Pousada Maktub

Вот хорошо структурированный, хвалебный отзыв, соответствующий стандартам TripAdvisor, в позитивном и убедительном тоне:
⸻
Оценка 10/10 по всем параметрам. Удобства превосходные, всегда в отличном состоянии, чистые и организованные, создающие атмосферу комфорта и спокойствия с момента прибытия. Завтрак обильный, вкусный и приготовлен с большой заботой, с разнообразными вариантами, и все всегда свежее. Зона бассейна – настоящее приглашение к отдыху: приятная, хорошо организованная и безупречно ухоженная обстановка. Однако, несомненно, главным отличием Pousada Maktub является отзывчивость, внимание и гостеприимство г-на Эдуардо. Чрезвычайно внимательный, вежливый и заботливый, он уделяет внимание каждой детали, чтобы обеспечить идеальное пребывание и заставить гостя почувствовать себя как дома. Это уже третий раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, и с каждым визитом впечатления становятся все лучше. Постоянная забота об улучшении услуг и инфраструктуры очевидна. Рекомендую без всяких оговорок. Место проживания, которое превосходит все ожидания и заставляет вас всегда хотеть вернуться.

Отличный гостевой дом, чисто, организованно, полноценный завтрак. Расположение рядом с площадями, где есть рестораны, супермаркет и аптеки.
Эдуардо и его жена очень тепло нас встретили и порекомендовали лучшие экскурсии и идеальные дни для поездок.
Нам очень понравился город.

Парковки нет, она открытая, машина стоит на улице, подверженная всевозможным повреждениям, душ слабый, завтрак скудный, иными словами, очень дорогой для такого предложения.
Хозяин отменил наше бронирование через Booking, связался с нами лично и лично списал с нас сумму, не вычтя комиссию Booking, то есть на 10% больше. (Мы узнали об этом позже). По электронной почте. Другими словами, он был нечестен.

Все было идеально: от обслуживания и комфорта номера до завтрака и даже супер-удачного расположения: все рядом… первоклассно.

В целом наше пребывание в Мактубе было приятным.
✅Плюсы: Новый гостевой дом, чистый номер, вкусный завтрак (хотя мы были единственными гостями, он был очень сытным), очень красивая территория с открытым бассейном и расположение рядом с ресторанами и супермаркетами.
⚠️Вопросы, которые можно было бы улучшить:
⚠️1. Связь с отелем.
Когда мы прибыли в город на автовокзал в 22:00, свободных такси не было. Мы написали в гостевой дом, и они порекомендовали нам таксиста, который не ответил. Мы попросили о помощи на автовокзале, но три варианта такси также не ответили.
Мы обратились в гостевой дом за помощью; они увидели сообщение, но не помогли нам. Мы позвонили, но они не ответили (что нас очень расстроило). Поскольку мы были с ребенком, это создало неприятную ситуацию. Поскольку местные жители знают о нехватке такси и отсутствии Uber, мы рекомендуем будущим туристам информировать их об этой особенности города, чтобы они могли заранее спланировать поездку. Мы обратились с той же просьбой к туристическому агентству, которое организовало для нас экскурсии, а также к сотрудникам автовокзала, поскольку Шапада-дас-Месас — невероятное место, и это была единственная проблема, с которой мы столкнулись в городе.
⚠️2. Информация.
В гостевом доме есть домашние животные (кошки и собаки). Мы рекомендуем просто сообщить гостям, что здесь разрешено проживание с домашними животными, чтобы они знали, есть ли у них аллергия на кошек или ограничения на собак.

Замечательный гостевой дом, очень внимательные и добрые хозяева! Вкусный завтрак!
Очень уютное и гостеприимное место!
Настоятельно рекомендую.

У меня остались превосходные впечатления. Хочу отметить удобные кровати, вкусный завтрак и, прежде всего, превосходное обслуживание господина Эдуардо, который был очень внимателен и дал нам отличные советы по экскурсиям.

В гостевом доме ужасное обслуживание, они не предоставляют запасную туалетную бумагу, а в ванной комнате, помимо того, что она грязная, в душе был таракан. Они не предоставляют чистые полотенца, только раз в 3 дня (если полотенце испачкается, то нет другого выхода). Что касается туалетной бумаги, мне пришлось ее купить, чтобы не удивляться отсутствию бумаги рано утром, как это и произошло.
Первым пунктом был прием: я приехал в гостевой дом после 12-часовой поездки. Мне нужно было в туалет, и я попросил оставить сумки в номере и пойти в туалет, а затем вернуться, чтобы внести остаток оплаты, но они потребовали, чтобы я немедленно внес оплату, сообщив, что я не могу пойти в туалет в номере. Они сказали мне пойти в туалет на ресепшене, поэтому я пошел в туалет на ресепшене. Никакого доброго утра или «хорошо провел поездку? » Ничего! На следующий день туалетная бумага закончилась, и я попросил заменить и оставить запасную, но они ее не предоставили. На следующий день туалетная бумага закончилась рано утром. Когда я позавтракал, я попросил заменить, но они сказали, что не будут ее заправлять. Когда я спросил хозяйку гостиницы, миссис Ванессу, эта дама спросила меня: «Вы берете туалетную бумагу? » Я был шокирован этим вопросом. После нескольких минут спора с этой дамой она вышла из комнаты, сказав ругательство, которое я не помню, что это было, и оставила меня разговаривать с самим собой.

