Отзыв об отеле Hotel da Villa 3*

Мы приехали в отель на машине около 7 вечера. Мой муж ждал в машине, пока я шла на стойку регистрации. Я сообщила им, что мой муж в машине и что на его имя уже оформлено бронирование через Booking. Сотрудник дал мне бланки, и я передала ему документы. Я расписалась за нас обоих, и сотрудник сказал, что расписаться должен мой муж… Я отнесла его к машине, которая стояла перед отелем, примерно в 5 метрах… Сотрудник сказал, что мне нужно ответить на телефонный звонок, который он держал в руке, потому что звонок был о моем муже. Я не поняла и сказала, что он меня путает, потому что мой муж был в машине. Я указала туда, где был мой муж, но сотрудник настоял, и я ответила…
Итак, женщина КРИЧА, утверждая, что она «владелица и владелец» отеля, без всякого образования, сообщила моему мужу, чтобы он прошел через стойку регистрации, потому что было неприемлемо, чтобы он не пошел, и чтобы она смотрела на него через камеры. Это я, «женщина женщине», должна понимать, ведь отель принадлежал ей, и не было никакой логики в том, что мой муж не обратился на ресепшен (ВСЁ ЭТО ДЕЛАЛОСЬ С ПОМОЩЬЮ КРИКА ПО ТЕЛЕФОНУ). Я позвонила мужу, но он никак не отреагировал, потому что никто никогда так со мной не обращался, но вот мой отзыв об отеле.
Номер и ванная комната крошечные, чистота оставляет желать лучшего. Как только входишь в ванную, сразу замечаешь плесень на стенах крошечной душевой кабинки, и при любом движении касаешься грязных стен, вытяжной вентилятор весь в грязи (см. Фотографии). Отель расположен рядом с барами и ресторанами. Мы жили на 13-м этаже, и акустика была ужасной, так как в баре играла живая музыка, и мы ужасно провели ночь. Несмотря на всё это, мы пошли завтракать, уставшие после ужасной ночи, и, к нашему удивлению, обнаружили несвежие пирожные, антисанитарию в буфете (см. Фотографии), холодный кофе и отсутствие разнообразия еды. Я заказал тапиоку у официантки, но она сообщила мне, что это займёт какое-то время, потому что заказов было несколько… В отеле было несколько подростков, стоял адский шум, они беспокоили нас громкими разговорами по телефону, без каких-либо манер, место, где можно было расслабиться, было полно подростков, которые громко ели и грязно ели. Честно говоря, я больше никогда не хочу иметь дело с этим отелем! В Форталезе много отелей, и я надеюсь, что мне больше никогда не придётся иметь дело с этим.
Если вы ищете честный отзыв и собираетесь решить, останавливаться в этом отеле или нет, не останавливайтесь!
Мы уезжали в день прибытия и заметили, что дверь неисправна. Нам с трудом удалось её закрыть, а когда мы вернулись, то обнаружили, что дверь приоткрыта… Никакой охраны! Мы испугались и проверили, не заходил ли кто-нибудь, к счастью, Мака не было. Но замок не работал как следует.