Gran Mareiro Hotel

Мы с семьей остановились в этом замечательном отеле!
Персонал был превосходным, всегда готовым помочь в любой ситуации.
Завтрак был восхитительным, очень разнообразным и очень роскошным.
Номер и ванная комната были просторными, с видом на море, однако замок не работал изнутри. Расположение отеля удалено от более популярных районов, и до центра Форталезы легко добраться на такси или Uber.
Мне очень понравилось наше пребывание, я бы остановился здесь снова.

Мы с мужем останавливались здесь с 17 по 24 января этого года, и нам всё очень понравилось. Номер был очень просторный, кровать и ванная комната идеальные, а завтрак был потрясающий – большой выбор блюд, и всё было очень вкусно. Отель был идеально чистым, всё соответствовало фотографиям на сайте. Я обязательно вернусь.

Отличный отель, просторный и чистый номер. Ванная комната огромная, чистая, с отличным напором воды, идеально подходит для душа после дня на пляже! Мы останавливались в этом отеле дважды, и всегда было замечательно! На завтрак большой выбор блюд! Превосходно, рекомендую!

Отель расположен на самом берегу пляжа Прайя-ду-Футуро, недалеко от основных пляжных баров.
Инфраструктура отеля полностью укомплектована: бассейн, тренажерный зал, игровая комната, детская комната и помещения для мероприятий.
Номера просторные, кровати удобные, ванные комнаты очень чистые, а душ превосходный.
Завтрак — изюминка отеля, очень разнообразный. Несколько вариантов фруктов, пирожных, хлеба, мясных деликатесов, соков, а также станция для приготовления тапиоки, омлетов и кускуса.
Ресторан отеля также очень хорош, с прекрасно приготовленными блюдами. Хороший выбор для обеда и ужина.
Недостатки — это покрытие вокруг бассейна и инфраструктура вокруг отеля: дно бассейна скользкое, и нужно быть осторожным, особенно если у вас есть дети. Кроме того, поблизости не так много ресторанов, аптек и супермаркетов.

Сначала я остановилась в Vila Galé, а затем отправилась в Gran Mareiro, который находится совсем рядом (он расположен на той же улице Beira Mar).
Gran Mareiro превосходит Vila Galé во многих отношениях:
— исключительный завтрак с отличным питанием и большим разнообразием;
— комфортабельный, очень чистый номер с включенными удобствами (в Vila Galé их нет, только шампунь 2-в-1 на стене), кондиционер отлично охлаждает;
— красивый и очень приятный бассейн;
Чего здесь не хватает, так это удобств для детей, в этом отношении все довольно просто, но в целом все очень хорошо.

Отель расположен в не самом удачном районе; ночью он совершенно пуст. Единственный положительный момент — это пляжные бары, работающие днем. Что касается функциональности отеля, завтрак и ресторан были превосходными, но номера оказались неудачными. В моем номере протекал кондиционер, постоянно капал воздух, и пол все время был мокрым. Я попросил о помощи, но ничего не было сделано. Телефон в номере тоже не работал; я попросил администрацию проверить и это, но ничего не было сделано. Но худшее еще впереди. Я прожил пять дней, и четыре из них горничная постоянно стучала в дверь, пока мы были в номере, чтобы убраться. В день, когда я вышел из номера и ждал уборки с 10:00 до 12:30, уборка так и не была завершена, хотя горничные уже были на моем этаже. Когда я пожаловался на ресепшене, сотрудник был крайне груб. Короче говоря, отель не заслуживает четырех звезд.

В целом всё было отлично…
Но сегодня произошло нечто странное. Мы все были в ресторане, и менеджер ресторана вёл себя странно.
Сначала он как бы посмотрел на моего зятя, создалось впечатление, что мы не в том месте…
Во-вторых, когда он принёс мне еду, вместо подноса он принёс тарелки, сложенные на руке, и моя тарелка касалась его живота. Я подумала, что это вопиющее невнимательность и нарушение гигиены…
А когда мы уходили, он громко спросил моего зятя: «Не забудьте подписать чек», как будто мой зять действительно мог забыть, чтобы нам не пришлось платить?
Это было нелепо… Сегодня 31 декабря… 2025 года…
И, скорее всего, он будет на ужине, потому что я хочу посмотреть, изменится ли его отношение… Ведь, будучи управляющим рестораном в таком высококлассном отеле и имея такое отвратительное отношение, он не имеет права находиться где-либо, кроме как на скотобойне.
Еда обрабатывается с соблюдением всех гигиенических норм; никто не пытается обнять или засунуть палец в тарелку клиента… и тем более не расспрашивает… о необходимости подписать квитанцию ​​за номер.
P. S. Я познакомился с Нико, лондонцем, и мы подружились, и он очень хорошо отзывался о владельце отеля и о самом отеле. Поэтому я считаю, что это должно дойти до нужного человека, чтобы владелец узнал об этом.
Печально, но так уж получилось.