Гостиница с гостеприимной атмосферой и очень ухоженной зоной отдыха.
Добрый и очень отзывчивый владелец.
Завтрак со всем свежим.
Мы вернемся.

Похоже, что гостиница была недавно построена и/или отремонтирована, так как все новое, аккуратное и даже имеется место со строительными материалами. Номер хороший, все чисто, хороший Wi-Fi, хороший кондиционер, хорошая кровать. Простой завтрак. Гостиница расположена в стратегически выгодном месте, в непосредственной близости от всех удобств, имеющихся на территории. К сожалению, мы не смогли воспользоваться бассейном, так как он каждый день находился на техническом обслуживании. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Есть несколько симпатичных мест, которые можно сфотографировать в Instagram. Это было полезно для нашей цели: мы выехали пораньше и вернулись ночью. Жаль, что мне не удалось воспользоваться бассейном.

Отличный гостевой дом, очень чистый, вкусный завтрак и все очень свежее, обстановка очень воздушная, владельцы очень добрые и вежливые.

БЕГИТЕ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОЙ ГОСТИНИЦЫ!
Хотя у нее нормальная структура, не обманывайтесь!
Впечатления начались плохо еще до моего прибытия. Я написала, спрашивая, есть ли варианты без глютена и лактозы, я уже видела, что у них есть яйца и фрукты, просто чтобы сообщить им, но потом они стали грубыми, так как я уже заплатила, я все равно пошла. Я опубликую их ответ.
Я выбрала гостиницу с бассейном, чтобы расслабиться после экскурсий, но бассейн открыт только с 9 утра до 6 вечера. 🤡
В этом супержарком городе ночью нельзя пользоваться бассейном. И садом. Мы купили вина и орехов, но нам пришлось пойти на рынок, чтобы купить пластиковые стаканчики, потому что владелец Эдуардо, НЕПОДВИЖНЫЙ и ГРУБЫЙ, не одолжил нам ни стакана, ни чашки😳, и нам даже пришлось пить его в номере, так как он закрыл сад в 9 вечера.
В дополнение к нескольким другим неприятным инцидентам, таким как: они не меняли постельное белье в течение пяти дней и не клали больше полотенец в бассейн.
Когда мои друзья ели фрукты в зоне бассейна, на улице, на них накричали, чтобы они подошли к столу.
Я попросил перенести завтрак на 15 минут раньше, чтобы я мог пойти на экскурсию, но они отказались это сделать.
Он продолжал наблюдать и контролировать все, что мы делали, я чувствовал, что делаю что-то не так. Я никогда не сталкивался ни с чем подобным.
У вас нет внешнего ключа. Он оставляет все запертым, и вам приходится звонить в звонок, чтобы войти.

К сожалению, владелец, похоже, не заинтересован в приеме гостей. Предупреждение в бассейне не капать воду на пол кажется мне шуткой. Завтрак без особого выбора. За эту поездку мы остановились в 19 разных отелях, и единственный, в который мы не вернулись, был этот!

Отличный гостевой дом в Каролине. Владельцы очень хорошо заботятся о своих гостях. Испытываете трудности с выбором туров? Вы можете порекомендовать нам туры. В гостевом доме очень хороший и разнообразный завтрак, который подается рядом с бассейном и садом, которые очень красивы и ухожены. Я рекомендую гостиницу и надеюсь вернуться.

Pousada замечательный, владельцы очень гостеприимны, очень хорошо относятся к гостям и дают советы по экскурсиям и местам, где можно поесть в городе, номера хорошего размера, есть крючки, чтобы повесить одежду, полотенца и т. Д. Есть небольшой столик над мини-баром и еще один между кроватями, куда мы можем поставить небольшие чемоданы, кровати удобные, ванная комната большая, кондиционер работает очень хорошо, и это очень важно, так как в Каролине очень жарко. Завтрак очень хороший, разнообразный, вы также можете попросить приготовить кускус и яйца, владелец готовит очень хороший натуральный йогурт и сыр, а его жена готовит вкусные пирожные. Расположение Pousada отличное, недалеко от супермаркета и ресторанов. Я рекомендую остановиться здесь и обязательно вернусь.

У нас был прекрасный отдых. Прошла неделя, а у нас нет ничего, кроме похвалы. Чистота, организация, удобная кровать, отличный завтрак, все было отлично. Сенсационная обстановка. В дополнение ко всему, Эдуардо также порекомендовал нам замечательного гида, с которым мы прошли бесчисленное количество маршрутов, а также дал советы по ресторанам и другим турам. Полный сервис! Большое спасибо Эдуардо и его жене за прием, приятные беседы и внимание.

Гостиница замечательная, я приехала с мужем и детьми, и нас очень радушно приняли, номер был уютный, очень чистый, удобная постель, а завтрак был восхитительным! Владельцы Ванесса и Эдуардо — замечательные хозяева, очень вежливые и отзывчивые, они порекомендовали нам лучшие туры и маршруты. Рекомендую гостиницу с закрытыми глазами, хочется поскорее вернуться обратно.