Hotel Costeiro

Очаровательный и уютный отель на набережной Олинды. К услугам гостей бассейн, парковка и круглосуточная стойка регистрации. Завтрак замечательный и включен в стоимость. Обслуживание номеров, продление времени выезда, мини-бар, обед и ужин оплачиваются отдельно. В номерах есть Wi-Fi, кабельное телевидение, сейф и кондиционер. Отель красивый, в деревенском стиле, с множеством произведений искусства, изображающих Олинду и окрестности. Персонал очень дружелюбный и услужливый. У меня остались прекрасные впечатления от пребывания здесь.

Уютная атмосфера, чистый отель, отличный завтрак, замечательное обслуживание! Мы прекрасно провели здесь время, чувствовали себя как дома!

Мне пока не довелось здесь остановиться, но моя мама и сестры останавливались здесь не раз. Им нравится это заведение.

Отель расположен напротив пляжа Олинда. Однако в некоторых местах требуется ремонт, например, у входа, где были демонтированы части деревянной конструкции потолка. Персонал очень отзывчивый. Ванная комната в отличном гигиеническом состоянии. Кондиционер работает без проблем. Предложение по улучшению касается также завтрака, который мог бы быть намного лучше… мало вариантов и непривлекательная подача.

Отель был нормальный. Не понимаю, как можно, чтобы персонал просто стоял на стойке регистрации, наблюдая за прибытием гостей и даже не пытаясь помочь с багажом. Я останавливался в более дешёвых отелях, где персонал был более отзывчивым. Это должно быть базовым обучением обслуживанию клиентов в отеле, поэтому первое впечатление было не самым лучшим.
Затем я спросил, можно ли мне разогреть еду, и сотрудник стойки регистрации в ночную смену изо всех сил старался не давать мне пользоваться микроволновкой, даже солгал, сказав, что на кухне её нет. Он выглядел так, будто я ему мешаю, и просто хотел продолжить смотреть фильмы на его телефоне, пока я пытался общаться через приложение-переводчик. На следующий день я спросил у менеджера ресторана, и он сказал, что у них есть микроволновка. Вечером я спросил у официанта, можно ли мне ею воспользоваться, и он назвал мне несколько причин, почему гостям нельзя, но в конце концов разрешил мне, только после того, как я настоял. Сейчас я путешествую по Бразилии, и это единственный отель, где мне так не понравилось использование микроволновки.
Мне кажется, что большинству сотрудников не хватает элементарных навыков обслуживания клиентов, и менеджер должен их обучить (если, конечно, ему это интересно).
Одно замечание: ни в одном из номеров эконом-класса нет естественного освещения. В изначально предложенном мне номере окна выходили на стену, куда не проникал прямой свет, и я не хотел видеть это каждый день моего трёхдневного пребывания.

Я подам иск против этого отеля.
Они действовали недобросовестно, отменили мою бронь через Booking. Com и просят меня забронировать номер напрямую через их веб-сайт, используя способ оплаты, который не соответствует ранее оговоренным условиям.

Это уже третий раз, когда мы с мужем останавливаемся в этом отеле. Отличное обслуживание, чистота и соотношение цены и качества. Огромное спасибо Жуниору, нашему замечательному сотруднику. Его жизнерадостность заставляет нас еще больше скучать по нашему пребыванию здесь. Я чувствую себя как дома, и в то же время это как новый опыт! Я скоро вернусь. Спасибо, отель Costeiro!

Я так благодарен всему персоналу отеля Costeiro, особенно Лейле, которая оперативно помогла нам и быстро всё решила. Мы приехали из другого места, которое нас разочаровало, и мне стало плохо (какое облегчение увидеть эту тёплую, удобную и чистую гостиничную кровать! ). Место было чистым, красиво оформленным (мне очень понравились картины). Номер был функциональным (жаль, у меня такая ванная). Стойка регистрации работает круглосуточно. Этот отель расположен на берегу океана, из него открывается вид на океан и бассейн. Вечером здесь подают специальные предложения на обед, а тем, кто выезжает поздно ночью, дают бесплатный сэндвич с собой.
Единственное, что они могли бы сделать, – это обновить плитку в коридорах, так как люди с багажом создают очень много шума.

Мы долго искали отель в Олинде, и, остановившись здесь, мы определённо не прогадали. Здесь очень уютно, чисто и опрятно.

В отеле идёт ремонт. Пока всё идёт хорошо. Но в субботу, в 22:30, кто-то всё ещё работал. Он стучал по стене и громко разговаривал. У моей дочери на следующее утро был конкурсный экзамен, и она не могла заснуть. Я позвонила на ресепшен отеля, где сотрудник был не очень вежлив, и сказала, что тот только что закончил работу и уходит, но мы услышали ещё пару ударов по стене. Просто недопустимо.
Сквозь потолок номера был виден свет, что означало, что идёт строительство крыши.
Я точно сюда не вернусь.

При любой возможности я провожу субботнее утро в Day Use — тихом, семейном местечке. Жареная курица недорогая, подается очень хорошо и очень вкусно. Иногда я захожу туда просто поесть жареную курицу — цены в меню очень доступные.

Худший отель в олинде. Они заявляют, что принимают животных, но им запрещён вход ВО ВСЕ ЗОНУ ОТЕЛЯ. Они берут очень высокую плату за проживание с питомцем, а горничные ужасно обращаются с моей собакой. Они крайне невежественны и грубы, запугивают нас перед другими гостями, особенно утренний администратор, который ужасно насмехается. Завтрак отвратительно плох, номера старые и отвратительные, в ванной воняет, а по ночам так шумно, что никто не спит.

Это лучший отель в Олинде, эти дни, которые я провел, были очень хорошими, я обязательно вернусь, все на высшем уровне, команда заслуживает похвалы, мой друг Джуниор, плохой мальчик, обнимашки, и просто прозвище, он совсем не плохой, он один из самых вежливых людей, которых я встречал в своей жизни.

Я путешествую в Бразилию каждый год в течение двадцати лет. Я останавливался во многих отелях и гостиницах всех видов.
Отель Костейра никогда не заслуживает 3 звезд! Комнаты маленькие и очень небрежно обставлены. Ремонта давно не было, все обветшало. Отель Costeira — худший, который я когда-либо посещал в Бразилии. Абсолютно никаких рекомендаций. Этот отель не заслуживает одной звезды.

Обслуживание замечательное, от ресепшена до горничной, все очень вежливые! Номер был чистым, к сожалению, я выбрал средний номер с маленьким окном с видом на море. В следующий раз я выберу номер получше!

Превосходное обслуживание и структура, я настоятельно рекомендую это место и намерен возвращаться сюда чаще. Карнавал в этом заведении не оставил желать лучшего: внимательный персонал, качественная и разнообразная еда. До этого места также легко добраться, транспорт доступен в любое время.