Vila Miola Hotel

Превосходные впечатления от отеля Vila Miola в Порту-Сегуру! Отель очень ухожен, с приятными и организованными общими зонами. Бассейн отличный, чистый и хорошо обустроенный, идеально подходит для отдыха после дня на пляже. Атмосфера в отеле спокойная, сады и общие зоны делают пребывание еще более приятным.
Номера комфортабельные, хорошо оборудованы и всегда чистые; в первый день сломался сливной клапан унитаза, и его починили в тот же день. Завтрак также заслуживает упоминания, с хорошим выбором блюд и все хорошо приготовлено. Единственный момент, на мой взгляд, это воробьи, которые находятся рядом с едой, что не очень приятно.
Еще один очень положительный момент — расположение, недалеко от пляжа Таперапуа и нескольких известных баров, ресторанов и пляжных киосков.
В целом, это отель с отличным соотношением цены и качества, семейной атмосферой и очень хорошим сервисом. Я рекомендую его и обязательно вернусь!

Снаружи это симпатичный отель, но внутри есть недостатки. Чистота 7/10, в номере были маленькие тараканы. Полотенца были очень изношены. Постельное белье и подушки были в порядке. В номере есть Smart TV и мини-холодильник. Матрас немного жестковат, но в целом приемлемый.
Завтрак был очень хорошим. Разнообразие и качество соответствуют уровню отеля. Хорошие, чистые бассейны.
Однако отель не запрещает гостям включать громкую музыку в течение всего дня, даже несмотря на таблички, предупреждающие о запрете, что мешает тем, кто не хочет слушать громкую музыку.
Если вы хотите расслабиться, поищите другой отель.

Удобное расположение, рядом супермаркеты, рестораны и пляж, что позволяет до всего добираться пешком. Завтрак тоже очень хороший; я останавливался на 8 дней, и выбор был довольно разнообразным, все было очень вкусно. Общие зоны отеля также являются его сильной стороной, а размер номера и балкона просто великолепны.
У отеля большой потенциал, но некоторые аспекты подвели. Чистота и состояние номера 206 оставляли желать лучшего. В ванной комнате было несколько пятен плесени, пятна на затирке, на стекле душевой кабины было много грязи, сиденье унитаза было сломано и испачкано, сам унитаз был в пятнах, на раковине в ванной было много грязи, в душевой кабине были пятна, а грязь на всех стенах номера создавала плохое впечатление. Отсутствие стандартизации в обслуживании номеров также является негативным моментом; мы приехали, а на кровати не было простыней, а на следующий день, когда меняли полотенца, убрали и полотенце для лица. Только на третий день были предоставлены такие принадлежности, как мыло и шампунь. Среди других проблем с чистотой и сохранностью оборудования можно отметить крайне грязный мини-холодильник и кондиционер, покрытый пятнами плесени. В целом, он значительно не оправдал ожиданий.

Отличное расположение, превосходное обслуживание, комфортабельный номер и зона для барбекю для гостей. Я не ставлю 5 звезд только из-за чрезмерного количества хлора в бассейне; запах был очень сильным и даже испачкал купальник моей внучки. С тех пор они даже не заходили в бассейн.

Отель оставляет желать лучшего! Вы платите много, а уехать довольным не можете. Вода в бассейне очень грязная, её не чистят по утрам! В апартаментах не предоставляют то, что обещали: нет нормальных кастрюль (мне пришлось купить нож), нам пришлось ждать больше часа, чтобы получить номера… Барбекю разваливались, телевизоры не работали, когда мы приехали, холодильник не работал, и мы весь день пили горячую воду! Я не рекомендую этот отель и больше сюда не вернусь.

Печально видеть, как отель с таким потенциалом приходит в такое состояние. Мы вернулись в прошлое воскресенье, и действительно, управление этим отелем просто жалкое. Грубый персонал, вонючие номера, ползающие тараканы, и остатки экскрементов предыдущего гостя в туалете. Лампочка на балконе перегорела, дверная ручка в ванной сломана. Полотенец не было, и постельное белье не меняли. Единственным плюсом был завтрак. Но мы больше сюда не вернемся и никому не рекомендуем этот отель. Они требуют оплату при заезде, но не предоставляют необходимой поддержки. Этот «гаучо» (владелец) должен уделять больше внимания отелю и его клиентам, потому что это просто ужасно.

