованным.
Я не рекомендую его и больше не вернусь.
И последнее, но не менее важное: в день моего пребывания отключилось электричество, в отеле нет собственных генераторов, из-за чего невозможно было пользоваться лифтами, приходилось подниматься на 7 лестничных пролетов.

Я останавливался только на одну ночь и заметил, что отель в плохом состоянии, со старой мебелью и подушками, неудобной кроватью и большим шумом в номерах. Окна не блокируют шум с улицы. Я остановился в номере 512, и было почти невозможно спать, так как отель находится на проспекте. Отель ремонтируется, поэтому там шумно весь день! Он начинался как минимум в 10 утра. Завтрак хороший для подобных отелей. У них есть чай, йогурты с разными вкусами, джемы, хлеб разных видов, пирожные, кускус, маниока, яичница-болтунья, сосиски, 4 варианта фруктов, кофе и молоко. Есть служба доставки багажа, хотя это немного небезопасно, так как они не записывают ваше имя или номер комнаты, а просто бросают ваши сумки в маленькую комнату, и тот, кто их заберет, может забрать любую. Я нашел это приемлемым для моих нужд, но я бы не вернулся.

Я хочу выразить здесь свое полное недовольство, возмущение и отторжение этого «отеля».
Я забронировал номер на 6 дней с 6 по 12/06
Однако у брокера дата была на следующий день после того, как я покупал номер с 6 по 12/03
Я понятия не имел, до тех пор я думал, что все в порядке в день моей поездки, пока мне не нужно было связаться с ними и обнаружить ошибку, в которой они не собирались мне помогать. Учитывая, что я забронировал 6 дней, а дата была неправильной, я не появился, они не связались со мной, чтобы что-то выяснить, короче говоря, они съели мои 810, 00. Я чувствовал себя ограбленным, со стороны отеля не было никакого намерения мне помогать, так как они знали, что я не появился в «неправильную» дату. Я не рекомендую это и не рекомендую это, потому что они оставляют клиента полностью беспомощным, и они не пытаются помочь каким-либо образом. Но, судя по всем плохим комментариям, написанным здесь, для них, должно быть, обычное дело не заботиться о клиенте. Полное разочарование.

Признаюсь, я был удивлен!
Когда я увидел отзывы, я был встревожен!
Но когда я вошел в квартиру, я был счастлив!
Удобная кровать, прекрасный душ! Чистые полотенца, единственный минус — подушки, они очень низкие и мягкие, я попросил хотя бы еще одну, но, к сожалению, их не оказалось. Вот и все! Хороший и обильный завтрак, ваш питомец приветствуется, я заплатил 100, 00 реалов за эту плату, должен признать, я думал, что это немного дорого, но я заплатил! Отличное расположение! Рядом со всем, от ресторанов до аптек! Отличное соотношение цены и качества!

Этот отель даже не должен классифицироваться как трехзвездочное заведение. Когда мы приехали, мы столкнулись с пятнами на простынях и подушках, явно изношенной мебелью и кроватью, которая была не двуспальной, а двумя односпальными кроватями, соединенными вместе с помощью подушки сверху. Однако такое соединение крайне неудобно, потому что, когда вы ложитесь на середину кровати, она разъединяется, подвергая гостя риску падения.
В ванной комнате был электрический душ, который разбрызгивал воду в нескольких направлениях, в дополнение к тому, что вода протекала из душевой кабины в остальную часть комнаты. Мы попросили поменять полотенца, оставив их на полу, как это принято, но их просто повесили обратно, не положив на место.
Когда мы вернулись в номер после выхода, мы обнаружили, что на стойке скопилась вода. Затем мы поняли, что в потолке течь. Мы попросили сменить номер, и, как ни странно, нам предложили номер значительно меньшего размера, несмотря на различные неудобства, которые мы уже испытали.
Мы попросили дополнительные подушки, но нам сообщили, что их нет. В качестве альтернативы нам предоставили одеяла, чтобы использовать их в качестве подушек, что оказалось неэффективным, так как одеял на всех не хватило.

Вопреки тому, что я здесь прочитал, все работало. Номер был супер чистым, когда мы приехали, и мы попросили горничную оставить отзыв. В ванной был душ (некоторые говорили, что его нет), горячий душ, холодный кондиционер, чистое постельное белье и полотенца, хотя немного старые, но чистые. Я попросил одеяло на ресепшене (потому что так здесь все устроено), и мне дали совершенно новое, упакованное, подушки старые, я попросил еще одно, и мне тоже дали! Кровать очень удобная, а завтрак хороший. Очень соответствует цене! Я использовал табличку «Я хочу, чтобы номер убрали», и его убрали в день нашего отъезда, и, кстати, очень хорошо!