Hotel Orla Guest House

Отель удачно расположен, но удобства оставляли желать лучшего. Я забронировал номер с видом и, судя по фотографиям в интернете, ожидал увидеть реку, а не крышу автозаправки перед отелем.

Три звезды из-за значительного шума в коридорах и отсутствия парковки, из-за чего автомобили остаются на солнце и уязвимы для краж. Однако обслуживание было очень хорошим, персонал на ресепшене очень вежливым, а расположение превосходным. В заключение, я бы вернулся сюда из-за обслуживания и расположения.

Приятные впечатления, комфортабельный номер, чистая ванная комната с отличным душем, быстрое и дружелюбное обслуживание на ресепшене.

Отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Он расположен рядом с набережной реки Сан-Франциско. Рядом есть кафе, рестораны, пиццерии и круглосуточные магазины, что позволяет легко дойти пешком до любого места. Персонал невероятно любезен. Завтрак отличный, лучше, чем во многих отелях с высокой стоимостью проживания. Номер и ванная комната просторные. Я остановился в самом простом номере, но он был удобным. Кровать и подушки были очень хорошими. Кондиционер работает тихо. В ванной комнате есть горячая вода. Единственное, что я могу сказать, – это шум. Я был там по работе, и сосредоточиться было невозможно. Стены не звукоизолированы. Создаётся впечатление, что сосед находится прямо у тебя в номере. Звук проникает очень сильно, но меня это смущало, так как мне нужно было работать в отеле. Если вы хотите насладиться городом, останавливайтесь здесь без опасений.

Отель очень хороший, в деревенском стиле, чистые номера, хорошая уборка… Однако я хотел бы указать на область, требующую улучшения: персоналу стойки регистрации необходимо улучшить качество обслуживания, уделяя больше внимания предоставлению информации, предложению услуг и даже быть более вежливыми и обходительными при обслуживании клиентов.

Отрицательный опыт проживания в отеле. Мы забронировали номер на две ночи, чтобы дождаться нашего делового рейса. По прибытии с нас взяли одну сумму, а при выезде добавили стоимость ещё одной ночи, заявив, что администратор предоставил неверную информацию. В довершение всего, менеджер был невероятно груб и пытался вычесть стоимость номера из зарплаты администратора, не проявив никакого понимания. Менеджер Лейла, вы потеряли постоянного клиента; я больше не остановлюсь в этом отеле.

Ужасный отель, грязные и пыльные номера. Я лёг на кровать и начал чесаться. Ужас. Завтрак был ужасный. Не стоит даже 20 реалов.

Мне не понравилось личное обслуживание; оно было не очень гостеприимным. Мне нужна была горячая вода для чая, и я попросил об этом, но мне предложили только одноразовый стаканчик для микроволновки. Когда я спросил, нет ли другого варианта, мне ответили, что нет. Сантехника старая, но в номере, где я остановился, всё было чисто. Ещё один минус – на завтраке было многолюдно. Персонал, работавший в тот день, не справился с этим, потому что завтракало очень много людей, еда закончилась, и её долго несут, особенно учитывая, что многие сдавали экзамены. Другими словами, отель был переполнен, а персонал не был готов. Надеюсь, эти замечания послужат конструктивной обратной связью для внесения улучшений.

Ужасный опыт: вонючая комната, забитый туалет, сильно пахнущие полотенца, заплесневелая ванная, вонючий мини-холодильник — это был просто кошмар. И цена была высокой. Единственное, что спасало ситуацию, — это завтрак, который предоставляется сторонними организациями.

Мой опыт пребывания в этом отеле оставил желать лучшего.
Уборка старая и в плохом состоянии. Ванная комната выглядит грязной: потемневшая затирка, пятна на полу и старый душ, в котором вода то слишком горячая, то слишком холодная. Унитаз был шатающимся, что представляло опасность, и плохо расположен, прикреплённый к раковине, что затрудняло пользование.
Полотенца тонкие и очень маленькие.
По прибытии в номер я обнаружил, что кровать прижата к стене, на которой была заметна плесень. Из-за неприятного запаха и внешнего вида я лично передвинул кровать в центр комнаты, где она и должна была стоять изначально. Видимо, её поставили туда специально, чтобы скрыть плесень.
Шкаф был крошечным, чемодан туда не поместился. Стеклянная дверь на балкон была сломана и создавала опасность при открывании и закрывании. Более того, в номере не было даже мусорного ведра, только в ванной комнате.
Завтрак предоставляется сторонними организациями, оплачивается отдельно и низкого качества: выбор небольшой. Это не похоже на завтрак в отеле.
В конечном счёте, у отеля есть потенциал благодаря его расположению и размеру номеров, но ему срочно требуется ремонт и больше внимания к комфорту и безопасности гостей.

Превосходное обслуживание и размещение с прекрасным соотношением цены и качества. Замечательное место. Расположен на набережной, в самом центре города, рядом есть рестораны, заправочные станции и магазины шаговой доступности.

Хороший отель на побережье Петролина-PE. Внимательный персонал, парковка. Завтрак не входит в стоимость проживания. Завтрак подается отдельно в ресторане отеля по цене 25, 00 реалов с человека. Очень хорошее соотношение цены и качества (дневная стоимость для пар 180, 00 реалов 25 марта). Рекомендую!

Я всегда останавливаюсь в этом отеле, потому что для меня он всегда лучший в регионе, другого такого нет, расположение, безупречная чистота, доброжелательность, я чувствую себя как дома. Он всегда будет моим любимым. Hotel orla guest house лучший, люблю его так сильно.

Я останавливался в номере Strawberry Room и остался в полном восторге от отеля в Петролине. В Orla Guest Hotel я нашёл отличное соотношение цены и качества! Обязательно остановлюсь там снова с семьёй!

Мне очень понравились номера в гостевом доме Hotel Orla в Петролине (PE),
Это оставило после себя такое чувство благополучия, что я пропустил следующую ночевку, когда буду проездом в этом регионе…
Очень хорошо… Рекомендую.

Замечательный отель, удобное расположение, очень чисто.
Отличный сервис, обязательно вернусь. Очень рекомендую. Самый дешевый тариф в городе. Отель с интересными произведениями искусства, очень комфортабельные номера, удобная кровать, отличный душ, прекрасная набережная.

Они сказали, что кофе включен в дневную стоимость, и рано утром с меня пришли взять 25 реалов, а вечером я спросил у администратора, и он сказал, что это включено.