Hotel da Villa

Ужасный отель! В общих зонах нельзя есть, если еда не из отеля. Мы были рабочей группой, и нас заставили есть в номере, если это была не гостиничная еда. Я нашёл в номере 6 тараканов; видео с самым маленьким прилагается. В ванной комнате было мыло, которым пользовались предыдущие постояльцы. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ! Заказываешь еду и ждёшь её от 1:30 до 2 часов. Никому не рекомендую; если есть возможность, бегите отсюда! У меня есть видео с тараканом, но оно не загружается сюда, только фото. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ отель! Сотрудник отвёл нас от стола и сказал: «Лучше уходите, потому что там камеры, и будут проблемы». Он даже угрожал нам. Не говоря уже о том, что они сделали обслуживание номеров, хотя я отказался, и когда я пошёл ужинать, они сделали это снова. Немного странно, не так ли?

Мы приехали в отель на машине около 7 вечера. Мой муж ждал в машине, пока я шла на стойку регистрации. Я сообщила им, что мой муж в машине и что на его имя уже оформлено бронирование через Booking. Сотрудник дал мне бланки, и я передала ему документы. Я расписалась за нас обоих, и сотрудник сказал, что расписаться должен мой муж… Я отнесла его к машине, которая стояла перед отелем, примерно в 5 метрах… Сотрудник сказал, что мне нужно ответить на телефонный звонок, который он держал в руке, потому что звонок был о моем муже. Я не поняла и сказала, что он меня путает, потому что мой муж был в машине. Я указала туда, где был мой муж, но сотрудник настоял, и я ответила…
Итак, женщина КРИЧА, утверждая, что она «владелица и владелец» отеля, без всякого образования, сообщила моему мужу, чтобы он прошел через стойку регистрации, потому что было неприемлемо, чтобы он не пошел, и чтобы она смотрела на него через камеры. Это я, «женщина женщине», должна понимать, ведь отель принадлежал ей, и не было никакой логики в том, что мой муж не обратился на ресепшен (ВСЁ ЭТО ДЕЛАЛОСЬ С ПОМОЩЬЮ КРИКА ПО ТЕЛЕФОНУ). Я позвонила мужу, но он никак не отреагировал, потому что никто никогда так со мной не обращался, но вот мой отзыв об отеле.
Номер и ванная комната крошечные, чистота оставляет желать лучшего. Как только входишь в ванную, сразу замечаешь плесень на стенах крошечной душевой кабинки, и при любом движении касаешься грязных стен, вытяжной вентилятор весь в грязи (см. Фотографии).

Хочу выразить благодарность за проживание и особенно за обслуживание Эмануэля, который был очень отзывчив и вежлив, оперативно решая некоторые вопросы и просьбы, связанные с моим бронированием.
Что касается отеля, то номер комфортный, с удобными кроватями и чистым постельным бельем. Также хочу отметить прекрасный вид на пляж. Завтрак обильный, с разнообразными фруктами и хлебом. Я провел там всего одну ночь, но если вернусь в Форталезу, планирую остановиться здесь ещё на несколько ночей, так как мне очень понравился комфорт.

1. Неорганизованная парковка: Парковка плохо размечена, что увеличивает риск повреждения транспортных средств.
2. Ограничения на употребление: Употребление напитков в бассейне и закрытых помещениях запрещено, за исключением случаев, когда они приобретены на месте, что ограничивает свободу гостей.
3. Медленная регистрация: Во время регистрации присутствовал только один сотрудник, что приводило к длинным очередям и потере времени.
В целом, я считаю, что эти моменты можно было бы улучшить для более комфортного пребывания.

Ужасное обслуживание, плохо обученный персонал, полупустой туалет, бассейн был на ремонте в четверг в 17:00 и продолжался весь день. Дефектное дно бассейна. Отель переполнен.

Номер показался мне маленьким за такую цену, особенно ванная комната. Немного тесновато. Душевой шланг и фен были сломаны, и ими невозможно было пользоваться.
Обслуживание не было необходимости, но сотрудники стойки регистрации были очень отзывчивы.
Прекрасное место с красивым интерьером. Вид с крыши просто потрясающий.

