Hotel Costeiro

Нас очень хорошо приняли во время нашего пребывания. Встреча с Антонио и обслуживание Сандры в ресторане были безупречными и очень гостеприимными. В целом, персонал был очень внимательным. Что можно улучшить: в отеле нет обслуживания в ресторане после 22:00, что, в принципе, нормально! Но можно было бы оставлять закуски и напитки в номере и мини-баре. Также выбор блюд в окрестностях отеля ограничен.

Отель с прекрасным расположением, рядом со всем необходимым. Наше пребывание было замечательным, нам все очень понравилось, начиная с входа. Все было очень чисто, весь персонал был внимательным и вежливым. Отдельно хочу отметить Джуниора, молодого человека, работающего на ресепшене во время завтрака. Он очень дружелюбный, внимательный, услужливый, очень вежливый, улыбчивый и жизнерадостный, нашей семье он очень понравился.

Наше пребывание в отеле Costeiro в Олинде в течение одной ночи оставило смешанные впечатления. Расположение в целом хорошее и подходит для осмотра окрестностей. Близость к морю также является плюсом.
К сожалению, отель во многих местах выглядит все более устаревшим. Многое кажется запущенным – создается впечатление, что здание постепенно разваливается. Мебель также выглядит простой и местами довольно потрепанной, что несколько снижает общее впечатление.
Хотя номера функциональны, им определенно не помешал бы ремонт. Чистота была удовлетворительной, но не на том уровне, который ожидаешь для действительно приятного пребывания.
Персонал был дружелюбным, что является положительным моментом, но это не смогло полностью компенсировать довольно слабое общее впечатление.
В целом, отель с хорошим расположением, но явно нуждающийся в ремонте. Приложив немного больше усилий и инвестиций, он мог бы стать намного лучше.

Отель удачно расположен, номера чистые и комфортабельные, хотя и небольшие. Завтрак тоже приятный. Однако во время нашего пребывания после уборки номера пропала часть нашей с женой одежды. Мы сообщили об этом руководителю отдела, они попытались разобраться в ситуации, и через несколько дней возместили нам предполагаемую стоимость ущерба.

Мы провели там одну ночь. Грязная комната, полная муравьев. Ногти на полу, ампула средства от гниения. Очень маленькая комната. Обслуживание на ресепшене было плохим. Когда мы приехали, в отеле было совершенно темно, парковки не было. Очень скудный завтрак. Единственным положительным моментом были официанты на завтраке, очень дружелюбные и приятные.
В общем, оно того не стоит. Очень высокая цена за сутки за то, что они предлагают.

Удобное расположение, идеально подходит для тех, кто хочет посетить Ресифе и Олинду. Поблизости есть несколько баров и ресторанов, до которых можно дойти пешком. Общая зона хорошо подходит для семей, здесь есть два бассейна, один из которых подходит для маленьких детей. Персонал внимательный, а завтрак хороший. Отель находится недалеко от супермаркета Extra и торгового центра Olinda. Из-за расположения на набережной по выходным может быть немного шумно.

Это отличное место для отдыха!
Номера старые, но вполне пригодные!
Услуги оставляют желать лучшего во всех отношениях, но это нисколько не портит впечатление.
Но я рекомендую это место всем и собираюсь вернуться!

Очаровательный и уютный отель на набережной Олинды. К услугам гостей бассейн, парковка и круглосуточная стойка регистрации. Завтрак замечательный и включен в стоимость. Обслуживание номеров, продление времени выезда, мини-бар, обед и ужин оплачиваются отдельно. В номерах есть Wi-Fi, кабельное телевидение, сейф и кондиционер. Отель красивый, в деревенском стиле, с множеством произведений искусства, изображающих Олинду и окрестности. Персонал очень дружелюбный и услужливый. У меня остались прекрасные впечатления от пребывания здесь.

Уютная атмосфера, чистый отель, отличный завтрак, замечательное обслуживание! Мы прекрасно провели здесь время, чувствовали себя как дома!

Мне пока не довелось здесь остановиться, но моя мама и сестры останавливались здесь не раз. Им нравится это заведение.

