Sunshine Praia Hotel

Мы забронировали «роскошный» номер в отеле, рекламируемом как 4-звездочный. Однако впечатления оказались совсем не такими, как ожидалось.
По прибытии нам предоставили семейный номер с двуспальной кроватью и двумя односпальными кроватями, хотя бронирование было на двоих. После нескольких настояний одну из односпальных кроватей убрали. В ту же ночь кондиционер перестал работать, и в итоге нас переселили в другой номер.
В номерах недавно был сделан ремонт, особенно полы и кровати, но в них отсутствуют основные удобства, которые ожидаешь от 4-звездочного отеля: в номере не было фена (их предоставляют только на час; на 149 номеров всего пять! ), ни шампуня, ни кондиционера, ни прикроватных ламп. Более того, пляжные полотенца (если это вообще можно назвать полотенцами) были за дополнительную плату.
Завтрак разочаровал. Кофе и апельсиновый сок были низкого качества, а выбор гарниров был невелик.
Еще один негативный момент – персонал на ресепшене в дневное время, который был в целом недружелюбен и не желал решать какие-либо проблемы. Этот комментарий — один из многих, которые они оставляют уже много лет, и они ничуть не улучшили свою работу! Они даже не поздоровались!
Наконец, как граждане Аргентины, путешествующие по странам Меркосур, они настояли на предъявлении наших паспортов при регистрации. Хотя нам в итоге удалось зарегистрироваться, нас удивило их незнание документа, который обычно действителен для въезда в Бразилию.

Я отдыхала с 14 по 19 апреля. Какие дни! У меня только похвалы. Благодарность всему и всем! Мне всё очень понравилось! Даже музыка у бассейна, которую играли бармены, была великолепна! Я вернусь в следующем году, и на ещё более длительный срок! Мне очень понравилось ❤️

Проживание в номере 4 дня, смена постельного белья всего 1 раз. Очень грязная ванная комната. Ее не убирали ни дня, только выносили мусор. Персонал на ресепшене был очень неподготовлен, даже когда дело доходило до предоставления информации. Завтрак был очень хорошим. При отъезде я забыла сумку с вещами рядом с сейфом в шкафу. Когда я связалась с ними перед возвращением, нам сообщили, что в номере ничего нет.

Я привыкла к путешествиям, и у меня никогда не было такого ужасного опыта. Персонал на ресепшене был не готов помочь, казалось, что они делают нам одолжение, а не получают за это деньги. Я заранее заказывала номер с видом на океан, по прибытии все было в порядке, я поговорила с сотрудниками ресепшена, но они даже не потрудились предупредить нас, переселив в другой номер. Еще один момент: в номере не было фена, что является минимальным требованием во всех отелях, не было шампуня и кондиционера (они были во всех отелях, где я останавливалась), по крайней мере, они могли бы предупредить нас, что их не предоставляют. В отеле не было полотенец для бассейна, за их использование нужно было платить, отель на берегу моря с бассейном без полотенец – я никогда раньше такого не видела. На завтрак был очень скудный выбор. Мой опыт был ужасным.

Хороший отель. Улучшение некоторых деталей в обслуживании сделало бы его намного лучше. Удобное расположение. Некоторые сотрудники были очень дружелюбны, другие — не очень.
Было бы здорово, если бы они улучшили мелкие детали, так как это имело бы огромное значение. Например, мы попросили стакан воды, чтобы принять лекарство, и это было невозможно. Невероятно!

