ibis Fortaleza Centro de Eventos

Мой опыт пребывания в этом отеле Ibis был довольно разочаровывающим.
Сначала меня поселили в номер, в котором ещё не убирали. Затем, дважды сотрудники отеля входили в мой номер без моего разрешения. Они просто стучали в дверь, ждали секунду, а затем снова входили.
И наконец, на завтраке не хватало тарелок, столовых приборов и, что особенно важно, еды. За три дня моего пребывания мне удалось купить сырный хлеб только один раз, и всегда отвечали, что он ещё печётся.
Хотя администрация предложила мне бесплатный подарок (ужин из корзины с закусками), это не исправило плохое впечатление, но помогло улучшить имидж отеля в связи с инцидентом с неубранным номером.

Пребывание было хорошим. Завтрак был отличным, персонал вежливым, а номер комфортным. Единственный минус — слишком маленький тренажёрный зал, который часто бывает переполнен, так что им невозможно пользоваться из-за отсутствия тренажёров. В зависимости от этажа, на котором расположен ваш номер, сигнал Wi-Fi может быть слабым.

Мне очень понравился отель, расположенный недалеко от торгового центра и конференц-центра Форталезы, и менее чем в 30 минутах езды от аэропорта. Номер и ванная были чистыми и хорошо оборудованными. Завтрак тоже был хорошим, с хорошим выбором горячих и холодных блюд. Регистрация прошла гладко, но немного медленно для тех, кто уже устал с дороги. В целом, мне понравилось, и я рекомендую этот отель. Одним из предложений для дальнейшего улучшения качества обслуживания было бы добавление кабельных каналов, так как на телевизоре было доступно всего четыре бесплатных канала.

Ужасно!
Ужасные номера, всё старое, простыни в пятнах, персонал ведёт себя как идиоты и не отвечает на вопросы, нет Smart TV, телевизор просто неисправен.
Ужасный опыт, всё ужасно плохо, даже близко не соответствует стандартам Ibis.

В кафе я подозвал кого-то, чтобы заказать тапиоку, находясь всего в метре от меня. Я кричал пять раз, но человек делал вид, что не слышит, и это было уже не в первый раз.
Я спросил, как добраться до какого-то блюда на завтрак, но он просто указал пальцем и ничего не сказал.
Персонал на завтраке не помог, когда мы попросили помощи или подсказки; казалось, они всё время были в плохом настроении.
Столовые приборы и стаканы были грязными.
В целом, завтраки в этой сети очень хорошие, особенно этот. 0 для них — это много.

Худший Ibis, в котором я когда-либо останавливался.
Ужасный завтрак:
1) У них закончились столовые приборы, тарелки и стаканы, а на их пополнение уходило до 10 минут.
2) Не было масла, только маргарин.
3) Пирожные были недопеченными и сухими.
4) Недружелюбный персонал, который игнорирует, когда тебя зовут, делая вид, что не слышит!
5) Завтрак начинается в 6:30 утра, а таблички с названиями блюд заканчивают расклеивать после 7:30.
Короче говоря, обслуживание гостей было совершенно неторопливым.
Более того, один из двух лифтов отеля был «на ремонте», когда мы приехали, и восемь дней спустя он всё ещё не работал.
Вода из кондиционера в номере протекала на стену.

Заплесневелый номер, скудный и неорганизованный завтрак. Я провёл в вашем отеле всего 8 часов. Как грустно. Если бы я мог, я бы с удовольствием провёл все 24 часа. Но, думаю, это будет сложно. Я остановился в номере 1656, который был настолько заплесневелым, что это было просто невыносимо. Я позавтракал в 8 утра 4 сентября 2025 года: посуда на столах, нескольких вещей не хватало, и горстка персонала пыталась пополнить запасы и помочь, но руководство было совершенно невнимательным. Никто не мог помочь перегруженному персоналу. Я больше не вернусь. И не из-за них. А потому, что они бросили отель, думая только о сиюминутной прибыли.

Я забронировал номер в отеле Ibis в Ирасеме, но из-за непредвиденного события мне переселили в этот отель.
Расположение отличное для тех, кто едет в выставочный центр Events Center, он совсем рядом.
Также рядом находится торговый центр Iguatemi.
Район не туристический, но это нормально.
Регистрация немного медленная, учитывая, что информация предоставляется заранее.
Номер неплохой, есть мини-бар, который можно пополнить продуктами, купленными на стойке регистрации. Кондиционер работает.
Полотенца меняли ежедневно, и уборка номера тоже была ежедневной.
Дверь в ванную комнату в моём номере была перекошена и не закрывалась — меня это не беспокоило, так как я был один в номере.
Душ хороший.
Завтрак хороший, но обслуживание медленное. Завтрак начинается в 6:30 утра, но обычно не всё доступно к этому времени — блюда добавляются постепенно, что может быть неудобно для тех, у кого назначена встреча.
В зале есть кофемашина с эспрессо, капучино, кофе и горячим шоколадом. Предлагается несколько вариантов хлопьев для завтрака, включая гранолу, овсянку, хлопья с семенами чиа, льна, хлопья без сахара и с сахаром, а также другие.
Также доступны различные виды хлеба.
Тренажерный зал небольшой, но функциональный.