Отель расположен напротив пляжа Олинда. Однако в некоторых местах требуется ремонт, например, у входа, где были демонтированы части деревянной конструкции потолка. Персонал очень отзывчивый. Ванная комната в отличном гигиеническом состоянии. Кондиционер работает без проблем. Предложение по улучшению касается также завтрака, который мог бы быть намного лучше… мало вариантов и непривлекательная подача.

Отель был нормальный. Не понимаю, как можно, чтобы персонал просто стоял на стойке регистрации, наблюдая за прибытием гостей и даже не пытаясь помочь с багажом. Я останавливался в более дешёвых отелях, где персонал был более отзывчивым. Это должно быть базовым обучением обслуживанию клиентов в отеле, поэтому первое впечатление было не самым лучшим.
Затем я спросил, можно ли мне разогреть еду, и сотрудник стойки регистрации в ночную смену изо всех сил старался не давать мне пользоваться микроволновкой, даже солгал, сказав, что на кухне её нет. Он выглядел так, будто я ему мешаю, и просто хотел продолжить смотреть фильмы на его телефоне, пока я пытался общаться через приложение-переводчик. На следующий день я спросил у менеджера ресторана, и он сказал, что у них есть микроволновка. Вечером я спросил у официанта, можно ли мне ею воспользоваться, и он назвал мне несколько причин, почему гостям нельзя, но в конце концов разрешил мне, только после того, как я настоял. Сейчас я путешествую по Бразилии, и это единственный отель, где мне так не понравилось использование микроволновки.
Мне кажется, что большинству сотрудников не хватает элементарных навыков обслуживания клиентов, и менеджер должен их обучить (если, конечно, ему это интересно).
Одно замечание: ни в одном из номеров эконом-класса нет естественного освещения. В изначально предложенном мне номере окна выходили на стену, куда не проникал прямой свет, и я не хотел видеть это каждый день моего трёхдневного пребывания.

Я подам иск против этого отеля.
Они действовали недобросовестно, отменили мою бронь через Booking. Com и просят меня забронировать номер напрямую через их веб-сайт, используя способ оплаты, который не соответствует ранее оговоренным условиям.

Это уже третий раз, когда мы с мужем останавливаемся в этом отеле. Отличное обслуживание, чистота и соотношение цены и качества. Огромное спасибо Жуниору, нашему замечательному сотруднику. Его жизнерадостность заставляет нас еще больше скучать по нашему пребыванию здесь. Я чувствую себя как дома, и в то же время это как новый опыт! Я скоро вернусь. Спасибо, отель Costeiro!

Я так благодарен всему персоналу отеля Costeiro, особенно Лейле, которая оперативно помогла нам и быстро всё решила. Мы приехали из другого места, которое нас разочаровало, и мне стало плохо (какое облегчение увидеть эту тёплую, удобную и чистую гостиничную кровать! ). Место было чистым, красиво оформленным (мне очень понравились картины). Номер был функциональным (жаль, у меня такая ванная). Стойка регистрации работает круглосуточно. Этот отель расположен на берегу океана, из него открывается вид на океан и бассейн. Вечером здесь подают специальные предложения на обед, а тем, кто выезжает поздно ночью, дают бесплатный сэндвич с собой.
Единственное, что они могли бы сделать, – это обновить плитку в коридорах, так как люди с багажом создают очень много шума.

Мы долго искали отель в Олинде, и, остановившись здесь, мы определённо не прогадали. Здесь очень уютно, чисто и опрятно.

В отеле идёт ремонт. Пока всё идёт хорошо. Но в субботу, в 22:30, кто-то всё ещё работал. Он стучал по стене и громко разговаривал. У моей дочери на следующее утро был конкурсный экзамен, и она не могла заснуть. Я позвонила на ресепшен отеля, где сотрудник был не очень вежлив, и сказала, что тот только что закончил работу и уходит, но мы услышали ещё пару ударов по стене. Просто недопустимо.
Сквозь потолок номера был виден свет, что означало, что идёт строительство крыши.
Я точно сюда не вернусь.