Aquamar Praia Hotel

К сожалению, во время моего пребывания в отеле Vila Parque Boa Viagem произошел очень неприятный инцидент.
Заведующая кухней грубо и неуважительно отнеслась к моему отцу, которому за 60, когда он просто спросил, готов ли завтрак. Ответ был резким и совершенно неуместным, особенно учитывая, что он был пожилым гостем.
От отеля, как минимум, ожидают вежливости и уважения к своим гостям. Эта ситуация вызвала смущение и оставила очень негативное впечатление об обслуживании.
Надеюсь, руководство примет меры, чтобы подобное поведение больше не повторялось.

Я остановилась на один день и мне понравились три сотрудника, с которыми я общалась; они были дружелюбны и приветливы. Они освободили номер до 14:00, потому что увидели, что у меня ребенок, и мне нужно было устроиться с ней после пляжа… Мне понравился номер, пространство, душ и работающий кондиционер… Завтрак "шведский стол" был очень разнообразным и вкусным… все было безупречно чисто! Рекомендую.

Это старое здание, оно стоит того только из-за расположения и завтрака. Когда мы приехали, кондиционер не работал, но администратор быстро предоставил нам номер с работающим кондиционером.

Отличное место, учитывая соотношение цены и качества. Прекрасный завтрак.

Мне понравилось расположение, отель был уютным, из номера, в котором я остановился, открывался чудесный вид на пляж Боа Виажем, завтрак был хорошо организован, с очень хорошим выбором блюд, персонал был вежливым, в общем, очень приятным, просто требовалось небольшое улучшение.

Крайне неприятный опыт, ужасное обслуживание. После нескольких попыток связаться с ними, когда наконец ответила сотрудница по имени Элизабет, она повесила трубку, не завершив транзакцию. После настойчивых просьб и бронирования, которое, как я полагал, было полностью согласовано, я обнаружил проблему после 4-часовой поездки, плюс стоимость такси и обращения на ресепшен отеля, только чтобы узнать, что «бронирования не было». Они не проявили никакого интереса к решению проблемы, не предложили другое место и т. Д. Таким образом, это был неуместный, неприятный опыт и т. П.

Очень хороший отель, очень хороший завтрак, очень хорошее расположение, в 60 метрах от пляжа 🌴, по соседству торговый центр, тренажерный зал, супермаркет, все рядом, в радиусе 200 метров.

Большая, тускло освещённая комната, лестница плохо освещена. Пляж рядом, но купаться на пляже не рекомендую.

Простой отель.
Отсутствие ремонта.
Чистота оставляет желать лучшего.
Отличный завтрак, внимательный персонал (особенно женщина, которая готовит тапиоку и омлеты)
Ужасное освещение (очень слабое)
Недорогой отель с хорошим расположением.

Отличное соотношение цены и качества!
Это отель с некоторыми устаревшими удобствами, но он соответствовал моим потребностям.
Круглосуточная стойка регистрации, чистота, работающий душ, удобная кровать, кондиционер и отличное расположение.
В общем, придраться не к чему.

Отель чистый, тихий и хорошо оборудованный, а расположение отличное. Завтрак хороший. Персонал вежливый, обслуживание эффективное. Планирую вернуться сюда в следующий раз, когда буду в Ресифи.

Учитывая комментарии, я попросила не поселять меня в номер с плесенью, поскольку я беременна. Мне сказали, что в отеле нет номеров с плесенью.
Однако меня поселили в номер, где стена с кондиционером уже была мокрой и покрытой плесенью, когда мы приехали.
Подушки без наволочек. В номере не было элементарного постельного белья. Я вышла из душа и обнаружила, что полотенец нет. Муж пошёл просить их, и им потребовалось ещё 40 минут, чтобы их принести. Не было ни полотенец для лица, ни ковриков, а ванная комната после душа была совершенно мокрой.
Когда я приехала (в 14:00), после утомительной поездки и просто желая прилечь, мне всё равно пришлось ждать до 14:40 администратора, который уже ушёл, оставив на стойке регистрации техника, чтобы он предоставил мне информацию, но так и не освободил номера.
Домофон в моём номере не работал. Ночью я пошёл на стойку регистрации, чтобы получить одеяло, но и там никого не нашёл.
Единственные плюсы: расположение, завтрак и вид из зала для завтрака.

Удобства в отеле крайне плохие. В ванной комнате и спальне плесень, а душевая кабина очень маленькая, в неё едва помещается человек. Не говоря уже о постоянном неприятном запахе в номере и ванной. Мини-бар в моём номере был весь облупленный, кондиционер шумел, и у нас возникли проблемы с кнопкой; он включился только после того, как сотрудник пришёл в номер, чтобы починить его. Ужасный опыт; я бы больше здесь не остановился.
Единственный плюс — это расположение.

Отель удобно расположен недалеко от пляжа Боа-Виажем. Персонал очень дружелюбный, но инфраструктура отеля остро нуждается в ремонте. Двуспальная кровать представляла собой две сдвинутые вместе односпальные кровати, матрас был невероятно мягким, а настенный кондиционер шумел и совсем не охлаждал комнату. Ванная комната была маленькой, а душевая кабина — очень тесной. Бесплатный завтрак был очень вкусным и с большим выбором блюд. Я останавливался всего на одну ночь и не остался бы здесь дольше.

Расположение очень хорошее.
Но отель уже давно не обслуживается.
Завтрак хороший, разнообразный, но еда невкусная, и удобства мне показались не очень чистыми.

Плюсы: вежливый и внимательный персонал, хорошее расположение и близость ко всему необходимому, а также вкусный завтрак.
Минусы: плесень в номере, очень тесная ванная комната и спальня, туалеты плохо смываются, неприятный запах, слышно всё, что происходит в соседнем номере (ощущение, будто находишься в одной комнате).

Мы провели всего одну ночь, и могу сказать, что сотрудники ресепшена были очень любезны.
Нам не понравился старый и шумный кондиционер, односпальная кровать была сломана пополам (в ту же ночь её заменили на другую, которую уже несколько раз ремонтировали), сиденье унитаза было меньше, чем следовало бы, а в ванной комнате стоял неприятный запах и т. Д.
Примечание: в некоторых апартаментах есть современные кондиционеры.
Завтрак соответствовал стандарту отеля.
Отель отлично расположен, недалеко от пляжа Боа-Виажем и многочисленных магазинов.
Я бы вернулся, если бы качество обслуживания улучшилось.