Garça Branca Praia Hotel

Мы ездили в Порту 15 дней назад, как и несколько раз до этого, и у нас был ужасный опыт с этим отелем. Некоторые сотрудники на ресепшене обращались с нами очень грубо.
Номер был тесным, персонал службы доставки еды в номер был внимательным, но чистота оставляла желать лучшего, даже смена полотенец была на высоте.
Завтрак был хорошим, но мы не собираемся возвращаться и никому не рекомендуем повторить этот опыт.

Я останавливался в этом отеле в январе 2026 года.
Недостатки:
Номера не очень хорошие и комфортабельные, постельное белье в пятнах, в номере плохая планировка, нет ванной комнаты, зеркала, шкафа для вещей.
Мы попросили чистое одеяло, потому что были только простыни, и получили его только в последний день нашего пребывания.
Из кондиционера капала вода на одну из кроватей. Преимущества:
Расположение отличное, так как отель находится недалеко от пляжа Таперапуан, мы ходили туда каждый день.
В отеле есть ресторан, где можно пообедать и поужинать, а также снэк-бар. Завтрак очень хороший и предлагает большой выбор блюд.

14.12.25
Разочарование. Мы бронировали, основываясь на рейтинге Booking. Com, который был 8, 6, а теперь 6, 9.
Все началось по прибытии. Мы приехали на мотоцикле с 1% заряда батареи, я позвонил, чтобы получить информацию. Никто не ответил.
Квартиры (об этом также писали друзья из 3 других апартаментов) имели плохую гигиену, не было шкафа для багажа (только 2 полки над холодильником). Даже столешницы не было. Ванные комнаты плохо/не убраны. Они считают, что раковина из черного гранита не нуждается в мытье. Вокруг душевой зоны было много остатков от предыдущих душей в день нашего приезда. ЗАВТРАК: довольно неплохой. С 7:15 до 9:30, я такого никогда не видел! Есть отели, которые даже продлевают часы работы по воскресеньям. В этом отеле сегодня, 14 декабря 2025 года, моего друга попросил уйти в 9:30 сотрудник, который каждый день ворчит. Положительные моменты: расположение, ресторан (привлеченный сторонними компаниями) и обслуживание в снэк-баре. Хорошие закуски…

В первый день меня поселили в другой номер, не тот, что был оговорен, без двуспальной кровати. Более того, в ванной, на полу и даже на подушках были волосы. В душевой кабине отсутствовала дверца, мини-холодильник был ржавым и очень старым, а в ванной даже не было мыльницы. Я нашла окурки на полу, а кондиционер очень сильно шумел, потому что был старым. На второй день мне поменяли номер, на этот раз с двуспальной кроватью, но каркас односпальной кровати был настолько старым, что весь изрешечен дырами, и я боялась, что там может быть ядовитое животное. Каркас двуспальной кровати был сделан из старого дерева; похоже, его сделали вручную, чтобы не покупать новый. Фотографии, которые они мне прислали перед окончательным оформлением, совершенно не соответствовали номеру. Это было полное разочарование. Я больше никогда сюда не вернусь.

Завтрак очень скудный для отеля такой цены; у них даже нет сэндвичницы.
Уборка номеров занимает много времени; вы уезжаете рано, оставляете ключ, а когда возвращаетесь после обеда, номер все еще не убран.
Утром, когда шел дождь, приходилось идти под дождем, чтобы позавтракать.
Парковка бесплатная, поэтому у гостей в итоге не остается мест.
Лучшее в отеле – это ресторан; еда замечательная, и расположение отеля отличное.

Отель был хорошим, но в первый день я немного разочаровалась. В моем номере отключилось электричество, и мы оставались без света два дня, пока мой парень не пожаловался в третий раз. Тогда нам поменяли номер. Было еще одно отключение электричества, но я расскажу об этом позже. Первый номер, в котором я жила, был на первом этаже, довольно уединенный, и мебель казалась старой, но другой номер был на втором этаже и намного лучше. Обслуживание было хорошим, и Wi-Fi работал отлично; нужно было просто постоянно подключаться к нему. За исключением отключения электричества, все было замечательно.

Ужасно, владелец грубый, электропроводка старая, отключили электричество, а когда включили, в номере, где мы жили, напряжение было только наполовину. Нас переселили в другой номер, где из матраса выползали пылевые клещи, которые ползали по кровати, полотенца, простыни и одеяла не поменяли. Завтрак плохой, отель очень посредственный по сравнению с фотографиями, которые они рекламируют. Я не рекомендую его. Бассейн не чистят. Бильярдную закрывают, поэтому вечером в отеле нечем заняться.

Отель с плохим обслуживанием. Интернет не работает. Телефон для связи с ресепшеном не работает. Уборка номеров некачественная. Между плитками плесень, вызывающая ринит и/или аллергию. Проблему с интернетом они оправдывают дождем. Получается, дождь идет уже три месяца подряд? Не рекомендую. Единственный плюс — расположение.

