Hotel Rotorua inn Fortaleza - Beira Mar

Очень хорошее обслуживание, а также уборка. У меня были проблемы с кондиционером в номере, но их быстро решили. Единственное, что я хочу отметить, это отсутствие зеркала в номере. Было ужасно собираться и не видеть себя. К тому же, зеркало в ванной нужно заменить, так как оно тоже не помогает.

Я нашла жильё через Booking. Com, забронировала и получила превосходное обслуживание на стойке регистрации (мы видели трёх разных людей, и все они были очень вежливы).
Горничной, отвечающей за номер, была Але. Номер был чистым, постельное бельё и полотенца — безупречными.
За завтраком отвечала Джо, которая очень внимательно следила за пополнением запасов еды.
Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель; у нас остались прекрасные впечатления.

Я только что был в Форталезе 4 июля 2025 года и остановился в этом отеле. Мои впечатления были ужасными. Номера очень маленькие, а ванная комната едва вмещает нас. Я был разочарован. Постельное белье, полотенца и простыни очень маленькие. Простыни не могли укрыть даже двух человек. Честно говоря, это был один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Номера были покрыты плесенью, и в номере стоял ужасный запах.
Сильный запах мочи был настолько сильным, что напоминал перекись водорода. Фотография отеля в Instagram — ложь.
Ложь, они уродливые и грязные. В номерах едва помещается один человек. Единственное хорошее в отеле — это завтрак. Кондиционер шумел, и в номере было очень грязно. Короче говоря, это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

Нет никакого способа правильно оценить его местоположение, потому что он теряет весь свой блеск, и хуже того — реакция отеля здесь, но давайте пойдем … все сказанное здесь — чистая правда, красивые номера только в Instagram. Номер очень маленький, ванная комната крошечная и полная плесени, похоже, что затирка и душевая кабина никогда не были тщательно вымыты, полотенца и постельное белье пожелтели, что делает их очень отвратительными и неудобными для использования, нет фена, зеркала в пятнах, номер чрезвычайно маленький во всех смыслах (мой рост 1, 58 м, и когда я поднимаю руку, мне кажется, что она на потолке) с ужасным затхлым запахом и окном, выходящим в темный коридор, что означает отсутствие вентиляции. Одеяло было односпальным, мы попросили другое, и с нас не взяли плату (слава богу, потому что я даже не знаю, на что я буду способен, если они возьмут плату). Мой номер был 105, и хотя я читал здесь, что есть номера и похуже, у меня есть сомнения, ведь в 105-м вообще нельзя спать. Номер находится между кладовой для горничных и насосной комнатой бассейна. Шум невыносимый всю ночь, плюс персонал, который постоянно разговаривает (ведь обслуживание круглосуточное). И что в итоге? Запах хлорки из бассейна, запах краски от подкрашивания картин и запах чистящих средств. (ДЕТАЛЬ: я астматик). Если бы окно в тёмный коридор открылось, весь этот адский шум усилился бы, к тому же акустика в отеле и без того ужасная, слышно каждый шаг в коридорах и на лестнице (лестниц много).

Отель удачно расположен, близко к центру, но обслуживание ужасное, я попросил убрать номер, мусор остался в углу, а когда я не спросил, они вошли в мой номер без моего разрешения, в номере, в который меня поселили, был ужасный затхлый запах, я попросил поменять его, и администратор спросил, с какой компанией я путешествую, затем добавил стоимость вашего пакета, который дает вам право на это размещение, наконец, в день моего отъезда с меня взяли плату в размере 50, 00 за У меня на полотенце осталась краска для волос (волосы у меня рыжие).
Меня очень обидело то, как она показала полотенце на рулоне отеля перед другими гостями.

Мне очень понравилось мое пребывание, но в номере нужно зеркало в полный рост для женщин, душевая кабина протекает, а дверь в ванную сильно скрипит, когда открывается.
Но расположение отличное, прием отличный, завтрак отличный, горничные и повара потрясающие, и все, кто работает на стойке регистрации, потрясающие.
Спасибо за эти дни радости, спасибо и увидимся в следующий раз.

Неудачный опыт. Не рекомендую хостинг. Помимо хорошего завтрака и вежливого персонала, нет доступности, номера неудобные,
Полотенца старые и грязные, тряпка для пола в ванной крошечная, канализация засорена, душ засорен, кондиционер неисправен, дверь не закрывается без ключа, в раковине в ванной желтоватая вода, сломана крышка унитаза, нет мыла/шампуня.
Короче говоря, в том же месте есть и другие отели, и это отлично. Рекомендую попробовать другие.

Это было намного больше, чем ожидалось. С момента моего прибытия до дня отъезда. Я рекомендую это и вернусь сюда каждый раз, когда приеду в Форталезу. Поздравляем весь персонал с сервисом, который отличает этот отель! Я чувствовал себя как дома! Благодарность всем!

У меня был замечательный опыт в отеле Rotorua Inn! С того момента, как я приехал, меня встретил теплый и внимательный персонал. Комната была очень удобной и хорошо оборудованной, что способствовало расслабляющему отдыху. Удобства отеля безупречны, а расположение идеально подходит для знакомства с городом. Предложенный завтрак был вкусным и разнообразным, на любой вкус. Я рекомендую Rotorua Inn всем, кто ищет приятный и качественный отдых.

