Наша семья вернулась в отель Fazenda Canarius после нашего последнего визита в 2022 году, и мы отметили значительные улучшения. Заметно, сколько средств отель вложил в модернизацию за эти годы.
Общее состояние объектов значительно улучшилось, что свидетельствует о большей заботе и организованности. Мы также заметили скачок в качестве обслуживания: персонал стал еще более внимательным, отзывчивым и приветливым, всегда готовым помочь и сделать пребывание приятным.
Гастрономия заслуживает особого упоминания. При выборе варианта «полный пансион» мы обнаружили очень разнообразные блюда с превосходной подачей, вкусом и постоянным пополнением запасов. На наш взгляд, Canarius сейчас входит в число лучших — если не лучших — в Гравате в этом плане.
Еще один момент, который нас удивил, — это контактный зоопарк. Он значительно изменился с момента нашего последнего визита, представляя впечатляющее разнообразие животных, включая виды, которые обычно встречаются только в больших зоопарках. Это был очень особенный опыт, особенно для детей.
В качестве предложения по улучшению, мы считаем, что зону отдыха можно было бы еще улучшить. Хотя персонал предан своему делу, нам не хватало более широкой и разнообразной программы, подобной той, что предлагают фермерские отели, являющиеся эталоном в городе.
Единственным действительно негативным моментом нашего пребывания была музыка, играющая в бассейне. В какой-то момент заиграли песни с вульгарными текстами, нецензурной лексикой, оскорбительным и женоненавистническим содержанием, несовместимые с семейной атмосферой. Я лично обратился к руководству, чтобы сообщить о ситуации, и, к нашей признательности, проблема была решена немедленно, что продемонстрировало уважение к гостям и стремление к качеству обслуживания.
Мы также хотели бы поблагодарить вас за любезность в предоставлении нам возможности позднего выезда. Поскольку мы собирались остановиться в другом фермерском отеле в Гравате, где заселение возможно только в 15:00, эта любезность имела огромное значение и продемонстрировала чуткость к нашей ситуации.
Мы остались очень довольны нашим пребыванием. Мы рады видеть, как развивался отель Canarius за последние несколько лет, мы намерены вернуться и, безусловно, будем и дальше рекомендовать его друзьям и родственникам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Общее состояние объектов значительно улучшилось, что свидетельствует о большей заботе и организованности. Мы также заметили скачок в качестве обслуживания: персонал стал еще более внимательным, отзывчивым и приветливым, всегда готовым помочь и сделать пребывание приятным.
Гастрономия заслуживает особого упоминания. При выборе варианта «полный пансион» мы обнаружили очень разнообразные блюда с превосходной подачей, вкусом и постоянным пополнением запасов. На наш взгляд, Canarius сейчас входит в число лучших — если не лучших — в Гравате в этом плане.
Еще один момент, который нас удивил, — это контактный зоопарк. Он значительно изменился с момента нашего последнего визита, представляя впечатляющее разнообразие животных, включая виды, которые обычно встречаются только в больших зоопарках. Это был очень особенный опыт, особенно для детей.
В качестве предложения по улучшению, мы считаем, что зону отдыха можно было бы еще улучшить. Хотя персонал предан своему делу, нам не хватало более широкой и разнообразной программы, подобной той, что предлагают фермерские отели, являющиеся эталоном в городе.
Единственным действительно негативным моментом нашего пребывания была музыка, играющая в бассейне. В какой-то момент заиграли песни с вульгарными текстами, нецензурной лексикой, оскорбительным и женоненавистническим содержанием, несовместимые с семейной атмосферой. Я лично обратился к руководству, чтобы сообщить о ситуации, и, к нашей признательности, проблема была решена немедленно, что продемонстрировало уважение к гостям и стремление к качеству обслуживания.
Мы также хотели бы поблагодарить вас за любезность в предоставлении нам возможности позднего выезда. Поскольку мы собирались остановиться в другом фермерском отеле в Гравате, где заселение возможно только в 15:00, эта любезность имела огромное значение и продемонстрировала чуткость к нашей ситуации.
Мы остались очень довольны нашим пребыванием. Мы рады видеть, как развивался отель Canarius за последние несколько лет, мы намерены вернуться и, безусловно, будем и дальше рекомендовать его друзьям и родственникам.