Gran Mareiro Hotel

Мои впечатления превосходны! Отель превзошел все мои ожидания. Номера чистые, аккуратные и комфортабельные, что сделало пребывание еще приятнее.
Завтрак – это главное достоинство: невероятно разнообразный, с большим выбором блюд, а также приятным бонусом в виде свежеприготовленных тапиоки и кускуса, всегда очень вкусных.
Бассейн также очень хороший, чистый и ухоженный, идеально подходит для отдыха.
Персонал чрезвычайно вежлив и услужлив.
Я определенно рекомендую этот отель за качество предоставляемых услуг, чистоту и превосходный завтрак. Я бы вернулся сюда без сомнения!

🌟 Идеальные и незабываемые впечатления: безупречный отель!
Мое пребывание в Gran Mareiro было просто фантастическим. Редко можно найти заведение, где абсолютно все работает так идеально, но этому отелю удалось превзойти все ожидания. Невероятный опыт, который я намерен повторить без колебаний!
👤 Великолепное и профессиональное обслуживание.
Сердце отеля – его команда. Обслуживание на высшем уровне: все сотрудники, без исключения, чрезвычайно хорошо обучены, приветливы и готовы помочь. Отличное управление видно по обучению персонала, благодаря чему мы чувствуем себя желанными гостями каждую секунду.
✨ Безупречная чистота и техническое обслуживание.
Если и есть что-то, что заслуживает высшей оценки, так это безупречная чистота и тщательное техническое обслуживание.
Общие зоны: Бассейн безупречен, с очень чистой водой и невероятной атмосферой. Все общие ванные комнаты постоянно дезинфицируются и содержатся в отличном состоянии.
Номер: Мы остановились в номере с боковым видом на море — кстати, вид был потрясающий. Чистота внутри просто безупречная. Кровати были невероятно чистыми, с постельным бельем высшего качества.
Высококлассные удобства: Туалетные принадлежности (средства гигиены) великолепны. Особого внимания заслуживают предоставленные полотенца для бассейна: огромные, невероятно ароматные, пушистые и очень чистые.
🍹 Развлекательные удобства, бассейн и уникальные особенности.
Водный комплекс сам по себе впечатляет.

Один из самых приятных отелей, в которых я останавливался. Пребывание здесь того стоит. Завтрак включает горячие блюда (тапиока, омлет и вафли). Помимо разнообразного выбора, персонал, отвечающий за горячие блюда, вносит небольшие корректировки в соответствии с индивидуальными вкусами. Кроме того, есть завтрак "шведский стол" с большим разнообразием (соты, различные фрукты и соки, хлеб, как минимум четыре горячих блюда). Поскольку это был июнь, был также тематический стол с типичными блюдами. Что касается номера и ванной комнаты, они превосходны и просторны. Номер убирали ежедневно, хотя этот аспект несколько слабоват. Между уборками на полу были "волосы" и грязные пятна. Обслуживание отличное. Нам нужен был счет от отеля, который не смогли выдать сразу. На ресепшене сказали, что свяжутся с нами, но до сих пор этого не произошло. Бассейн отеля довольно большой и приятный. Расположение на пляже Прайя-ду-Футуру, но в менее оживленном, более уединенном и даже несколько опасном районе ночью. За исключением этих трех моментов, пребывание было очень приятным, и я бы вернулся.

Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Завтрак. Удобства. Номер. Вежливый персонал. Хороший бассейн (было бы лучше, если бы он был с подогревом), но в любом случае, он великолепен. Послеобеденный чай был лучшим. Прекрасный вид на море из номера. Я останавливался там около 5 раз.

Этот отзыв не был написан по просьбе сотрудника или в обмен на что-либо.
С момента моего прибытия меня поразило человеческое отношение госпожи Мабелль, которая поняла мою ситуацию и предоставила мне полную свободу выбора, стремясь удовлетворить потребности моей семьи. Она позволила мне осмотреть остальную часть ароматного и элегантного отеля, где персонал чрезвычайно вежлив и услужлив. Номер был безупречно чистым, а прием был таким, какого я не встречал в других отелях аналогичной или более высокой категории. Завтрак просто великолепный. Действительно, расположение не самое популярное в городе, особенно ночью, но это не было проблемой, так как до лучшего места можно добраться на машине максимум за 10-15 минут.

Люкс был невероятно просторным. Бассейн с двумя гидромассажными ваннами был просто восхитительным. Персонал был дружелюбным. Мы прекрасно провели время с нашей семьей из Бразилии. По прибытии нашей семье даже бесплатно повысили категорию номера, чтобы они могли остановиться на том же этаже, что и мы. Люкс и номер с видом на море были чистыми.

