Отзыв об отеле La Suite Praia Hotel 3*

Это был действительно худший выбор за весь отпуск. Я поехала в этот отель отмечать свой день рождения, потому что увидела несколько постов в социальных сетях и очень заинтересовалась. Однако по прибытии я поняла, что вся эта красота существует только в социальных сетях (помните! никогда не доверяйте только интернету). Я заселилась 25 июля, и первые (неприятные) впечатления уже были очевидны. Номер и ванная были грязными. Я вежливо сообщила об этом на ресепшен, где обещали решить проблему (чего так и не произошло; грязь в душевой зоне осталась, даже спустя почти 2:30 с момента моего обращения). Вернувшись в номер, чтобы принять душ, уставшая с дороги, я была удивлена ​​отсутствием воды. Вызвали техпомощь, и даже после того, как стену сломали, они изо всех сил пытались найти её больше двух часов, но воды так и не было. Нас переселили в более простой номер (учитывая, что мы оплатили номер Делюкс с видом на океан), и в этом номере изначально проблема заключалась только в том, что двери в номер и ванную комнату плохо закрывались. Мне пришлось использовать полотенце для лица, чтобы закрыть дверь в ванную, потому что со стороны номера её закрыть было невозможно, а кондиционер приходилось держать закрытым. Как раз когда мы думали, что наконец-то обретём комфорт (особенно учитывая цену и тип номера), когда мы пошли в душ в новом номере, произошло короткое замыкание нагревательного элемента душа, что привело к небольшому взрыву в розетке. Место было бы прекрасным, если бы не грязь в общественных зонах, очень грязные бассейны, покрытые тиной, бассейн-инфинити, который выглядел негигиенично, и все деревянные поверхности, требующие ремонта, с расшатавшейся древесиной, не говоря уже о количестве мусора и сорняков вокруг отеля. Завтрак был плохим, фрукты были плохо упакованы, а контейнеры с соком выглядели грязными. Ужасное впечатление, несомненно, ужасный выбор и выброшенные деньги! И ещё отвратительное обслуживание. Мы были вежливы и всегда здоровались с персоналом, особенно с уборщицами, которые, несмотря на наушники, даже не реагировали на наши запросы. Разочарование было настолько сильным, что мы решили использовать отель исключительно для ночлега. Настолько грязно, ужасное обслуживание и полное отсутствие внимания. Мы стали есть вне отеля и мыться в пляжных киосках в Икараи и Кумбуко. Даже зная, что выезд в 12:00, мы уехали в начале второго дня. Не рекомендую и никогда не вернусь.