Отзыв об отеле Rede Andrade Vela Branca 3*

Ana C. D. A.

2/10
Português (PT) ➜ Русский
Это была худшая поездка в моей жизни, настоящий кошмар. Я никогда не забуду номер 508. Номер был старый, мини-холодильник не работал, мне пришлось вызывать ремонтную бригаду, кровать была ужасная, подушка ужасная, я пожаловалась, и мне дали чуть лучше. Два дня я пыталась включить кондиционер. Позвонила сотруднику и обнаружила, что часы в номере не работают. Затем три дня пыталась его выключить, но не могла, пока не пожаловалась на ресепшене, где мне сказали просто выключить его из розетки. Больше всего меня шокировало то, что я оставила пижаму сложенной под подушкой, как делаю во всех своих поездках, а когда вернулась, её уже не было. Я пожаловалась, и на ресепшене мне сказали, что больше нет сотрудников, которые могли бы ответить на мои жалобы, и что горничная сможет поискать её только на следующий день. Я вышла на прогулку, а когда вернулась, пижама была в номере, и, что хуже всего, без каких-либо объяснений произошедшего и даже без извинений. Кто знает, куда она делась и почему её забрали. Я ношу ретейнер после ортодонтического лечения и не могу жить без зубной нити, а моя пропала из рюкзака. Я абсолютно уверена, что оставила её там и больше не смогла найти.
Фотографии не отражают реальность отеля. Когда путешествуешь, хочется приятного, гостеприимного места, а именно этого этому отелю не хватает. Персонал на ресепшене не отвечает на звонки, а некоторые довольно грубы.
Я останавливалась в отеле Andrade в Параибе, и это было невероятно. А когда приехала в этот отель, начался мой кошмар.

Цена номера от 2 390 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.