Впечатления от пребывания в отеле Gran Mareiro были просто замечательными. Отель очень хороший и комфортабельный, а персонал очень дружелюбный. Я получил огромное удовольствие от своего пребывания.
Единственный небольшой недостаток, который можно было бы исправить, — это протечка кондиционера в номере и, похоже, проблема с электрикой. Было бы хорошо, если бы его проверили.
В остальном все было отлично. Рекомендую.

Нас было 16 человек, взрослые и дети. В 22:00 они закрывают террасу, игровую комнату, а в 22:30 — ресторан. Они выключают весь свет, не оставляя места для общения или напитков. Район отеля опасен; поблизости нет баров или развлечений, и отель не разрешает пользоваться игровой комнатой (пинг-понг, карточные столы, настольный футбол). Подросткам тоже некуда пойти. Они закрывают двери и выключают свет, оставляя вас без возможности куда-либо пойти в окрестностях отеля.
Обслуживание хорошее, отель чистый, завтрак очень хороший, а ванные комнаты немного старые, но чистые.
Пребывание было бы намного лучше, если бы они оставляли какую-нибудь зону открытой хотя бы до полуночи.

Мы с семьей остановились в этом замечательном отеле!
Персонал был превосходным, всегда готовым помочь в любой ситуации.
Завтрак был восхитительным, очень разнообразным и очень роскошным.
Номер и ванная комната были просторными, с видом на море, однако замок не работал изнутри. Расположение отеля удалено от более популярных районов, и до центра Форталезы легко добраться на такси или Uber.
Мне очень понравилось наше пребывание, я бы остановился здесь снова.

Мы с мужем останавливались здесь с 17 по 24 января этого года, и нам всё очень понравилось. Номер был очень просторный, кровать и ванная комната идеальные, а завтрак был потрясающий – большой выбор блюд, и всё было очень вкусно. Отель был идеально чистым, всё соответствовало фотографиям на сайте. Я обязательно вернусь.

Отличный отель, просторный и чистый номер. Ванная комната огромная, чистая, с отличным напором воды, идеально подходит для душа после дня на пляже! Мы останавливались в этом отеле дважды, и всегда было замечательно! На завтрак большой выбор блюд! Превосходно, рекомендую!

Отель расположен на самом берегу пляжа Прайя-ду-Футуро, недалеко от основных пляжных баров.
Инфраструктура отеля полностью укомплектована: бассейн, тренажерный зал, игровая комната, детская комната и помещения для мероприятий.
Номера просторные, кровати удобные, ванные комнаты очень чистые, а душ превосходный.
Завтрак — изюминка отеля, очень разнообразный. Несколько вариантов фруктов, пирожных, хлеба, мясных деликатесов, соков, а также станция для приготовления тапиоки, омлетов и кускуса.
Ресторан отеля также очень хорош, с прекрасно приготовленными блюдами. Хороший выбор для обеда и ужина.
Недостатки — это покрытие вокруг бассейна и инфраструктура вокруг отеля: дно бассейна скользкое, и нужно быть осторожным, особенно если у вас есть дети. Кроме того, поблизости не так много ресторанов, аптек и супермаркетов.

Сначала я остановилась в Vila Galé, а затем отправилась в Gran Mareiro, который находится совсем рядом (он расположен на той же улице Beira Mar).
Gran Mareiro превосходит Vila Galé во многих отношениях:
— исключительный завтрак с отличным питанием и большим разнообразием;
— комфортабельный, очень чистый номер с включенными удобствами (в Vila Galé их нет, только шампунь 2-в-1 на стене), кондиционер отлично охлаждает;
— красивый и очень приятный бассейн;
Чего здесь не хватает, так это удобств для детей, в этом отношении все довольно просто, но в целом все очень хорошо.

Отель расположен в не самом удачном районе; ночью он совершенно пуст. Единственный положительный момент — это пляжные бары, работающие днем. Что касается функциональности отеля, завтрак и ресторан были превосходными, но номера оказались неудачными. В моем номере протекал кондиционер, постоянно капал воздух, и пол все время был мокрым. Я попросил о помощи, но ничего не было сделано. Телефон в номере тоже не работал; я попросил администрацию проверить и это, но ничего не было сделано. Но худшее еще впереди. Я прожил пять дней, и четыре из них горничная постоянно стучала в дверь, пока мы были в номере, чтобы убраться. В день, когда я вышел из номера и ждал уборки с 10:00 до 12:30, уборка так и не была завершена, хотя горничные уже были на моем этаже. Когда я пожаловался на ресепшене, сотрудник был крайне груб. Короче говоря, отель не заслуживает четырех звезд.

