Отзыв об отеле Resort Tororomba 4*

Место красивое, с хорошей архитектурой, но в плане чистоты оставляет желать лучшего. Общие зоны и лестницы, ведущие к номерам, всегда были грязными, с некачественной отделкой и даже отслаивающимся бетоном со стен. Уборка номеров тоже плохая; уборка оставляет грязное место. Коврик в ванной не меняли, и я два дня провела без него. Мне пришлось два дня просить туалетную бумагу на ресепшене, потому что ее не пополняли во время уборки, и даже тогда ее не приносили. Даже сама уборщица сказала, что она закончилась – как может в отеле закончиться туалетная бумага? Это абсурд. Обед в формате «шведский стол» не стоит тех 100 реалов. Ужин, включенный в полупансион, не произвел на меня впечатления гигиеничной еды; как и следовало ожидать, мы с мужем отравились и пропустили 3 из 5 дней поездки из-за рвоты и плохого самочувствия. В меню à la carte очень мало вариантов, все очень дорого и низкого качества. Мы попробовали несколько разных блюд, и все они были невкусными. Я ужасно хотела хорошей еды, которая казалась бы безопасной в этом месте, особенно учитывая мою беременность. После 9 вечера возле номера проводились детские мероприятия, которые нарушали тишину и покой, а также сон из-за постоянных криков. Кроме того, около 11:30 вечера персонал очень громко разговаривал и смеялся, как будто заканчивал работу, будя нас каждую ночь. Шум от кондиционера в номере этажом был невыносимым, всю ночь казалось, что в голове стучит трактор. В отеле много сотрудников, их видно, как они весь день ходят туда-сюда, но кажется, что ничего не делается, все тянется бесконечно, все грязно и сделано некачественно. Пляж Ильеус не подходит для купания, там очень сильные волны и темная вода, поэтому это ужасный выбор для детей. Детские мероприятия в бассейне также нарушали покой тех, кто искал отдыха, из-за постоянных криков и использования микрофонов. Я беременна, и мы поехали отдыхать, это была наша последняя поездка вдвоем, и это было ужасно. Мы не отдыхали, нам было некомфортно, мы плохо ели, отравились едой и просто хотели уехать. Джакузи постоянно были грязными, дети заходили в них с грязными ногами, мы ни разу не смогли ими насладиться, и я боялась подхватить какую-нибудь болезнь. Туалеты на всей территории курорта всегда были грязными, вонючими и отвратительными. В этом месте было все, чтобы расслабиться и запомниться, но оно крайне плохо содержится и управляется.