Очень хороший отель, замечательный номер, но завтрак оставляет желать лучшего. Примечание: парковочных мест недостаточно для всех гостей, но на соседней улице очень тихо, что очень удобно. Персонал отеля дежурит всю ночь.

Отель показался великолепным, но завтрак был не очень хорошим, оставлял желать лучшего.
Хуже всего было то, что там были тараканы! Двое появились в моем номере и четверо в номере моего друга, а также на террасе, где мы были на вечеринке.

Несколько замечаний.
1. Очень маленькие номера, ОЧЕНЬ маленькая ванная комната, внутри нет места даже для переодевания, и нет вентиляции.
2. Неорганизованная работа ресепшена. Если вы что-то заказываете, это остаётся на стойке, доступной для всех.
3. Багаж оставляют без присмотра возле ресепшена, без опознавательных знаков, и существует риск кражи.
4. Завтрак низкого качества, неорганизованный, столы не убирают, и еда кажется несвежей.
Несмотря на цену, оно того не стоит.
Я бы не вернулся и не рекомендовал бы это место.

Плюсы: Комфортабельный номер, мягкая кровать, хороший кондиционер. Отдельного упоминания заслуживает душ — много воды и идеальная горячая. Завтрак богатый, с разнообразным хлебом, пирожными и фруктами. Удобное расположение, недалеко от проспекта Монсеньор-Табоза. До пляжа Ирасема идти немного дольше.

Замечательно! Отель с превосходными удобствами и обслуживанием, внимательный и уважительный персонал! Они готовы помочь вам со всем, что вам нужно. Вечеринки на крыше просто потрясающие!
Очень рекомендую этот отель. По воскресеньям днём на углу проходит самба-вечеринка, которая определённо того стоит.

Я приехал на регистрацию в 3 часа дня. В вестибюле сидели два ворчливых сотрудника, которые не проявили к нам ни малейшей вежливости. Кондиционеров было три, но работал только один, и он совсем не охлаждал. Внутри отеля было жарче, чем на улице. Мне пришлось ждать почти 40 минут, чтобы зарегистрироваться. Никогда в жизни не видел ничего подобного, так как останавливался в отелях и гостиницах всех ценовых категорий. Что касается завтрака, то выбор невелик, но за такую цену жаловаться не приходится. Номер неплохой, но кондиционер ужасный, а ванная комната такая маленькая, что, по-моему, меньше 1x1. Не говоря уже о том, что душ просто сумасшедший, брызгает водой во все стороны. Lol. Ах да, ещё я видел тараканов в коридорах. Помимо горничных, я видел всего трёх сотрудников в этом здании, в котором, должно быть, не менее 130 номеров, так что владелец, должно быть, пытается сэкономить кучу денег, потому что у него не хватает персонала. Lol. Это смешно. Больше никогда туда не пойду и вам не советую.

Превосходный отель для вашего пребывания! Очень гостеприимные, внимательные профессионалы, все очень изысканно, на высоком уровне и утонченно. Я чувствовал себя как дома на протяжении всего пребывания на вилле!

Отличный вариант для проживания в Форталезе. Рядом с пляжем Ирасема и другими туристическими достопримечательностями. В отеле есть гараж, хороший завтрак и отличный ресторан на крыше.

Очень хороший и удачно расположенный отель. Я здесь впервые. Очень хороший интернет, разнообразный завтрак, круглосуточная стойка регистрации и бассейн. Легко входить и выходить. Ванная комната немного маловата, но это не будет мешать вашему пребыванию.

Отель с хорошим обслуживанием, чистыми номерами, но ванные комнаты очень маленькие, действительно маленькие. Завтрак оставляет желать лучшего по сравнению с небольшими и дешевыми отелями. Расположение хорошее, удобный доступ к экскурсиям.

Отель очень хороший, хорошее расположение, добрый и вежливый персонал. Однако нам приходится разбираться с очень неприятной проблемой — тараканы везде, на всех этажах, что свидетельствовали жильцы более чем 30 номеров нашей туристической группы.
Это оказывает большое влияние на итоговую оценку.