В целом всё было отлично…
Но сегодня произошло нечто странное. Мы все были в ресторане, и менеджер ресторана вёл себя странно.
Сначала он как бы посмотрел на моего зятя, создалось впечатление, что мы не в том месте…
Во-вторых, когда он принёс мне еду, вместо подноса он принёс тарелки, сложенные на руке, и моя тарелка касалась его живота. Я подумала, что это вопиющее невнимательность и нарушение гигиены…
А когда мы уходили, он громко спросил моего зятя: «Не забудьте подписать чек», как будто мой зять действительно мог забыть, чтобы нам не пришлось платить?
Это было нелепо… Сегодня 31 декабря… 2025 года…
И, скорее всего, он будет на ужине, потому что я хочу посмотреть, изменится ли его отношение… Ведь, будучи управляющим рестораном в таком высококлассном отеле и имея такое отвратительное отношение, он не имеет права находиться где-либо, кроме как на скотобойне.
Еда обрабатывается с соблюдением всех гигиенических норм; никто не пытается обнять или засунуть палец в тарелку клиента… и тем более не расспрашивает… о необходимости подписать квитанцию ​​за номер.
P. S. Я познакомился с Нико, лондонцем, и мы подружились, и он очень хорошо отзывался о владельце отеля и о самом отеле. Поэтому я считаю, что это должно дойти до нужного человека, чтобы владелец узнал об этом.
Печально, но так уж получилось.

Я НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТДЫХ! ЭТО ОБМАН! РЕКОМЕНДУЮ ПРОВЕСТИ ТЩАТЕЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОКАЗЫВАТЬСЯ В ЭТОМ МЕСТЕ!
Я очень избирательна при выборе отелей, и этот был с очень хорошими отзывами, поэтому я выбрала его среди множества других вариантов.
Но разочарование началось по прибытии. Даже в такси сам водитель сделал замечание, указывающее на то, что мы сделали неправильный выбор.
К моему удивлению, ночью отель находится в совершенно изолированном районе, и там пустынно; выходить на улицу нельзя, потому что есть риск ограбления. Это очень опасное место. Любопытно, что, читая комментарии, я почти никого об этом не видела. Но поверьте, это правда, и я почувствовала это на собственном опыте.
Утром я пошла на пробежку, потому что думала, что днем ​​опасности нет. Меня ограбили трое мужчин, забрав мое обручальное кольцо и цепочку. Это был ужасный удар. Было уже около 8 утра. Все было спокойно, на улице были люди, и все равно это случилось. Полиции там почти не было.
Кроме того, отель оставляет желать лучшего. Из воздуховода кондиционера протекала вода в нашем номере, в коридоре стоял сильный запах сигарет, плотные шторы плохо затемняли, телевизор сломался, и его не починили, даже после наших жалоб.
Уборка номера тоже была очень плохой, как и завтрак.
Мы даже не смогли закончить наше пребывание, потому что было так неприятно, что нам пришлось перенести наш рейс на более ранний срок, слава богу, мы уезжаем отсюда!

Отличный отель на пляже Прайя-ду-Футуру. По прибытии возник небольшой инцидент, который был быстро решен. Я останавливался в отеле с 13 по 15 ноября. При заселении и в первом номере мы были удивлены сильным запахом мочи, что сделало его совершенно непригодным для проживания. Мы сообщили об этом на ресепшен, сотрудники которого были очень любезны и сразу же предложили поменять номер. Мы выбрали номер с видом на море, доплатив разницу, и это того стоило: новый номер был безупречным, очень просторным и комфортным.
Удобства отеля превосходны. Большой бассейн с приятной атмосферой для отдыха. Завтрак очень щедрый, с большим выбором блюд, включая станцию ​​для приготовления омлетов и тапиоки на месте, что является приятным отличием. Отдельного упоминания заслуживает душ в номере: один из лучших, которыми я когда-либо пользовался, с очень сильной струей воды и отличной регулировкой температуры, идеально подходящий для тех, кто ценит по-настоящему комфортный душ.
В отеле есть несколько лифтов, что значительно облегчает передвижение и позволяет избежать долгого ожидания даже в часы пик. Тренажерный зал также является сильным местом отеля: просторный, хорошо оборудованный и кондиционированный, предлагая прекрасные условия для поддержания тренировок даже во время путешествия.
Что касается расположения, то на пляже напротив довольно неспокойное море, что может быть не идеальным для купания, но береговая линия хорошо структурирована и отлично подходит для прогулок и пробежек.