Номер, в котором мы остановились, не соответствовал фотографиям, предоставленным отелем на Booking. Com при бронировании. В забронированном нами номере должно было быть 3 односпальные кровати и 1 двуспальная, и он выглядел новым. Однако мы получили номер с 1 односпальной и 1 двуспальной кроватью, которые выглядели старыми, матрас со сломанной пружиной, сейф без ключа, который не закрывался, грязные банные полотенца, а уборка номера была плохой. Тем не менее, расположение отеля отличное, а ресторан Maria Bonita, где подают завтраки, очень хорош, с разнообразным меню и очень дружелюбным персоналом.

Расположение отеля превосходное: напротив пляжного бара Toa Toa и недалеко от супермаркета, аптеки, ресторанов и других пляжных домиков. Персонал на ресепшене очень внимательный, что я оценил во время своего первого пребывания. Однако на этот раз некоторые аспекты оставляли желать лучшего.
Интернет в отеле был практически непригоден для использования, а мобильная связь в пределах отеля тоже не работала. В забронированном номере была только одна розетка, что довольно мало. В первый день пол в номере был липким, возможно, из-за использованного чистящего средства. Кроме того, в номере было много плесени как на стенах, так и на изголовье кровати, что довольно сильно раздражало.
Еще один минус – конструкция: двери и окна, будучи старой модели, не обеспечивали звукоизоляции, поэтому было отчетливо слышно шум из коридора и разговоры прохожих. На нашем балконе, в отличие от других номеров, не было поручня.
Что касается обслуживания, то в первый день нам дали только полотенце для рук; В других номерах было всего два банных полотенца, некоторые из которых были порваны или имели дыры. Предоставленные в номере стаканы не менялись и не мылись во время пребывания. К сожалению, горничные были не очень дружелюбны, не очень отзывчивы и иногда даже грубили, отвечая на вопросы.
В зоне ресепшена также не хватало столовых приборов, только пластиковые ложки, а отель не предлагал шампунь, только мыло. Его не пополняли в последующие дни.

Ужасно! Нас поселили в номер 305, который не соответствовал фотографиям. Кондиционер был в ужасном состоянии, не было интернета, простыни и подушки плохо пахли, одеяло было явно грязным, с множеством белых пятен, в ванной не было окна/вентиляции, пол был липким, не было подходящего места для багажа, из-за чего нам приходилось оставлять его на полу. В номере обваливался потолок и сильно пахло плесенью. Мы приехали в час ночи. Это был ужасный опыт, настолько, что мы не смогли остаться; на рассвете мы стали искать другой отель на время нашего пребывания.

К обслуживанию претензий нет, но на ресепшене нам не предоставили необходимые столовые приборы, по их словам, у них их не было.
Номер, в котором мы остановились, нуждается в ремонте.
Душ сильно протекает, из-за чего ванная комната постоянно мокрая!
Смыв унитаза неисправен, подает очень мало воды, в результате чего в чаше остаются следы мочи, и приходится использовать другие способы, чтобы этого избежать. И лампа на балконе перегорела. Положительные моменты: Номер убирают часто, персонал очень вежливый, завтрак хороший. И в номерах есть кондиционер, который работает отлично.

Сервис очень хороший, отель уютный. Помимо того, что он очень хорошо расположен. Останавливаюсь здесь уже в третий раз и могу сказать только хорошее. Простой, но качественный отель. Всей моей семье понравилось, и мы обязательно вернемся 😋

Отель нуждается в улучшении, включая ванные комнаты, Wi-Fi и завтрак.
По структуре моя оценка 3, инфраструктура оставляет желать лучшего… не роскошь, а просто улучшения.
Сотрудники из 10!
Я надеюсь внести свой вклад и надеюсь, что руководство отеля увидит ситуацию и сможет действовать эффективно!

Очень разочаровывает. Номера плохого качества, сначала мы приехали в ужасный номер, кондиционер не работал, администратор зашел туда проверить и попросил подождать минут 20, чтобы посмотреть, остынет ли воздух. После ожидания и воздуха не работал, поменяли номер, дверь плохо закрывалась, унитаз шатался, кровать сдвинули из 2-х односпальных, чтобы получилась 1 двуспальная. Ужасный Wi-Fi, в любом случае, больше не вернусь, не рекомендую.

Просто замечательный отель, опасалась отзывов, но это относительно, так как проблем у нас не было, номера отличные, сервис безупречный, все очень вежливые, особенно парень на ресепшене по имени Каел, очень дружелюбный, очень вежливый, я и мой.
Муж, нам очень понравилось его обслуживание, если бы побольше людей было как Кель 👏 Я была так рада, что меня встретили с такой любовью, я обязательно вернусь, не говоря уже о месте, оно мне очень понравилось😍 поздравляю! Очень рекомендую 👏

Отель имеет прекрасное расположение, с видом на море и недалеко от бара To A Toa. Однако номер, в котором я остановился, оставлял желать лучшего, в ванной не было туалетных принадлежностей, в душе была труба, из которой повсюду разбрызгивалась вода, только 2 розетки для старой комнаты и подушки, неиспользованные.
Я жил в заднем крыле и заметил, что комнаты рядом со стойкой регистрации более организованы.
Простой завтрак, нужно улучшить качество хлеба и пирожных, но это работает. Классный бассейн!