Если у вас есть дети, НЕ останавливайтесь в этом отеле! Мне отказались дать ложку моей дочери, чтобы она съела замороженный суп, который я привезла! К счастью, я привезла обогреватель, чтобы разогреть ей еду, потому что уверена, что они бы даже этого не сделали!
У отеля отличное расположение и зона отдыха, но, к сожалению, номера изношены, грязные, ванная комната грязная, стены в пятнах и т. Д.
На завтрак хороший выбор, но посуда и столовые приборы грязные, их можно просто положить в посудомоечную машину и помыть! Чашки пластиковые, все поцарапаны, ужасные, одноразовые стаканчики были бы более презентабельными, чем эти нелепые стаканчики, которые они предлагают!
Уборка не проводится ежедневно, это неприемлемо, горничные только застилают кровати и слегка протирают пол, чтобы сказать, что они его убрали, к сожалению, я все это видела! Полотенца меняют ежедневно, но они не удобные, не мягкие и т. Д. ; они сухие и очень жесткие, самого низкого качества!
Персонал угрюмый, только один или два человека улыбаются!
Я не знаю, где на TripAdvisor этот отель обозначен как 4 звезды; они могли бы это проверить!
Закуски, пицца и порции, которые предлагают у бассейна, очень вкусные, хорошо приготовлены и аппетитные!

Если у вас есть дети, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ в этом отеле!
Это просто смешно, они осмелились отказать мне в ложке, чтобы покормить мою дочь супом! Грубый и сварливый персонал, за исключением официанта у бассейна, который очень милый!
Ужасный опыт!
Если у вас есть дети, возьмите с собой всё, абсолютно всё, потому что теперь я даже сомневаюсь, что они разогреют еду для вашего малыша/ребенка!
Я не рекомендую!
Второй день я в этом отеле, 29 апреля 2026 года, и я об этом жалею!
Комплекс номеров плохо содержится, не говоря уже о том, что, когда я приехала сегодня в апартаменты, полотенец не было, мне пришлось идти на ресепшн, чтобы попросить их!
Второй раз я приезжаю в Порту-Сегуру, и, к сожалению, на этот раз в этом отеле всё просто нелепо!

Несмотря на комментарии, я решила рискнуть и поехать, думая, что получу другой опыт.
Я пожалела об этом, потому что в номере ужасно пахло плесенью, что очень неприятно для людей с аллергией. Плесень была заметна даже на дереве зеркал и дверей.
Постельное белье и полотенца меняются только раз в два дня, как и было заявлено, но я заметила, что постельное белье было одним и тем же шесть дней подряд.
По прибытии горячей воды для душа не было. Когда я обратилась на ресепшн, мне сказали встать в очередь, чтобы принять душ в номере с горячей водой.
Я попросила заменить лампочку перед номером, потому что она перегорела, и ночью мне приходилось включать ее фонариком на мобильном телефоне. Только после второй жалобы меня наконец-то обслужили.
Я попросила стул и стол, чтобы поесть в номере, но ушла, так и не дождавшись обслуживания.
Бассейн предназначен только для людей ростом выше 1, 65 метра, он очень глубокий, и спасателей нет. Я, ростом 1, 55 метра, не мог дотянуться до дна. Музыка у бассейна была громкой, гости даже играли там в карты; я чувствовал себя как в каком-то захудалом баре. Единственный плюс — это расположение.
На завтрак выбор очень скудный.

Замечательное место, удачное расположение, замечательные люди, супер чисто, обильный завтрак. Могу выразить только похвалу.
Не обращайте внимания на злые комментарии. Просто приезжайте, мне понравилась каждая секунда, проведенная здесь.
Спасибо персоналу Sunshine. 10000000/10

Прекрасный отель с чистой, спокойной, тихой и семейной атмосферой. Отличное состояние всех помещений. Бассейн всегда безупречно чистый. Сауна открыта каждый день. Особого упоминания заслуживает обслуживание номеров. Горничные очень внимательны, дружелюбны и заботливы.

Во-первых, нас поселили в номер с невыносимым запахом плесени! Мы попросили поменять номер на ресепшене, но нам сказали, что свободных номеров нет.
Мы связались с туристическим агентством, и они предоставили нам другой номер.
Персонал в баре у бассейна был груб и обслуживал клиентов сердито.
Wi-Fi не работает в номерах, и в отеле нет сигнала.
Единственный плюс – это расположение.

