Fortaleza Mar Hotel

Отель очень удачно расположен, недалеко от пляжа, с удобным доступом к ресторанам и пекарням. Персонал чрезвычайно внимательный и дружелюбный, что обеспечивает приятное пребывание. Завтрак удовлетворительный, хотя выбор блюд мог бы быть и шире. В целом, он предлагает отличное соотношение цены и качества и стоит того, чтобы его посетить тем, кто ищет комфорт и удобство.

Отель хорошо организован, чист, и предлагает очень хороший завтрак. В целом, обслуживание превосходное. Но я должен поблагодарить Даниэля, администратора на ресепшене, который был очень внимателен и сделал мое пребывание незабываемым.

Соотношение цены и качества отличное. Весь персонал очень вежливый и уважительный. Завтрак разнообразный, и все продукты свежие. Не уверена, можно ли пользоваться бассейном. Он небольшой и расположен прямо у входа. Нет уединения для его использования. Наш номер был достаточно просторным, матрас удобный, а кондиционер работал хорошо! Было также тихо. Рекомендую за такую ​​цену!

Доброе утро всем.
Я приехал в отель вчера в 22:00 7 мая 2026 года.
По прибытии я был шокирован, потому что на сайте Livelo не было четко указано, что у отеля нет парковки. Она просто не фигурировала в списке предлагаемых вариантов, но я действительно не обратил на это внимания при бронировании. Поэтому после более чем 10 часов в пути нам все равно пришлось искать парковку, чтобы оставить машину.
Приехав в номер, я обнаружил отремонтированную, простую обстановку, общую кровать с пружинным матрасом, ничего роскошного. Однако, учитывая, что это 3-звездочный отель и цена за сутки, я счел это приемлемым.
Сегодня утром я пошел завтракать. Завтрак очень простой: яйцо, сосиска и, слава богу, кускус. Однако обслуживание оставляло желать лучшего. Джентльмен, ответственный за завтрак, казался в плохом настроении. Я спросил, можно ли приготовить яйца с жидкими желтками, и он ответил, что спросит на кухне. Я думала, кто-нибудь подойдет и спросит, как я хочу, чтобы мне подали, но через некоторое время он сам принес два запеченных яйца. Ситуация показалась мне немного неловкой, и я предпочла ничего больше не заказывать. Я даже хотела заказать тапиоку или жареный сыр, но, честно говоря, чувствовала себя некомфортно.
Я работаю в продажах, я бизнесвумен в Ресифе, а также здесь, в Сеаре, и повторюсь: обслуживание клиентов — это не для всех. Это то, что определяет успех или провал бизнеса.

Отличный отель, учитывая его 3 звезды. Очень чисто. Хорошее расположение, всего в двух кварталах от Beira Mar. Превосходное обслуживание персонала; они всегда были очень внимательны и дружелюбны. Завтрак разнообразный и полный, начинается в 6:30 утра, что позволяет позавтракать перед осмотром достопримечательностей. Удобства в хорошем состоянии. Номера полностью оборудованы кондиционером, телевизором, мини-баром и феном. Кровати и подушки очень удобные. Настоятельно рекомендую, если вы ищете место с отличным соотношением цены и качества. Я ставлю 10 звезд.

Отличное расположение, хороший завтрак, дружелюбный персонал.
Однако зона бассейна оставляет желать лучшего, так как она находится на открытом месте прямо у входа в отель, а телевизор старый и с не очень хорошим качеством изображения.

Обслуживание в отеле очень хорошее. Номер просторный и хорошо организован. Завтрак обильный и качественный. Расположение отличное, в 200 метрах от пляжа. Рекомендую остановиться здесь.

Отличное обслуживание. Внимательность, гостеприимство и доброта сотрудницы Майке сыграли решающую роль. Мы обязательно вернемся и будем рекомендовать этот отель. Завтрак превосходный, не говоря уже о гигиене персонала. Спасибо.

Мы путешествовали всей семьей, и нас очень тепло приняли в отеле Mar. Джуниор встретил нас прямо на ресепшене, дал советы по достопримечательностям и ресторанам, а также проявил гибкость при заселении. Мы путешествовали с ребенком, что нам очень помогло.
Завтрак очень разнообразный, персонал очень внимательный и всегда готов помочь, несколько раз мыли детскую бутылочку, всегда с большой добротой.
Горничные были замечательные, всегда оставляли все чистым и приятно пахнущим.
Расположение очень хорошее, недалеко от пляжа, приморского рынка и хороших ресторанов.
Бассейн в отеле восхитительный!
Надеемся вернуться в ближайшее время!