Выбор был обусловлен его близким расположением к Event Center. Хотя не рекомендуется идти до этого места пешком, оно находится недалеко, а Uber стоит недорого. Это нормальное жилье.

Расположение и обслуживание очень хорошие, но на этот раз у меня есть к чему придраться:
Ванная комната требует большего внимания со стороны персонала по уборке и обслуживанию.
Душевая кабина не препятствует протеканию воды на пол, а также проникновению ее в стену, что приводит к образованию плесени.
Стены и двери ванной комнаты также покрыты плесенью из-за влажности и отсутствия уборки и вентиляции.
Для тех, у кого аллергия или ринит, это ужасно, это не мой случай, но я советую вам проверить это во всех комнатах.

В целом впечатления хорошие.
Я должен пожаловаться на чистоту в ресторане. Во время моего последнего пребывания в 2024 году у нас возникла неловкая ситуация: гость из Латинской Америки грубо пожаловался на грязную чашку.
На самом деле, это было грязно, хотя сотрудник не заслуживал грубости. Но в этот раз это произошло со мной, и я расстроилась. Я не жаловался, но оставил это здесь, чтобы указать.
На днях я увидел, что диван в задней части ресторана грязный и заплесневелый. Каждый день там была грязь, на стульях и столах видна пыль.
Балкон ресторана не мыли, по-моему, уже несколько недель; там были окурки, винные пробки, обрывки бумаги. В любом случае, это была настоящая беспечность. Я не думаю, что ресторан выдержит визит отдела здравоохранения и его придется закрыть из-за кожного сала. Я решил не сообщать об этом, мне очень нравится IBIS и это место в частности, но пришло время решить эту проблему.
Одежда сотрудников черная, но грязная, очень грязная, ее легко заметить. Надо сказать, что персонал был очень внимательным и вежливым. Даже жаловаться неудобно, потому что они не заслуживают жалоб, но я останавливаюсь там уже в третий раз, и в остальные разы я избегал жаловаться на грязь.
Нижняя часть столешницы выглядит так, будто ее не чистили около полугода: на ней видны пыль и грязь.
Наконец, потолок у входа в комнату, по-видимому, протекал, а дверь в ванную разваливалась внизу. Ужасный.

Номера уютные, чистые и организованные. Обслуживание также отличное, персонал очень дружелюбный и услужливый. Единственная проблема была во время ужина. В отеле сообщили, что ужин будет подаваться до 22:00. Я пришел в кафе в 21:35, попросил блюдо, но официант сообщил мне, что оно не может быть подано, так как повар уходит. Это было единственное, что меня не устраивало.

Расположение хорошее, недалеко от торговых центров и конференц-центра, но далеко от пляжа. Внимательный персонал и посредственный Wi-Fi. Однако кондиционер очень шумный, мешает спать, а в некоторые дни в номере было грязно. Мебель немного изношена. Я рекомендую этот вариант для краткосрочного пребывания, но с оговорками.

Хорошее место для отдыха перед поездкой в ​​аэропорт. Обстановка спокойная и комфортная и идеально подходит для того, чтобы немного расслабиться перед полетом. Сервис внимательный, есть хорошие варианты еды и питья.
Цены немного высоковаты, но, учитывая удобство и необходимость минутки отдыха перед поездкой, остановиться стоит.

Я останавливался дважды в этот период с 27 января по 3 февраля. Они были действительно замечательными. VIP-сервис. Спасибо.

Самый близкий вариант к аэропорту, мы провели ночь, прибыв очень поздно в Форталезу. Регистрация прошла быстро. Хорошее место для завтрака и еда, и доступная цена. Не так хорошо, как маленькие размеры номеров.

Размещение было средним. Отель отвечал основным потребностям (сон и завтрак). Ванная без вентиляции, вытяжка не работала, и несколько дней мы принимали холодный душ. Телефон для связи со стойкой регистрации также не работал должным образом (приходилось держать шнур). Телевизор не умный, изображение было ужасным и ничего в HD, и мне пришлось шаг за шагом следить за приемом, чтобы выпустить кабельное телевидение. Никаких удобств в номере (нет бутылки воды). Простой завтрак, ничего особенного. Уборщицы и персонал кафе молодцы! (Что-то должно было пойти правильно! ) Я вернусь в Форталезу несколько раз и намерен держаться подальше от этого отеля, ведь он находится далеко от всего в городе, так что это будет не так уж сложно.