Расположение отличное, но обслуживание ужасное. Фен нужно брать на ресепшене, и пользоваться им можно только час. Интернет в номерах не работает, а зона ресепшена переполнена гостями, пытающимися воспользоваться интернетом, который работает только там. Это просто смешно! А в рекламе написано, что есть высокоскоростной интернет, ЧТО ЛОЖЬ. Я попросила воспользоваться микроволновкой, но они НЕ МОГУТ. Только для подогрева детских бутылочек. Я попросила одолжить столовые приборы, и мне отказали. Кроме того, персонал на ресепшене был недружелюбен. Какое разочарование. Я никогда больше здесь не остановлюсь. Уборка хорошая, а уборщицы очень дружелюбны и внимательны. В остальном, это того не стоит. И в телевизоре нет кабельного телевидения и даже Netflix. Вы платите только за душ и сон, потому что больше ничего в этом отеле делать нельзя. Ужасно.

Я останавливался в этом отеле и уехал сегодня, 30 декабря 2025 года. Этот отель имеет рейтинг 4 звезды. Я предлагаю кому-нибудь из команды TripAdvisor посетить отель и провести детальную проверку, или попросить об этом надежного партнера. На мой взгляд, этот отель даже не заслуживает 3 звезд, учитывая очень простые условия проживания, низкое качество услуг (предлагают мыло очень низкого качества и не дают шампунь), и очень важную деталь: ОН РАСПОЛОЖЕН РЯДОМ С КОНЦЕРТНЫМ ЗАЛОМ ВМЕСТИМОСТЬЮ В 6 ТЫСЯЧ ЧЕЛОВЕК, И ЕСЛИ ТАМ БУДЕТ КОНЦЕРТ ВО ВРЕМЯ ВАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ, ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ СПАТЬ НИ МИНУТЫ! Классифицировать и продавать этот отель как 4-звездочный — значит обманывать клиента.

Моё пребывание в отеле Sunshine Hotel было очень разочаровывающим и не соответствовало фотографиям и обещаниям на сайте.
🛏️ Номер: в номере пахло плесенью, в ванной комнате стоял сильный запах канализации, скопилось много пыли, мебель была очень изношена, а кровать провисла, что мешало спокойному отдыху.
🚿 Гигиена и техническое обслуживание: душ был ржавым, а раковина в ужасном состоянии; номер нуждается в ремонте.
🎧 Шум: несмотря на то, что отель рекламируется как место для отдыха, ночью в номер проникает шум пляжа — заснуть до 2 часов ночи невозможно.
👩‍💼 Обслуживание: обслуживание на ресепшене утром было очень плохим, сотрудники были грубыми и не желали помочь.
В целом, я не рекомендую этот отель тем, кто ищет комфорта и спокойствия — впечатления были разочаровывающими и не оправдали ожиданий.

Я останавливался в этом отеле с 19 по 25 октября 2025 года. Расположение очень хорошее, завтрак удовлетворительный, с хорошим выбором выпечки, хотя меню повторяется. Уборка номера была на должном уровне, но ванная комната оставляла желать лучшего — плитка в душевой была грязной. Фен нужно запрашивать на ресепшене, но в тех случаях, когда я им пользовался, он выключался сам по себе. Обслуживание также можно было бы улучшить, чтобы сделать пребывание в отеле более приятным.

Моё пребывание было замечательным: чистые номера, отличный разнообразный завтрак, отзывчивый персонал, никаких претензий, всё было идеально. Признаюсь, я немного боялся из-за некоторых отзывов, но ничего подобного, всё было идеально.

Отель удачно расположен, недалеко от аэропорта и киосков. Однако, если вы ищете тишину и покой, я бы не рекомендовал его. Я останавливался здесь на три дня, и каждый вечер в баре через дорогу до 4 утра громко звучала музыка.
Завтрак для 4-звездочного отеля разочаровал: он был простым, без особых изысков, а в зале было многолюдно, что говорит о том, что отель не располагает достаточными удобствами для размещения всех гостей.
Зато бассейн отличный, а персонал очень вежливый и отзывчивый.