Hotel Fazenda Portal de Gravatá

Это место очень подходит для семейного отдыха, здесь хорошие общие зоны отдыха, но не хватает частных удобств.
Отель также можно считать клубом, учитывая обширную общую инфраструктуру. Здесь есть поля и корты, детская площадка, детский бассейн, бассейн с подогревом (все с максимальной глубиной 1, 2 м). Есть игровые комнаты для детей и взрослых. Рядом с озером есть гамаки. Кроме того, дальше расположены фермерские постройки.

Я ВПЕЧАТЛЕН отелем Portal de Gravatá. Я только что проверил сайт, чтобы убедиться, и да, там написано, что это 4-звездочный отель. Хотелось бы узнать, кто написал этот отзыв. Я из Ресифе и приезжаю в Portal de Gravatá с самого детства, и у меня был ужасный опыт пребывания там. Начиная с обслуживания и заканчивая внешним видом мебели, чистотой и состоянием номера. Мы жили в номере категории «премиум», который, на мой взгляд, имел все, чтобы быть номером категории «МАСТЕР». В конце концов, номер категории «супериор» уже должен иметь приемлемый уровень, представьте себе номер категории «МАСТЕР».
По прибытии меня удивила дверь, которая открывается карточкой, но не закрывается. Чтобы закрыть дверь, нужно резко захлопнуть ее. Да. Захлопнуть. Просыпаться и просыпаться всю ночь от соседей. У двери все еще есть ручка, но с другой технологией снаружи. Другими словами, она не работает и издает ОЧЕНЬ много шума всю ночь и утро. Затем – порванные простыни, порванное покрывало, заклинившая раздвижная деревянная дверь (без ручки, полностью разбитая), стеклянные двери, разделяющие ванную комнату, раковина и унитаз, смещенные и заклинившие у пола. Часто заклинивали… стены с отсутствующими кусками, сетки с вырванными проводами, засорившийся унитаз, засорившаяся раковина. Да! Засорилась. Полная волос. И к моему удивлению, в комнате моего брата и в комнате моей матери раковины тоже были полны волос и засорились. В ванной душевая лейка была совершенно грязной и ржавой.

Номер, в который меня поселили, вообще не должен был быть доступен. Он должен был быть недоступен. Он выглядел как тюремная камера… в нем не было НИ ОДНОГО украшения. Ни картин, ни штор, ни декора, а все лампочки светили холодным белым светом, как в больнице. Душ не работал, мебель была изношена… Я была с ребенком и пожаловалась на ресепшене, показала фотографии, и мне поменяли номер, но неудобства были значительными. Еда хорошая, и в отеле чисто.

Замечательное место, очень приятные впечатления, есть бассейн с подогревом, фен в номере, очень чисто и аккуратно, еда отличная (всегда много вкусной еды и превосходные десерты), дополнительные развлечения как для детей, так и для взрослых очень хороши. Общение с животными, верховая езда — все это делает отдых уникальным. А для тех, кто ищет тишины и покоя, даже когда играет живая музыка, ее не слышно из номеров.

Отель очень хороший, бассейн с подогревом, еда вкусная, но детская зона очень запущена. Я обнаружила скорпиона в детской игровой комнате, сообщила на ресепшн, но им было все равно. Пришлось отцу другого ребенка вернуться и пожаловаться, чтобы привлечь внимание администратора, и только тогда они прислали кого-то, чтобы убрать скорпиона.
В остальном, пребывание было отличным. У отеля большой потенциал, но ему нужно инвестировать в улучшение игрушек и детской зоны.

Было замечательно, еда очень хорошая, но номер… Ну, спать было сложнее, потому что за подушкой висела лампочка, которую я случайно включила в 11 утра. Но бассейн с подогревом, стоит приходить до 14:00, потому что после этого бассейн загрязняется, но в целом это очень хороший отель.

Я провела там 5 очень спокойных дней. Отличное место для тех, кто ищет единения с природой и хочет сбежать от городского хаоса. Я жила в апартаментах, а за питание в отеле приходилось платить, что означало небольшие дополнительные расходы.

Отличное место. Я бы вернулась сюда снова. Хорошая еда. За время нашего пребывания я обнаружила, что бассейн грязный. За день до этого один из бассейнов закрыли из-за поломки системы очистки, и его почистили химикатами. Бассейны с подогревом, это плюс, потому что там иногда бывает ветрено. В остальном, я бы вернулась снова, но я всегда планирую посетить разные места, прежде чем выбрать любимое. Обязательно посетите, это действительно того стоит.

