Hotel Canarius Gravatá - Flat térreo com duas suítes | 102 BL 16

Отель очень удачно расположен и имеет очень внимательный персонал… Поскольку здание старое, номера оставляют желать лучшего с точки зрения конструкции и комфорта.

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим и совершенно не соответствовал стандартам и названию, которые пытается создать это заведение.
Предоставленный номер был в неприемлемом состоянии для проживания. На фотографиях видны многочисленные проблемы с ремонтом и отделкой: поцарапанные и испачканные стены, следы плесени и сырости, некачественная отделка, щели, плохо нанесенный силикон, обветшавшая краска и общее впечатление запущенности. Есть даже участки с явными признаками сырости, что недопустимо для отеля, который должен уделять первостепенное внимание минимальному качеству и гигиене.
Самое абсурдное, что это был уже третий номер, в который меня переселили, и во всех них были практически одинаковые структурные и технические проблемы. Это показывает, что это не единичный случай, а скорее общее пренебрежение к содержанию отеля.
Невозможно понять, как заведение может размещать гостей в таких условиях. Создается ощущение полного пренебрежения к тем, кто платит за проживание.
Гастрономический опыт оказался еще хуже. Еда крайне безвкусная, плохо оформлена и намного ниже ожиданий. Обслуживание на кухне просто ужасно по любым профессиональным стандартам. Честно говоря, шеф-повару следует полностью пересмотреть свою работу, потому что качество предоставляемых услуг напрямую подрывает имидж отеля.
В целом, впечатления от начала и до конца были разочаровывающими. Плохие условия, некачественное обслуживание, неподходящие номера и разочаровывающая еда.

Я искала тихое место, чтобы отметить свой 60-й день рождения, и была очень удивлена ​​и рада, что сделала правильный выбор. Я даже думала, что это будет скорее место для детей… Но я нашла то, что нужно, и рекомендую его всем, независимо от возраста. Место отдыха, настоящий рай, я настоятельно рекомендую его, и я поехала одна! Персонал был замечательный, еда превосходная, и даже несмотря на то, что у меня непереносимость лактозы… мне не пришлось беспокоиться, так как у них есть десерты без лактозы и молока. Поздравляю всех сотрудников отеля Canários в Гравате! 👏👏👏👏

Отель Canariu's Gravatá — один из крупнейших отелей во внутренней части штата Пернамбуку, располагающий 225 апартаментами. Его конференц-залы вмещают до 3350 человек, что свидетельствует о возможности обслуживания большого количества гостей и посетителей. Отель популярен благодаря своей семейной и развлекательной инфраструктуре.
Вместимость для мероприятий: Независимый конференц-центр может вместить до 3350 человек.
Размещение.
Это отель, ориентированный на семейный туризм, с бассейном, водными горками, контактным зоопарком и развлекательными мероприятиями, известный как один из крупнейших во внутренней части штата.
Заведение привлекает большой поток туристов, особенно в праздничные дни и во время Сан-Жуан (Дня Святого Иоанна).

Возле бассейна, в зоне доступа к туалетам, пол невероятно скользкий! Я сильно упала, и я была не единственной, кто упал в тот же день.
Это почти преступление — иметь такое покрытие так близко к бассейну и у входа в туалеты, где люди часто мокнут, или даже покрытие, которое постоянно мокрое, потому что находится рядом с бассейнами, создавая ловушку для любого, кто находится в этом месте, потенциально приводя к очень серьезным несчастным случаям! Абсурд!

Впервые останавливался в этом отеле, и, к сожалению, больше сюда не вернусь.
Отключения электроэнергии 3-4 раза за ночь, высокая стоимость проживания, половина персонала угрюмая, на ресепшене не сообщают время приема пищи (они только выдают ключ и указывают, как пройти в номер).

Отель прекрасный, персонал очень внимательный, еда восхитительная, обслуживание отличное, место красивое и замечательное для проживания. Мне очень понравилось, я привезла сюда детей, и им тоже понравилось, они много играли в бассейне и на детской площадке. Мы с мужем были в восторге от всего, я очень рекомендую этот отель: отличные напитки, комфортабельный номер. Мне все очень понравилось, и я обязательно вернусь ❤️❤️❤️

Отель имеет потенциал стать превосходным, но он не оправдывает ожиданий в основных областях: техническое обслуживание, чистота и качество обслуживания. Удобства хорошие, но номер, в котором я остановился, был в плохом состоянии — в ванной была плесень, к стене прилипли волосы, полотенца были старые, покрывало изношенное, а шампуня не было, только мыло.
Общая чистота оставляла желать лучшего. Во время одной из уборок ванная комната осталась мокрой. Кроме того, в первую ночь в коридоре был оставлен поднос с остатками еды, который оставался там до дня моего отъезда, даже после того, как я попросил администрацию убрать его.
Еще один негативный момент — отсутствие удобств в номере, чего и следовало ожидать от отеля, взимающего такую ​​высокую ежедневную плату. Цена не соответствует предлагаемому сервису, который значительно отстает от минимального уровня, ожидаемого для отеля данной категории.
Короче говоря, пребывание было разочаровывающим из-за недостатков, которых можно было легко избежать, проявив больше внимания к деталям, организации и заботе.