Персонал вежливый.
Однако состояние номеров плохое: унитаз заклинивает и иногда не работает; краны постоянно протекают, заливая водой всю раковину в обеих ванных комнатах; матрасы не очень хорошие; в номере затхлый запах; кондиционер пропитал односпальную кровать под собой из-за чрезмерной протечки воды; на кухне полностью отсутствует бытовая техника.
Парковка: обещают парковку, но найти место очень сложно; внутри отеля мало парковочных мест, и они не обозначены, поэтому нужно надеяться на удачу, чтобы найти место внутри (несмотря на обещание парковочных мест для гостей) ; у входа в отель много стоячей воды, почти река; низким машинам трудно въехать; тем, кто не может найти место внутри отеля, приходится парковаться снаружи в этой стоячей воде; ваши возможности посетить город, даже другие пляжи, ограничены, потому что, если вы уедете, вы потеряете парковочное место и останетесь без него.
Wi-Fi тоже очень плохой, работает с трудом.
Отель расположен относительно недалеко от пляжа Таперапуа, хотя и не совсем близко, поэтому я не вижу причин жаловаться на его расположение.
Завтрак тоже приятный, но я думаю, что можно было бы подавать свежие соки, потому что те, что подают, кажутся довольно искусственными, и еще одно предложение — подавать торты без глазури.

Мне очень понравился отель.
Просторный номер, уборка проводилась каждый день по нашей просьбе, отзывчивый персонал.
Мы приехали за 2 часа до начала регистрации, и администратор оперативно предоставил нам номер; мы были с годовалым ребенком.
Недостаток: улица, где расположен отель, а точнее, перед ним, была на реконструкции, ужасный беспорядок, ужасно ехать.
Это было в разгар высокого сезона.
Кроме того, каждый раз, когда мы приезжали очень поздно ночью, нам удавалось припарковать машину, хотя парковка была заполнена.
К сожалению, в день отъезда мы попытались продлить наше пребывание, потому что нам некуда было идти, а рейс был только в 8 вечера, и мы были с ребенком. И это оказалось невозможно, потому что все было занято. Я понимаю, но нам пришлось бы за это платить.
Еще один момент: некоторые гости ведут себя невежливо. Они приносят колонки к бассейну, устраивают беспорядок, громко разговаривают поздно ночью за столиками для барбекю, и отель ничего с этим не делает. Я считаю, что всему есть предел; в номерах есть дети и младенцы, люди, которые хотят спать спокойно. Но всегда найдётся кто-то, кто будет невнимателен. Думаю, отель мог бы принять меры и установить ограничения.
В остальном, отель хороший, приемлемый, завтрак вкусный и разнообразный, постельное белье и полотенца тоже чистые.
Мне очень понравилось моё пребывание, и я обязательно вернусь.

Прочитав все жалобы на отель, я, к сожалению, вынужден согласиться со многими из них.
Бассейн совершенно непригоден для использования. Он выглядит очень грязным и совсем небезопасен для купания.
Что касается номеров, то в них очень сильный запах мочи. Я думаю, это не вина уборщиков, а что-то внешнее, возможно, связанное со структурой здания или водопроводом.
Завтрак неплохой; серьезных нареканий нет.
Что касается персонала, как на ресепшене, так и в службе поддержки, я понимаю, что проблема не специфична для Вила-Миолы, а наблюдается по всей стране: недостаток обучения, образования и качественного обслуживания. Персонала действительно мало, и это значительно влияет на общее впечатление.
Само место очень красивое и имеет большой потенциал.
Однако яма на дороге перед отелем отпугивает даже водителей сервисов такси — многие водители Uber уже отметили, что больше не хотят ездить туда за туристами. Это проблема, которую должны решить городские власти, но несколько водителей сказали, что владелец мог бы сделать временный ремонт, что позволило бы избежать многих проблем.
В целом, печально и прискорбно видеть, как такое хорошее место теряет качество из-за проблем, которые можно было бы решить.