Я НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТДЫХ! ЭТО ОБМАН! РЕКОМЕНДУЮ ПРОВЕСТИ ТЩАТЕЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОКАЗЫВАТЬСЯ В ЭТОМ МЕСТЕ!
Я очень избирательна при выборе отелей, и этот был с очень хорошими отзывами, поэтому я выбрала его среди множества других вариантов.
Но разочарование началось по прибытии. Даже в такси сам водитель сделал замечание, указывающее на то, что мы сделали неправильный выбор.
К моему удивлению, ночью отель находится в совершенно изолированном районе, и там пустынно; выходить на улицу нельзя, потому что есть риск ограбления. Это очень опасное место. Любопытно, что, читая комментарии, я почти никого об этом не видела. Но поверьте, это правда, и я почувствовала это на собственном опыте.
Утром я пошла на пробежку, потому что думала, что днем ​​опасности нет. Меня ограбили трое мужчин, забрав мое обручальное кольцо и цепочку. Это был ужасный удар. Было уже около 8 утра. Все было спокойно, на улице были люди, и все равно это случилось. Полиции там почти не было.
Кроме того, отель оставляет желать лучшего. Из воздуховода кондиционера протекала вода в нашем номере, в коридоре стоял сильный запах сигарет, плотные шторы плохо затемняли, телевизор сломался, и его не починили, даже после наших жалоб.
Уборка номера тоже была очень плохой, как и завтрак.
Мы даже не смогли закончить наше пребывание, потому что было так неприятно, что нам пришлось перенести наш рейс на более ранний срок, слава богу, мы уезжаем отсюда!

Отличный отель на пляже Прайя-ду-Футуру. По прибытии возник небольшой инцидент, который был быстро решен. Я останавливался в отеле с 13 по 15 ноября. При заселении и в первом номере мы были удивлены сильным запахом мочи, что сделало его совершенно непригодным для проживания. Мы сообщили об этом на ресепшен, сотрудники которого были очень любезны и сразу же предложили поменять номер. Мы выбрали номер с видом на море, доплатив разницу, и это того стоило: новый номер был безупречным, очень просторным и комфортным.
Удобства отеля превосходны. Большой бассейн с приятной атмосферой для отдыха. Завтрак очень щедрый, с большим выбором блюд, включая станцию ​​для приготовления омлетов и тапиоки на месте, что является приятным отличием. Отдельного упоминания заслуживает душ в номере: один из лучших, которыми я когда-либо пользовался, с очень сильной струей воды и отличной регулировкой температуры, идеально подходящий для тех, кто ценит по-настоящему комфортный душ.
В отеле есть несколько лифтов, что значительно облегчает передвижение и позволяет избежать долгого ожидания даже в часы пик. Тренажерный зал также является сильным местом отеля: просторный, хорошо оборудованный и кондиционированный, предлагая прекрасные условия для поддержания тренировок даже во время путешествия.
Что касается расположения, то на пляже напротив довольно неспокойное море, что может быть не идеальным для купания, но береговая линия хорошо структурирована и отлично подходит для прогулок и пробежек.

(ПТ). После регистрации или регистрации у нас возникнут проблемы с оплатой. У вас есть бронирование на Booking. Com с использованием моей международной корпоративной карты AirPlus — или в то же время, когда вы используете ее для решения проблем в гидромассажной ванне на открытом воздухе — с совершенно негибкой и неподготовленной квитанцией. Я писал дневники через PIX, или что вы построили и произвели большое впечатление, особенно когда вы были соорганизатором мероприятия, реализуемого без собственности отеля. Disposição em Solver или профессиональная проблема. Оборудование регистратора, включая железо, забота об обучении и сопереживании лидару с корпоративными и зарубежными компаниями. Джакузи также можно использовать для холодного душа или в качестве впечатляющего средства для релаксации. Заведение не подготовлено заранее, это не небольшой местный отель, который предлагается в качестве варианта для проведения мероприятий, и не международный отель.
(EN)
Избегайте этого отеля — разочарование во всех отношениях.
Я провел 10 ночей в этом отеле с более чем 10 коллегами, и, к сожалению, наш опыт был крайне разочаровывающим. С момента регистрации у нас возникли серьезные проблемы с оплатой. Я бронировал через Booking. Com, используя свою международную корпоративную карту AirPlus — ту же самую, которую я успешно использовал в других отелях, — но сотрудники стойки регистрации были совершенно негибкими и непрофессиональными.

