Ужасное расположение, холодная вода, беспорядок и громкий шум каждый день.
Неуважительное обслуживание и ложные обещания о парковке.
Слабая структура — хороши только чистота и завтрак.
Плохой опыт, я никогда больше сюда не вернусь.
Расположение отеля Vila Miola ужасное — улица перед ним вся разбитая и обветшалая, что очень затрудняет въезд и выезд.
Еще один минус — в номере всего одна карта доступа, даже если проживает более одного человека. В любом минимально организованном отеле было бы правильно предоставить две карты для удобства использования и предотвращения проблем.
Душ тоже разочаровал: горячая вода была только в первый день, и даже тогда с небольшим напором. В остальные дни работала только холодная вода. От пляжного отеля ожидалась надежная и стабильная система водоснабжения, но этого не произошло.
Еще один очень негативный момент — зона барбекю. В отеле есть несколько зон для барбекю, но практически каждый день там устраивались пикники с беспорядком, криками и громкой музыкой, несмотря на таблички, запрещающие громкую музыку. Никто из персонала не удосужился предупредить или контролировать гостей, нарушавших правила, что несколько дней подряд превращалось в настоящий беспорядок.
Кроме того, когда мы решили устроить свой собственный пикник, мы поняли, что условия ужасные: старые, сломанные и ржавые грили, без надлежащей посуды. Вам практически дают базовый набор и оставляют на произвол судьбы, без каких-либо реальных условий для барбекю. Поэтому, если кто-то думает воспользоваться этой зоной, лучше передумать — оно того не стоит.
Теперь о положительных моментах: чистота отличная, уборщики очень отзывчивые и внимательные. Также стоит отметить Николаса (утренняя смена) — очень вежливого и внимательного. Еще один плюс — кухня отеля, где подают очень вкусную и хорошо приготовленную еду. Завтрак отличный, а женщины, работающие на кухне, чрезвычайно дружелюбны и внимательны.
С другой стороны, обслуживание ночью с Ансельмо было худшей частью пребывания. Помимо грубости, он проявил неуважение, когда мы вернулись с прогулки, грубо заявив, что мы не можем припарковать машину — хотя на сайте отеля четко указано, что парковка доступна. Это ложная информация, поскольку они обещают то, чего не выполняют, и также неуважительно относятся к гостям.
В целом, отелю необходимы значительные улучшения в плане инфраструктуры, обслуживания и выполнения обещаний. Я не рекомендую его и не собираюсь останавливаться там снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Неуважительное обслуживание и ложные обещания о парковке.
Слабая структура — хороши только чистота и завтрак.
Плохой опыт, я никогда больше сюда не вернусь.
Расположение отеля Vila Miola ужасное — улица перед ним вся разбитая и обветшалая, что очень затрудняет въезд и выезд.
Еще один минус — в номере всего одна карта доступа, даже если проживает более одного человека. В любом минимально организованном отеле было бы правильно предоставить две карты для удобства использования и предотвращения проблем.
Душ тоже разочаровал: горячая вода была только в первый день, и даже тогда с небольшим напором. В остальные дни работала только холодная вода. От пляжного отеля ожидалась надежная и стабильная система водоснабжения, но этого не произошло.
Еще один очень негативный момент — зона барбекю. В отеле есть несколько зон для барбекю, но практически каждый день там устраивались пикники с беспорядком, криками и громкой музыкой, несмотря на таблички, запрещающие громкую музыку. Никто из персонала не удосужился предупредить или контролировать гостей, нарушавших правила, что несколько дней подряд превращалось в настоящий беспорядок.
Кроме того, когда мы решили устроить свой собственный пикник, мы поняли, что условия ужасные: старые, сломанные и ржавые грили, без надлежащей посуды. Вам практически дают базовый набор и оставляют на произвол судьбы, без каких-либо реальных условий для барбекю. Поэтому, если кто-то думает воспользоваться этой зоной, лучше передумать — оно того не стоит.
Теперь о положительных моментах: чистота отличная, уборщики очень отзывчивые и внимательные. Также стоит отметить Николаса (утренняя смена) — очень вежливого и внимательного. Еще один плюс — кухня отеля, где подают очень вкусную и хорошо приготовленную еду. Завтрак отличный, а женщины, работающие на кухне, чрезвычайно дружелюбны и внимательны.
С другой стороны, обслуживание ночью с Ансельмо было худшей частью пребывания. Помимо грубости, он проявил неуважение, когда мы вернулись с прогулки, грубо заявив, что мы не можем припарковать машину — хотя на сайте отеля четко указано, что парковка доступна. Это ложная информация, поскольку они обещают то, чего не выполняют, и также неуважительно относятся к гостям.
В целом, отелю необходимы значительные улучшения в плане инфраструктуры, обслуживания и выполнения обещаний. Я не рекомендую его и не собираюсь останавливаться там снова.