Отель с превосходными удобствами, дружелюбным и любезным персоналом, а также полноценным и вкусным завтраком. Просторные, чистые и ароматные апартаменты, уборка проводится ежедневно. Очень удачное расположение рядом с пляжем и магазинами. Настоятельно рекомендую!

Ужасное место для отдыха.
Моя серебряная цепочка пропала в номере, а другой гость потерял свои часы.
Завтрак всегда один и тот же, без разнообразия.
Целую неделю нам не убирали номер и не меняли постельное белье, только полотенца.
На кроватях спать крайне неудобно.

Отель с удачным расположением, отличным обслуживанием со стороны персонала на ресепшене, безупречной гигиеной и простым, но очень полным и обильным завтраком.
В отеле предлагаются бесплатные кофе и булочки во второй половине дня, а вечером в лобби — вкусный бесплатный чай. Хочу отметить, что все находится рядом с отелем: рестораны, аптеки, бары, кафе-мороженое, и он расположен всего в 250 метрах от набережной. Рекомендую его всем, кто хочет посетить Форталезу!

Я бы никому не рекомендовал этот отель. Это отель с плохо обученным, если не сказать грубым, персоналом. Гигиена в номерах ужасная; их моют только водой, запаха дезинфицирующего средства нет совсем. Перед отелем, почти на улице, находится отвратительный бассейн. Завтрак приемлемый, но ничего особенного, а сотрудник на ресепшене с кислым лицом спрашивает номер вашей комнаты, как будто вы получаете бесплатный завтрак. Мне не понравилось, я не рекомендую этот отель. Грубость персонала очевидна.

Ужасный отель, грубый персонал и хамское обращение. Плохие номера, запах плесени, женщина на завтраке была совершенно грубой и недружелюбной. Если вы не хотите испортить себе пребывание в Форталезе, избегайте этого отеля. В частности, я хотел бы внести предложение отелю: администратор, имя которого я не знаю, который был на ресепшене сегодня утром, 12 февраля, — это четвероногое животное; ему не место на ресепшене. В дни, когда он был на ресепшене, он не удовлетворял элементарные потребности гостей, например, не отвечал на телефонные звонки. Я заметил, что все остальные администраторы отвечали на мои звонки из номера, но в его день телефон мог загореться красным, а он даже не отвечал. Этот администратор, о котором я говорю, должен работать с животными. Завтрак был приемлемым, но ничего особенного. Сырой хлеб с запахом яиц, перезрелые фрукты и одно и то же меню каждый день.

Ужасный опыт, я получил очень плохое обслуживание на ресепшене.
В номере были проблемы: перестал работать кондиционер, сгорел фен, и не было розетки для зарядки мобильного телефона.
Я жаловался несколько раз, но проблема так и не была решена. На самом деле, сотрудник на ресепшене вышел из-под контроля и не реагирует на жалобы отеля.
Бассейн и джакузи были грязными и непригодными для плавания.
Что касается завтрака: простой, и, что самое важное, персонал был крайне груб.
Я отменил бронирование и сменил отель; это была 4-дневная поездка в Форталезу, и я отменил ее на второй день.
Этот «отель наносит ущерб туризму на северо-востоке», бегите отсюда!

Обслуживание на ресепшене превосходное, все очень вежливы и всегда готовы помочь нам с вопросами, касающимися отеля и экскурсий.
Расположение отличное, рядом рестораны, продуктовый магазин и набережная пляжа.
Нам очень понравилось обслуживание, я рекомендую этот отель.

Я только что провела Рождество с семьей в этом отеле. Отличное расположение, хорошие удобства, очень вкусный завтрак, но самое лучшее в этом отеле — это забота, с которой персонал встречает нас, начиная с ресепшена и заканчивая уборкой. Они рекомендовали экскурсии по лучшим ценам и предоставили всю необходимую информацию, чтобы наши дни в Сеаре были незабываемыми.
24-го числа у моего мужа был день рождения, и когда мы вернулись с экскурсии, мы обнаружили номер, весь украшенный. Нам очень понравилась эта забота 🎂🥰. Я оставляю здесь нашу благодарность всей команде отеля.