Sueds Plaza

Я останавливался здесь с 3 по 10 мая 2025 года. Отель хороший, но есть некоторые детали, которые можно было бы улучшить. Я забронировал полупансион и остался очень доволен качеством еды, но не очень – выбор десертов был невелик. Бассейн хороший, но в туалетах нет душевых, что неудобно, если у вас нет номера, так как вы уезжаете после выезда. Отель расположен довольно далеко от центра, поэтому трансфер был бы неплох. Мне понравился вечер луау с бесплатными напитками и аниматорами. Пляжный клуб очень хороший, но шезлонгов можно было бы добавить побольше.

Персонал на ресепшене пренебрежительный, не придерживается расписания, уборка номеров и ванных комнат очень плохая, смена полотенец занимает много времени, а когда меняют, то забирают то, которым мы пользуемся, и меняют только в конце дня, а любые просьбы на ресепшене выполняются очень долго. Единственные дружелюбные люди в отеле — это сотрудники ресторана, особенно женщина, которая готовит тапиоку. Назвать этот отель 4-звёздочным — это ещё хуже, чем 2-звёздочным.

Я только сегодня оттуда вернулась! Признаюсь, читая некоторые отзывы, я немного волновалась! Но у нас с мужем остались отличные впечатления! Завтрак был чудесным! Уборка производится в те дни, которые вы укажете при заезде! Территория отеля очень красивая! Персонал был гостеприимным! Особенно сотрудник, отвечающий за завтрак, и аниматор! Некоторые были серьёзнее! Но они были невероятно вежливы! У каждого свой подход! Мне очень понравился отель! Не говоря уже о том, что он находится прямо рядом с патио на берегу моря! Отличное место, чтобы насладиться живым шоу и выпить пива! Я обязательно вернусь…

За исключением приветливого персонала на стойке регистрации и в ресторане, в этом отеле ничего хорошего не было. Бассейн был ледяным, в номере стоял затхлый запах, а в ванной протекала вода. Я замерз в первую ночь, и, более того, я попросил что-нибудь, чтобы укрыться, но мне сказали, что у них ничего нет. Wi-Fi не работает. Не рекомендую.

Чудесное пребывание! С момента регистрации и до последнего дня о нас окружали заботой. Администраторы были невероятно внимательны, а горничные – просто невероятными, милыми и всегда поддерживали всё в идеальном порядке. Развлечение с дядей Болиньей было невероятно дружелюбным, весёлым и весёлым. Мне подарили бесплатный напиток за правильное определение веса фруктов, а луау в среду было просто невероятным. Отдельно хочу поблагодарить агентство Frontur, которое сделало наше пребывание незабываемым. Они организовали для нас потрясающие экскурсии – организованные, пунктуальные и очень профессиональные. И всё это с тёплым приёмом, который сыграл решающую роль. Настоятельно рекомендую! Я уже скучаю по ним и хочу вернуться!

Мы останавливались в отеле в мае 2025 года. Ресепшен хороший, номера некачественные, стены грязные, мебель старая, туалет общий. Чистота оставляет желать лучшего. В ванной комнате не убираются, а когда мы спросили, сказали, что убирают только в день отъезда. Во время нашего пребывания меняли только полотенца. Просто ужасно. Что касается питания, то мы с моей группой вернулись с бактериальным гастроэнтеритом и были госпитализированы в Сан-Паулу. Другие гости, останавливавшиеся там в тот же период, также были госпитализированы с пищевыми инфекциями. Рекомендую всем, кто здесь останавливается, быть осторожнее.

Ужасный опыт пребывания в этом отеле: скудный завтрак, очень старый номер, кондиционер шумел как генератор, в номере протекала вода, неудобная кровать. Поэтому я пожаловался и поменял номер, потому что первый был еще хуже. Я не рекомендую этого делать. Я присоединился 05.01.2025 и уйду 05.06.2025.

Нас хорошо встретили на ресепшене, радушный прием, кондиционер, мини-бар. Ресторан отеля великолепный, вкусная еда, вежливый и внимательный персонал. На пляже всех встретили хорошо, еда была очень вкусной и хорошо приготовленной. Несколько блюд с мясом и рыбой, очень хорошо приправленных. Мне не на что пожаловаться во время моего пребывания.

Хорошо организованный отель, очень вежливый и услужливый персонал, отличное расположение недалеко от пляжей. Превосходная еда с большим выбором блюд.