Хороший сервис и хорошее расположение. Места общего пользования очень красивы. Номера не самые лучшие: мало приточного воздуха, отсутствие отделки, протечки, теснота… зеркала, помимо того, что в ванной, не хватает, но спать можно! Кроме того, в отеле плохая звукоизоляция, слышно все, что происходит за пределами вашего номера, это может быть проблемой для тех, кто чутко спит! Хороший завтрак, но не более того! Это был средний опыт, учитывая расположение и цену, оно того стоило!

Мой опыт был превосходным! С того момента, как вы входите, персонал очень вежливый и услужливый. Я приехал до времени заезда, и у них есть место для хранения багажа и общественные туалеты, где можно переодеться. Комната была безупречно чистой и опрятной, а завтрак был потрясающим, разнообразным и качественным, не говоря уже о доброте и внимании со стороны девушки, которая осталась в номере.
В отеле есть прокат велосипедов, есть очень уютное рабочее место, есть массажное кресло, в котором я все нашла!
Обратите внимание, я просто не дал ему 5 звезд, потому что ему не хватает структурных требований, чтобы получить 5 звезд, таких как лифт, тренажерный зал и т.  д. Но предоставляемый сервис на 5 звезд.

Поездка вдвоем, но положили только две тонкие подушки, только простыню и пуховое одеяло. Мне пришлось попросить у горничной еще, и когда мы приехали, в номере не было основных принадлежностей, таких как туалетная бумага.
Завтрак был хорошим.

Я был удивлен, потому что до того, как я проверил комментарии, я видел только негативные комментарии. Даже мой муж говорит, что люди слишком много жалуются, это правда. Мы покинули Sinop_MT и прибыли в 2 часа ночи. Обслуживание на стойке регистрации было очень быстрым, нам помогли добраться до номера. Все чистое и ароматное, уборка номера просто оставляет табличку на замке, которую проводят.
Завтрак, если вы идете рано, у вас есть много вариантов, очень хорошо.
Нам остается только поблагодарить вас за вашу службу. Самое приятное то, что отель находится недалеко от пляжа, рядом есть аптека, рынок, пекарня и еще несколько вещей.
Поздравляю.

Супер вежливый персонал, отель и номера всегда чистые, мне это место очень понравилось. Однако я был немного разочарован, когда, покидая отель, меня удивила плата в размере 50, 00, которая, как они сказали, была за полотенце, окрашенное в «розовый цвет», и им пришлось доплатить, чтобы постирать это полотенце, но я был один в своей комнате, и я Я уверена, что не испачкала это полотенце, потому что я очень осторожный человек и у меня даже не было с собой ничего розового, чтобы испачкать. Я не ем в своей комнате, я вообще не крашусь… Так как же я могла ее испачкать?! Но когда я говорил, они не хотели меня слушать. В любом случае… грустно только потому, что я этого не делал.

Хорошее соотношение цены и качества, он находится недалеко от пляжа Ирасема и хорошо обслуживается близлежащими барами, ресторанами и продуктовыми магазинами.
Номера комфортабельные, атмосфера очень изысканная, персонал очень внимательный и вежливый. На стойке регистрации вы можете забронировать туры на пляжи.
Бассейн небольшой, но очень уютный.

Отель без доступа, все с лестницей, а в некоторых номерах запах затхлости. Мне пришлось попросить его изменить, потому что это было невыносимо. К счастью, ко мне быстро оказали помощь сотрудники. В одной из комнат было много шума с улицы, я считаю, что необходимо пересмотреть акустику здания рядом со стойкой регистрации.
В двух комнатах, в которых я останавливался, на втором и третьем этажах, душ очень слабый. Жидкое мыло, заменившее кусковое мыло, не сработало, так как помимо того, что оно падает каплями, оборудование очень ненадежно и не требует обслуживания.

Несмотря на удачное расположение, доброту персонала и хороший завтрак, квартира оставляет желать лучшего: плохое освещение, грязное зеркало в ванной, не работает электрический душ, проблемы с кондиционером: сильный шум, мешающий работе. Качество сна. Как только я прибыл в номер и заметил проблемы, я попросил администратора поменять номер. В ответ сказали, что их нет и что ремонт решит все проблемы на следующий день. Вскоре на ресепшене подтвердили, что решат. Я провел целый день на рабочем мероприятии, и когда я вернулся в 22:00, ничего не было сделано, другими словами… еще одна ночь с шумным кондиционером, неработающим душем… Конечно, компания, в которой я работаю преуспел за счет экономии на ежедневных тарифах и отказался от качества, но оно не стоит затрат/выгод. Вкратце: не рекомендую и не собираюсь больше останавливаться в этом отеле, по причине недостаточного внимания со стороны руководства отеля при освобождении номера для проживания с рядом проблем, халатности и отсутствия мер по их решению, в явное пренебрежение кодексом защиты прав потребителей, копия которого, выставленная на стойке регистрации, должна служить лишь украшением. Низкая стоимость/выгода. Размещенная визуальная реклама не соответствует реальности объектов.