В отеле удобные кровати и отремонтированные номера.
Джессика из ресторана — приятная женщина и обеспечивает отличный сервис.
Еда очень вкусная, завтрак разнообразный.
Отель расположен далеко не в лучших местах Форталезы; район, где он расположен, не позволяет выходить на улицу по ночам.
Меня поселили в номер рядом с улицей, и я плохо спал по ночам из-за шума машин и грузовиков. В таких номерах стоит сделать звукоизоляцию. Тот, кто захочет поспать подольше, не сможет. К шести утра шум уже невыносим.

Мы прожили в отеле неделю. Первые несколько дней были нормальными, но, поскольку в отеле есть конференц-зал, приехало около 200 человек, и всё изменилось – полное отсутствие вежливости. Когда мы приехали, нам пришлось ждать, пока номер будет готов. Наш рейс был в 18:00, поэтому мы попросили остаться до 14:00. Они были непреклонны, даже не попытались проверить возможность продления проживания до 14:00, даже за отдельную плату, потому что им выгоднее участники конференций. Учитывая, что суточный тариф очень дорогой, а отель считается 4-звёздочным, с их стороны не было никакого внимания. Не рекомендую и больше не вернусь; ложная реклама, никакого внимания к гостям, и всё там очень дорого.

Я останавливался в этом отеле в сентябре 2025 года. В целом, это хороший отель. Комфортабельные номера. Чистота в номерах могла бы быть лучше, особенно в отношении рабочего стола. Очень хороший завтрак. Бассейном я не пользовался. Расположен недалеко от моря. Я жил в номере 254, в котором по ночам было очень шумно, так как он находится на углу улицы и над входом, где постоянно проходят сотрудники и прохожие. Избегайте этой части здания.

Мне очень понравилось пребывание!
Завтрак просто потрясающий.
Мы ужинали в отеле, и ужины всегда были очень вкусными. Единственный минус — если хочешь что-то поменять на тарелке, нужно доплатить за чашку, например, за картофельное пюре или картофель фри. Я заказал очень вкусное ризотто с креветками, а закуска из жареных креветок была просто восхитительной.
Цены на алкогольные напитки приемлемые.
Моему пасынку очень понравились игровая комната и бассейн.
Номер, в котором мы остановились, был очень просторным, с удобными кроватями, чистым и приятным постельным бельем и банными полотенцами.
Тренажерный зал очень хорошо оборудован.
Единственное, что, на мой взгляд, можно было бы улучшить, — это пол у бассейна. Мой пасынок около трёх раз падал, просто идя мокрыми ногами, как будто только что вылез из бассейна и подошёл к столику, не бегая, а просто идя. Поэтому я подумал, что такой скользкий пол для влажной зоны опасен.

Этот отель — настоящий обман. Он далеко не тянет на 4 звезды. Стены, номера и бассейн отвратительные, все в плесени. Везде воняет сыростью. Очень неприятные впечатления от Форталезы. Обслуживание отвратительное. Не рекомендую обслуживание номеров, а ресторан ещё хуже, там даже тошнит. Регистрация проходит три года, и в их подходе к работе нет и следа современности.

Превосходный отель и маленький оазис на относительно неразвитой и местами запущенной прибрежной полосе.
Отель очень чистый и оформлен в минималистичном стиле.
Номера отличные, ухоженные, с удобными кроватями и множеством розеток, большой душевой кабиной и хорошим телевизором.
Персонал потрясающий, внимательный и дружелюбный.
Особая благодарность Джуниору и Мабель на стойке регистрации, которые были фантастическими. Они также без проблем помогли нам с нашей медицинской проблемой.
Кроме того, персонал бара, ресторана и у бассейна усердно работал, чтобы удовлетворить каждую просьбу.
Цены в баре и ресторане отеля были разумными и хорошими. Завтрак разнообразный и бразильский.
Удивительный пляж Приа-ду-Футуру находится в нескольких шагах через дорогу с множеством развлечений, пляжными барами и ресторанами в течение дня. (Предупреждаю, что они закрываются с заходом солнца около 18:00, когда мы там были). Предупреждаю, что море довольно неспокойное, отлично подходит для всех ветреных водных развлечений.
Во время нашего пребывания температура постоянно держалась на отметке 30 градусов, но благодаря постоянному и устойчивому бризу Форталезы погода была приятной.
До главного туристического района Мейрелеш можно доехать на такси за 20 минут (около 20 бразильских реалов). Там есть множество ресторанов и отличный ночной рынок.
За 30 минут на такси можно доехать до близлежащего аквапарка Beach Park и отлично провести день.

Я останавливался там с 15 по 17 августа 2025 года. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Персонал ресторана не обращает внимания на посетителей, переговаривается между собой и обслуживает грубо. Заказы готовятся почти час, а менеджер ресторана не оказывает никакой помощи. Сотрудник киоска у бассейна такой же грубый.