У меня был плохой опыт. Очень красивый отель, но неорганизованный.
Еда не соответствует фотографиям, пространство ресторана не вмещает всех гостей отеля, номера очень неорганизованы, в ванных комнатах протекают раковины и душевые кабины, смена полотенец и уборка номеров производятся очень плохо. И т. Д.

Нет никаких ограничений по расписанию, например, на вывеске написано, что бассейн открывается в 9 утра почти каждый день. Я пошел в 9:30, и он все еще был закрыт, его чистили. Еще один момент: приходится постоянно просить включить детский водопад, даже в то время, когда он должен быть включен. Еда очень низкого качества, пополнение запасов занимает слишком много времени. Ужасный ресепшн отеля, никто не поможет вам подняться с сумками или хотя бы не покажет вам дорогу к лифту.
Я больше не вернусь в этот отель и даже сделаю пост в Instagram, где обо всем расскажу. Никому не рекомендую.

Очень хорошее внимание со стороны всего персонала. Просторные и светлые комнаты. Отличный пляжный сервис и хорошее расположение. Питание разнообразное и всегда есть что-нибудь вкусненькое. Бассейн и другие удобства отеля очень хорошие.

Сначала они просят нас выбрать дни для уборки номера. Уборка производилась через день по моему выбору, но в итоге это произошло около 5 вечера, когда я уже возвращался с пляжа и других экскурсий и хотел принять душ. Абсурд!
Кроме того, после уборки в комнате или ванной комнате не остается даже приятного запаха. Ужасный!
Зона бассейна, столы и стулья всегда очень грязные. Я пожаловалась на ресепшене, но ничего не было сделано.
Не рекомендую!

Плохой отель! Старый и в плохом состоянии! Только расположение хорошее, отель грязный, весь день звонили в наш номер в 6:30 утра, чтобы продать турпакеты, нас будят, нам приходится платить 3, 00 за полотенце для бассейна в день, а ночью звонят в номер и просят вернуть полотенце, они ограничивают одну карту доступа на номер (представьте, как это раздражает, когда вы с семьей), бассейн отеля чистят около 10:30 утра, включают только гидромассаж и игрушки на территории тот детский бассейн после 15:00, игровая комната ужасная (грязная, все старое и неструктурированное). Не обманывайтесь фотографиями на сайте. Сотрудники стараются сделать все возможное, учитывая плохую структуру отеля. У меня не было хорошего опыта, и я не вернусь.

Очень презентабельный отель! Ресторан и еда очень разнообразны и с хорошим вкусом. Очень чистый и большой бассейн, персонал очень вежливый. Я был разочарован обслуживанием номеров, я практически провел 4 дня с проблемами чистоты в номере. Мне всегда приходилось жаловаться на ресепшн о том, что произошло.

В прошлом году я останавливался в этом отеле, и это было прекрасно! В этом году у нас было несколько проблем, как с отелем, так и с городом, на пляже нет покоя, уличные торговцы и попрошайки (некоторые грубые) все время один уходит, другой приходит, не считая мошенников. А вот что касается отеля, то в первый день насладиться Луалом не удалось, потому что в отеле было несколько огромных летающих тараканов, у меня фобия. Номера нуждаются в ремонте, горничные постоянно забывают полотенца для рук, туалетную бумагу и т. Д. В номере была неудобная кровать и подушки, нас перевели в другой из-за проблемы с протечкой в ​​соседнем номере, на которую до сих пор не повлияло. Наш. Мы пошли в тот, где кровать была получше, но не работал кондиционер, на ресепшене пытались это решить, но не получилось. В отеле больше нет пляжных полотенец, качество завтрака ухудшилось, а немногочисленным официантам приходится оставлять структуру на пляже, поэтому мы пошли в другую палатку. Грязный бассейн. Я расстроилась, так как чувствовала, что зря потратила деньги на этот отпуск, потому что не воспользовалась им, на третий день уже хотела уехать.
Я оставляю этот отзыв, чтобы они могли улучшиться, потому что они потеряют клиентов. Единственное, что осталось хорошо, это ужин и тапиока в кафе, девушка очень дружелюбная…

Очень старый отель. Он нуждается в срочном ремонте. Душ находится внутри ванны-джакузи (очень старой), держаться негде, очень опасно.
В кондиционере кончился бензин, мы потеряли ночь, ожидая, пока придет техник и починит его.
Телевизор ужасный, изображение еле видно, некоторые ужасные каналы.
Что спасает отель, так это очень любезный персонал.
Еда отличная. Завтрак очень хороший.