Ужасное расположение, холодная вода, беспорядок и громкий шум каждый день.
Неуважительное обслуживание и ложные обещания о парковке.
Слабая структура — хороши только чистота и завтрак.
Плохой опыт, я никогда больше сюда не вернусь.
Расположение отеля Vila Miola ужасное — улица перед ним вся разбитая и обветшалая, что очень затрудняет въезд и выезд.
Еще один минус — в номере всего одна карта доступа, даже если проживает более одного человека. В любом минимально организованном отеле было бы правильно предоставить две карты для удобства использования и предотвращения проблем.
Душ тоже разочаровал: горячая вода была только в первый день, и даже тогда с небольшим напором. В остальные дни работала только холодная вода. От пляжного отеля ожидалась надежная и стабильная система водоснабжения, но этого не произошло.
Еще один очень негативный момент — зона барбекю. В отеле есть несколько зон для барбекю, но практически каждый день там устраивались пикники с беспорядком, криками и громкой музыкой, несмотря на таблички, запрещающие громкую музыку. Никто из персонала не удосужился предупредить или контролировать гостей, нарушавших правила, что несколько дней подряд превращалось в настоящий беспорядок.
Кроме того, когда мы решили устроить свой собственный пикник, мы поняли, что условия ужасные: старые, сломанные и ржавые грили, без надлежащей посуды. Вам практически дают базовый набор и оставляют на произвол судьбы, без каких-либо реальных условий для барбекю.

Теперь, когда город вводит налог, отдыхать в Порту-Сегуру стало довольно сложно. Придётся полностью пересмотреть планы отпуска и переехать в другой город, где мэр не сошёл с ума.

Мы останавливались в отеле с 20 по 24 августа. Номера были простыми, но уютными. Всё было безупречно чисто! Бассейн сверкал чистотой! Горничные были невероятно дружелюбны, и номера убирались каждый день. Завтрак был обильным и разнообразным!

В отеле сломанный кондиционер. Если идёт дождь, приходится кататься на лодке, потому что улицу затапливает. Wi-Fi на телевизоре не работает, постоянно мёрзнет. Завтрак, похоже, сменили провайдера, он такой же, как и вчера. Я был там два года подряд, но в этом году всё было очень плохо.

Простой отель, совсем не такой, как на фотографиях.
Бассейн был в ужасном состоянии; мы не рискнули туда зайти.
Номер был нормальный, но кое-что можно было бы улучшить. Например, отсутствовали зеркала в розетках и световая панель. Также были видны тараканы.
Мы в основном ночевали в номере, так как с нами были дети, а для них не было никаких развлечений.
Завтрак был очень хорошим.

Мы отдыхали с 15 по 22 июня и прекрасно провели время в отеле Miola.
Отмечу удобное расположение и лёгкий доступ к лучшим пляжным домикам на пляже Таперапуа, а также комфорт и удобство всех удобств.
*Новые и удобные кровати с пружинными матрасами.
*Ежедневная уборка номеров.
*Отель со свежим ремонтом.
*Очень внимательный персонал и горничные, готовые помочь гостям.
Завтрак я оставила напоследок, чтобы подчеркнуть его… ВОСХИТИТЕЛЬНО!
Я каждый год езжу в Порту-Сегуру, и очень редко нахожу отель такого уровня, как Miola, с таким полным и разнообразным шведским столом!
Ещё одно замечание, которое я не могла не упомянуть, — это BARRACA DO GAÚCHO… Это, безусловно, лучшая рыба, которую мы пробовали за последние дни, и при этом туристов не заставляют есть её в больших количествах, как в других пляжных домиках, особенно в Арраял-д'Ажуда.
Я позволил себе поделиться меню бара отеля с его невероятно доступными ценами.
Спасибо команде отеля Miola, и мы обязательно вернёмся снова.

Это просто нечто, чего нет в придорожном отеле.
Когда мы приехали, ванная была совершенно мокрой. Помимо запаха мочи, стены были грязными. Не думаю, что здесь когда-либо убирались. Душ умудряется мочить только стену, которая, кстати, та самая, только трубка держится на пивной крышке. Ничего более странного я ещё не видел.
Приходится полностью сосредоточиться на принятии душа, а не прислоняться к гнилым стенам и выделывать акробатические трюки, чтобы намокнуть.
Если бы это было бесплатно, это было бы дорого!
Оно того не стоит!

Ужасный опыт, худший из всех, что у меня были!
Мы приехали, и в номере сразу же появился запах плесени. Обслуживание было ужасным, персонал не был готов помочь. Мы просто мёрзли всю ночь, потому что не было одеяла. В номере было полно комаров и крупных муравьёв, ванная комната была грязной, на стене душевой кабины были волосы, вероятно, других гостей, не было подушки, не было домофона, номер находился очень далеко от стойки регистрации, и мне пришлось несколько раз туда ходить, чтобы попросить о помощи. Худший отель/гостиница. Никому не рекомендую!