Мы с семьей останавливались на 2 ночи.
Обслуживание в ресторане отличное, персонал гостеприимный, вежливый и дружелюбный, они заслуживают похвалы.
Чистота в номере оставляет желать лучшего, начиная с момента нашего приезда и до дня уборки.
Одной из достопримечательностей отеля является бассейн, но в дни нашего пребывания был доступен только бассейн с подогревом (вода была серой), в других бассейнах была зеленая вода, и они были закрыты в последние два дня.
Время, отведенное на посещения с сотрудниками по организации досуга в зоне с животными, должно быть больше, так как это происходит в среднем всего два раза в день. И развлекательные мероприятия могли бы быть более частыми, так как дети разбегаются, а сотрудники по организации досуга немного скучноваты. Отдельное спасибо «дядям Тиририка и еще одному, имя которого я не знаю, которые организовали поиск сокровищ, они были очень энергичны, они принесли радость детям, они заслуживают похвалы». Поскольку это также одна из «сильных» сторон отеля, ее необходимо пересмотреть.

Мы были здесь впервые, 12 декабря 2025 года. На ресепшене нас хорошо обслужили, но обслуживание было довольно хаотичным, медленным и поспешным. Мы ждали несколько минут (30), чтобы завершить регистрацию. После этого мы ушли, прогулялись, вернулись, и администратор, которая нас обслуживала, выглядела так, будто никогда нас раньше не видела (ха-ха). Мы пошли отмечать день рождения, и на обратном пути у нас была бутылка вина, а обычно отель предоставляет бокалы. На ресепшене был мужчина (очень, очень недружелюбный). Я поздоровалась с ним (дважды), чтобы он ответил мне (ха-ха), и вежливо спросила, может ли он принести два бокала. Его ответ (сухой и прямой) был «нет». Что? Почему? Ужасное обслуживание от этого парня на ресепшене. Это было 12 декабря 2025 года в 23:39. Так что мы проведем здесь еще один день. Обслуживание в баре и ресторане отличное.
Общие зоны также очень хорошо содержатся. Прекрасное место для короткого или длительного пребывания.
Душ в номере, где мы остановились, был неисправен, а уборка оставляла желать лучшего. Очень плохо выполнена.

Всё изменилось; теперь в ресторан можно зайти только один раз, хотя там действует система «шведский стол». Мне стало неловко, когда около 14:30 увидев трёх женщин у ресторана, и когда они попытались войти, сотрудник спросил… «Вы уже обедали? » Они ответили: «Да! » Он сказал: «Вход запрещён». Я стоял у двери и спросил, почему. Он ответил: «Вход запрещён». Я не мог поверить своим глазам, поэтому попросил его объяснить, и в тот же вечер я всё организовал… Я зашёл в 20:00 и ушёл только к закрытию. Предложение… лучше скорректировать стоимость проживания, чем «вводить новшества» подобным образом. И если вы собираетесь сохранить эту политику… сообщайте об этом при бронировании, чтобы избежать подобных неловких ситуаций. В остальном отель очень хороший; За последние 8 лет я был там 15–20 раз, и в свою последнюю поездку я даже взял своих сотрудников отпраздновать годовщину компании!

Я был на мероприятии, на выставке классических автомобилей, но, судя по тому, что я видел, всё было очень хорошо организовано.
Совет по автомобильным мероприятиям: приходите в пятницу или субботу; в воскресенье выставлено мало автомобилей, а многие уезжают в воскресенье утром.

Чудесное место! Много места для отдыха и развлечений для детей! Разнообразие животных, типичное для фермерского отеля. Бассейн с зонами отдыха и великолепный ресторан с разнообразным выбором блюд на каждый прием пищи!

Я провел выходные, посвященные Дню защиты детей, с семьей в апартаментах 238. Отель очень хороший, персонал вежливый и отзывчивый. Хочу отметить процесс регистрации заезда и выезда; мне понравился гибкий график, это очень удобно для гостей… Поздравляю!
Особого упоминания заслуживает команда аниматоров во главе с дядей Тиририкой, которая подарила детям радость.
Чистота в отеле также безупречная. Я бы рекомендовал заменить душевые в апартаментах и ​​открыть в отеле тренажерный зал.

По сравнению с моими первыми пребываниями всё сильно изменилось. Я остановился в апартаментах 133, которые были очень старыми, неудобными, с множеством комаров и затхлым запахом. Я не просил поменять номер, так как был всего два дня, поэтому пришлось смириться. Ещё один минус — обед. Раньше можно было заказать барбекю на гриле, разнообразное мясо на шведском столе и вкус. На этот раз еда была безвкусной, за исключением мяса, которое всё же имело какой-то вкус. Короче говоря, любой, кто бывал в этом отеле, знает, что вся структура и зона отдыха претерпели изменения, и не в лучшую сторону. Очень дорого; цена того не стоит.

Номера хорошие, но тесноватые, а ванные комнаты не очень. Персонал, однако, очень приветливый. Развлечения, бассейны и развлечения достойны 5 звёзд (и стейк тоже).
Рекомендую.

Настоятельно рекомендую этот отличный отель. Я был там три раза и уже планирую поехать снова, на этот раз со всей семьёй. Это чудесное место с вежливым и внимательным персоналом, постоянной проходимостью, очень вкусной едой и доступными ценами. Повторюсь, рекомендую. Это очаровательное место для семейного отдыха с подогреваемым бассейном, первоклассными номерами, первоклассными кроватями, отличной доступностью и вариантами размещения для всех категорий людей. Поздравляю отель.